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第61章 识谎·防骗篇(2)

◇说谎的人不使用“人称代词”,说话声调单调,缺乏抑扬顿挫,而且嗫嗫嚅嚅,一点句法结构也没有。换句话说,他说起话来丢三落四,杂乱无章。

◇声明听起来像问句,表示他在寻求确认。

729. 说谎者会用手触摸脖子

脖子是人体传达信息的重要器官,用手触摸脖子一般都是说谎的表现。

说谎时,大脑的消极思维会引起脸部和脖子的肌肉组织发痒,需要用手去搔痒。直接的方式便是用手去触摸。但是,当意识到对方已察觉出自己在说谎时,往往会很紧张,引起颈部出汗,拉一下衣领,使颈部周围的空气可以流通,这样消除发痒的感觉。

在整个撒谎的过程中,人们的潜意识会一直散发出紧张的能量,从而引发与语言相矛盾的手势。表现及动机不一致就一定有隐情,这不全是虚伪。有些人动机善良,但表达方式不恰当,也是另外的一种表里不一。但只要不是损人利己或别有居心,也尚能被大众所接受。其实,说谎也是人类通性中的一种。人类唯有在面对医生时,才会完全诚实,因为如果不诚实,则是跟自己的身体过意不去。

另外还可以观察对方脖子上的动脉,特别是男士,留意对方被提问之前脉搏跳动的规律,在对方回答问题的时候是否加速。

730. 说谎者会快速地耸肩

耸肩通常传递一无所知或漠不关心这两个信息:“我不知道”或“我不在乎”。

当人们做耸肩这个动作的时候,通常表明他们愿意沟通这个信息。然而,如果耸肩的动作非常快,则另有所指。她想要让人觉得她对自己的回答感到泰然自若,但事实上,根本不是那么回事。因为她的感觉并非自己的真实感情,而她的耸肩动作也不是真正的耸肩。

这种情形有点类似一个人被一句笑话弄得很尴尬,却要假装自己觉得很有趣,这时他的脸上就会出现一个只牵动嘴唇的假笑,而不是脸上堆满笑容。

731. 说谎者的腿脚会露出破绽

一个人的脚步可用于对其性格、情绪进行推断。一般情况下,脚步沉稳,表示其沉着、踏实;脚步轻快,反映其内心的愉悦;脚步小且轻,表示其谨慎、服从;脚步匆忙、沉重且凌乱,则可判断其性格开朗、急躁、缺少城府。此外,脚语还能透露出人的心理指向。

人们在说谎的时候总会不自觉地紧张,只是有些撒谎高手善于掩饰,不易被别人发觉。若坐在凳子上,紧张的人就会浅坐在座椅的前半部分,并且曲着腿、弓着腰,好像随时准备从凳子上弹出来采取行动一样;有时候还会不停地抖腿和蹭脚,以此来分散注意力,消减心中的慌乱。若心中泰然则会显得精神松懈,就会坐稳在椅子上,同时伸出脚,很悠闲,表示不会立刻站起。

732. 说谎者会手遮嘴巴

说谎者在说谎时经常会不自觉地做一些诸如捂嘴、触摸上嘴唇或把手指搭在嘴的两边之类的小动作,看似很平常,其实大有文章。

可以这么认为,说谎者将手搭在嘴巴上,会减慢说话的速度,以防止说漏嘴。再者,眼睛和嘴巴是面部最传神的两个地方,人们的喜怒哀乐等等诸多表情都可以经由它们表现出来。

跟人交谈时肯定不能蒙住眼睛,所以只能捂住嘴巴,以防止自己的内心被人窥视出来。有时候,捂嘴巴还表示一种不确定和不自信,害怕说错话,好立即将“错话”拉回来,免得等到“错话”跑远了,就驷马难追了。

733. 说谎者会常摸鼻子

说谎的时候,触摸鼻子的手势一般是指用手在鼻子的下沿很快地摩擦几下,有时甚至只是略微轻触,几乎令人难以察觉。女人在做这个手势时比男人的动作幅度更小,或许是为了避免弄花脸上的妆容。

科学家指出,人们一旦说谎鼻腔细胞组织就会充血的原因是因为撒谎导致一种荷尔蒙激素的大量分泌,是它引起鼻腔内细胞组织的变化。

如果一个人因为说谎而鼻子发痒,一般只会用手轻轻地碰触一下或是轻轻地一摸,因为这种瘙痒是细微而短暂的,可能连说谎者自身都不会很明显地觉察到,只是下意识得那么一摸。不停地轻轻触碰鼻子暗示不自在和心虚,或许他正准备编造一出谎言。

但如果是非说谎引起的鼻痒,则可能是较重、较持久的刺痒,甚至会有想要打喷嚏的冲动。这种单纯性的刺痒不是轻轻一摸就能消除的,往往需要用力地抓挠或捏挤,使感觉神经末梢“转移注意力”。

734. 说谎者会抓挠耳朵

其实,挠耳是掩耳的一种变化形式,都表示不愿意听,试图阻止自己听到那些不愿入耳的话语。

人们在紧张、焦虑、不自信或考虑问题等多种时候都会不自觉地摸耳朵,说谎时也会,就像挠头皮一样自然,也就是这些很自然的小动作道出了连自己都还没有发现的秘密。正所谓“说者无心,听者有意”,做者无心,看者有意,善于透视心理的人往往善于观察小动作。

对于不同年龄段的人,抓耳朵说谎的动作有不同的表现。这个动作犹如小孩用双手捂着两只耳朵,但对于成年人则显得比较世故。除此之外,还有的人会搓耳朵、拉耳垂,或是把整只耳朵按住以掩住耳孔。他们比较胆小,岁数也不大,不成熟让他们在不经意间使出儿时的动作来掩饰自己的忐忑不安。

735. 说谎者会反应过度

当对方对你提出的问题或意见反应过度时,你就得留心了。他企图用这种方式达到各种不同的目的。面对指控,他想要表现出怒气冲冲的模样,但事实上,他一点也不生气,所以他夸大不悦,最后通常有点过头。由于事实证据摆在眼前,所以他想尽办法要取信于你。另外,也要留意他破口大骂时所重复的说辞和内容。

有时候,为了说服自己以及指控者,一个人可能宣称对某种想法或信念感到气愤。有趣的是,这种反应出自潜意识。宣称自己坚决反对卖淫的人,可能是为了掩饰真正的意图——刚好相反,他赞成卖淫;而他不愿意被别人察觉自己内心的真正想法,才使用具有挑衅意味的表达方式,强化坚决反对卖淫的态度。当然,他可能只是热切地表达看法,所以你必须依据交谈的脉络,注意他的说辞所代表的意义。

736. 说谎者讲起话来嗫嗫嚅嚅

说谎的人讲起话来可能会不清不楚、嗫嗫嚅嚅的,而且讲话声音较小,一点也不热切,好像那些话是硬挤出来的。可能因为出自恐惧,他的声调变得较高,说话的速度也加快,而且丢三落四,一点句法结构也没有,还可能会结巴、说错话。

妮娜曾经对她的前任未婚夫示爱,告诉他自己多么在乎他,而后她的未婚夫用几乎听不到的声音重复妮娜的话作为回应。妮娜原本认为这没什么大不了的,直到她把一些事情拼凑起来,才发觉事有蹊跷。

当一个人作出类似妮娜前任未婚夫的回应时,直觉告诉我们事情不对劲,而那不对劲的地方,往往就是事情的真相。

737. 说谎者会有口误与口吃

大多数人都喜欢说真话的人,尤其是对自己亲近的人或熟人,更是无法容忍他们欺骗自己。但是如果不是亲朋好友,只是一般生意场上的朋友,你就不能用亲情或者友谊去要求别人了,不妨从口误与口吃中,找出说谎者的破绽来。

人们说谎时,脸上总会流露出不适当的神色,是因为说谎比讲真话更困难。为了说谎,就得临时编造,这就会导致说话时犹豫、口误、缺乏细节等。一个人结结巴巴地说着连自己都不相信的话,要判断他在说谎,实在是太简单了。

738. 说谎者会撇过头去

假如一个人在述说或聆听一件不愉快、不舒服的事情时,把头撇开,不面对对方,这就表示她想要避开这件让她不愉快的事情;如果她感到非常自在、有安全感,她会把头靠向对方,希望获得进一步的信息。发生前者的状况时,她的头会立即、明显地撇开,或缓慢、谨慎地后移。

这种动作迥异于向左右两边微微地歪着头,切勿混淆两者。当我们听得兴味盎然时,会做出歪着头的姿势,这被认为是一种不设防的姿势,有所隐瞒的人不会做出这种姿势。

739. 说谎者会坐得不自信

当人们对一个情势或谈话很有信心时,他们会站直或坐直。这种行为也显示出人们对自己的总体感觉。有安全感、信心十足的人肩膀会往后靠,站得笔直;没有安全感而且缺乏自信的人,通常弯腰驼背,把手插在口袋里。

许多研究显示,要避免歹徒自背后袭击抢劫的最好方法是摆动双臂、昂首快步走,这样的行走方式,会传达出“自信”的信号。不论是充满自信的人还是缺乏安全感的人,在交谈时,都会伴随出现一些连带的身体动作。

740. 说谎者会寻求空间的庇护

正如我们遭受到威胁或侵犯时会闪躲逃开一样,当一个人受到指控,心理上处于劣势时,也会走开或移动身体。当我们对于自己的想法非常热切,且想要说服另一个人时,我们会把身体靠向对方。说谎者不会有靠近的举动,甚至不愿面对指控的威胁;她会侧着身子,或整个人转过身去,极少采取反击的架势。说谎的人不会采取面对面摊牌的做法,只有急欲反驳恶意中伤自己的人,才会采取这种做法。

如果是在室内,当说谎者感到不自在时,她可能会把身体面对或移向出口(例如门)的方向;如果她站着,她会把背靠在墙壁上。之所以有这些反应,是因为她的心理状态已经显露于外,转而想在身体上寻求庇护。她感到对方言语上的伏击,所以,她要确保自己是处于能够清楚看见对方下一招在什么位置的地方。自信、自在、安适的人,不会介意坐在中间的位置。

741. 说谎者会有意设置屏障

观察他是否使用一个无生命的物体,例如枕头、酒杯等等,作为隔开你和他之间的障碍。正如你拿一个盾牌保护身体免受攻击一样,他也使用同样的方法,保护自己免遭言辞的炮轰。想要知道一个人对于一个特定的话题是否感到自在,可以很容易地从他参与讨论的开放程度看出端倪。当他放置一个物障隔在你们之间时,等于是在对你说:“我不想谈这件事。”这也代表欺骗或企图遮掩。由于他不能站起来走人,所以就用物障隔开你这个让他感觉不自在的人,以显示他的不悦与厌烦。

一家规模庞大的制造公司的总裁,每当同事向他报告有关劳工纠纷、产品瑕疵等令人不舒服的问题时,老板就会把一个咖啡杯放在他们两人之间的桌上,然后漫不经心、无意识地把桌上所有的物品排成一排,作为“楚河汉界”。

742. 工作当诱饵,纯属为骗钱

正在找工作的王宇,一天下午打开自己的邮箱,发现了一封来自广州某电子科技有限公司的来信,大概意思是:企业看到他的个人简历之后十分满意,已决定录用他,并为他建立了个人档案,可以最近到该公司上班,工资待遇每月3000元。但公司先要向他收取200元的抵押金,让尽快汇到公司的账号上。

王宇觉得这是一个好的机会,所以第二天我就把钱汇过去了。之后他再打那个公司的电话询问钱是否到账时,发现所有的电话不是关机就是占线,就是联系不上。

专家指出,凡是那种简单聊几句就同意留下试用并要交一些押金的公司往往都是看中了此“财”而非彼“才”,求职者一定要三思而后行。

743. 招聘是幌子,为剽窃你的作品

刘涛在招聘会上看中一家广告公司。这家公司要求应聘者每人写一份不同产品的广告策划文案,包括服装、饮料、小家电等。招聘负责人表示,公司将对所有上交的作品进行比较,最终选两个人。

刘涛领到的是一种功能饮料在北京市场推广的策划案,内容包括广告语、户外宣传画、电视广告创意及市场推广活动的详细计划。刘涛用了一周时间交了自己的策划方案,但招聘方一直都没有宣布招聘结果。

以考试为名无偿占有程序设计、广告设计、策划方案、文章翻译等恶劣行为着实可恶。现在招聘过程中的骗取“智力”很常见。这种堂而皇之地占有他人的劳动成果,性质更为恶劣。而广大求职者要具备慧眼,多加小心。

在不能判断招聘单位真实意图,又想取得工作的情况下,需要对自己的劳动成果进行保护。

◇ 提交策划案等劳动成果时要准备两份,一份提交,一份自己留存,在留存份上要求招聘单位签字确认,以便将来能够证明劳动成果内容。

◇ 提交策划案时附上《版权申明》,并要求招聘单位签收。最好申明:“任何收存和保管本策划案各种版本的单位和个人,未经作者刘涛同意,不得使用本策划案或者将本策划案转借他人,亦不得随意复制、抄录、拍照或以任何方式传播。否则,引起有碍作者著作权之问题,将可能承担法律责任。”

744. 以招聘的名义,作广告宣传

李京在一场招聘会上给一家咨询公司投了份简历,没过几天就通知她去面试。试卷上的题目除特长、爱好外,还问喜欢用哪个品牌的洗发水、通过何种途径了解该产品等。她向负责招聘的人员提出质疑,对方回答说:“这是企业的招聘程序。”李京气愤地跟记者说:“我是后来才意识到遇到了虚假招聘。其实他们并不是真的想招人,而是通过这种手段宣传公司做广告。”

企业之所以这么做,因为招聘广告有隐性宣传的作用,可以让人感觉到这个企业很有发展潜力,因为当一个企业需要招聘很多人时,在求职者心目中,这个企业无疑会被认为是一个正在蒸蒸日上的企业。

这种虚假招聘也存在于正规招聘会中,特别是一些免费的招聘会,为了扩大规模、增加用人单位数量和岗位,主办方通过各种关系找来一些企业当托儿,人为地制造火爆假象。

为了避免遭遇此类招聘,求职者要做好信息鉴别。

745. 为了省工钱,试用无尽期

李先生前阵子应聘了一家公司的“市场总监”这一职位,并且承诺每月2500元的薪酬待遇,李先生庆幸自己找到了满意又合适的工作。结果到了岗位,李先生却被告知按照公司惯例,他先要在销售一线锻炼一段时间,再做市场总监,并且每个月要完成一定的业务量。结果李先生做了一个月的销售业务员,到了月底,他要求公司付薪水,公司却以“双方事先有约定,没有达到业务指标不发薪水”为由,没发一分钱。

李先生告诉记者,事后他了解到,这家公司一直在招聘新员工,招聘进来的人往往因完不成业务指标而被解聘。公司就这样不断靠新人拉业务,却不用支付一分钱的薪水。

这种骗术是企业的一种招聘伎俩,指用人单位无限期地延长试用期,以此为手段付给求职者较低的薪水,此种形式也是求职者最痛恨的欺骗形式。

专家提醒求职者,在应聘成功后一定要坚持签订劳动合同。约定双方的权利和义务。

746. 骗取资料,出售牟利

张旭在网络上投递了数份求职简历并在该网站登记了自己的履历后,接到某保险公司的面试电话,去现场发现是参加保险业务员的应聘面试。

张旭发现自己并没有投递过简历给该保险公司。原来是该网站以招聘为由,获取应聘人员详细资料后出售给保险公司牟利。