其实，每一项工作中都包括了一些关键性的任务，也就是最后决定了收入高低的少数关键行为，我们必须将自己的注意力放在这一部分上。让人感到吃惊的是，在通常情况下，从事创造收入的行为并不像我们想象的那么难。真正聪明的人应该认识到，一个人的成功之处并非在于他们做的是异常艰巨的事情，而往往因为他们将一些简单的事情完成得非常出色。
在前面我们已经讨论过目标的重要性，有了目标，可以帮助我们确定事情的轻重缓急。正是因为缺乏目标，人才容易陷进无穷无尽的日常事务当中。一个抓不住重点的人会成为琐事的奴隶。有人曾经说过：“智慧就是懂得该忽视什么东西的艺术。”这句话包含着一个重要的哲理：凡事都要有所取舍，所以要分清轻重缓急，抓住重点要发挥潜力，聪明的赖人应该懂得，要全神贯注于自己有优势并一定会有回报的方面。当你不停地在自己有优势的方面努力时，这些优势会进一步发展。
成功的人士一般都善于找出并设法控制那些最能影响他们工作的重中之重。这样，他们工作起来就会比一般人更为轻松愉快。
从一个人怎样对待信息可以看出一个人是否善于从一大堆事情中分离出重要的事实。有很多人对于在报上所看到的所有消息全部接受，而不会加以分析；他们对别人的判断也是根据这些人的敌人、竞争者或者同时代的人的评语来决定。这种人通常都是这样说：“我从报上看到……”或者是“他们说……”。思想方法正确的人都知道，报纸的报道并不是一定正确，也知道“他们说”的内容也可能有很多是不正确的消息。这说明这些人还没有养成重点思维的习惯。当然，在新闻报道和他人的传言中也包含很多真理与事实，但是聪明人都不会把他所看到的以及所听到的全盘接受下来。
养成重点思维，就是避免眉毛胡子一把抓，要分清主次我们要时刻避免自己被不重要的事情引入歧途。某件事情很有趣并不意味着它就值得去做。即使这件事情是有帮助的，但并不一定意味着这件事情就是值得做的。关键在于，它能有多大帮助，换句话说，它是否比你所从事的其他事情更重要更有意义，然后，你再决定自己是否有必要做这件事情。
做事情如果不能把握住关键所在，结果往往会事倍功半，出力不讨好。虽然付出了大量的人力、物力和财力，结果却可能收效甚微。这是太多不成功的人一直在做的事情。相反，如果能够了解事物的关键所在，结果就会完全不同。
聪明的懒人要经常想想，有哪些事是你可以做但现在没有做的，如果你经常做是否会对你个人的生活产生巨大的积极变化，我们在分清事物的重要性常犯的一个错误是把紧急的当成重要的。
我们可以把要办的事情分为两类：紧急的和重要的。紧急的意味着需要立即注意，是“现在”。例如，电话铃响了是紧急的，多数人不会让电话铃一直响着而不去接。再举个例子，你可以花好几个小时准备材料，你可以穿上正式的服装去某个人的办公室讨论某个问题，但是，如果这时电话铃响了，一般来说，你会暂时放下你的私人访问去接电话。你给别人打电话，很少有人会说：“我10分钟以后再来通话，请等一等”当然，这些人可能会因为放下正在处理的重要事情正和另一个人通电话而让你等着。
紧急的事通常是显而易见的。它们给我们造成压力，逼迫我们马上采取行动。这些事往往就发生在眼前，而且可能是令人愉快的、容易完成的、有意思的，但通常是并不重要的。
我们对紧急的事会很快作出反应。而实际上那些重要而不紧急的事要求人们具有更多的主动性和积极性。
艾伯特·施韦策这样建议我们：“先思考，再行动。”太多勤奋的人被卷入了很多的经济事务中，但他们根本就没仔细想过自己为什么会参与其中。结果，他们在没有成果的活动上耗费了自己大部分的精力。因此，他们不断地感到自己压力过大和时间匮乏。
决定什么重要并确保自己集中精力做好这些事情的能力，是拥有平衡的生活方式的基本条件。“最重要的事情，”歌德说，“可千万别被那些最不重要的事情随意摆布，永远不要。”很显然，我们在生活中所做的大部分事情对于我们实现快乐和满足都没什么价值。
倘若你经常把自己80%的时间花在一些不重要的事情上，那么你就该重新评估一下自己的时间分配了。为了能让你的时间得到最大利用率，你一定要合理安排那些占用你80%的时间却只能给你带来20%成果的活动。也就是说，做事应该分清主次，把主要精力放在能创造最大价值的那些事情上。
●聪明的懒人要敢想
再懒也要敢于思考，只有敢想才敢做。成功从某种意义上讲，是“想”出来的。只有敢“想”、会“想”、善于思考的人才是成功者的候选人。人应该善于思考、敢想敢做，把别人难以办成的事办成，把自己本来办不成的事办成。当别人失败时，你如果可以从他人的失败中总结经验教训，并付诸行动，你就可能成功；当你自己失败了，如果能够转换到一个正确的思路上，再付诸行动，你同样可以获得成功。
如果你想做得少却得到得多，那么你就一定要比别人思考得更多。当然，如果你思考的出发点本来就是错误的，那再多的思考也是无益。你所想的一定要具备高质量、积极向上并具有创造性的特点。
很多人其实不是懒得动手，而是不爱动脑筋，这种习惯制约了他们的发展。相反，那些成大事者无一不具有善于思考的特点，善于发现问题、解决问题，不让问题成为人生难题。可以讲，任何一个有意义的构想和计划都是思考的成果。一个不善于思考的人，会遇到许多举棋不定的情况；相反，正确的思考者却能运筹帷幄，做出正确的决定。
1999年，盖茨在接受中央电视台专访时谈到他作为微软公司的总裁，虽然再也没有时间编写软件了，但是无论多么忙，他每周总会抽两天时间，到一个宁铮的地方呆一呆。为什么呢？他说，面对繁重的工作和激烈竞争的IT市场，作为管理者他不能把精力浪费在烦琐的小事上，他必须用专门的时间去思考大局，以作出具有战略意义的决策。
我国近代史上的名臣曾国藩也有这样的习惯。无论战事多么紧张或政务多么繁忙，他每天都会挤出一个时辰在一间静室里静坐，有时是为了平静自己的情绪和心态、有时是为了理清自己的思路。
从上面的两个例子我们可以看出，成大事者不善于思考是不行的。只有专注的思考才能集聚自身的力量、勇气、智慧等去攻克某一方面的难题，这样才能取得良好的效果。
所有计划、目标和成就，都是思考的产物。你的思考能力，是你唯一能完全控制的东西。你可以以智慧或是以愚蠢的方式运用你的思想，但只要你运用它，它都会显现出一定的力量，产生好的或坏的效果。
一个人要想做出一番特别的大事，必须善于思考，多向自己提问。没有正确的思考，你不可能克服坏习惯，也避免不了挫败。青年人要成就大事，首先得思考你的事业，思考你自己，向自己问问题，只有养成了这样的习惯，在事业的开创过程中，才能不断地思考自己、思考自己所做过的、正在做的和将要做的事情；才能不断地向自己提出问题，看一看哪些是需要弥补的不足之处，哪些是应该改正的错误之处，哪些是该向人请教的不明之处……只有这样，你才能不断前进，走向成功。
向你自己或别人提出迷惑不解的问题，可能会使你获得丰厚的报酬。这种方式曾经促发了世界上最伟大的科学发现之一。
我们都知道这样一个故事：有一个年轻的英国人在他家的农场里度假休息，他躺在一棵苹果树下思考问题时，一只苹果掉到了他的头上。“苹果为什么会朝下落呢？”他问自己。
从此，他对这个问题进行了不懈的研究，终于发现了万有引力定律。这个年轻人就是牛顿。
积极思考是现代成功学非常强调的一种智慧力量，如果一件事不经过思考就去做，那肯定是鲁莽的，也是会栽跟头的，除非你特别地幸运。但幸运并不一定总会光顾。所以，最稳妥的办法是三思而后行。
思考习惯一旦形成，就会产生巨大的力量。19世纪美国著名诗人及文艺批评家洛威尔曾经说过：“真知灼见，首先来自多思善疑。”爱因斯坦也非常重视独立思考，他说：“高等教育必须重视培养学生具备会思考、敢探索的本领。”人类解决所有问题用的都是人脑的思维本领，而不是照搬书本。
●懒人也能巧妙化解职场冲突
前面已经提到过，懒人很忌讳卷入是非之中，可是很多时候又不可避免地要面对职场冲突。因此，学会化解职场冲突是懒人要掌握的一门功课。
许多人不懂得怎样应付冲突，他们遇事常易诉诸情绪。当他们恼怒于一件事时，就得立刻解决；应该依靠理智时，他们全凭直觉行事，结果他们为化解冲突所做的努力常以失败告终。他们不明白，化解冲突的真正目的在于避免不愉快情形的再次发生。要有效化解冲突，至少应把握以下五点：
1.时机就是一切
有效地化解冲突通常与情绪无关，而全然取决于时机的把握。打网球时，你不会在自己一脚还在半空而对方严阵以待的情况下奋起反击，你会耐心等到对自己有利的时刻才出手。如果你对解决冲突的时刻相当用心的话，就会等到一切条件对你最适宜的时候去解决问题。例如，对方亏欠了公司的货款，并企图赖账，不管你有多么愤怒懊恼，都不能轻举妄动，要等到证据搜集齐全之后，再与对方摊牌。
2.切忌大发雷霆
解决冲突应力求简化，干脆利落，没有必要演变成没完没了的纷争。部属如果做了愚不可及的事，会使你大发雷霆，但要及时调节，最好很快雨过天睛，并坦诚地对下属说：“这件事你做得的确不对不过，人非圣贤，孰能无过，以后做事多加注意就是了。”这样收放自如，会使你的部下不受或少受情绪干扰，而更加专注于工作。
3.注意分辨情绪
身为管理者，你要时常提醒自己分辨情绪，在一种环境下谈活所用的声调与态度，很可能完全不适用于另一种情况。很多管理者脾气暴躁，他们对自己和别人都要求很严，标准很高，因而容易失望，且易于动怒。然而，发脾气并不是他们真正的缺点，他们真正的缺点在于不能分辨情绪和就事论事。把对一件事的懊恼牵连到另外一件事上，这不仅会降低自己的威信，也容易给他人以可乘之机。
4.慎防迁怒无辜
因某事生气而迁怒于另一件不相干的事情是不应该的，而迁怒于其他人就更不可原谅。假如你接连找两个下属谈话，第一位耗竭了你的耐性，但没有理由对第二位走进来的部属生气，尤其不该为前者的不尊行为而迁怒于后来的人。这些道理说起来容易，做起来却很难，许多管理者在发怒的情况下，往往失去理智，迁怒干无辜。
5.训话平心静气
带着怒气的训话通常具有破坏性，难免说出后悔不及的话。平心静气表达相反的意见，会收到意想不到的效果。训斥员工，最好不要在他把事情办砸了正灰头土脸的时候。一个有责任感的员工做错了事，必然深知其过，此时最害怕的莫过于再听到上司的训斥了。在犯错员工泪丧的时候，最需要安尉和鼓励，教训员工的最佳时机是在他连战连捷、志得意满的时候，用前例提醒他曾经有过工作失误，并没有想象中那么伟大。
矛盾总会不断地出现，管理者作为企业的核心，同时也不可避免地会成为矛盾的焦点。在解决冲突的过程中，管理者必须以公正、公平原则为前提，以解决问题为目的，避免矛盾激化，唯有如此，才能令员工信服。
●要提高效率就要有快乐心情
许多工作勤奋的人不知不觉会走入一个误区，那就是像苦行僧一样工作。在他们的观念中，工作就是苦役，就是谋生的手段，既然每个人都必须工作，他们也只好接受这个不愿接受的事实。他们为自己能吃这么大的苦而感到自豪，把自己和意志坚强、锲而不舍联系在一起，却不知他们失去了多少本该获得的乐趣，而且使工作也远远没有像他们期望的那样富有效率，因而他们没有取得多大的成就是一点也不奇怪的。
使小人不快乐的最大的原因恐怕是，每个礼拜有五到六天、每天有八到十个小时的时间，都花在你不喜欢的工作上，或是去做一些你不喜欢做的事情。因为工作是占用你生命中最长时间的事情。
但是，要说出什么是你最喜欢做的事，而且能够去做，并不是一件很容易的事。重整自己的生活，去做真正喜欢做的事可能要花上好几个月的时间。
如果你知道你想要做什么，那事情就好办了。你只要下定决心，然后尽全力让自己的生活有所改变，就算是成功了。当然，你的目标可能是继续作一些研究、扩展新的人际关系、提升自己的学历（如重新回学校读书），或者出去旅游，那么就开始去做所有你想做的事。
如果你不知道你真正想做的是什么，你可能要多费一些工夫来找出自己想做的事，通过自我分析、测试、咨询、做实验等，最后找出自己的兴趣点所在。但是不管需要付出多大的代价，都值得你去找出自己喜欢的生活状态和事情。
有一位律师去一个朋友那里度假，朋友是搞绘画的。她以前很少接触这个领域，但现在她开始感兴趣了。她在朋友的工作室里看朋友画画，也学到一些绘画知识。回家后，她报名参加了绘画学习班工时，她继续投入到她的法律工作，但是一到下班时间或是周末，她就投入到绘画的世界中，后来她在家里也设立了一个工作室。不久，她就在当地的艺术展览馆出售她的作品。后来她发现自己更喜欢的走绘画，而不是律师工作，于是辞掉了律师工作，成为一位全职的画家。
她说她从未没有这样享受过生活。在投入绘画生涯之前，她的生活充满了电话声、约会、宣誓证言、诉讼摘要，以及无数需要法律专业来解决的杂事。现在，她每天早上起床后，吃完早饭就到工作室去画画。她的经纪人会帮她处理所有事业上的杂事。
不论如何，如果你还没准备去做自己想做的事，那么可以从自己的兴趣下手，这是一个可行的方法。
我们应该明白的一个道理是：带给你快乐的既不是财富也不是辉煌，而是平静和爱好。
你在生活中的整体成功当然要看你是否善于赚钱，而赚钱的多少将取决于你喜欢这份工作的程度。但令人惊讶的是，有很多人都不明白这一点。
如果你做的工作不是你喜欢的，那么你得到的要比你本来可以得到的少得多。最快乐和在事业方面最成功的人都非常喜欢他们所从事的工作，从长远看他们也是最成功的。