一.外在形象设计
760.要对自己的面孔负责
仪容主要是指一个人的容貌。它包括头发、脸庞、耳朵、眼睛、鼻子、嘴巴等。仪容的整洁与否反映了一个人的精神面貌。往往是这些无声的语言，最直接、最无保留地向别人传达着你的心情和状态。仪容美并非全指天生丽质，凡是符合礼仪要求的仪容就是美的仪容。它包括三个要素：
1.仪容的自然美，即先天容貌潜质
拥有漂亮的外貌，无疑会令人赏心悦目，感觉愉快。但是，即使没有娇好的外貌，我们也不要气馁，相信通过自我训练，也能获得令人喜爱的美的外表。
2.仪容的修饰美
常言道，三分长相，七分打扮。一个人的容貌是与生俱来的，但是也可以通过得体的修饰做到仪容整洁，来为你给别人留下的第一印象加分，人们之间的好恶亲疏往往也是对这第一印象“有感而发”的。同样一个人的能力虽分高下，然而稍加注意，都能做到仪容整洁，这起码体现了一种做事认真、留意细节的态度，这些也都是出色完成工作所需要具备的基本素质。
3.仪容的内在美
仪容的内在美是指通过努力学习，不断提高个人的文化素养、艺术修养和思想道德水准，培养自己高雅的气质与美好的心灵，让自己有内涵、有底蕴、有晶位、更时尚。使自己秀外慧中，表里如一，好似酿造的葡萄美酒，时间越长酒味越醇厚，香味越浓郁，色泽和外观越美好。仪容内在美还教你学会如何欣赏、鉴别，了解哪些美是适合我们的，哪些是不适合的。
所谓第一印象，也往往是凭借观察对方的仪容和着装而留下的。所以，老板要对自己的仪容负责。
761.发型要符合自己的职业身份
适合的发型能给人一种整洁、庄重、洒脱、文雅、活泼的感觉。根据不同人的发质和职业，选择合适的发型，就可以扬长避短，和谐统一，增加人体的整体美。
有一位从事医生职业的朋友，一个多月的假期，都呆在家里写小说，30多天下来，因为懒得出去理发，头发的长度已经逐渐接近艺术家的标准。而这点恰好是他妈最厌恶的一个装束和形象，所以，在没有任何商量余地的情况下，被揪着头发出去，立马就理了个精光，再短一点儿，就能直接去少林寺当和尚了。回家之后，在朋友的百般抗议下，要求得到合理的解释，他的妈告诉他必须这样做的惟一理由：医生得有医生的样子，说白了，就是要有职业形象。
同样，作为老板，一定要有老板的形象，如果男性老板玩个性留个长发，或者把头发染成五颜六色的，势必会影响他在人们心目中的印象。
762.脚上的鞋会显示你真实的身份
英国一位世代做皮鞋生意的绅士说：“低头看看你脚上穿的，就知道你真实的身份”。在古罗马，人们也用鞋来标志一个人的身份。出身高贵或者有良好教养家庭的人，在其成长的过程中会受到这样的教育：鞋是一个人的身份象征之一。
无论穿什么鞋，都要注意保持鞋底与鞋面的清洁，鞋不能破损，鞋面要擦亮，不要留有碰擦损痕。光洁的皮鞋会给人以专业、整齐的感觉。
皮鞋应该是纤尘不染、光亮可鉴的，所以任何时候都不要让它显得风尘仆仆。尽量选择高价格高品质的皮鞋。但是，即使是1000元的皮鞋也不要连续穿着3天以上。正式西服只能以传统、庄重的系带式皮鞋相配。不要在正式、隆重的场合穿着非黑色皮鞋，即使它被擦拭得十分体面，也会显得你本人不懂体面。
另外和皮鞋相匹配的袜子要宁长勿短，以坐下后不露出小腿为宜。袜子颜色要和皮鞋的颜色协调，深色袜子比较稳妥，因为浅色袜子只能配浅色西装，不宜配深色西装。
千万不要买所有成分都是人造纤维的袜子，最好是羊毛、丝毛或毛棉混纺、纯棉袜子。年过24岁，应该摒弃白色袜子，它会使你显得像一个学生。不论年龄几何，花袜子总是不适合男性。
763.佛靠金装人靠衣装
老板的服饰直接对社交中的第一印象产生重要影响。在商业交往中，第一印象非常重要。而服饰的重要性在于它往往能够决定这第一印象。
一位老板这样说道：“在商界，老板最初的合作看什么？其实很大的成分看衣着。有一次，我想开发一种新的产品，一位朋友给我介绍了一个合作伙伴。见面的那天，他穿着西装，里面没穿衬衣，只穿了一件圆领衫，手里拎着一个手机。
“我当时看着就很别扭。你想想，西装是多正式的着装，他弄了件圆领衫来配，还拎着个手机，典型的暴发户形象。我当时就决定，不与他合作。后来，朋友说，他真的很有钱，而你正缺钱。我说，我缺钱不假，可是合作伙伴这个人才是主要的。他出钱他要参与，要管理，要与我共同决策，他的水平直接影响到我的生意，所以我不选择他。”
在人们的印象中，一名修养较高、精明强干的老板，绝对是衣着得体，而一名衣服不合体、搭配不合理的人，人们绝对有理由怀疑他的能力，他连自己的衣着都管理不好，能够管理一个大的企业？
老板富有魅力的服饰是使自身成为焦点的又一种策略。老板活动的社交场合大多是名人云集的场合。这种场合容易引起新闻界与人们的注意。但是，由于名人与事件较多，焦点相对就较为分散。这时，如果能够使自己成为众人瞩目的中心，那么就必须依赖服饰。老板服饰如果别致、醒目、得体，必然会成为众人瞩目的中心，给人们留下良好的印象。
764.男性穿着西装三忌
在所有的男式服装中，西装是最重要的衣着，得体的西装穿着食使你显得神采奕奕、气质高雅、内涵丰富、卓尔不凡。但是男性穿西装有以下三点禁忌：
一忌不合身。
是西装还是棉被——选择衣料不当、不注意熨烫，口袋鼓鼓囊囊，袖口留着标签，怎么看都不体面。
许多男士误以为穿线条松垮、有大垫肩的西装，才能撑得起男子汉的架势。其实，一套西装要穿得体面，最为重要的就是合身。在合身的前提下，再综合考虑自己的脸型、身高和肩宽等因素来选择西装。
二忌塞满物品。
西装讲究线平顺，穿西装时口袋里的东西尽量精简为佳，最好只装一个钱包。切忌在西裤上别着传呼机和手机、大串钥匙，这会破坏西装的整体感觉。
三忌袜子搭配不当。
在西装的搭配中，袜子也是体现男人晶位的细节。袜子的质地应为棉质。标准西装袜的颜色是黑、褐、灰、蓝，以单色或简单的提花为主。要注意使西裤、皮鞋和袜子三者的颜色相同或接近。袜口不可以暴露在外。
另外，还有许多细节需要注意。要知一个男人服饰品位的高低，只要看一看他身上的细节就可以了。一双鞋、一条领带、一件普通的衬衫，就能把他的品位显露出来。
765.穿西装要分场合
西装有单件上装和套装之分，套装又分两件套和三件套。如果是三件套西装，在很正式的场合不可脱下外衣。
一般非正式场合，如旅游、参观、一般性聚会等，可穿单件上装配以各种西裤，也可视需要和爱好，配以牛仔或时装裤。
半正式场合，如一般性会谈、访问、较高级会议和白天举行的比较隆重的活动时，应着套装，但也可视场合气氛在服装色彩图案上大胆一些，如花格呢、粗条纹、淡色的套装都不失为恰到好处的选择。
在正式场合，如宴会、正式会谈、正式典礼及特定的晚间社交活动时，必须穿着颜色素雅的套装，以深色、单色最为适宜，花格、五彩图案的选择是不合时宜的。
766.穿西服，衬衫是个重点
一般来说，与西服配套的衬衫必须挺括、整洁、无皱褶，尤其是领口。
西装穿好后，衬衫领应高出西装领口1~2厘米，白领露出部分与袖口露出部分应呼应，可有一种匀称感。
在正式场合，不管是否与西装合穿，长袖衬衫的下摆必须塞在西裤里，袖口必须扣上，不可翻起。不系领带时，衬衫领口可以敞开；如系领带，应着有衬硬领的衬衫，领围以合领后可以伸入一个手指头为宜。衬衫袖长应比西装上装衣袖长出1~2.5厘米，这样可以避免西装袖口受到过多的磨损。用白色衬衫衬托西装，显得更干净、利落，活泼有生气。
夏季着短袖衬衫时，一般也应将下摆塞在裤内，但着无衬软领短袖衬衫例外。
767.领带是西装的重要装饰品
领带是西装的重要装饰品，在西装的穿着中起画龙点睛的作用。
1.领带的种类
领带的种类很多，大体分为一般型领带和变型领带两种。
领带选用丝质的为上乘，使用最多的花色品种是斜条图案领带。这种领带分美式、英式两种，其区别在于斜条图案的走向正相反：美式从左上斜到右下，英式从右上斜到左下。穿英、法式西服配英式领带，穿美、意式西服配美式领带，不宜互相错用。
2.领带的系法
一般在正式或非正式场合，都应系扎领带。领带的扎法也很有讲究，一般是扣好衬衣衣领后，将领带套在衣领外，然后将宽的一片稍稍压在领角下，抽拉另一端，领带就自然夹在衣领中间，而不必把领子翻立起来。
768.西装、衬衫、领带要和谐搭配
衬衫和西装在色调上要成对比，西装颜色越深衬衫越要明快，同时也不能忘了领带的映衬作用。西装的色调深沉稳重，领带的颜色不妨相对明快；而西装的色调朴实淡雅，领带则必须华丽而又明亮，否则看上去会是模糊不清，尤其当衬衫的颜色也不明快时。
注意，西装和领带的花纹（如条纹型）不能重复；即使两者花纹不一样，可以相配，但图案也不宜太大，否则看起来过于奇巧。
在礼仪场合，西装、衬衫、领带通常的搭配方法有：
（1）黑色西装，配白色或浅蓝色衬衫，系砖红色、绿色或蓝色调领带；
（2）中灰色调西装，配白色或浅蓝色衬衫，系蓝色、深玫瑰色、褐色、橙黄色调领带；
（3）墨绿色调领带，配白色或银灰色衬衫，系银灰色、灰黄色领带；
（4）乳白色西装，配与红色略带黑色、砖红色或黄褐色调领带互补的衬衫会更显得文雅气派。
769.眼镜戴在脸上应给人以协调的感觉
如今带眼镜的人越来越多了，眼镜戴在脸上应当给人以协调的感觉，因此，选择眼镜时要考虑自己的脸型和肤色。
（1）短脸型的人应选用无色透明框边的眼镜架，可以使脸显得长一些。
（2）长脸型的人宜用阔边而略方的眼镜架，这样会使脸显得短些。
（3）脸型过大或过小的人，选镜框要适中，男性的脸部轮廓较粗犷，棱角分明，适合配宽边大片的眼镜；女性面部线条柔和圆润，应选择轻巧别致的镜架。
（4）圆脸型的人宜用有棱角的方形镜架，而不能选择圆形镜框，那样会产生滑稽的感觉，好像大圆圈上画了两个小圆圈。
（5）瞳孔间距较宽的人宜选用深色大镜框；较窄的则应选择中间有镜桥的透明浅色镜架。
（6）塌鼻梁应戴有高鼻托的眼镜，高鼻梁则宜低鼻托。
（7）皮肤较黑的人，应选用较为明亮的镜框；皮肤白皙的人则可选择浅色镜架；皮肤发黄，宜用暖色调镜架。
770.选用提包要注意色彩是否与服装协调
提包是我们生活中经常出现的实用品，但是不能因此就忽略了它的装饰作用。
无论男性还是女性，在选择提包时首先要注意的是色彩是否与服装协调配套，基本上采用同色系对比颜色相搭配，二者的颜色不宜完全一致，但是对比不能太强烈，否则会有突兀的感觉产生。
比如，穿银灰、奶白或白底小花的套装，提包的色彩以白、黄、棕色为宜，用黑色反差太强烈；穿红色、绿色或花条纹的服装却可以用黑色提包搭配；穿黑、藏蓝、咖啡色或黑底紫花套装，提包以棕色、灰白为适宜。如果穿黑衣服配黑褐色包，穿红衣服挎个红提包，色调太统一，显得呆板。
除此之外，选择提包还应注意季节与场合，夏季提包选择小巧淡雅的，显得轻松利落；冬季提包可以艳丽明快，给厚重的外形增添一点活跃感。正规场合应用羊皮、鼠皮、鳄鱼皮等具有艺术气息的珍贵提包，日常上下班则可用休闲提包，随心所欲展现自己的个性。
771.要重视面部表情
人们有充分的理由相信，面部表情能最好地说明人的情绪。从儿童时代起，我们就知道微笑和撅嘴带来的结果是不同的。如果某人微笑着说出有关同事的一条坏消息，那么我们至少会觉得他很奇怪；如果某人汇报一项工程的进展时皱着眉头不停地说“一切都好”，那人们得到的信息是互相矛盾的。
照镜子可以帮助你判断你的面部表情，那就去照照镜子。假设你看到一个人带着这样的表情，你会对他的情绪和性格作出什么样的判断？一般说来，人们往往不知道自己平时的面部表情是什么样子的。
做事有成效的人，不论男人还是女人，都面带微笑并点头以示理解，其表情略显兴奋以表现出有兴趣。有时迫于形势的需要，他们还会掩饰真实的感情，比如恐惧、嫉妒和失望等。
在西方，目光交流是极其重要的：人们不会真正信任不愿正面直视他们眼睛的人。
应尽可能使自己的目光与对方保持在同一高度。“俯视某人”和“仰视某人”这两个词充分表明了视线高度差的重要性。
772.领导的姿态要有力
萎靡不振的姿态表明你缺乏信心，使你看上去疲惫，漫不经心或者冷漠。这是领导人的大忌，如果站直了，你不仅看起来更有精神，而且显得更有信心。可设想一下，在你的腹部有一根丝线，让它穿过头顶把你拉直。站立时，保持两脚分开约10~20厘米，与髋同宽，和肩膀平行，将全身重量落在脚趾上。
肩膀保持放松，两臂自然下垂，双臂抱于胸前表示戒备甚至敌对。不要把手插在口袋里，那样你可能会玩零钱或钥匙，从而分散他人的注意力。应把双手放于身体两侧。
坐着时候，注意不要贪图舒服。许多人养成了瘫坐的习惯，很难改正。坐着时，如果脚不停地抖动，或者身体扭来扭去，坐不稳当，都表明你有些不耐烦。
弯腰时应屈膝，这不仅是有礼貌的行为？后背不会露出来，而且对保护背部有好处。
请记住，姿态是无声的语言，它在你开口说话之前就传递出了信息，使人对你产生印象。你的姿态表明你是否对他人有兴趣，是否在意他人对你的看法，而这种态度对于仪态优雅和事业成功也是至关重要的。
773.老板必须有自信的走路姿势
专家说，街头罪犯经常选择那些步履迟缓、行动犹疑不定的人作为袭击对象。罪犯知道，抢这些人的钱包或公文包，和抢步伐坚定有力的人相比，逃跑的机会要多得多。这些罪犯知道，人们走路的姿态在很大程度上表明了他们处理问题的能力。
政界候选人强烈地意识到走路姿势的重要性。比如说，一位候选人迈着坚定的步伐，以开朗的姿态走向讲台，或者热切地走向人群去和他们握手，人们会认为他自信又放松。投票人、观众及同事经常下意识地受步履稳健的人的影响。
走路的姿态应该是优雅、自然而且简洁的。你可以把自己走路的姿态录下来，或者边走边看着对面镜子里的形象。然后自问，你会怎样看待像这样走路的人。
774.老板要有充满力度的手势
一个人的手势就像语言一样，深深地受到个性形成时期的影响。手势也是文化与个性的表现。