书城心理职场心疗:做自己的心理医生
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第10章 赶跑职场中的不良心理(6)

自恋使人总是把自己的想法与期望强加给未来,试图为自己的设计道路规划目标。而相应的,会产生不甘于生活现状的被遏制、反抗外在的压抑心情,无法适应新的工作和生活环境。所以,职场中人必须消除自恋心理,一般地讲,主要采取以下措施。

1.解除自我为中心的心理。自恋心理的最大表现就是,在思想行为上总是以自我为中心,看不到其他人的存在。所以,当出现以自我为中心的行为后,要在心里及时地提醒和警告自己,坚决不让其有生根发芽的机会。

2.学会爱别人。自恋的人,如果能学会设身处地为别人着想,多一份爱心,尊重别人,真心实意地关心别人,相信总是以自我为中心的行为会减轻。如果能长期坚持下去,便能够从自恋心理的泥潭中走出来。而且爱别人,别人也会给你爱,也能给你一份走出来的动力。

3.学会谦虚。自恋的心理,其实每个人都或多或少有一点点。但需要知道的是,少许自恋是一种自信,是对自己的肯定,是工作和社交心理的一种成熟表现。如果过分了,那就是一种病态,所以在生活或工作中,要记住“好汉不提当年勇”,要谦虚谨慎、戒骄戒躁。

4.多看看别人的长处。作为你的上司或老板,自然有其值得学习的地方。所以,希望升迁的你,应该认真地去观察那些职位比你高的同事,他们到底哪些地方比你强。特别是,他们在公司里面扮演的哪种角色是你所不明白,甚至你所不齿的。可以说,你认为他们不如你的地方,其实可能就是对方的优点,也正是你的缺点。

5.提高能力。很多时候,你认为的表现良好、能力出众,在别人眼里看来可能并非如此。所以,及时地提高能力,让自己成为解决问题的人,而不是在工作中制造问题的人,这一点非常重要。让自己“看起来”有价值,在适当的时候把自己能得到他人认可的业绩和成绩表示出来,这样才能获得别人的重视。

6.适时地沟通。也许你有表现好的方面,但是,很多时候上司或老板并不知道,所以你要与上司或老板适时地沟通,并不是每件事都要让上司或老板知道,但一定要与上司或老板沟通。这样不仅能从上司或老板处学到一些东西,同时能让上司或老板知道你在做什么,而不是只有你自己知道。

第九节 与同事共享互助——过不自私的职场生活

在职场中,同事之间互相帮助是再正常不过的事情,因为职场中人,之所以在一起,其中一个原因就是把单个的、分散的力量集合成一个团队的力量,去攻克和取得成绩。但是有些人却不懂得这个道理,在职场中吝啬万分,不愿意与人分享,不肯对同事施以援助之手,到头来,无法取得信任,也谈不上个人的职业发展。

有一位职场人这样描述了他的一个同事:“前不久我们一起去参加了一个展览会,他负责给去的人印名片,结果他将我的名片的邮箱和电话号码都印错,然后在出发前才给我并告诉我已经来不及改了,到了展览会后,他又对我说,我的名片都是错的,不要发,发他一个人的就好了,到了和采购商进行自由洽谈的时间,我就去找几个适合的客人进行洽谈,结果我到哪他都盯着我,然后跑过来给我打岔,不让我和客人交谈,生怕我和客人联系上,他觉得所有客人都应该是他的。我觉得他太自私,我问自己:自私是一种什么心理呢?为什么我们同为80后职场人,心态却大相径庭啊”。

这段话,勾勒出了职场中典型的自私心理的肖像。其实,自私是一种病态职场心理,有这种心理的人首先表现在不讲职场规则,把自己的东西看得紧、看得重,不管别人的利益是否受到损害;其次,就是嫉妒心理,当周围人的本事比自己强时,或取得了好成绩时,其会感到难受而总想方设法为难比其强的职场人;另外,心胸狭隘、斤斤计较、缺乏同情心和爱心等也是自私的表现。

自私之心,古已有之,是一种较为普遍的病态心理。从原理上解释,自私是物种对自我的一种保护。作为自然环境中的物种,最根本的属性决定于最根本的需求,也即生存,只有个体得以生存,发展和壮大才成为可能。生存是物种的原始属性,生命的一切行为必然在进化过程中体现最基本的生存诉求。从这个角度上的解释似乎可以认为,自私是合理的。

但是,从心理学的角度看,自私性过强的人,离人的那个原始的“我”,即弗洛伊德所说的“本我”很近,这样的人,距离社会规范、群体意识特别远。因为,在本我之上,还有自我和超我。过于自私的显然还停留在本我阶段——不考虑别人的利益和感受,自己合适即可,这样的人,对群体利益,乃至价值观都有不利的影响。

美国西部电力公司芝加哥分公司的会计部每月都得做非常细密、复杂的职员薪金计算。会计部有一名老职员根据自己多年的经验,想到了一套非常简化的薪金计算法。

但是,他将自己所发明的方法,保持着极端的秘密,绝不交给其他同事。他的真实目的是,想让自己长久地成为会计部不可缺少和不可替代的人。

渥路达·基路德从学校一毕业,便不顾父母的反对,进入这个电力公司当新职员。他当时想,既然那位老职员能够想出简易的计算方法,那么,大学毕业的自己当然也能想出来。

此后几个星期中,基路德利用了夜晚的全部时间,来研究简易计算法。结果,他终于也想出了这种方法。

不过,基路德并没有像那位老职员一样,把这一方法保密起来,而是自愿地教给了同事们。由此,他成了可以替代的人,反倒有了可以调升更高职位的机会。

当奥玛哈分公司的经理职位要换新人时,最高管理层没有把职位移交给那位自私的老职员,而是任命了年轻的基路德。

这是他出人头地的第一步,随后他便继续步步高升,40岁时就出任了美国电报电话公司的董事长。

基路德的成功,除了能力卓越这一点外,还得益于他的无私,与同事坦诚相见、彼此信任,能训练和团结他人为自己工作。

职场中的快乐与成功,更多地依赖于同事之间的共享与互助,而不是个人英雄主义就能解决一切问题。学会共享与互助,过不自私的职场生活,是职场中人最理想的状态,但是,现实的职场中,却有许多人怀有吝啬心理,与职场要求背道而驰。

吝啬是一种有能力资助他人却不肯伸出援助之手的心理,随着社会的发展,吝啬行为已不再限于钱财,而是扩展到更宽阔的领域。吝音破坏了人类固有的仁爱、同情之心,打破了人与动物的界限,破坏了人类社会一切美好的关系。

生活中有人称吝啬的人为“一毛不拔”的“铁公鸡”,这只说明了吝啬行为的一个表象,实质上吝啬者的吝啬来自于他们内心的冷漠,他们过分看重自己的财物,甚至可以为了蝇头小利而六亲不认。然而,当他们抱着自己辛苦守下来的“财富”的时候,也许那时才会发现,自己才是真正的贫穷。

马华是一家大公司的出纳,由于公司规模很大,财会部门就设立了两个办公室。马华的办公室在6层的最里边,十分隐蔽,而且从窗外,可以眺望不远处公园的美丽风光。因此,公司的许多同事都喜欢聚在她的办公室聊天,哪怕只是临窗看看公园,也能驱赶些上班的劳累。因此,马华的办公室在休息时间,总是有许多人,大家坐在一块儿互相交流工作心得、谈谈公司规章的缺陷,而公司的一些管理者也都愿意来到马华的办公室与大家一起交流。

刚开始时,马华觉得没有什么,然而,随着时间的推移,马华越来越无法忍受这种情况。她私下抱怨:“太多的人在我的办公室,我的工作都被影响了。”“窗外的景色虽然很美丽,但我却从来没有仔细欣赏过。”于是,她就在办公室门的把手那儿挂了一个牌子,上面写着“工作中”。这样,马华就可以一个人安静地工作了,自己想做什么就做什么,窗外那一大片美丽的风景也独属于她自己了。

开始时,一些同事还是三五成群地在休息时间来串办公室,但是,马华总是说:“我在工作,我要工作,没有时间休息。”随着时间的推移、同事不再来她的办公室,即使来办公室,也只是因为工作的关系。

一段时间后,马华成了公司内的孤家寡人,同事们不愿和她交流,工作出现问题时,同事们也不再热心地帮助她。

后来,由于公司的经营出现了一些问题,不得不裁减人员,裁减人员名单上的第一个就是马华。

吝啬的代价是巨大的。有时,别人所求于你的,往往对你而言是微不足道的,对他而言却意义重大。你给了,虽然有点儿细小的损失,但却得到了一颗感恩的心;你不给,虽然自己毫发无损,却在别人的心里种下了仇恨的种子。