汉高祖急封雍齿
汉高祖刘邦即帝位后,大肆封赏了二十多位功臣。还未封赏的将领,为了争赏而争相表功。汉高祖定不上来如何封赏才好。一次,他在洛阳南宫,远远望见众位将领星罗棋布地坐在沙土地上窃窃私语,便问留侯张良这些人在说什么。张良回答说:“您从平民起家,凭借着这些人取得了天下,现在您做了天子,而您所封的都是您的旧交,所杀的都是您平时恨的人,所以他们聚在一起想谋反。”汉高祖对这种情况感到很忧虑,说:“怎么办好呢?”留侯张良说:“您平素最憎恨、群臣也都知道您最憎恨的人,是谁呢?”汉高祖说:“雍齿曾经使我屡次受窘。”留侯张良说:“现在赶快封雍齿,群臣就人人心情稳定了。”于是就封雍齿做什方侯。群臣都为这件事感到高兴,说:“像雍齿这样的人尚且能封侯,我们这些人就更没有什么可担心的了。”
温公说:“将军们所谈论的未必是有关谋反的事;他们果真有造反的念头,张良也不会等到高祖询问才说。张良只因高祖初即帝位,便以个人的爱憎行赏论罪,造成诸臣不安,所以才忠言劝谏,改变高祖的作风。”
袁了凡评论说:“张良为雍齿游说,造成高祖对功臣的不信任,致使日后三大功臣遭到诛杀,未尝不是张良的一句话所种下的祸根。由前者看张良是忠臣,由后者看张良是祸首。我认为刘邦以平民称帝建立汉朝,所有的大臣都是当年并肩征战的伙伴,如果人心不安必会谋反,高祖所忧虑的也在此。张良借高祖问话道破了高祖心意,所以高祖能轻易接受张良的建议,平息群臣的疑虑,不能不说是张良的计谋高明。至于后来韩信、彭越被杀,张良事先又哪能预料到呢?
智囊
管理的重要原则之一是赏罚公正分明。《论语·里仁》:“唯仁者能好人、能恶人”,也就是爱憎、赏罚分明。首先,明赏罚就是要求领导者要识才用才,应当“立制”与“任人”“相为用”。选好人、用好人,是赏罚的关键。其次,管理者要十分重视物质利益的赏罚。尽管管理者应当提倡忠孝,褒扬道德,但是,管理者应十分重视用利益去调动人、激励人。也就是说,作为被管理者,不必多求利,而管理者则应主动地有利益的意识,首先先考虑人们的切身利益。再次,管理者在进行赏罚时,不仅要重视金钱、物质方面的,还要注重精神方面的。事实证明,如果赏罚不明,职工的积极性就不可能发挥,管理的效益就必将大受影响;而赏罚得当,则是充分发挥人们积极性的重要条件之一。
作为领导者,应该爱憎分明。坚持原则,对错事加以批评,对好事加以表扬,不能良莠不分。这是领导者正直无私的表现,也是树立领导威信的基础。
孔子救火
鲁国人放火烧一个大柴场。天刮北风,火头向南边蔓延,怕要烧到鲁国的国都来。鲁哀公亲自率领众人救火,但他的旁边没有人,人们都去追赶被火烧出来的野兽,却不去救火。鲁哀公把孔子召来,向他请教办法。孔子说:“那些追赶野兽的人又快乐又不受处罚,而救火的人又劳苦又没有奖赏,这就是救火的人少的原因。”鲁哀公说,“您的意见很好。”孔子说:“现在事情太紧急,来不及去赏救火的人,再说,要是救了火的人都要给予赏赐,那么国家的财富还不够用来赏赐救火的人,请您只用刑罚。”于是鲁哀公下令说:“不救火的人,与战争中投降败逃同罪;追赶野兽的,与擅人禁地的同罪。”这道命令还没有在国都中传遍,火就被扑灭了。
宋朝贾似道为丞相时,临安大火,贾似道正在距临安二十里外的葛岭,不断有人到葛岭向贾似道报告临安大火的消息。贾似道说:“等火势蔓延到太庙时再说。”
不久,有使者报告说火势蔓延已快至太庙。贾似道乘坐小轿,由四名大力士用椎剑护卫,每行一里多路便更换轿夫,所以一会儿便来到太庙前。接着,贾似道命所有人员恭敬肃立,说道:“若太庙被焚,就斩殿帅问罪。”不久,大火便在殿帅率众奋勇扑救下熄灭。
贾似道虽是奸臣,但他令出必行,行事明快的作风,也有令人欣赏的地方。
智囊
孔子对赏罚的选择,首先是利用了人们趋利避害的畏惧心理。本来驱逐野兽而不放火,其中既有兴趣爱好,又有厚利可图,人们又何必舍弃追逐野兽而去救火呢?但是孔子此文将逐兽与救火的利害关系颠倒过来,使不救火者成为对人们有害的人,这样一来,人们为了保全自己的利益,不得不争先恐后地救火了。
其次是利用了人们屈服于权势的敬畏心理。韩非子说:“民众本来就屈服于权贵,很少能被仁义所感化的。”因此,奖赏与惩罚虽然说都是君主治理民众的有效手段,但是在紧急情况下,严明乘法比激励奖赏更有威力。因此孔子劝说鲁哀公惩罚不救火者,这个办法表面上看来比奖赏的手段要严酷许多,但见效快,这道命令还没有在国都中传遍,火就被扑灭了。
知县沿街买饭
南宋理宗嘉熙年间,世代隶属土官的壮族奴隶峒丁在吉州造反,于是,万安县县令黄炳集合军队守备。有一天,五更时分,天还没有亮,探子来报告,说造反的队伍快到了,黄炳派巡尉领兵去迎击敌人。将士们都说:“空着肚子怎么办?”
黄炳说:“你们尽管快走,饭立即送到。”黄炳就领着下属官员们,带着竹箩木桶,挨家挨户告诉说:“知县买饭来了。”当时老百姓家里的早饭刚刚做熟,知县用优厚的价格买下,然后和下级官员们担着饭往军队里送。于是士兵们都饱餐一顿,一仗就打败了敌人。为这件事朝廷论功,提升黄炳作临州知州。
智囊
在有些领导者的头脑中,做个好领导的关键是要做好上司安排的工作,讨上司开心。这很有道理,但也不尽然,更多的时候,下属的支持才是升职的关键。常言说:“好花须有绿叶扶”、“好汉须有朋友帮”。领导者善于处理好与下属的关系,敢于放下架子,走到下属中去,赢得下属的衷心拥护和全力支持,使上下精诚团结,通力合作,是取得领导绩效的关键。
美国克莱斯勒汽车公司总经理李·艾柯卡是知名度很高的世界经济强人,他之所以在公司里一度被委以重任,其中一个很重要的原因在于他善于调整与下属员工之间的关系。在组织中,领导者与下属员工关系融洽,有利于领导方针、目标的实现。无数事实证明,一个领导者如果不善于处理与下属的关系,难以赢得下属员工的衷心拥护和支持,甚至会“釜底抽薪”,拆自己的台。
赵从善急造红桌
赵从善到京师任京兆尹时,宦官们想有意为难他,让他限定一天内油漆出祭祀用的三百张红桌。赵从善派人从酒店茶楼中取来三百张桌子,洗干净,用白纸糊好,再涂上红漆,按时交了差。
又有一次,东西宫游聚景园,夜里经过万松岭,宦官们索取三千个火炬来照明。赵从善命令从瓦舍妓院中取来芦苇编成的门帘,灌上油脂,然后把它卷起来,用绳子捆紧,挂在道路两旁的松树上,把两旁照得就同白天一样亮。
宋高宗南渡后以临安为都,想盖一座宫殿,但是还没有铺盖房顶就已经没有瓦材了。偏偏又逢大雨,郡守与漕运官都烦恼不已。忽然有一个小吏禀告说:“我们可以多派些士兵拿钱银分发给城门外大街和附近居民地区的店铺,租借他们楼房腰檐上的瓦若干,等一个月后,新瓦运到,便按原来的数目赔还他们。”郡官听从了这个意见,这样殿上的瓦短时间内就办来了。
智囊
这两件事都是一时的权宜之计。
出现危机是一种常态,应对危机是一种能力。在突发事件或危机面前,能否“扶国家于危难,救大众于水火”,关键取决于一些必备的能力要求。
准确判断的能力。是一种能够在复杂的环境和形势中把握事物发展的规律和趋势准确决策的能力。它包括宏观战略眼光、总揽全局的意识;不仅具有必须的知识基础,而且能够利用和善于利用现代科学技术手段、熟练使用分析工具等,一旦出现突发事件或危机,能够迅速做出正确决策,趋利避害。
迅速反应能力。能否在危机发生第一时间,做出迅速的反应,采取相应的应对行动,决定着危机和灾害将给社会造成损失程度。因此,对于具有相关职责的人员来说,能否在其权限范围内,迅速把信息传送给上级部门和相关部门并将可利用的资源投入到救助和减灾中是对其应变能力的检验。
组织协调能力。协调有力是指能够有效组织可支配的资源,有序地应对和重建;应对危机的有序性和有效性不仅取决于危机管理的机制,同样取决于在完善危机管理体制的条件下,对各种资源的合理配置和有效使用。
周巡抚急调牛皮
明英宗正统年间因缮修宫殿,彩绘预计需一万多斤牛胶,朝廷派官员命令江南地区进献,催得很急。当时江南巡抚周忱因公进京,途中巧遇使臣,使臣请周忱立即返回江南,周忱却请使臣先行,他自有打算。
到了京师,周忱说:“京师府库中所贮存的牛皮,因存放的年代久,已经腐朽了,请您拿出来熬成牛皮胶来应付需要。等我回去后,买了牛皮还给府库,用新的换你们旧的,双方都方便。”掌管司礼监的宦官首领王振高兴地答应了。
当时边境防务吃紧,工部下文要求造几百万件盔甲和腰刀,并且要求盔甲全都是水磨铁的。但是周忱估计要用水磨亮全部盔甲,则非要一年半载不行。于是他暂且命令将头盔镀上一层薄锡,来使盔甲发亮,这件事情十天就办成了。
智囊
周公这则调牛皮事件,既解决了府库中存放的牛皮腐烂的问题,又解决了自己一时的急需。至于后则在盔甲上镀锡一事,如果不影响盔甲的品质,那么,可以视为一项小发明,值得推广。有上两件事情可以看出,周巡抚是一个善于处理问题的聪明人。所谓聪明人,就在于他们心明眼亮,善于分析形势,捕捉资讯,抓住机遇,施展自己的才华,而且往往办事有先见之明,能在别人还想不到的时候,就能预测到形势发展的趋势,急早运筹于帷幄之中,处处主动。能用不同的思维方法去认识和处理客观事物,进而受到事半功倍的效果。与此相反,有些人观察和处理问题,往往采取以往的思维凡是,把问题看得一成不变,不知他们之间相互制约与相互影响的关系。要么就这样,要么就那样,只知道按图索骥,刻舟求剑,不知道变化和发展,这种人办起事情来,往往费了九牛二虎之力,却得不到好的效果。在今天的社会里,我们需要成千上万这样的聪明人。他们应该有勇于创新的意识,大胆的冒险精神,以及善于观察事物的敏锐力和洞察力。
能人张恺
明宣宗宣德三年,郊县人张恺凭监生的身份做了江陵县县令。当时征讨交趾的大军从江陵经过,军队的总督要张恺当天下午就要立即送几百个火炉和炉架到军中。张恺马上命令木匠把方桌的腿锯掉一半,桌面中央凿个洞,中间安放上铁锅。不久,军队又来领取一千多个马槽,他就叫来了各家会做针线活的妇女,用棉布缝成槽形,槽口缀上绳子,再用木桩把布马槽的四角撑开。等马喂过后,就可以收卷起来,不管军队前进到哪里,马槽都够用了。后来大家都来效法。
后来周文襄推荐他当了工部主事,在督运中采用了他想出来的很多方法。这人不过是个监生啊,在使用人上可以用资历来限制吗?
智囊
张恺的发明,是在被逼的情况急中生智想出来的妙法,其实,在我们的日常生活中,急中生智想出来的妙法时常发生。因为在紧急情况下,人的大脑细胞的潜能就会得到充分的发挥,人也会比平时更加聪明敏捷。
相应地,在平时学习、工作和生活中,当遇到棘手的问题时,需要我们转换思维角度,多方面进行思考,力争实现“柳暗花明又一村”。
巧购肥牛
陶鲁是郁林人,二十岁时,因为父亲陶成在战争中牺牲,被录用为广东新会县丞。都御史韩雍下令,需要一百头牛犒劳军队,限三天内备办出来。令出如山,众同僚都不敢应承,但是,陶鲁却承担了这项任务。三司和同僚们责备他胡来,陶鲁说:“我决不以这件事来连累你们。”
他在城门上张贴布告说:“买牛,一头五十两银子。”人们看到布告后,有一个人牵了一头牛来了,陶鲁马上给他五十两银子。第二天,人们争先恐后地牵牛来,陶鲁选取其中一百头又肥又壮的,按市价给了主人钱,说:“买牛是韩公的命令。”
他接期向韩公进献了一百头牛,韩公十分称赞他,于是正式辟召陶鲁为幕僚,掌理兵政。韩雍攻占藤峡,依仗了陶鲁的力量。陶鲁最后官升知州。
这种做法,本源于商鞅的按法令重赏移动木头的人,来取得百姓信任的方法,兼有赵抃增价平籴的智慧。
智囊
如何调动激励人的工作热情、工作积极性和创造性,在当今社会显得尤为重要。目前有些单位一提起激励机制和方法,就想到给“帽子”和“票子”,这样的理解未免有些片面和简单化了。激励是一门学问,也是一门艺术。人的追求目标和层次不同,其动力因素也不一样。