竞争就是战争，古往今来，军事家们给我们留下很多宝贵的战术思想，把这些战术移植到客户竞争中同样有效。用声东击西来指导商业客户竞争实战，不失为一种大智慧。
一条街上有两家电影院，在市场不太景气的情况下，两家影院的老板都在使出浑身解数争揽客户。最后，路北影院推出了门票一折优惠，并且每人另送一包瓜子。
哪有这样做生意的？门票打一折就是１元钱，一包瓜子少说也得１元，这等于是白看电影呀，路北影院的老板是不是疯了？路南影院的老板惊得直吐舌头。有这样天上掉馅饼的好事绝对不能错过，于是客户纷至沓来，影院天天爆满。路南影院的老板实在没有勇气参加竞争了，便宣告倒闭，关门了事。
大家都以为路北影院这时会恢复竞争之前的价格，但这个送瓜子的“赔本生意”却一直坚持了下来。半年多的时间过去了，路北影院的老板买了奥迪轿车，房子也换成了高档别墅，一副发了大财的样子。
路南影院的老板对此百思不解，为了弄清真相，便通过朋友打探路北老板的经营秘诀。在费了一番周折之后，他终于弄清了事情的真相。
原来，人们通常看电影时习惯性地吃一些像瓜子一类的零食后是会口渴的。路北影院老板利用人们的爱占小便宜的心理先送瓜子，再利用人们吃瓜子后口渴，想出了一个高招儿。他从厂家专门订购了一些瓜子，看电影的人吃了瓜子后，必然会因口渴有喝水需求，于是老板便派人不失时机地卖饮料。饮料也是经过精心挑选的甜型高档饮料和较贵的矿泉水或啤酒，结果顾客们越喝越渴，越渴越买，饮料、矿泉水和啤酒的销量大增——放电影赔钱、送瓜子赔钱，但饮料却给老板带来了高额利润。
这家影院老板实际上是采用了“声东击西”的赚钱术。商海中有人赚钱赚在明处，有的人则像这位影院老板一样，采取了隐藏利润点、迂回赚钱的策略。利润点隐蔽得好，客户认为你做的是“赔本生意”，他便会觉得自己花的钱值，从而也就会痛快地掏腰包。声东击西，闷声发财实际上蕴涵着科学经商的大智慧。
声东击西这个计策，确实是个好计，不但在军事上具有绝大的价值，而且在商业市场上也有广阔的应用前景。声东击西也可以用在商业谈判上，一方为达到某种目的和需要，故作声势地将洽谈的议题引导到某些并非重要的问题上去，以使对方产生错觉，而成功掩盖真实的企图。
在商业谈判中用好“声东击西”之计并非易事。要能准确洞察对手的动向，并尽量隐藏我方的意图，趁对方不明所以之时，发动攻击，就会达到事半功倍的谈判奇效。否则一旦露出了自己的意图和底牌，就会变主动为被动，让对手玩弄于股掌之间。