李嘉诚经商50余年从来没有懈怠过,除了机遇、幸运等客观因素外,不断努力是李嘉诚白手起家创造财富的重要方法之一。
抱着坚定不屈的信念
李嘉诚从二十一岁开始创业至今,他已经身在商场超过五十年。这大半个世纪的经商生涯,使李嘉诚成为在众多华人中,最成功的企业家。为何李嘉诚会有这样成功的事业?就是人需要立志,而且是立大志,才会有成功的一日。
李嘉诚曾经说过:
“我十七岁时已经知道自己将来会有很大机会开创事业,因为我抱着坚定不屈的信念。
“年轻时,其他同事每日工作八小时,我每日工作十六小时,以争取成就。
“我们做任何事,都应该有一番雄心壮志,立下远大目标,有压力才有动力。
“我没有忘记那段在逆境中刻苦奋斗,挣扎求存的日子,因为从拼命奋斗中,我领略到很多做人和做生意的道理。
从这些说话,我们看到一个事实,就是李嘉诚为何会有今天的成就?李嘉诚的成功条件实在太多,这些条件,加上宏观因素之下,造就了华人最成功的企业家李嘉诚。不过,在这些众多成功的条件中,第一个条件就是李嘉诚少年立志,要创出一番事业。如果没有立志这一个过程,我们很难猜想,今天的李嘉诚是否会有这样伟大的成就。
经营者确实应该有“万斤重担一肩挑”的责任感和气魄,冲锋在前,负责到底。无论狂风暴雨、千难万险,勇往直前,绝不退缩。只有这样才能使员工有所信赖、依托,唤醒众人,共赴大业。
经营者除了有为社会造福的使命感之外,还应有像他嘉诚一样的责任感,这是十分重要的。
经营者负责,不仅表现在日常,更表现在生死存亡的紧要关头。即使碰到了失败,也要把失败的责任一肩挑起来,不怨天,不尤人。当然,失败的原因可能来自外界的大环境,也可能来自内部的其他人,但当此之时,作为企业灵魂人物的经营者,不应该寻找借口、推诿责任,而应该找自己未能及时调整以适应环境的责任,找自己用人不当、调解不力的责任。只有这样,并且在此基础上深刻反省,认真调整,失败才能成为成功之母。
一个企业,犹如大海行舟,经营者就是船长。在茫茫的大海上,大家靠船长指挥前进,信赖船长,依从船长;因此,面对任何惊涛骇浪,船长都应该负责到底,哪怕是在船沉没之前的一刻。如果能这样做,船上的人不仅有了安全感,而且会觉得有所依赖;并且可以鼓起勇气,协助船长扬帆远航。
明智的经营者应该时刻保持危机感,富有忧患意识,警觉明天可能出现的不利因素。对于意识到的问题,及时处理,绝不拖延。经营者应该时时刻刻处于临战状态,弓在弦,弹上膛……
现在,经营领域的状况,也正像广泛的社会领域一样,其变动更快、更剧。昨日的百万富翁,今天就可能成为街头乞丐;昨天的香饽饽,今天就可能成为淘汰品。这样的例子屡见不鲜,比如化工材料、电视冰箱洗衣机一类家用电器,都有着相当频率的新旧更替律。进步愈快的行业,竞争就愈激烈,相对地也使公司的经营愈加困难。在这种情势下,竞争力不强的公司就自然要被淘汰。
面对激烈的竞争,面对如此残酷的淘汰机制和频率,任何一位经营者都应该有危机感,有忧患意识;同时也要有所准备,处在临战状态。商场上可能有积极进取的常胜的赢家,却没有固步自封、恃财傲世的常胜的赢家。胸无忧患,掉以轻心,很可能要栽跟斗。
“勇于负责,开拓创新”是对企业管理者道德素质的最基本的职业道德规范要求。
一位经营者一定要有高度的责任感,就职业素质本身的要求来说,一要对自己的职位勇于负责,也就是说对企业负责,对产品负责,对职工负责;二要对企业或下属出了问题勇于承担责任;三要对创新风险勇于负责任。对工作高度的责任感是一个企业管理者首先应具备的职业道德素质,这是做好工作的巨大动力。一个有强烈责任感的管理者,无论什么时候都能了解认识管理人员的作用,承担起自己的职责。
现代企业管理需要开拓创新的道德素质,是与企业的生存密切相关。没有竞争就没有生存,而要竞争就要不断创新。
开拓、创新是管理的中心活动。企业管理者的功能就在于开拓创新,企业管理者主要的任务,就是促成管理革新。这种形势要求现代企业管理者必须具备创新能力,善于接受新鲜事物,富有想象力,思想开放,善于提出新设想、新方案,对每年的工作都有新目标、新追求。
开拓创新的能力与开拓创新的职业道德品质是分不开的。一个管理者开拓创新的能力有大小,但是对开拓创新抱什么态度可以说非常重要。是因循守旧,墨守成规,怕担风险,还是锐意进取,不畏风险,勇于创新,由于直接反映着管理者对本职工作的态度,因而就不能不是一个道德标准。开拓创新的职业道德含义在于它不迷信传统,反对保守,不畏风险,敢于和善于接受新鲜事物。
在当前,“勇于负责、开拓创新”对于一个优秀企业管理者来说,更具有重要的道德意义。这就是企业管理者不仅要承担经济风险,还要承担改革的政治风险。1986年12月1日《光明日报》在头版报道一个刚创建两年的集体小企业——四通集团公司,1986年一年的营业收入就达近亿元。这个数字使许多行家都震惊不已。这是一个由中国科学院十几个科技人员集体辞去“铁饭碗”,与海淀区四季青乡联合办的一个乡镇集体小企业。创业一开始就选择以日产打印机2024的二次开发为目标。开发后这种打印机一投入市场就大受用户欢迎,十七天就收回成本,偿还了贷款期限仅一个月的一百万元贷款。不到一年他们又推出新产品,先后在国内外获得专利,在国内获奖。创业两年多,没要国家一分投资,现已累计完成营业额上亿元,上缴各种税款一千万元,并拥有一百万元的固定资产。现已初步形成一个有自己的研究中心、生产基地和销售体系的科工贸一体化企业。试想这一切能离得开创业者“勇于负责,开拓创新”的高尚职业道德品质吗?
日本的中田修就是一切从零开始的创业者。
中田修曾到美国军队当过仆役。作过黑市小贩,印刷公司职员,走马灯似地换了十几次工作。不是被辞退,就是工作不顺心,经常流浪街头。一次,他徘徊在东京的一条街巷,感到万念俱灰,决心自杀以结束自己的无限烦恼和痛苦。这时候,仿佛冥冥之中有神向他伸出了援助之手,他无意瞥见了附近有一块挂着的“垒泽设计研究所”的招牌,这块招牌唤醒了他当印刷公司职员的愿望,他终于打消了自杀的念头,决心从零开始创立设计学校。
原来,中田修在印刷公司工作时,就被公司职员优厚的待遇迷住了。为了摆脱饥饿,中田修下决心做个设计师,开一家属于自己的公司。当时并没有学习设计的学校,中田便利用工作的方便,把设计公司的作品带回家研究,自学设计方面的书籍,坚持了半年,终于学会了设计技术。
在放弃了自杀念头后,中田修认真地想办法去完成自己的心愿。没有雄厚的资金,他通过“读者栏”招收学生,开始只办“周日教室”。以后又租借公共场所作为教室,以容纳更多的学生。为筹措办学资金,他向阪隐公司的经营办法学习,把“前金制”引入学校的建设之中。所谓“前金制”就是预收款。慢慢地,一个正式的设计学校就形成了。
到1959年4月,“东京设计所”在大阪成立。起名东京,是为了纪念东京那间挽救了中田修性命的设计所、后来,在中田修苦心经营下,“东京设计所”终于成了日本一流的设计研究所。
一般人的脾性,大多是有7分的才能,便夸说成10分;
有50斤的力气,就去做70斤的工作。其实,失败的根源就在这里;成功,就是要用100斤的力气去做95斤的工作。
争强好胜、不愿服输,这是人类普遍的习性。因此,人们往往把7分的才能夸说成10分,有50斤的力气就去做70斤的工作。年轻时的卡耐基也是这样,他承认自己的企业,在早期是以10分的能力经营着12分的事业,因此,他以自己的实践劝诫世人“悠着点儿”。
我们经常会听到人说,有人当小职员的时候工作利落、能力强,但升为股长后,就无法让部下充分尽职,自己的工作表现也不很好;或者,当科长的时候是一把好手,但升到部长就不行了。这说明,他没有与地位相称的能力。如果他本人真正认识能力,即使上司要他升迁,他也会推辞。这样,他就不会失败,而是会在原来的岗位上干得十分出色。
这就是说,只有50斤力气的人,要从事70斤力气的工作就会失败。但是,如果100斤力气的人只从事70斤力气的工作,也未免太浪费、太可惜了。具有100斤力气的人,至少也应该从事95斤的工作才合适;不然,对自己,对社会,都是一种损失。
大家如果能经常认识自己的能力,从事适合自己的工作,自然就不再有什么不满与牢骚,也就能以充满喜悦与兴趣的心情去工作。
有位哲人说过“兴趣是成功的老师”;小民百姓则说:“有兴趣才能生出巧来。”做什么事情,首先要有兴趣,否则“味同嚼蜡”,何以能“下咽”?
许多有成就的人,均有相当的能力,他们能让自己钟情那些并不喜欢的事情,坚持干好那些一般人视为畏途的事情。
成就事业需要的力量,是百分之五十的使命感,加上百分之五十的意志力组合而成。
时光飞逝,朝代更迭,但不管怎样,经营公司的原则和重点却并不因此而变更。不论是封建社会还是民主时代,一个集团或公司的领导者如果缺乏领导能力,这个公司一定难以顺利营运。
作为领导者必须时时砥砺自己,并经常进行自我反省,看看自己身为一个领导者,究竟应该有多么坚强的意志力?通常意志力可能有50%是来自领导者的使命感,另外50%可能属于自己原有的意志力。但是,如果加起来也仅只有50%,那么领导力就太不足了。以一个领导者而言,一般至少发挥80%的才能,才可能将工作做好。
没有勇气成不了大器
“你想不想炒股?”
“想!但听说股市风险很大,要是赔了怎么办?”
“我们放假一起去新疆的大沙漠看看,行么?”
“那里人烟稀少,如果迷路了,或遇上了强盗、野兽之类的,还不把命搭上?我不敢去!”
……
像上面的情形,你一定不陌生吧?说不定你就曾产生过这样的心理,说过类似的话,放弃了一个个就在眼前的机会和愿望。
一个人内心的畏惧和勇气就像武侠小说中的黑白两道,在不停地较量着。只不过,武侠小说都是以侠义之士战胜邪魔歪道而结局,而生活中的许许多多的人,实际上是大多数人,可就没那么顽强和幸运了——在他们的一生中,可能有一段时期是勇气居上,但最终是输给了畏惧,注定了平淡无味的命运。否则,我们的这个世界不知道要文明到什么程度!
而恰恰是那些勇敢无畏的少数人,他们的成就连同他们的奋斗历史,成为后人通往文明的基石和旗帜,名垂青史。
勇气不单单指去战胜有形的敌人和敢于舍身的那种勇敢,它存在于人生的方方面面。如克服自身的缺点,抛弃不良习惯,放弃眼前的享受和利益去从事有风险但更有意义的事业,敢于做前人不曾实践过的事,走前人不曾走过的路,进入一个新环境,远离父母、朋友,等等。
“富贵险中求”,与风险不沾边的人,是与成功无缘的人。正是这些不起眼的放弃,最终决定了大多数人的不起眼的命运。
有人会说,是知识、智慧、机会、环境等决定人的命运。回想我们已经走过的路,不难发现,知识、智慧、机会等这些条件,只是实现理想的前提,如果没有勇气去利用它们、转化它们,它们本身不会载着我们进入我们理想的境地。
但是,在任何时候都保持勇气也不是容易的事。勇气存在于我们日常生活中的每一个细节。“一年之际在于春,一天之际在于晨”,今天是双休日,可你有好多事要做,你有没有勇气起床呢?这自然是小事,但勇气可能发生在任何场合,面对困难是一种勇气,面对权势是一种勇气,面对金钱是一种勇气……勇气就是“富贵不能淫,威武不能屈”。那么我们的勇气又是从什么地方来的呢?是心态,只要你以正常心态、平常心态去面对一切,你就什么都不怕了。
凡事前怕狼后怕虎,总想着先留下后路,这样,既无法集中精力,也无法建立信心,十之八九会以失败而告终。成功的女神只钟情那些有胆有识,敢冒巨大风险,有着坚忍不拔的毅力,为达目的百折不回的人。正如李嘉诚所说:“决定一件事时,事先都会小心谨慎研究清楚,当决定后,就勇往直前去做。”
“风险与机遇并存”,如果一件事没有什么风险,那么大家都能想得到,都敢去试,这里对于你来说是没有多少机会的。只有风险非常大,大多数人因此不敢想、不敢试,而你却能够迎险而上,成功的概率自然就大了许多。李嘉诚在为人处世上历来以稳健着称,但这并不表示他是一个胆小怕事的人,相反,在很多重大决策中,都能充分反映出他“超人”的勇气和胆识。
长江公司的塑胶花牢牢占领了欧洲市场。1958年,长江公司的营业额达1000多万港元,纯利100多万港元。塑胶花为李嘉诚掘得平生的第一桶金,也赢得了“塑胶花大王”的称号。这一年,李嘉诚正好30岁。真正的“三十而立”。
稳固欧洲之后,为了进军北美,李嘉诚展开了强大的宣传攻势。他设计印刷了精美的产品广告画册,通过港府有关机构和民间商会了解北美各贸易公司的地址,然后分寄出去。
一家销售网遍布美国加拿大的北美最大的生活用品贸易公司一周后有意到香港实地考察。
李嘉诚果断拍板:一定要拼尽全力抓住这个大客商!并且在公司高层会议上宣布了一项石破天惊的决定:一周之内,将塑胶花生产规模扩大到令外商满意的程度!真是果断而富有气魄。
这是李嘉诚一生中,最大最仓促的冒险。他孤注一掷,几乎是拿多年营建的事业来赌博。因为一向作风稳健的李嘉诚,此次别无选择。要么彻底放弃,要么全力一搏。
无法想象一周之内形成新规模难度有多大。首先要另外新租一套占地约1万平方英尺的标准厂房,然后将旧厂房退租,搬迁原有的可用设备,购置新设备,改建新厂房,安装调试设备,新聘工人并且培训上岗,工厂进入正常运行……
李嘉诚和全体员工一道,奋战了6个昼夜,每天只睡三四个小时。第7天,当这家公司采购部经理抵达香港时,长江公司最后一台设备刚刚调试完毕。李嘉诚茶没顾上喝一口,立即驱车到九龙启德机场接客。