生活中是需要宽容的，生活在集体中，应多给别人理解与关心，处理好各种人际关系，只有团结一心，才能推动自身与集体的进步与发展；在生活中，也会有一些人看似有文化，但是办事缺乏真诚，往往惹是生非，给别人带来伤害，这样的人给一个集体，一个企业，一个家庭制造出不协调的音符，这种音符如果长期存在，那么人们的日常工作、学习及生活一定不会幸福，这就需要我们提高个人的文化素质，加强管理，用宽容的心来解决不协调的成分，使之协调起来，这样才能使集体、企业、家庭有计划、有步骤地进行。
也许你做得很好，那么你应该再接再厉；也许你做得不够好，没有关系，只要你意识到自己的不足并不断地学习与改进，那就是最大的进步。
华盛顿有个医药发明家，他说，他小时候很喜欢喝牛奶；有一次他打开冰箱，用右手去拿大罐牛奶，结果没拿稳，手一松，就把整罐牛奶打翻了。
当时，他吓呆了。缩在墙角，因为牛奶洒满厨房的地上，妈妈可能会臭骂他。可是，当妈妈走过来看到时，却说：“哇，孩子，这真是我见过的最壮观的奇迹，我从来没有看过如此美丽的海洋，这是一片牛奶海洋，太棒了！”
小孩听妈妈这么一讲，心情一下子放松了。这时，妈妈又对小孩子说：“宝贝，你好厉害哦，妈咪长这么大，都没有看过这么漂亮的牛奶海洋耶。不过，这样的海洋里流淌在地上会影响我们的行动，宝贝，你愿意帮妈妈一起把牛奶打扫干净吗？”
孩子连连点头，于是，妈妈就拿着抹布、清水等用具，带着儿子一起把厨房打扫了一遍，使整个厨房变得干净无比。之后，妈妈又把儿子先前打翻的塑胶牛奶罐，装满了水，放进冰箱，然后再教他，怎么拿才不会打翻？--必须用双手一起拿，牛奶才不会松掉，才不会打翻在地上。
我们不得不佩服这位母亲的行动，如果换了我们其他一个人，很可能先是把孩子骂上一顿，“这么简单的事情也做不好！”“你是白痴呀！”“真不知道你长手是干什么的！”……口出恶言，这对我们很多家长来说，都是很平常的事，但是这样的行动就会伤到孩子那脆弱的心灵，那颗玻璃般的心是很容易受伤的。这位母亲的做法很好地呵护了孩子的心灵，她的宽容为孩子将来的发展打通了通道。
对于其他人，我们也应该保持这位母亲一般的宽容，虽说也许你的宽容未必能造就一位发明家之类的人物，但起码，宽容会为你赢得周围人的尊重，赢得人们的友情。宽容是一种无声的教育，“唯宽可以得人”，宽容最终将使伤害你的人情愿或不情愿地走向道德法庭的被告席位，或者受到宽容的巨大感召，放弃伤害，归顺于美好的人际中来。
人人多一分宽容，人类就会多一分理解，多一分真善，多一分珍重与美好，生活中的酸甜苦辣也将化作五彩的乐章。
美国前总统林肯，他出生于一个贫困的家庭，所以小小年纪的他就要在外边工作来为家里节省开支，幼年时他曾在一家杂货店打工。一次因为顾客的钱被前一位顾客拿走，顾客与林肯发生争执。杂货店的老板为此开除了林肯，老板说：“我必须开除你，因为你令顾客对我们店的服务不满意，那么我们将失去许多生意，我们应该学会宽恕顾客的错误，顾客就是我们的上帝。”在许多年后，林肯当上了总统。做了总统后的林肯说，“我应该感谢杂货店的老板，是他让我明白了宽恕是多么的重要。”
给别人多一点宽容，也就是给自己多一份快乐。你仇恨别人，就相当于给了那个人伤害你的力量，对别人没有损失但对于自己却有莫大的伤害。仇恨只能让我们的心灵生活在黑暗之中；而宽容，却能让我们的心灵获得自由和快乐，获得解放。
现在，我们身处的社会，竞争越来越严峻，工作节奏明显加快，对工作能力的要求也不断提高。人们对自己的要求会提高，对别人的要求可能会更高。而这一“更高”往往会给人与人之间的关系带来紧张甚至矛盾--这时，宽容就显示出一个人的协调性，它甚至会成为影响个人和企业发展的重要因素。
在得克萨斯州比较流行的一种游戏叫做“空中断桥”，游戏很简单。在离地8米高的空中，架设了A、B两块木板，木板间距1．2米至1．9米，受训学员要从A木板跨越至B木板。
很多人参加过这种游戏，举办单位举办这种游戏的一个目的就是让人们学会宽容待人。
康德参加了这项游戏，从8米高的“空中断桥”上走下来后对记者说：“在地上时，看见别的人站在空中的桥上半天不敢跨过去，心里很不以为然。不就是1．2米的跨度吗？竟然还需要下面的人不断喊口号、不断给他掌声鼓励才能跳过去。但当自己亲身走过之后才知道，在空中的感觉和在地面是完全不一样的。在地面的人很难理解在空中跨出那1．2米要战胜多少困难。
工作中同事间的相处也是这样。我们都很善于对别人的工作品头论足：对他人的成绩不以为然，而对其过错却非常苛求，这种方式，既不利于工作，也不利于团结，而且如果每个同事都持这种思维方式的话，工作环境就会变得很压抑。
我们很多人都曾受过同事和上级的委屈，如果没有一颗宽容的心，时时刻刻让自己对同事充满戒备心理，对别人的工作充满挑剔，这样的关系对于自己对于企业都不利于发展。让我们都懂得互相体谅、宽容，这样你才不会被竞争的洪流没顶，找不到自己的方向。
一旦你在生活中运用起宽容的法宝。对有过错误的人或反对过自己的人宽容，对比自己能力强的人不嫉妒，你就等于找到了通往快乐的门。
伸出你真诚的双手，给别人多一点宽容和谅解，那么，你的生活将会每天都充满快乐的阳光。
转化情绪，做好情绪的正面利用
不论是正面的还是负面的情绪，都有其存在的必要，关键是我们怎么利用这些情绪来为我们服务。
情绪本身没有好坏之分。情绪就如世上所有事物一样，是以对人生的成功快乐有没有贡献为衡量标准，有没有这个效果决定了一种情绪状态是好还是坏。
传统上，我们认为某些情绪是不好的，例如愤怒、悲伤，称它们为负面情绪，于是，世上就有了正面（好的）情绪和负面（不好的）情绪。
对于正面的情绪我们当然欢迎。对于负面的情绪大家都不愿意接受，因为这种负面的情绪既伤害别人也伤害自己。为了使自己不受负面情绪的伤害，有的人就想出了办法，使自己“感觉麻木”，意思是不再对事情有同样的情绪反应，尽量降低或者减弱。这是一种自我保护机制。表面上看来，这个方法应该挺不错，因为这样人们就不会因为负面情绪的问题而伤脑筋了。但其实大大不然。短期如此，还没有啥大问题；长期这样，就会对人产生很大的损害。为什么这么说呢？
因为，当一个人在某种情绪上减少了反应的强度时，他在所有其他情绪上也会有同样的减少。那些所谓负面的情绪减少了，正面的情绪也会同样的减少，就像钟摆一样，如果它摆动一边的幅度小了，另一边也会相应的小了。
这个时候，什么事既不会使他难过，亦不会使他开心，对任何事情他都没有了感觉，这样的人，与一个会走动的植物人又有什么分别！
不能体会什么是痛苦，不能体会什么叫快乐的日子，这种生活并不值得期待。过这样的日子，人们会找不到自己生活的意义。每天的挣扎，难道只为延续这种没什么感受的存在？这个时候，生存也就显得没有价值了。
所以，对于我们来说，不论是正面的还是负面的情绪，都有其存在的必要，关键是我们怎么利用这些情绪来为我们服务。
那我们应该怎样做？与那种调减自己情感强度的做法刚好相反，把自己的情绪强度尽量扩大。如此，每天每件事给我们的喜悦、满足、自豪、信心，我们会完全得到，并达到极点，心中充满人生的意义和乐趣。
生活中快乐的事情总是占多数，偶然有一次，事情带给我们负面的情绪，虽然强度达到极点，但因为每天所得的喜悦、满足、自豪、信心，我们也能承受了。
而且我们的负面情绪也不是没有利用的价值，只要学会转化，任何情绪都可以帮助我们成就事业。
我们在人生中所追求、所希望的大多数会和情绪有连带关系。美好的爱情、自由、尊重、快乐、幸福，这些都是我们从内心深处产生的感觉和需要，也是我们的情绪。只要你能够控制自己的情绪，让自己成为情绪的主人，情绪就可以成为你事业的推动力。
追求快乐、追求幸福、追求主宰自己人生的关键，全在于如何引导和掌控自己的情绪状态，那么就让我们一起踏上这条探索情绪与驾驭情绪的道路吧！
假如有一个人早上起来，穿戴整齐走出家门，路过下水道口的时候，从身上掏出100元钱，把它撕个粉碎丢进水沟，你一定觉得很奇怪。第二天早上。他又穿戴整齐走出家门又走到下水道口，接着拿出一张100元的票子，然后，又撕个粉碎丢进水沟；第三天早上，他还是穿戴整齐走出家门，又重复了昨天的行为。
面对一个这样的人的行为，你可能会说这个人一定是神经有问题，然而像这样的人在我们的现实生活中还不少，你见到过吗？很多人为一点鸡毛蒜皮类的小事而愁眉不展寝食不安，消耗大量宝贵的情绪能量。这些所消耗的情绪能量难道还不值100块钱吗？
根据研究发现，假如人都有一个固定点数的能量，现在可以透过三种管道来输出--体力、情绪、信念。第一种是用体力的方式输出，约折合10卡路里；如果以情绪的方式输出则高达100卡路里；若用信念的方式输出就将高达1000卡路里。
就好比有些女孩子为了漂亮想减肥，跑各种美容健身院，做各种有氧运动，每天做跑步运动，想以消耗体内的热量的办法来达到减肥的效果。但是结果发现体重下降的情况并不多。
然而有些人事业遇到瓶颈，或者爱情遭遇变故，情绪受到了打击，整个人一下子很快就消瘦下来，这样的情形我们在很多女孩子的身上都可以见到。这说明情绪的消耗远比体力的消耗大得多。
而且当一个人的信念崩溃时，所消耗的体力更大，有人甚至可以为信念而死。这方面的例子，你联想到一些什么吗？
雨果的《悲惨世界》中，一直追捕主角冉？阿让的警察沙威尔，他坚信自己是正义的化身，他坚信那些坏崽子一辈子都是坏崽子，所以即使冉？阿让改头换面，做了各种善举，他依然执着地要抓获他，但是后来在一次打斗中，是冉？阿让救了他，这使沙威的信念发生动摇，他对自己一直以来坚定相信的东西产生了怀疑，但是这种怀疑等于否定自己的人生价值，正是这种信念的改变，他承受不住，随后投河自尽。信念的改变是可以直接毁灭一个人的，也是可以成就一个人的。当年，红军长征，爬雪山过草地，身处的困苦环境是让今天的人难以想象的，他们靠的是什么。我相信这一切靠的就是一个信念！
假设今天有人在言语间刺伤了你，所以你很不开心。你又不喜欢吵架，因此你走开了。可是你只是离开了那个生气地方，却没有离开被人伤害的心灵情境，因此你越想越生气，越有气，你也就越没有力气去理会别的事情，许多本该用心去做、去想、去处理的事情，就在你漫天漫地的心烦意乱之中，被轻忽、被漠视、被省略掉了。因为，你还在一心一意地在生气，这就是对自己的浪费，而且是巨大的浪费。毕竟，生气不仅要花力气，而且还会伤元气。别让情绪控制了你，当你又要生气之前，不妨轻声地提醒自己一句：“别浪费了。”
我们已经知道情绪的消耗远远大于体力的消耗，既然这样，如果我们能够把那些消耗在负面情绪方面的能量集中起来，用在我们所向往的目标、我们所期望的愿望上，该可以做成多少事！
过去很多人一直认为，一个人的成功跟他的IQ智商有非常大的关系。IQ越高就表明一个人越聪明，也就表示这个人越容易成功。
后来发现智商很高的人也不一定就有很大的成就。在现代的这个社会中，我们不难发现有许多拥有高智商的人却做出了我们都不敢相信的愚蠢的行为。从报纸电台我们经常听到或看到这样的新闻：某某高等学府的学子跳楼自杀，原因只是由于情场受挫。类似这样事件，我们已经听得太多。
20世纪90年代中期，心理学家丹尼尔？高曼提出了EQ情商的概念。心理学家们发现成功的关键除了IQ，更重要的还是EQ情商。
一个人的成功，要懂得善于管理好自己的情绪，做自己情绪的主人，而不是让情绪左右你的思想和你的行为。
可是后来许多研究者又发现，EQ很好的人也不一定会有很大的成就。
有一位大老板，他的事业遇到了一个巨大的挫折，从一个高峰跌到了一个低谷，从亿万富翁变成了穷光蛋。面对这样的巨变。一般人都会认为他必定遭受了很沉重的打击，可是，他本人没有这么认为，对着来安慰他的朋友们说：“你们不用来安慰我，我的情绪管理好得很，我不会难过，我没事，你们放心好了，我EQ好得很！我不会难过的。”
当一年时间过去了，这位老兄还在“低谷”中说：“我EQ好得很，我不会难过，我没事！”
又一年过去了，这位老兄还在“低谷”中说：“我EQ好得很，我不会难过，我没事！”
然而又一年时间过去了，可是这位老兄还在那个“低谷”中说：“我EQ好得很，我不会难过，我没事！”
这样的人，不会为逆境所影响固然好，但是一点影响也没有，那他也没有向上攀登的动力了，他缺少了一份面对逆境而奋起的勇气和决心。
这样的例子告诉我们，当身处逆境之时，并不是EQ好就能帮你渡过难关的。所以在1997年，另一位心理学家史托兹又提出了一个所谓的AQ逆境商数的概念，就是强调一个人在面对不利的环境，或者说困境的时候，他不仅仅能够掌控自己的情绪，视失败为动力，相信命运在自己手中，同时迅速有效地作出积极的反应，去扭转、去改变、去影响身边的人和所处的环境，进而获得成功与快乐。
传统上，我们习惯性地否定某些情绪，认为他们是“负面”情绪。是因为它们会使我们的行动效率降低，使自己在身心上感觉到不舒服，例如忧虑、伤心、愤怒、焦急、生气、压力等。
从神经生理学的角度去看，某些情绪，例如忧虑和愤怒，它是我们的大脑细胞释放出来的肾上腺素和皮质固醇。这些生化物使我们的身体进入到一个警觉且能随时动员身体能量去应付危险的状态，它们的作用是帮助我们脱离危险，这是生存的必需功能，对我们是有利的。
另外有一些情绪能使我们脑细胞释放出多巴胺和安多芬等生化物质，这些生化物质使我们感到兴奋和开心，快乐和满足。
两种类别的情绪都可以为我们所用。负面的情绪只要使用得当，一样可以为正。