书城成功励志北大教授谈修心
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第20章 心的正度修炼(2)

一个人用佛眼看世界,把爱兼及他人与环境,包括植物、动物,佛法称之为“慈”。如果目睹苦寒之中的贫儿老妇,心中深出一点点同情心,则是另一种大善。这种情怀,即所谓“悲”。慈悲两字,听起来有些苍老,有人甚至会觉得它陈腐,实际它穿越时代,是凝注苍生的大境界。

对你的面相负责

做人,最忌讳的就是一脸死相。每个人都应对他的面相负责。相面先生为何能从你的面相估出你的命运呢?再简单不过了,用手劳动会在手上留下老茧,再你长期一张苦瓜脸,自然也会在你的脸上记录下来你的心情心绪来。一个对人生阅历丰富的人,一般情况是一见到对方,几乎就能估算出对方是个什么人来,八九不离十的准确。

相由的心生。你呈示出怎样的脸,你就有怎样的心。有人一看便是狡诈之人,当然狡让源于他的心里。有的人一看便有亲和力的人,因为此人心地纯正有爱心。我对面相学有多年研究,从小处说,一个面相好的人,近则可以带来好运和快乐,远则能决定一个人的财富多少和命运好坏。许多人说某某女人有旺夫相,其实有安的正确性,一个女人心地善良,满脸喜悦,对人特别好,人际关系自然好,自然能吸引许多好人团结在她周围,自然能带来许多商机和关系。好处多得很,最少可数出十来条。观音菩萨,如来佛祖的相大家一看便知,慈眉善目的,自然给人亲近感。张飞、关公的相,自然会给人生畏,淫荡女子骚首弄姿,自然使男人联想到性和暴力。什么都写在脸上,只要你认真观察。

面相最大的特点就是影响别人的情绪情感。自己当然看不到自己的死相,只有在你身边的人才能感受得到。谁都不愿与一群面相恐惧的人生活、工作在一起做,除非迫不得已。

中国人都喜欢长相好的人,某某要聚老婆了,亲朋友好第一句一般都会问那人长得怎么样?中国人谈长相实际是关心面相,很少关心身体好不好,气质行不行。

杰出人士的面相基本上都有三个共同特征;诚恳、热情和勇毅。

平凡人士基本上都有三个共同特征;卑微、沧桑、软弱。

惨败者基本上都具有三个共同特征:凶险、虚伪、猜颖。

笑脸致富,和气生财,这就是大家却深有感触的。伸手不打笑脸人,的确有它的道理在。

关于面相我有这样一句总结性的话:一个人财富和命运与他每一次显示给他人的面相频率成正比。

高级酒店的迎宾及服务员,微笑的质量和次数绝对比路边店的质量高且次数多,这就是素质的体现。

一个人要使能每时每刻给人留下好的面相,他若没有好的人际关系,他若不成功,那天都会塌下来。

人是情绪情感的人,你有好的情绪自然能影响他人感染他人打动他人。

因此,怎样才有一幅好的面相呢?

一个字——正。中国文化,乃至全球文化,都在倡导一个“正”字。这是一个辩证的世界,动态发展的世界,更是一个方向性世界,什么时候什么地点都是倡导“正”“向”文化的。

“正”对于人的面相来产,就是表现出积极、正面的姿态来,如热情、乐观、智慧、主动、勇敢、勤奋、坚诚肯等等,只要是字典词典正面的字词都行。

你若能以“正面”呈示给他人,那么,你的命运和财富社会随之改观。

当然,不能造假,心不正,脸装正。别人一看便能看出来的。

谁都知道——相由心生。

所以,你真正面修炼的不是面相,而是你的心。

除了目光,我们再开始学会另一个礼仪交往的核武器——笑。

笑,谁都会,但会笑,能笑出客户、笑出订单、笑出死党、笑出自信、笑出财富来,就有许多人不会。所以,我们今天要重新认识笑的功能。

有人笑出虚伪,有人笑出了傻气,有人笑出了冷酷,有人笑出媚色……这是负面的笑。同样是笑,为何会有正负之分呢?

因为正面的笑是心参与了的笑,是全身心投入的笑,而负面的笑却是脸皮的笑,却是皮笑肉不笑,却是内冷外热的笑。这就是区别。

今天,我们要深入认识笑的功用,因为,微笑是通往世界的护照,笑脸相迎能使你的工作生辉。笑是世界上最直白的语言。不会笑就别见人。不会笑就别开店。笑口能常开,财便滚滚来,微笑是人类最美的花朵,微笑是人类最好的形象。一个正面的微笑能带给你三个小时的罗嗦。一个正面的微笑会让你提高办事效率,微笑会让你说服一切!因为一个笑就会告诉人温暖,热情、快乐、自信、幸福、自由、独立、吉祥、大方等五十几种信息。

微笑总是离财富最近,微笑总是与幸福同行!我们都是阳光的产物,谁不喜欢阳光?谁不想与阳光为邻?

人生苦短,世事沧桑,我们又何必为旅途的得失而忧伤,何必为路途的恩怨而埋怨,要纵使声大笑,要用欢乐取代悲伤,要用一歌声驱赶阴云,要学会笑看风云,笑对他人,笑彻人生!

心哭脸亦哭。命运中有许多美好的东西,本来应该属于我们自己。改善命运,往好的方向发展,这是我们必须要做的。而对自己的面相负责,这是改善命运不可推卸的责任。

谁要是总拉长着脸,把微笑珍藏起来,那既不能保鲜也不会增值,久而久之倒可能失去微笑的功能,一咧嘴就抽筋,比哭还难看。苦了旁人不说,自己也舒服不到哪儿。

日本经济学家、教育学家小信三曾说:“精于艺或是完成某种事业之士,他们的容貌自然具有凡庸之士所不具有的某种气质和风格。”印度著名文学家、诗人泰戈尔曾这样说过:一个人在30岁之后,就得对自己的长相负责。

美的东西,永远令人心旷神怡。而你的面相,应是令人心旷神怡的东西,是你礼仪之美的外在基点,否则,那就是你的错误。因为明星是塑造出来的,一个人的面相并非出于天赋,它主要得益于自我训练。

有人向林肯总统推荐一个人为内阁成员。林肯没有用他。林肯的理由是:“我不喜欢他那副长相。”“哦,可是,这不太苛刻吗?他不能对自己天生的面相负责呀!”林肯说:“不,一个人过了40岁,就应该对自己的面孔负责!”其实,不仅40岁以上的人应该对自己的面孔负责,每个人都需要对自己面相负责并承担由此造成的事业的后果——成功或者失败。

一张拉得长长的脸,可以熏黑任何一片晴朗的天空。

别拉长着脸,对你的父母——因为他们是生你养你的人,你的义务只有报答;

别拉长着脸,对你的爱人——因为他们是与人朝夕相处的人,你的义务只有给予;

别拉长着脸,对你的孩子——因为他们是你的骨肉你的血脉,你的义务只有奉献;

别拉长着脸,对你的上司——因为他们是你的领导你的上级,你的任务应是服从;

别拉长着脸,对你的下级——因为他们是你方针政策的实施者,你的任务是带领;

别拉长着脸,对你的同事——因为他们是你同船过渡的伙伴,你的任务是团结;

别拉长着脸,不要熏黑了那一片片晴朗的天空,更不要给自己投下一层层阴影。

一个人,在面相命理中,从少年十四岁以后,就到了面相中的天庭部位。这里有天中、司空、中正、印堂。生活中,我们的困惑,思考时的皱眉头,以及额纹就发生在这里。不要把焦虑、忧愁、困惑放到这里。要积极的面对生活,使这一带,常常舒展。

心笑脸亦笑。微笑是上帝为人类设计用来给予,而不是珍藏的。

1919年,希尔顿怀揣5000美元,只身来到了德克萨斯州。不久后,他运用自己的智慧和少量的资金,买下了他的第一家旅馆——梅比莱旅馆。

通过苦心经营,他的旅馆资产达到了5100万美元。他欣喜而自豪地将这个成绩告诉了母亲。

希尔顿的母亲听完后,淡然地说:照我看,你跟从前没什么两样,不同的是你已把领带弄脏了一些而已。要想成大事,你必须把握住比5100万美元更值钱的东西。那就是——除了对顾客诚实以外,还要想方设法让每一个住进你旅馆的人住了还想再来住。你要想出一种简单、容易、不花本钱而行之可以长久的办法去吸引顾客,这样你的旅馆才有前途。

母亲的话简单而有深意,希尔顿苦苦思量:究竟有什么办法能让顾客还想再来住呢?简单、容易、不花本钱而行之可以长久的法宝应该具备什么样的条件呢?

微笑!希尔顿终于想出来了,就是微笑。只有微笑才能发挥如此大的影响力。

希尔顿马上把手下的所有雇员召集在一起,向他们灌输自己的经营理念:

从今以后,我检查你们工作的惟一标准是,你今天对客人微笑了吗?

他又对旅馆进行了一番装修改造,增加了旅客的接待能力。依靠“你今天对客人微笑了吗?”的座右铭,梅比莱旅馆很快便红火起来。

希尔顿又萌发了新的创业冲动:要建造一座拥有一流设施的以他自己名字命名的大饭店——希尔顿饭店。1925年8月4日,达拉斯希尔顿饭店竣工。

1929年,艾尔帕索希尔顿饭店完工。不幸的是,美国历史上规模较大的一次经济危机爆发了。很快,美国全国的旅馆酒店业有80%倒闭,希尔顿旅馆集团也深陷困境。如何战胜危机、渡过难关?

微笑还管用吗?有人问。

希尔顿仍然依靠他那“你今天对客人微笑了吗?”的座右铭。他信心坚定地奔赴各地,鼓舞员工振作精神,共渡难关,即使是借债度日,也要坚持以“一流微笑”来服务旅客、赢得旅客。他不厌其烦地向他的员工们郑重呼吁:万万不可把心中的愁云摆在脸上。无论面对何种困难。“希尔顿”服务员脸上的微笑永远属于旅客!

希尔顿的座右铭变成了每一个希尔顿人的座右铭。希尔顿饭店服务人员始终以其永恒美好的一流微笑,感动着八方的宾客。希尔顿顺利地渡过了1933年最困难的难关,逐步进入黄金时期。他很快又买下了艾尔帕索的“北山旅馆”和朗浮城的葛莱格旅馆,并添置了许多一流设施。

希尔顿再一次巡视旅馆并询问员工:“你认为还需要添置什么?”员工们回答不出来,显然是觉得条件已经很好了。他笑了,说:“还要有一流的微笑!如果是我,单有一流设施,没有一流微笑,我宁愿弃之而去住那种虽然地毯陈旧些,却处处可享受到微笑的旅馆。”

“一流设施,一流微笑”,支持希尔顿的事业蒸蒸日上。美国各地都有了他的“微笑”服务。

20世纪50年代,希尔顿已不满足于仅仅在美国本土创业。他又在全世界营造自己的“旅馆帝国”。马德里、墨西哥城、蒙特利尔、柏林、罗马、伦敦、开罗、巴格达、哈瓦那、曼谷、雅典、香港、马尼拉、东京、新加坡……希尔顿饭店相继开业。截至20世纪70年代末,希尔顿在世界大都市所拥有的饭店,已有近百家。

已经成为世界旅馆帝王、拥有巨额财富的老希尔顿,仍然坚持坐着飞机,在他的“希尔顿帝国”里一处一处地巡视,偶有所感立即记录下来,著书立说。他写的《宾至如归》一书,多年来被希尔顿员工视为“圣经”,而书中的核心内容就是:“一流设施,一流微笑。”

对自己的面相负责,就是对自己的人生负责。常做好事、善事,使自己的心态往好的方面发展。一生要有好的价值取向,平时多多增进自己的见识,加强自己的社会实践,修练自己的品德,不害人,不做违背社会公德的事情。常常帮助人,也就是常帮助自己。要心情轻松、愉快,心胸宽阔,情操豁达,从而使自己的命运往好的方面发展。

你的正面形象价值百万

让衣服改变心情;

让心情改变思想;

让思想改变行为;

让行为改变人生!

一切从形象开始,穿出你的最佳形象。这是一个一分钟的世界,你仅有三十秒的机会展示给人们你是谁,另三十秒就是让他们决定是否喜欢你,没有谁会给你太多的时间。

许多时候,你的命运决定于你在一分钟内展示的内容。你也许会与他相处下去,但他记住的却是见面那一瞬间的你。只有留给人们好的第一印象,你才能开始第二步。只有高高重视了前一分钟,人才不会补上一个小时的解释和三个月的交往证明。

如果你穿着十分端庄、保守,别人就会认为你是一个拘谨、严肃的人;如果你穿着时髦,别人就会认为你是一个性格活跃、开放的人;如果你衣冠不整,不修边幅,别人就会认为你是一个不拘小节、邋遢不羁的人,或者是穷困潦倒的人;如果你衣冠整齐,每件衣服都熨得笔挺,别人会认为你是一个非常细心,讲究小节的人。

你在一瞬间展示了什么,就决定了别人是否会忠心与你往下交往,往下合作。尤其是在生意场上,谁不匆忙,谁会花更多的时间去研究你了解你呢?就算你不是你穿的样子。

今天,我们千万要记住:第一印象就是效率,第一感觉就是经济效益!

良好的第一印象是一把财富的钥匙。一见钟情我们听过,先入为主我们也知道,首因效应我们也晓得,“看他就知道他是一个什么样的人”我们也听说过,但我们绝大多数人就是不太重视这极为重要的第一印象。

改变自己的服饰,就是在更改他人的看法;改变自己的服饰,就是在增进自己的机会;改变自己的服饰是地增加自己的财富;改变自己的服饰,就是在改变自己的命运!服饰改变得越快,我的命运也改变得越快。

一个人的装扮既可以使他赢得更多的机会,也可以让他失掉更多的机会。关键就在于他是否对印象的重视程度。

形象的维护,真是无处不在,我们很少看到高层的人士总是穿着化纤西服,陈旧衬衣和耀眼的领带的人,因为这类人几乎是没有机会走入高层的;因为你的素质摆在那儿,你就是你穿的!

服装不只是用于御寒遮裸的,它几乎成了展示自我魅力和现有成就的标志。几千元一根的皮带并不见得比地摊上十元一根的皮带结实;几万元一件的西装并不见得比甩货店里五十元一件的西装保暖;几十元一双的袜子并不见得比上门推销十元五双的袜子暖脚;几十万一幅的西洋画并不见得比三元钱一张的彩印画好看;几百万一辆的车子并不见得比摩托车在拥有的城市跑得快……

只有成功者形象才能在大街上吸引众人的目光,在客户心中才能建立起诚信的印象,在领导心中建立起信任度和责任感。衣衫不整的人,搭配不当的人,不合身份的人,无论走在哪里,都会被他人看低,看扁。

试想想:那一位高官不是装备整齐得体;那一个集团总裁不是衣冠楚楚,风度翩翩,魅力四射。安利为什么成功?不就凭着它良好的职业形象么。保险公司为什么成功?不就是凭着最佳的职业形象么。

没有哪一家成型的集团公司不注重岗位形象;没有哪一家形象特差的公司能做到相当大的。没有哪一家大型公司招聘不最终面试形象的;也没有哪一家公司裁员不从那些形象能力最差的裁起走的。

服装就是我们的脸,我们的风采是被对方最先收入眼底,我们的服装总在无声告诉他人是否要相信服装的主人。

穿着成功并不能保证我一定成功,但不成功的穿着一定能保证你失败!

一个成功男人与一个失败男人的明显区别就是在形象上;一个成功岗位与一个失败岗位的区别也是在形象上;一个成功企业与一个失败的企业最明显的区别也是在形象上。

正因为如此,许多行家一面试某人便知行不行,一走进岗位便知职员敬不敬业,一走进企业的大门便知企业目前的经济状态和发展未来。