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第40章 回应

回应也是教练的能力之一。举一个回应的反面例子。以前见过一个老板骂下属:你这个笨蛋。

也许那个下属真的很笨,但这种回应没有任何建设性,只是情绪宣泄。他骂完之后,那个下属也不知道自己笨在哪里,以后可能也不会有什么改变,继续日复一日地笨下去。或者,说不定下属回去之后就开始计划什么时候走人。

所以,这种回应不是一个有效的回应(相信这在生活中不是绝无仅有的例子)。

多说一句,当那个老板对下属是如此态度时,关于他的回应就是———他自己也算不上什么聪明蛋。

回应有时不一定是说出来的。回应的形式多种多样。

别人一见到你就露出开心的笑容或者看到你就很紧张,都是一种回应。是你做了些什么事或者还有些什么事没有做到,他们才会有相应的回应。

俗话说:“主雅客来勤。”客人们对主人“雅”的回应就表现在“来得勤”上面。

你跟别人谈一件事对方一言不发,这也是一种回应了。沉默里面内涵丰富。

你已第二次或者第狀次见到对方了,可对方还是问你:“先生贵姓?”那你也应该明白你以前跟他接触是什么效果啦。

“先生贵姓”这句话本身是一个问题,不是一个回应。真正的回应是他问你这句话的态度或者他为什么会问你这句话。

我们生活中有太多的盲点。不过好在我们不是独自活在世上。我们可以从其他人、从教练那里得到回应、得到自我认知的机会。

回应无处不在。

学习无处不在。