学员犃在给学员犅回应时说：我觉得你刚才跟人沟通时没有亲和力。
但学员犅很抗拒这个回应，说：我收不到。
后来教练也给了学员犃一个回应说：他收不到你的回应是因为———在你回应他没亲和力的时候你自己也是没亲和力的。
另一个关于亲和力的故事。
小张因急于办一件事，临时叫正好在旁边的小王帮忙。但她的态度很生硬，感觉好像命令式的。因此小王就不理睬她。后来小张跟教练说了这件事。
教练说：小王不理睬你不是他不想帮你，是因为你没有尊重他的感受。
小张辩解道：因为当时我很急呀。
教练回答道：急不可以成为不尊重别人感受的理由。更重要的是你这样并不能帮助到你的急。
小张看到了这一点，因此在生活中随时注意别人的感受，并使之成为一种习惯，大大增强了自己的亲和力。
不少教练在初做教练时容易落入一个误区：为教练而教练，生搬硬套地运用教练的技巧和工具。
其实做教练首先是做人，教练本身就是在做人的工作。了解对方的感受，同被教练者有一个良好的联系才能有效实施教练。
世事洞察皆学问，人情练达即文章。
对于以人为本的企业教练来说，这一点尤为重要。