有一天，迈克的父母被老师叫去学校。母亲着急地问老师，是不是迈克在学校打了架。老师笑着说，没有。原来迈克与孩子们在篮球场上打球，那几个经常欺负他的孩子便设法戏弄他，但迈克没有像往常一样站在那里忍受，而是叫他们停止，但他们不听，迈克只好把其中两个紧紧抱在篮球场上，并没有打他俩。后来，迈克和两个孩子都各自承认了自己的错误，并握手言和。从此，迈克身上再也没有发生过那种以强凌弱的事件，他成为班上最受欢迎的人。在以后的日子里，迈克不仅再也没有被人推来推去过，而且还成为了无数球迷崇拜的英雄——迈克·乔丹。
也许，我们每一个人都有类似迈克·乔丹小时候的遭遇，此时有人会建议我们忍让，也有人会叫我们还击，而事实上，生活的内容远非如此简单。因为，就人与人之间来说，重要的不是忍让，不是争斗，而是相处。
在生活中，我们应该与人为善，也应该学会维护尊严和权利。要做到二者兼顾，就需要把握好分寸，这才能使自己充满力量，而这种力量将会是我们走向成功人生的开始。
现在很多年轻人容易为一些非常小的事情烦恼，把问题过度放大。仔细想一想，这些可能都是一笑了之的小事。比如有个陌生人无意中踩痛了你的脚，你不但无法释怀，继续做自己应该做的事，反而确信自己应该生气。之后还会把这件事告诉别人，无法一笑置之。
关键是，不管你的忍耐度在哪里，当你遇到你不能轻易原谅的情况时，你可以选择让生气主宰你的生命，你也可以选择忘记生气，放它走，不再受生气的控制和束缚。一直紧抓着生气不放，会让人筋疲力尽，但是只要忘掉生气，就能让你精力充沛。不论你有多牛气，或是遇到多么不可原谅的事情，放它走是你给自己最好的疗伤礼物。
忘记生气，放它走的过程，对每个人而言都不同，你可以想象生气就在你的背包里，而你正背负着沉重的负担，然而每走一步你就一点一点放走生气，减轻重量负担，直到生气完全消散，你的生气背包将不再成为你未来旅途的阻碍。如此运用想象的方法，逐渐在脑海中产生对你最有意义的视觉景象，只要能放走牛气，任何你创造出来的心理图像都可以。这个想象的过程最重要的原则是，你选择忘记生气的想象一定要能够让自己感觉舒服和放松，那么就放它走吧！
一位木匠师傅带了徒弟几个月后，徒弟出山了。第一个月，一个中年人抱怨椅子做得大了，徒弟无言以对，师傅忙解释道：“椅子大了，您不仅坐着舒服，放在客厅，也显得大方。”中年人听了高兴而去。
第二个月，来了个青年人，瞧了瞧：“这椅子是不是小了点儿？”徒弟无语，师傅微微一笑：“这样一是替您节约成本，再者小而精致，可以点缀任何东西。”青年很乐意。
第三个月，徒弟小心谨慎，谁知农民来了埋怨做工太长，徒弟一脸无奈，师傅走过来说：“为您，我们拿出了自己最好的技术，不过欲速则不达，但为了您满意，我们会尽心尽力。”农民听罢，怒气全消，满意而归。
第四个月，徒弟小心谨慎的同时加快了速度。第四个客人是个商人，他感叹做工太快。师傅又一次兴奋地说：“我们不愿意浪费您的时间，对您来说，时间就是金钱，所以我们速战速决。”
第五个月，徒弟疑惑地问师傅：“你为什么处处为我辩解？”师傅顿了顿道：“凡事都有两面性，就如同出门，如果向左走是一死胡同，向右走也许能走出阳光大道。无论我说什么，都是为了顾客满意，更是为了鼓励你，激励你，教育你！”从此以后，徒弟不仅钻研技术，使技术精益求精，为人处世更游刃有余，生意蒸蒸日上！
师傅几句话化解了顾客的不满，温暖了徒弟的心。无论他说什么，关键在于他满足了他们的心理需要，梳理了人际关系。我想无论你在哪儿，无论对谁，尽量多地给你以外的人多一些愉悦和满足，给你的朋友和下属制造一些宽松的环境，你会有意想不到的收获。所以，如果你向左走不通，请向右走！
不要常常指责或轻视别人
人活在这个世界上，就是与人共存的，你对待别人的态度就是将来别人对待你的态度，你觉得别人无足轻重，别人也会对你的事情漠不关心。
很奇怪，我们对自己过错的审视，往往不如看待别人所犯的过错那么严重。正如德国神学家肯比斯所言：“我们很少用同样的天平去衡量邻居。”我想，这大概是因为我们对导致过错的背景了解得很清楚，以至于我们对于别人的过错不能原谅，对于自己的过错就比较容易原谅，从而使我们常把注意力集中于人家的过错上。即使我们有时不得不正视自己的过错，也总觉得它们是可以宽恕的，这是因为，无论我们自己是好是坏，我们只能容忍自己。
可是轮到评判他人时，就完全不同了。我们会用另外一副眼光去品评他们，往往使旁人体无完肤，一点也不留情面。举一个小小的例子，假使我们发现旁人说谎，我们的谴责是何等严酷啊，可是，我们有哪个人能说自己从没说过一次谎，也许还不止100次呢。
一个夏天的早晨，一个自认为有修行的人跟着穆罕默德到清真寺去做晨祷。回来的路上，他们看见了许多人正在睡觉——有在大街上睡觉的、有在屋子里睡觉的。看到这些睡得非常香甜的人，那位自以为有修行的人非常自大地对穆罕默德说：“灾难会降临到这些罪人的头上，他们竟敢不做晨祷而睡懒觉……”面对这个昨天早晨还睡懒觉今天就谴责睡懒觉的人，穆罕默德平静地说：“你回去吧，我得再回清真寺做晨祷，因为你的缘故，我的晨祷白白浪费了。至于你，记住永远不要再来清真寺了，你还是和那些人一样睡觉的好，至少他们不是罪人，而你已经是了，你的祷告只做了一件事……给了你谴责他人的资本。”
许多人都习惯这样想这样做了：昨天自己还是个平民，今天有出息了，就会瞧不起平民；早晨买东西排队时还加塞，下午自己排队了就会指责前面加塞的人……这是一种特殊的浅薄，也是一种非常普遍的浅薄。治愈的办法非常简单，想一想自己的过去！
人性中掺杂着伟大与渺小、善与恶、崇高与卑微。我们彼此都差不多。也许有些人性格较强，机会较多，因此可以更自由地表现天性，但在骨子里，人性是相似的。就以我个人来说，我绝不比大多数人更好或更坏，假使要我把日常生活中的每一个举动，以及脑海中的每一个意念都记录下来，世人一定会惊讶我是堕落败坏的魔鬼了。明白了以上道理，会使我们容忍他人，如同容忍自己一样。既然责己不必太严，对于他人的过错，即使是名闻天下的贤达，也可以带几分幽默感的。
不要自作聪明，以为自己比别人总多一点智慧，自以为是的人永远都会伤害别人的自尊心。谦虚一点，听听别人的意见，肯定会让对方感到满意，这样，你就有机会影响对方了。
在一架自纽约起飞的班机上，一名中年白人妇女被安排坐在一名黑人旁边。她对身边的黑人怒目而视，黑人则用微笑回应了她的不友善。于是白人妇女气势汹汹地把空姐叫来。“请问有什么问题吗？”空姐微笑着问道。
“你们把我安排坐在这里，我受不了坐在这种令人倒霉的人旁边，再给我找个位置！”几分钟后，空姐回来了。她说：“女士，很抱歉，经济舱已经客满了，不过在头等舱还有一个空位。”不等白人女士说话，空姐接着说：“在这种情况下将乘客提升到头等舱，的确是我们从未遇到的情况，但是我已经获得机长的特别许可。”空姐继续说，“机长考虑到这个特殊的情况，他认为要一名乘客和这么令人讨厌的人同坐，真是太不合情理了。”空姐转向那名黑人，“因此，如果您不介意的话，我们已经准备好头等舱的位子了，请您移驾过去。”
周围的乘客这时都报以热烈的鼓掌，那名黑人在一片掌声中挥着手走向了头等舱。
不要人云亦云
遇事，能从自己的头脑中滤出个是非曲直，有个果断的认定，并在众人面前表现出自己自信的风格和特有的方式，这种人格是让人称赞的。生活中不少人慨叹：做人难，难做人。自然，优柔寡断，没有自己的主见，缺乏自信的人，遇到事情就不能果断地做出评判，人云亦云，有时还担心“转”得不够快，老是跟在别人后面做戏，活得可真够累的。这种“墙头草”式的俗人，我们身边比比皆是，也反映出他们人格的一大缺陷。
但许多人却往往有着浓重的从众心理，表现为跟在别人的屁股后面，邯郸学步，亦步亦趋，随大流，缺乏个性和自信。他们就像墙头上的草随风倒，又像失根的兰花，追逐的浮萍，飞舞的秋莲，或因风四散的蒲公英。
有一则故事说：元代大学者许衡一日外出，因为天气炎热，口渴难耐。正好路边有一棵梨树，行人们纷纷去摘梨解渴，只有许衡一个人不为所动。这时候有人就问他：“为什么你不摘梨呢？”许衡就说了：“不是自己的梨，怎么可以随便乱摘呢？”那人就笑他迂腐：“世道这么乱，管它是谁的梨。”许衡说：“梨虽无主，我心有主。”
一个人生活在这个世界上，随时随地都会面临选择。做人如果不想人云亦云、随波逐流，永远跟在别人的屁股后面走，就必须有主见。许衡的做法乍看是迂腐，实则是一种非常难得的做人准则。人生有多少机会，就会面临多少诱惑。面对诱惑不动心，身不被物役，心不被金迷，看起来容易做起来难，并不是随随便便就可以做到的。这是一种难得的定力，没有一定的精神支柱，没有一种良好的心态，没有高超的做人修养，是很难坚持的。
人这一生，可以没有权，可以没有钱，但就是不可以没有主见。印度大诗人泰戈尔讲过一个关于没有主见的寓言，很有哲理：一个老人带着孙子去集市卖驴。开始时，孙子骑驴，爷爷走路，有人指责孙子不孝；爷孙二人立刻调换了位置，结果又有人指责老头虐待孩子；于是二人都骑上了驴，一位老太太看到后又为驴鸣不平，说他们不顾驴的死活；最后爷孙二人都下了驴，徒步跟驴走，不久又听到有人讥笑：看！一定是两个傻瓜，不然为什么放着现成的驴不骑呢？爷爷听罢，叹口气说：还有一种选择就是咱俩抬着驴走，可这样一来，岂不更让人笑掉大牙？
古代有“鹦鹉学舌”的典故，其中学舌的原意是模仿别人说话。鹦鹉嘴比喻的是没有主见，别人说什么就跟着别人也说什么。后来，比喻有的人就像鹦鹉学人说话那样，呆头呆脑地照本宣科，人云亦云。宋朝释道原在《景德传灯录》中说，禅宗慧海禅师有一天不让他的弟子念经，小和尚们好奇地问道：“老师，您为什么不让我们诵经呢？”禅师回答说：“你们诵经就像鹦鹉一样，鹦鹉只学人的话语腔调，却不能领会人话语中的含义。佛经传达着佛的旨意，你们诵经的时候不领会佛的意境，而只是口上朗朗上口，这是学着说佛经话，并不上心呀。”
鹦鹉可爱，是因为鹦鹉没有自己的思维，唇舌却非同凡响；人若是没有主见，只有鹦鹉嘴似的非同凡响的唇舌，那还叫人吗？比如你身为一个部门主管，在听候老板用语言安排任何任务时，你先是听他耳提面命，接着照本宣科地向下属传达他的指令，无奈你根本没有领悟他所言的精神实质，结果鬼使神差地把好端端的话给传变了。
为什么好好的人非要跟鹦鹉似的学人说话呢？也许胆小求稳是其最根本的原因。因为胆子小，自然怕担事，更怕担责任，只求自己能四平八稳地当一个老好人。要是这样不说话也就罢了，问题是还有一怕——怕因为不说话而遭人冷落，于是就不得不张嘴说说话。说什么话呢？张三传了个绝对新闻，李四报了个最新消息，后面还有王五、马六尚未知晓，跟着传吧，反正有“原版”可证，传者不用承担什么责任。鹦鹉嘴在平常就喜欢叽叽喳喳，没事“说着乐”。但对他人而言，就是说得越多，人家越犯困。如果鹦鹉学舌、人云亦云地把一个消息说了好多遍，那么这个消息即使再惊奇，也会变得毫无光彩、平淡无味。
但凡鹦鹉嘴者脑细胞组织储存的尽是声像的条件反射，这和人类所倡导的独立思维相去甚远。太多的人吃过祸从口出的亏，这种教训足以让一些人诚惶诚恐地管好自己的嘴，别人没做过的事莫做，别人没说过的话莫说，逢人遇事只当自己从着众人鹦鹉学舌、人云亦云，充当传达者、跟呼口号者，只要道德犹在，精神与意志的沦丧算不了什么。这类人看似管好了自己的嘴，实质上只能算是一只比鹦鹉肥硕，却无观赏价值的无聊肉身。
别以为鹦鹉嘴不会给社会带来负面影响。就算你只会人云亦云，因为你没有分析能力，所传之语又均有“出处”（亦即出于他人之口），所以恰恰是有了你这种鹦鹉嘴，才会把一些本是“有聊”之事传成了无聊之事。有谚语说“流言止于智者”，意思就是说，人是有脑子的，既然有脑子，就要用自己的脑子去了解事实真相，不要像鹦鹉那样，只会跟着别人说什么，否则，社会上就会四处布满流言飞语。
有位哲人说过这样一句话：世界上到处是站着睡觉的人。意思是现实生活中的许多人，看似醒着，其实都睡着了，尽管他们也在工作、吃饭，并辛苦地做着事情。