任何事业要成功都需要持之以恒,同样,要获得别人的信任也是如此。以诚取信靠的是长期言而有信的好名声,而毁坏它是轻而易举的事,所以你必须警惕,一个人一旦失信于人一次,别人下次再也不愿意和你交往了。而如果你凭着自己良好的品性,能让别人在心里默认你、认可你、信任你,那么你就有了一项成功者的资本。
为自己而不是老板工作
有不少人经常抱怨自己的老板太吝啬了,只给自己开这点儿工资,公司一年赚那么多钱,全是老板一个人的,真是太不公平了。或者是:谁谁干的活也不比我多多少啊,可他的薪水比我高出一大块,他拿得多,就该干得多嘛,我只要对得起这份薪水就行了,多一点我都不干。在这些人看来,自己是在为老板工作,所以薪水起码要和自己的工作等价交换,超额当然更好。也就是说,老板在用钱来购买自己的劳动,你出什么样的价钱,我当然就提供什么样的工作质量了。于是很多“聪明”人认为:敬业是老板剥削员工的手段,忠诚是上司玩弄下属的托词。自己没有得到老板级别的俸禄,没有享受老板级别的待遇,没有老板的自由和权力,我凭什么独独在工作的时候像老板一样卖命?
其实,只要稍加细致地想想,你就会觉得自己这样的想法其实是非常错误的。作为一名员工,表面上看你是在为老板工作,但长期看来,你为的还是自己,真正聪明做人的人会把自己当做老板,这样能保证他们自己一辈子受益。也就是说,工作敬业,表面上看是为了老板,其实是为了自己,因为敬业的人能从工作中学到比别人更多的经验,而这些经验便是你向上发展的踏脚石,就算你以后换了单位,从事不同的行业,你的敬业精神也必会为你带来益处。因此,把敬业变成习惯的人,从事任何行业都容易成功。
如果你认为自己只是在为老板工作,你就会只干自己分内的事情,其他相关的业务一概不闻不问,你的热情就非常有限,长此以往,就陷入了对工作的厌倦和木然状态,甚至愤慨地想:“为什么我得到的永远只是这么一点?既然他给我这么一点,那么我以后也怠慢他!”这样的结果只有一种——你不断地跳槽,不断地找工作,不断地抱怨。
如果你认为自己只是在为老板工作,你就会认为:工作得再多、再出色,得好处的还是老板,于我何益?于是你在工作中就会表现得散漫、马虎、不负责任,做任何事都会“随便做一做”,过一天算一天地混着日子,结果就可想而知了,要么是蹉跎一生,要么是一年到头忙着到处找工作。所以为老板工作的想法会使你受害无穷。
贝恩做了一辈子的木匠,并且以其敬业和勤奋而深得老板的信任。年老力衰,贝恩对老板说,自己想退休回家与妻子儿女享受天伦之乐。老板十分舍不得他,再三挽留,但是他去意已决,不为所动。于是老板只好答应他的请辞,但希望其能再帮助自己盖一座房子。贝恩自然无法推辞。
贝恩已归心似箭,心思全不在工作上了。用料也不那么严格,做出的活也全无往日的水准。总之,他的敬业精神已不复存在。等到房子盖好后,老板将钥匙交给了贝恩。
“这是你的房子,”老板说,“我送给你的礼物。”
贝恩愣住了,悔恨和羞愧溢于言表。一生盖了如此多的华亭豪宅,最后却没有保持晚节,为自己建了这样一座歪歪扭扭、粗制滥造的房子。
这也许不过是一个寓言故事,但是却生动地说明了,你所做的努力并不完全是为了老板,你归根到底是为自己工作。
如果作为一名员工,你认为自己是在自己的公司里为自己做事,你的产品就是你自己,那么你就会比老板更积极主动地工作,就会时刻警告自己不要躺在安逸床上睡懒觉,让自己每天都站在别人无法企及的位置上,对自己所作所为的结果就能够负起责任,并且持续不断地寻找解决问题的办法。这样长期坚持下去,你的表现必然会打动老板,加薪升职就是自然而然的事情了。即使你的付出暂时没有得到什么回报,也不要斤斤计较。
刚到这家公司办公室做文员的时候,李南不显山露水,平时工作只是收收发发,传送领导文件并归档,然后就是无论什么地方忙,就像颗螺丝钉一样赶快补上。当别的同事都为能少做一事而推来推去的时候,李南活泼的身影就已经转开了,不多久,一份工作就非常漂亮地完成了。每逢这个时候,同事们都非常高兴,觉得有这样一位新员工可以做挡箭牌,真是妙不可言。从此,“阿南,你去做那件事情”,“阿南,你去见一下那个客户”,这样的指派越来越多。
李南从未觉得自己是个被人支来支去的小杂役。“虽然杂事多,但是会得到很多锻炼。比如叫我去接触传媒,联系公司的广告业务,参与广告文案的写作,并且选择合适的传播渠道,这都是我学习和充电的过程。”一直在暗中观察员工表现的办公室主任暗自点头。
从此,李南更加忙碌,但是,忙的却是一些更重要的事情了,比如,公司的一些重要客户和一些谈判的场合,主任都会带上李南一起去。终于有一天,是公司老总分配李南任务了。公司准备上市,需要拟一份招股说明书,而在此之前,要把公司彻底包装成一家公众公司,董事长希望李南能够做好准备,协助管理层完成公司历史上的质的飞跃。
后来的事情,真的就像李南为自己埋的伏笔一样,她顺理成章地成为那家上市公司董事会秘书,后来,又跃升至公司管理层高级管理人员,而且成为资本运营方面公司独当一面的大将。
“多做一些事情不会累出什么病,却是我们成长的好机会。做的事情越多,你就越重要,你掌握的个人资源和工作资源也就越多,情形就对你越有利。”李南的体会,听来真的可以用在职场上加重自己的职场筹码。
李南的成功,同时也说明一个人要想成为职场明星,第一步就是抱着为自己工作的态度,在职场的灰色地带做一颗闪闪发光的星。灰色地带是单位中由管理权限所造成的部门之间的管理盲区。如何在这一地带闪闪发光呢?那就是率先行动。这通常意味着你要多承担你原有工作范围之外的工作,多帮助别人,甚至还可能必须冒险,并且还要出色地完成任务。
把自己当做老板的人,他想到的不只是“得人钱财,受人差遣”,他把工作当成自己的事,为了能够更好地完成自己的工作,他会努力学习其他相关的知识,因此他很快积累了丰富的工作经验和工作方法。他在工作中表现的热情能赢得老板更多的信任和同事的认可。对外,客户、合伙人也会认为他是个重要人物。
当一个人开始把自己当成老板时,他就真的变聪明了;当他以老板的心态做事并成为一种习惯时,他的热情和智慧都将被激发,学习起来甚至可以无师自通。也许以前他还是一个木讷而不善言辞的人,但是现在为了解决工作中的问题,他很快就学会如何与人巧妙地打交道。很多敬业的人自嘲地说:“这些进步都是被逼出来的!”事实是,一切都是因为他们对工作的热情和责任感。
从前,在美国标准石油公司,有一位推销员名叫阿基勃特。他仅是公司里的一个名不见经传的小职员,身价低微,但他尽心尽职,努力维护公司的声誉。当时公司的宣传口号是“每桶4美元的标准石油”,因此,不论何时何地,凡是要求自己签名的文件,阿基勃特都会在签名的下面,写上“每桶4美元的标准石油”这样几个字。甚至在书信或收据上,也不会忘记写这几个字。
日复一日,年复一年,他因此被同事开玩笑地叫做“每桶4美元”,而他的真名倒没有人叫了。尽管受到各种嘲笑,但阿基勃特从在不意。
4年后的一天,公司的董事长洛克菲勒无意中听说了此事,马上请阿基勃特吃了一顿饭。他问阿基勃特为什么这样做,阿基勃特说:“这不是公司的宣传口号吗?每多写一次就可能多一个人知道。”
后来,洛克菲勒卸任,阿基勃特成了第二任董事长。
阿基勃特之所以能成为标准石油公司的董事长,最主要的是他处处为公司着想,把公司的事当成自己的事,老板当然不会让他的努力白白付出。阿基勃特的经历告诉我们,任何一位员工只要能出色主动地完成任务,就不仅会获得100%的成功,而且还可能改变他的一生。所以如果你想登上成功之梯的最高阶,就要永远用主动、率先的精神去面对你的工作,除了自己分内的工作之外,还要尽量找机会为公司做出更大的贡献,让公司觉得你物超所值。即使你面对的是毫无挑战和毫无生趣的工作,如果你能够做到率先主动,最终定能获得回报。
每一个勤奋敬业的员工都懂得这样一个道理:如果你不能像老板一样保持着对工作的热情,你就永远获得不了真正的成功。所以一定要以老板的热情来对待工作,既是为了得到那份薪水,也为自己独立创业准备条件。特别是在刚开始工作的时候,不必太计较薪水的多少,而一定要注意工作本身给予你的报酬,如技能的培养、经验的积累、品格的提升等。当你养成把自己当老板的习惯时,命运不会亏待你,早晚会让你成为真正的老板。
在工作中寻找乐趣
当你每天必须从事平凡的工作时,你不必烦恼,因为那是不平凡的一部分,有了这每天的平凡,最终才能成就不平凡。正如古罗马斯多葛派哲学家们提供给人类的最伟大的见解:没有卑微的工作,只有卑微的工作态度。而我们的工作态度完全在于我们自己。
那些每天早出晚归的人不一定是认真工作的人,对他们来说,每天的工作可能是一种负担、一种逃避、一种苦役。他们是在工作中远离了“工作”,不愿意为此多付出一点,更没有将工作看成是获得成功的机会。
我们不能从工作中获得快乐,往往都是因为我们把工作视为获得赏赐的手段,而忽视了工作本身对于我们来讲就是一种巨大的赏赐。就是在这样的想法下,我们更多的是急功近利地去考虑如何从工作中获得些什么,于是我们必须要完成什么任务、什么目标,每天紧张得不得了,总是在担心稍有不慎,就会毁了自己的前程。这样的心理是不会让我们获得轻松的。只有抱着享受工作的态度才会给我们带来轻松。
在古希腊神话中,有一个着名的西西弗斯故事。西西弗斯因为在天庭犯了法,被天神惩罚,降到人世间来受苦。对他的惩罚是:让他推一块石头上山。每天,西西弗斯都费了很大的劲把那块石头推到山顶,然后回家休息。可是,在他休息时,石头又会自动地滚下来。于是,西西弗斯又要把那块石头往山上推。这样,西西弗斯面临的是永无止境的失败。天神对西西弗斯的惩罚,就是要折磨他的心灵,使他在“永无止境的失败”中,受苦受难。
每次,在他推石头上山时,天神都打击他,告诉他不可能成功。可是,西西弗斯不肯在成功和失败的圈套中被困住,一心想着:推石头上山是我的责任;只要我把石头推上山顶,我的责任就尽到了;至于石头是否会滚下来,那不是我的事。而且,当西西弗斯努力地推石头上山时,他心中显得非常的平静,因为他安慰着自己:明天还有石头可推,明天还有事干,明天还有希望。天神因为无法再惩罚西西弗斯,就放他回了天庭。
西西弗斯的命运可以解释我们一生中所遭遇的许多事情,西西弗斯的努力也可以是我们努力工作的写照,但是,西西弗斯能把命运转换成使命的方式,是否也是我们的工作习惯和模式?正如比尔·盖茨曾说的:“员工与大公司一样须有长远的策略,并且与公司制定的长期计划保持一致。员工必须致力于长远目标,如把工作当成事业……”其实,把工作当成事情干,就是一种“近视”,而把工作当成事业的人,无疑是有长远规划的人,最起码此时的他是属于高瞻远瞩的。
如果你认为自己的工作是乏味的,是一种苦役,就会产生抵触的心理,这终究会导致你的失败。其实,只要你习惯性地在心中将自己的工作看成是一种享受,看成是一个获得成功的机会,那么,工作上的厌恶和痛苦的感觉就会消失。养不成这个习惯,你就无法获取成功与幸福。所以,在任何情形之下,都不要对自己的工作表示厌恶。厌恶自己的工作,这是最坏的事情。如果你为环境所迫,而做着一些乏味的工作,你应当设法从这乏味的工作中找到乐趣。要懂得,凡是应当做而且必须做的事情,总能找出它的乐趣来,这是我们对于工作应抱的态度。有了这种态度,无论做什么工作,都能有很好的成绩。有了这种态度,完全可以把苦日子过甜。
美国西雅图有个很特殊的鱼市场,在那里买鱼是一种享受。在那个鱼市场里没有一般鱼市场常有的刺鼻的血腥味,进入市场,向顾客扑面而来的是鱼贩们欢快的笑声。他们面带笑容,像合作无间的棒球队员,让冰冻的鱼像棒球一样,在空中飞来飞去,大家互相唱和:“啊,5条鳕鱼飞明尼苏达去了。”“8只螃蟹飞到堪萨斯了。”这是多么和谐的生活,充满乐趣和欢笑。
有人问当地的鱼贩:“你们在这种环境下工作,为什么会保持愉快的心情呢?”
他说,事实上,几年前的这个鱼市场本来也是一个没有生气的地方,大家整天抱怨。后来,大家认为与其每天抱怨沉重的工作,不如改变工作的品质。于是,他们不再抱怨生活的本身,而是把买卖当成一种艺术。再后来,一个创意接着一个创意,一串笑声接着另一串笑声,他们成为鱼市场中的奇迹。
他说,大伙练久了,人人身手不凡,可以和马戏团演员相媲美。这种工作的气氛还影响了附近的上班族,他们常到这儿来和鱼贩用餐,感染他们乐于工作的好心情。有不少没有办法提升工作士气的主管还专程跑到这里来询问:“为什么一整天在这个充满血腥味的地方做苦工,你们竟然还这么快乐?”他们已经习惯了给这些不顺心的人排忧解难,“实际上,并不是生活亏待了我们,而是我们期望太高以致忽略了生活本身。”
有时候,鱼贩们还会邀请顾客参加接鱼游戏。即使怕腥味的人,也会很乐意在热情的掌声中一试再试,意犹未尽。每个愁眉不展的人进了这个鱼市场,都会笑逐颜开地离开,手中还会提满了情不自禁买下的货,同时,心里似乎还会悟出一点道理来。
这说明,不要使生活太呆板,做事也不要太机械,要把生活情趣化、工作艺术化,这样,在工作中自然会有兴趣,自然会尽力去工作。其实每个人工作中都有烦恼,无论什么工作认真去做都是辛苦的,但只要我们有一种好的心态对待工作,那么从事再辛苦的工作,感觉也是愉快的。每当化妆师为新娘子化妆的时候,他会把她当成一件艺术品来创作,一边创作一边享受这种过程中的美感;每当画家完成自己的作品时,不但不会觉得疲倦,反而会为自己所创造出来的美而感动;每当做家完成一部小说的时候,多日的辛苦疲劳反而不知所踪,久久沉浸在小说中的世界,反复品味……