吉姆很早就已发现，牢记别人的名字，并正确无误地唤出来，对任何人来说，是一种尊重、友善的表现。
要想让自己大受尊重，首先得表现出让别人觉得你很尊重他，很在意他，在职场更是如此。名字是一个人的第一标签。要想表现出尊重别人，首先你就必须牢记他的名字。
一万日圆
报社的一位年轻记者去采访日本著名的企业家松下幸之助。
年轻人非常珍惜这次来之不易的采访机会，作了认真的准备，因此，他与松下先生谈得很愉快。采访结束后，松下先生亲切地问年轻人：“小伙子，你一个月的薪水是多少？”
年轻人不好意思地回答：“薪水很少，一个月才一万日圆。”
松下先生微笑着对年轻人说：“很好！虽然你现在的薪水只有一万日圆，但是，你知道吗？你的薪水远远不止这一万日圆。”
年轻人听后，感到难以理解。看到年轻人一脸的疑惑，松下先生接着说：“小伙子，你要知道，你今天能争取到采访我的机会，明天也就同样能争取到采访其他名人的机会，这就证明你在采访方面有一定的潜力。如果你能多多挖掘这方面的才能，多多积累这方面的经验，这就像你在银行存钱一样，钱存进了银行是会生利息的，而你的才能也会在社会的银行里生利息，将来能连本带利地还给你。”
松下先生满含深意的一番话，打开了年轻人观念的抽屉，使他茅塞顿开，醍醐灌顶。许多年后，年轻人做了报社社长。
对于年轻人来说，注重才能的积累远比注重目前薪水的多少更重要，因为它是每个人最厚重的生存资本。
购买泥土
三个年轻人一同结伴外出，寻求发财机会。他们来到了以盛产苹果著称的辽南地区，在一个偏僻的山镇，他们发现了一种又红又大、味道香甜的苹果。由于地处山区，信息、交通都不发达，这种优质苹果仅在当地销售，售价非常便宜。
第一个年轻人望着这些苹果，双目发亮。他立刻倾其所有，购买了10吨最好的苹果，运回家乡，以比原价高两倍的价格出售。然后又返回。购买，销售，这样往返数次，他成了家乡第一名万元户。
第二个年轻人望着这些苹果，沉思片刻。他用了一半的钱，购买了100棵最好的苹果树苗，运回家乡，承包了一片山坡，把果苗栽种上。整整三年的时间，他精心看护果树，浇水灌溉，没有一分钱的收入。
第三个年轻人望着这些苹果，凝眸深思。一连几天，他什么也不买，只是围着果园东走走，西看看。最后，他找到果园的主人。主人问他：“你看好哪些苹果？想出多少钱？”
他笑着摇摇头，用手指指果树下面，说：“我想买些泥土。”
主人一愣，接着摇摇头说：“不，泥土不能卖。卖了还怎么长果？”
他弯腰在地上捧起满满一把泥土，恳求说：“我只要这一把。请你卖给我吧？要多少钱都行！”
主人看着他，笑了：“好吧，你给一块钱拿走吧。”
他带着这把泥土，返回家乡，把泥土送到农业科技研究所，化验分析出泥土的各种成分、湿度等。然后，他承包了一片荒山坡，用了整整三年的时间，开垦、培育出与那把泥土一样的土壤。然后，他在上面栽种上苹果树苗。
现在，10年过去了。这三位一同结伴外出寻求发财的年轻人命运迥然不同。第一位购买苹果的年轻人现在每年依然还要去购买苹果，运回来销售，但是因为当地信息和交通已经发达，竞争者太多，所以每年赚的钱很少，有时甚至不赚或者赔钱。第二位购买树苗的年轻人早已拥有自己的果园，但是因为土壤的不同，长出来的苹果较之逊色不少，但是仍然可以赚到相当的利润。第三位购买泥土的年轻人，也是最后拥有并收获苹果的人，他种植的苹果果大味美，和原来的苹果相比不差上下，每年秋天引来无数竞相购买者，总能卖到最好的价格。
根深才能叶茂，植物如此，我们的事业也如此。要想成就伟业，就必须把我们事业的根深深地埋在脚下的土壤之中，而不能仅仅满足于枝头的一两个果实。当我们扎根于肥沃的土壤时，还会惧怕没有丰硕的果实吗？当我们练就赚钱的本领时，还会担忧赚不到钱吗？
猫与小碟子
巴黎古董收藏家安达列先生下乡搜集古董，他在一个农夫家发现了一个中世纪时期的古董小碟子，主人却用它在给猫喝牛奶。
安达列惊喜极了，便问那位农夫：“您这只小猫可真漂亮，我真想给我的小儿子买下来，那他准会高兴透了。你同意卖吗？”
“当然，你如果非常想买的话。”
安达列付了一大笔钱之后，说：“这小猫一定习惯用这个旧碟喝奶啦，我可以把这个碟子也一块儿拿走吗？”说着便伸手去拿那碟子。
“那可不行，先生。”农夫嚷道，“您把碟子放下吧，它使我两天之内卖掉了六只猫。”
“从南京到北京，买的没有卖的精。”曾获诺贝尔经济学奖的“信息不对称”理论认为：在购买者和商家的互相博弈中，因为商家对自己的货品所掌握的信息比购买者所掌握的多，所以购买者在博弈中永远处于下风。
破碎的财神爷
有个穷人供奉了一尊财神爷。他虔诚地祈求财神爷保佑他发财，结果他变得越来越穷了。
最后，他已经穷得家徒四壁，一气之下抓起那尊神像向墙上摔去，财神爷被摔个稀巴烂，却从里面掉出一些金子来。
这人把金子拾起来，大声地说：“我看你既可恨又可爱，我尊敬你的时候，你却让我一天比一天穷；我打烂了你，你却给我这么多金子。”
“我尊敬你的时候，你却让我一天比一天穷；我打烂了你，你却给我这么多金子。”这句话颇具玩味。告诫我们：不想付出自己的艰辛努力，只想依赖财神爷的保佑去发财只会导致家徒四壁；而唯有彻底地打烂了财神爷，也就是彻底地铲除自己身上的惰性，自力更生，艰苦奋斗，才有可能财源广进。
世上没有财神爷，要想发财靠自己。
困境里面找出路
对于公平的理解，至今没有一个民族能超过犹太人。在世界商战经典案例中，美国美孚石油公司的一则案例十分有趣。
有一次，犹太商人洛克菲勒想铺一条与竞争对手计划铺设的油管平行的油管，但是，对手已让该地区议会通过了一个“除了已经铺好的油管外，不许其他油管路经此地”的议案。
这项决议显然有失公平。此时，对手尚未在该地区铺设油管。洛克菲勒决心挑战这有失公平的决议，他调集大量人力，在一夜之间铺管完毕。
第二天，他来到议会告诉议员，他说：“希望大家到现场参观一下，以判定美孚石油公司的油管是否已经铺好。”
议员们一听，哑口无言，他们没有想到，“除了已经铺好的油管外，不许其他油管路经此地”的议案，反而保护了美孚石油公司。洛克菲勒钻了议案文字上的空子，但他认为，这是公平的力量在逼迫他这样做。
在对公平性的理解上，庸者把决议的限制看成是对自己的限制，而智者则把它看成是对自己对手的限制。犹太人就是这样的智者，他们在生意场上的不败纪录，很大程度上归结于这一点。
亲情贺卡
药店是很难招揽回头客的地方。一般情况下，一个顾客买了一次药，等到下一次生病再需要买药时，早已忘记了原来药店的名字，所以药店想让顾客记住店名实属不易。
其实也不尽然。日本千叶县有一家石井药局，在办公室的墙壁上钉了31只空药盒，每一个盒子上标上一个日期。凡是来药店买药的顾客都会留下病历卡，石井药局就根据病历卡上的病人资料，得知了每一个顾客的生日日期。他们为每一个顾客都准备了一张贺卡，在上面写道：“您的健康是我们最大的心愿。如果您完全康复了，请告诉我们一声；如果您不幸仍需要用药，也请告诉我们一声，我们将竭诚为您服务。”如此充满温情与亲切问候的话语，被分别投入不同日期的药盒内，在顾客生日的前一天寄出。顾客就会在生日的当天收到这张让人感动的贺卡。
当然，顾客收到的不仅仅是感动和关怀。病愈的顾客会很满意地记住石井药局的大名；尚未痊愈的顾客会再次到石井药局购药。石井药局这一细致入微的举动，理所当然地让众多顾客铭记在心，随之而来是众多的回头客以及众顾客介绍的客人。石井药局由此声名鹊起，并且财源广进。
在细微处体现亲情的关怀，一张贺卡成就大事业。任何时候都不要忽视生活中每一个微不足道的小细节，因为它往往体现人生大智慧，商场如此，人生也如此。打动人心的可以是惊心动魄的力量，也可以是很简单的一言一行，只要你用心和智慧去做。
把木梳卖给和尚
有一家效益相当好的大公司，决定进一步扩大经营规模，高薪招聘营销主管。广告一打出来，报名者云集。
面对众多应聘者，招聘工作的负责人说：“相马不如赛马。为了能选拔出高素质的营销人员，我们出一道实践性的试题：就是想办法把木梳尽量多地卖给和尚。”
绝大多数应聘者感到困惑不解，甚至愤怒：出家人剃度为僧，要木梳有何用？岂不是神经错乱，拿人开涮？
过一会儿，应聘者接连拂袖而去，几乎散尽。
最后只剩下三个应聘者：小伊、小石和小钱。
负责人对剩下的这三个应聘者交代：“以10日为限，届时请各位将销售成果向我汇报。”
10日期到。负责人问小伊：“卖出多少？”答：“一把。”
“怎么卖的？”小伊讲述了历尽的辛苦，以及受到众和尚的责骂和追打的委屈。好在下山途中遇到一个小和尚一边晒着太阳，一边使劲挠着又脏又厚的头皮。小伊灵机一动，赶忙递上了木梳，小和尚用后满心欢喜，于是买下一把。
负责人又问小石：“卖出多少？”答：“10把。”
“怎么卖的？”
小石说他去了一座名山古寺。由于山高风大，进香者的头发都被吹乱了。小石找到了寺院的住持说：“蓬头垢面是对佛的不敬。应在每座庙的香案前放把木梳，供善男信女梳理鬓发。”住持采纳了小石的建议。那山共有10座庙，于是买下10把木梳。
负责人又问小钱：“卖出多少？”答：“1000把。”
负责人惊问：“怎么卖的？”
小钱说他到一个颇具盛名、香火极旺的深山宝刹，朝圣者如云，施主络绎不绝。小钱对住持说：“凡来进香朝拜者，多有一颗虔诚之心，宝刹应有所回赠，以做纪念，保佑其平安吉祥，鼓励其多做善事。我有一批木梳，你的书法超群，可先刻上‘积善梳’三个字，然后便可做赠品。”
住持大喜，立即买下1000把木梳，并请小钱小住几天，共同出席了首次赠送“积善梳”的仪式。得到“积善梳”的施主与香客，很是高兴，一传十，十传百，朝圣者更多，香火也更旺。这还不算完，好戏跟在后头。住持希望小钱再多卖一些不同档次的木梳，以便分层次地赠给各种类型的施主与香客。
一种产品的市场并不一定是应消费者的需求而产生，而有可能由企业创造出来；创造产品的市场需要人们打破常规，开拓进取。墨守成规的人不会有什么大的成就，而善于变通的人总能够在绝境中开拓全新的市场疆域。
一枚硬币
有两个年轻人一同去寻找工作，其中一个是英国人，另一个是犹太人。
他们怀着成功的愿望，寻找适合自己发展的机会。
有一天，当他们走在街上时，同时看到有一枚硬币躺在地上。英国青年看也不看就走了过去，犹太青年却激动地将它捡了起来。
英国青年对犹太青年的举动露出鄙夷之色：一枚硬币也捡，真没出息！
犹太青年望着远去的英国青年心中不免有些感慨：让钱白白地从身边溜走，真没出息！
后来，两个人同时进了一家公司。公司很小，工作很累，工资也低，英国青年不屑一顾地走了，而犹太青年却高兴地留了下来。
两年后，两人又在街上相遇，犹太青年已成了老板，而英国青年还在寻找工作。
英国青年对此不可理解，说：“你这么没出息的人怎么能这么快地发了财呢？”犹太青年说：“因为我不会像你那样绅士般地从一枚硬币上边走过去，我会珍惜每一分钱。而你连一枚硬币都不要，怎么会发财呢？”
不积跬步，无以致千里；不聚细流，无以成大川。而英国青年连一枚硬币都不要，怎么会发财呢？其实，财富的取得不是靠凭空瞎想，也不是靠不切实际的行为，而是靠平素一点一滴的积累。
600块钱变金矿
在许多人的印象中，拾破烂的一定是穷人。如果有人靠捡破烂成为百万富翁，那一定是在开玩笑，这样的事或许只有在《天方夜谭》里才可以看到。
有个靠捡破烂为生的人突发奇想：一个易拉罐，才赚几分钱。如果将它熔化了，就可以当金属材料卖了，那样赚的钱一定比卖现成的易拉罐要赚得多。于是他把一个空罐熔化成一块指甲大小的银灰色金属，然后在有色金属研究所做了化验。做那样的一个实验的花费是600元，这对这个捡破烂的人来说可不是小数目，但是他一点也没有犹豫，他认为这些钱花得值！
化验结果出来了，这是一种很贵重的铝镁合金！这种金属每吨可以卖到至少14000块钱！他粗略算了一下，54000个易拉罐就是1吨。如此一来，卖熔化后的材料比直接卖易拉罐要多赚六七倍的钱。他高兴得跳了起来，因为他只花了600块钱就找到了一个“金矿”。
从拾易拉罐到炼易拉罐，一念之间，不仅改变了他所做工作的性质，也让他的人生走上另外一条轨道。
为了多收易拉罐，他把回收价格从每个几分钱提高到每个一角四分，又将回收价格以及指定收购地点印在卡片上，向所有的拾荒人散发。一周以后，他骑着自行车到指定地点一看，只见一大片货车在等他，车上装的全是空易拉罐。这一天，他回收了13万个，足足两吨半。
向他提供易拉罐的同行们，卸完货仍然又去拾他们的破烂，而这个人却立即办了一个金属再生加工厂。一年内，加工厂用空易拉罐炼出了240多吨铝锭，三年内，赚了270万元。他从一个拾荒者一跃而成为百万富翁。
无论做什么事都需要敢想敢做，也即要求我们积极发挥创造力，想别人之不敢想，做别人之不敢做，独辟蹊径，方能在激烈的竞争中脱颖而出，立于不败之地。
钻石就在身边