危机之中更要知人善任
俗话说：“尺有所短，寸有所长。”十个指头并不一般齐，却各有作用。人才也是这样，每个人的才能不尽相同，却各有优势。因此，小本经营者无论是引进人才还是使用人才，都应因势利导、知人善任，使人各尽其用，发挥人才的最大功效。
而识别、选拔人才，要经过一定的考察确定。认定是人才，就要把他推举、安置在一定的位置上，让其发挥作用。
有一个瓦匠出身的人，连自己的房屋坏了都不会修理，而向他人求助，可见他的技能是何等的差，可他却自称有能力。于是，一位建筑包工头带着半信半疑的态度让他试试。只见这个瓦匠发号施令、操作若定，众多工匠在他的指挥下各自奋力做事，有条不紊、井然有序，包工头感到十分惊讶，便聘用他去做工程调度员。
对这位瓦匠应该怎么看？如果看他先前的表现就说他不是一位好瓦匠，而将他贬得分文不值，那无疑是埋没了一位出色的人才，因为这位瓦匠有出色的领导才能。
经商赚钱要以人为本，那么究竟该如何选人呢？这是摆在小老板面前的一个十分重要的问题。因为无论从事什么生意，用人是否得当，同样可视为评定小老板经营成功与失败的重要因素。
有位小本经营者开了一家小餐馆。开业之初的两三个月内，生意十分兴隆，谁知过了半年之后，营业额却在逐渐减少。这位老板经过反复思索，做出了一个决定：将八名服务员辞退。生意萧条的直接原因就来自于这些服务员，因为他们几乎全是老板的亲戚或邻居，而且没有什么才能。凭借这层特殊的关系，这些服务员渐渐变得懒散起来，工作相互推托，对顾客也不热情，甚至迟到、早退。老板果断地将这些有“裙带关系”的员工辞退后，另外招聘了十位有才干的服务员，并根据他们各自的能力与特点分别将他们安置在不同岗位上，而不再像过去那样所有服务员都做类似的工作。经过这样的调整，
餐馆生意有了很大起色。
选用人才是一门艺术。吴子说：“短者持长戟，长者持弓弩，强者持旌旗，勇者持金鼓，弱者给厮养，智者为谋主。”俗话说：“好瓦匠没有用不了的砖。”一个出色的老板，必须要量才用人，使人尽其才、物尽其用。
要多在员工管理上下工夫
员工管理的特点，可以用一句话来概括：既简单，又复杂。因此，小本经营者要将管理当做一门艺术去学习。一个善于管理的老板，他的生意前景一定很好。
所谓“善于管理”，指的是具有较高的管理才能，即通过发挥员工的优点与长处，进而把自己管人的优点和长处充分展现出来。只有具备这种能力的老板，才可以被称为“善于管理别人的人”。
老板应该树立“以人为本”的观念。以人为本，就是以员工为本。如果老板对员工悉心关照，想员工之所想，急员工之所急，给员工之所需，就会使员工与他同荣辱、共命运。
曙光模具公司是一家小型民营企业，该公司的张经理成功地做到了与员工甘苦与共，从而使大家愿意为他的公司效力。
张经理在公司中，总是真诚地对待员工，与员工建立起很好的关系。在平时交往中，张经理对员工的生活很关心。如果员工碰到难题，他总会尽力帮助他们，当员工经济困难时，他还会主动送钱给他们，这些都令员工们很感动，并将张经理视为可以信赖的朋友。
前不久，公司里有一位员工由于婚姻出现问题而变得悲观消极，工作起来没有心气儿，每天下班后就借酒消愁。
张经理得知此事后，每天下班后便陪这位员工一起喝酒、聊天。张经理这种“以人之忧为己之忧”的精神，深深打动了这位员工，渐渐地，他晚上不去饮酒了，而是全身心地投入到技术创新和技术改造方面，使公司的产品在数量与质量上都得到很大提高，在竞争中处于领先地位。
张经理的成功，在很大程度上源于他善于处理人与人之间关系，采用了一种良好的人员管理模式。
对于小本经营者来说，员工既是同事又是朋友，员工不是机器，他们是有感情的。所以，老板应该每时每刻都想着为员工排解忧愁，采用人性化的管理办法对待员工。这样，员工就会与老板患难与共、共同进退。
要远离不可靠的员工
无论是跨国公司里，抑或私人作坊中，不可靠的员工大有人在。这些人有的言过其实，有的居心叵测，有的两面三刀……企业经营者倘若对这些人委以重任，往往就会为自己埋下无穷隐患。
有这样一个故事：
一只黄鼠狼溜到农夫的院子中偷鸡吃，不慎碰倒了放在一旁的水罐，将主人一家都惊醒了。黄鼠狼惊恐万状，急忙穿过篱笆，逃走了。主人发现它的踪迹后，连忙拿着一把铁锹去追赶。
眼见黄鼠狼的尾巴就要被农夫抓住了，黄鼠狼惊恐中冲下了山崖，在跌落的途中，它用力抓住一根斜倚在松树旁边的荆棘。然而它的双手立刻被刺得鲜血淋漓，它疼得赶忙将手松开，于是跌进了山谷里。浑身是伤的黄鼠狼抬起头，
怒气冲冲地冲荆棘喊道：“我向你寻求帮助，没有想到你这么冷酷！比农夫还狠心！”
荆棘答道：“不是我坏，而是你傻，难道你不知道我浑身都是刺吗？可是你却想依靠我，实在是太傻了。”
黄鼠狼可谓“病急乱投医”，把自己的性命寄托在不能依靠的对象身上，自然是于事无补。在生意场上，诸如这只黄鼠狼一样的小本经营者大有人在，他们在生意不顺、管理紊乱或者资金周转困难的时候会不择对象地求救，结果往往被落井下石。因此，在商场上，经营者不能轻易依靠别人。
有一家民营公司原来的会计突然辞职了，他们便想招聘一个人做会计。小张应聘成功后，公司没经过试用，便对他委以重任。可是小张做事不认真，经常丢东忘西，有一次做账的时候将一个数字搞错了，一下给公司造成了很大的损失，公司不得不将他辞退。
诸如小张这样的员工大有人在，因此经营者授人以权时必须看准人，切不能将重担交给不值得信赖之人。
下面介绍几种人，小本经营者一定要予以注意，不能轻易对他们委以重任。
1．推荐的“人才”
别人推荐的并不一定都是人才，相反，往往会有一些庸才夹杂在内。因此，对于别人推荐的人你要仔细辨别、细心观察，才能明辨是非，不轻易上庸才的当。
2．口是心非的“两面派”
口是心非的人当着你的面往往会说情愿为你效劳，可是背地里却会诋毁你。倘若你出了事，他又会推三阻四……这种人你切不能依靠。
3．爱耍嘴皮子的人
如果你轻易听信这种人的话，就会产生将市场、销售、管理等重任都托付给他的冲动。但是你要明白，这种人虽然看似懂得的道理多，但知道的只是一些皮毛。对于这种人，只求他能将分内的事情做好，对其委以重托则很有可能坏了你的大事。
4．“漏嘴”的人
“漏嘴”之人不值得依靠。一味地依靠这种人，你的商业机密、个人隐私等很可能会被他到处传播。依靠这种人不仅会危害你的生意，还会使你的声誉被败坏。
在生意场上行走，小本经营者切记：假设企业中有十个人，即使只有一个人是不能依靠的，另外九个人也都有可能会成为这个人的牺牲品。因此，你必须学会辨别并远离不可依靠之人，才不会在生意场上吃大亏。