朱洪波:百度第一位职业经理人
2002年,当百度从为门户网站提供搜索引擎的服务商,到成为独立的搜索引擎的公司后,摆在李彦宏面前的,是市场开发问题。因为,以往百度服务于几家门户网站,而这些客户的数量有限,只需要通过各种人脉关系,找到相应的负责人,再拿出某某门户网站已经同百度签约合作的案例,基本上就可以搞定客户。
现在百度推出了“竞价排名”业务,面向的是全国数千万家的中小型企业。
2002年四五月份,百度竞价排名业务开始快速增长。就百度内部来说,以其当时的业务能力,很难应对这么一个快速增长的局面。当时,在百度内部懂营销管理、运营管理的人才非常欠缺。
百度要维持这种快速发展的趋势,在业务上必须有一个能力非常强的人进行整合管理。
李彦宏很快意识到需要为百度物色一位合适的职业经理人,帮助自己打点日益增长的业务。毕竟技术离不开市场,再优秀的产品也必须依靠市场推广才能产生经济效益。
朱洪波进入了李彦宏的视野。
李彦宏相中朱洪波,首先是看中他身上的“闯”劲,其次,李彦宏看中的是他对市场、渠道建设的能力。
透过朱洪波此前的从业经历,李彦宏发现他是一个不安于现状、一心想干事业的人。朱洪波毕业于北京航空航天大学,毕业后即投身于中关村IT业。
1993~1996年,他在北京雅奇电脑公66司从事管理软件市场营销工作,从基层员工做到分公司总经理;1997~2001年,朱洪波跳槽到中国最大的独立软件供应商用友软件集团,用四年多的时间从基层员工升到副总裁,先后分管销售、市场、渠道、服务等诸多领域事务,应该说朱洪波是很有能力的。
在用友工作期间,朱洪波已经有了独立创业的计划,随着互联网热潮涌起,朱洪波毅然决定辞职创业,其时距离用友上市只剩两个月。但是不幸的是,这家由朱洪波和一个朋友发起并创建的软件公司-原动力信息科技有限公司,随着不久之后纳斯达克的崩盘以及创业方向的偏差,很快就夭折了。
创业失败后,朱洪波选择重返职场,任职于当时国内最大的管理咨询公司-汉普咨询公司,担任销售副总裁。
经过一定的挫折和尝试之后,人就会变得更加成熟,正是朱洪波身上不甘平庸的创业精神激发了李彦宏把朱洪波挖到百度的决心。李彦宏是靠什么说服朱洪波加盟百度的呢?是梦想。这从2007年朱洪波离开百度时发给全体员工的邮件中可以得知:
“亲爱的各位同事:五年前,当我被Robin描绘的梦想打动,加入这家当时无甚名气的‘小’公司时,已有10年IT行业工作经历的我,还是惊讶并感动于这个公司所展现出来的一切:开放、平等、创新的文化,富有生命力的产品和商业模式,极其聪明、充满激情的团队。”
可以想象,富有创业激情的李彦宏和同样富有创业激情的朱洪波在当时是一拍即合的。
2002年5月,朱洪波正式加盟百度,任高级副总裁,负责市场及企业级软件业务。朱洪波是百度成立之后引进的第一位职业经理人,这是百度具有里程碑意义的事件之一。
盟朱洪波进入百度时,竞价排名销售工作的重心已经开始转向渠道建设。在2002年,中国网民人数和现在相比还是相当有限的,而其中真正了解搜索引擎,真正有意识使用搜索引擎的人所占比例更是少之又少。因此,朱洪波意识到,百度要想摘掉单纯的技术型公司的帽子,将庞大的用户群转化为经济收益,就必须进行大规模的市场推广。
朱洪波是善于思考的。当他加盟百度后,就开始大力推动竞价排名的渠道拓展。在渠道战略制定方面,朱洪波的确有独特的一套,他采取的是重点发展省级代理商的渠道模式。这样保证了公司的精力不至于过度分散,又能有效打开市场。因为当时在中国,尽管已经有很多人知道百度,但却没有多少人知道竞价排名。
如果代理商不了解竞价排名产品,就无法向客户说清楚竞价排名能给他带来什么好处。
朱洪波同时又是勤奋的。他每发展一个代理商,都会组建一个团队去帮他们管理分层,帮他们培养人才。这个团队,是由百度的销售、市场、客服等几个部门的同事组成的一个小组。
据说他曾经有一次在7天内跑了7个城市,一天一个,去开渠道会议。
2004年1月,朱洪波升任百度首席运营官,负责公司整体运营。他在百度市场营销渠道建设上功不可没。在百度发展史上,如果要评选“百度十大关键人物”,朱洪波可排到第三位。
梁冬:百度第一位品牌推广人
当百度的市场渠道打开以后,下一步百度需要做的是搞品牌建设。于是,就有了梁冬加盟百度。
行梁冬,1974年12月出生,祖籍广东,毕业于中国传媒大学(原北京广播学院)广告专业。
1998年进入凤凰卫视,相继担任过《凤凰早班车》《体坛消息》《相聚凤凰台》主持人,后因主编、主持《娱乐串串SHOW》而一炮走红,并因此荣获中国电视榜年度最佳娱乐节目主持人,其幽默风趣的主持风格深得观众喜欢,获得了广泛的人气,成为亚太区最着名的华语节目主编及主持人之一。
李彦宏说服梁冬的理由很简单:对于一个娱乐圈的人来说,当青春不在的时候,一切就结束了。而百度则可以给他一个新的舞台。
梁冬于2005年1月加盟百度,出任百度公司市场副总裁,负责市场及公关战略的制定实施,负责领导百度的品牌及文化建设,协助公司展开与媒体、电影、音乐及出版业界的合作。李彦宏让梁冬加盟的意图很明显,就是让他负责打造百度品牌。
自梁冬2005年年初加盟百度以来,一向以低调谨慎着称的百度开始频频成为各大媒体的报道对象,从2005年赴美上市到接连推出百度、胡润“百富人气榜”,主办百度都市状元媒体活动,推出百度标准指数,并将“百度”由名词变为动词,推出“百度一下”的概念,梁冬让百度在市场、公关方面的动作如“串串秀”般地招数层出。他首创的颇有中国特色的口号,如“百度人民很行”“全世界百度人民团结起来”之类已经在网络上流传开来。
“百度更懂中文”的提法也与梁冬有关。梁冬正在给百度做品牌推广时,认为“百度更懂中文”的口号更容易让人接受。早在梁冬之前,已经有“百度更懂中文”这种提法。当时,外界普章网罗人才:寻找优秀人才加盟遍认为百度的成功是因为中文特殊,百度更懂得中文。为了避免百度给外界留下这样一种单一的印象,李彦宏一直不愿意采用这种说法,但梁冬最终说服了他。于是“百度更懂中文”迅速普及开来,几乎所有人都很自然地接受了这个说法。
而人们广为知道的“唐伯虎营销”,也是梁冬的得意之作。
直到今天,依然还有很多用户记得这则经典的短片:
城墙上,有一张悬赏文字告示。
一个老外带着一个美女走过来,看着这张告示。
老外:“我知道。”
而且他做出很有学问的样子。
这时,风流才子唐伯虎出现。
唐伯虎:“你未必知道。”
观众:“唐伯虎!唐伯虎!”
唐伯虎潇洒地向观众挥手,然后对老外说:“我知道,你不知道,我知道,你不知道我知道,你不知道。”
老外:“我知道。”
观众:“唉?”
唐伯虎:“我知道你,不知道我,知道你不知道我,知道你不知道。”
观众:“唐伯虎……”
这时,观众中的美女陆续走到唐伯虎的身边。
老外:“我知道。”
唐伯虎:“未必。”
70唐伯虎:“我,知道你不知道,我知道。”
老外带来的美女也走到了唐伯虎的身边。
唐伯虎:“你不知道我知道你不知道。”
老外吐血。
观众:“百度更懂中文!”
这则仅仅花费几十万制作、用一种恶搞的表达形式的小广告,很迎合“80后”新兴网民的口味,一下子击中他们“玩世不恭”
的内心,因此仅一个月,百度就有了超过2000万的点击率。
就此则广告的内容来说,可以看作是百度用来对抗的,当时为迎接百度登陆纳斯达克股市,百度拍摄了系列的视频短片,在上市前后进行大规模的品牌形象宣传,以巩固百度的“第一中文搜索引擎”的王者地位。再者,在中国,百度并不甘于被烙上“中国的Google”这样一个给外界的印象,而通过这则广告,很清楚地告诉网民:百度,比老外更懂中文。
对于李彦宏来说,随着梁冬的到来,百度奔赴纳斯达克的梦想更进一步了。
百度上市后,梁冬的持股占到0.4%,按照上市首日收盘的表现,他的身价已经达1700万美金,俨然已跻身于百度上市造就的八位亿万富豪之列。
王湛生:百度有口皆碑的CFO
自2001年下半年实行竞价排名的盈利模式以来,百度营业收入每年以200%以上的增长高速发展。
2004年上半年,在李彦宏的脑海里,已经萌发了上市的念头。这样,李彦宏感到,在百度的高管团队里,还需要有这样一个人:他对互联网很了解,对国章网罗人才:寻找优秀人才加盟际资本市场很熟悉,而且最好是中国人。
猎头公司把从诸多银行家、风险投资人那里得到的信息汇总之后,最后把注意力集中到了王湛生的身上。
1994年,王湛生硕士毕业后就职于全球知名会计师事务所普华永道,在那里整整工作10年。先后在普华永道驻美国纽约、英国伦敦,中国的香港、北京的分公司工作。
2003年,他以优异的业绩,获得普华永道国际资本市场部的合伙人资格。王湛生还是美国前任证管会(the US Securities & Exchange Commission)主席里查德·布里登(Richard Breeden)先生的助手。他为来自欧洲、亚洲、非洲和拉丁美洲的60多家公司进入美国资本市场提供过技术咨询服务。
从1999年开始,王湛生作为美国及国际资本市场专家,负责协助亚太地区,特别是为中国的内地、香港和台湾地区,以及日本、韩国等国家的企业进入国际资本市场尤其是美国资本市场进行上市、私募及跨国并购活动,并多次参与协助高科技公司上市和大型国有企业股份制改造并上市的工作,可以说,在上市融资方面,王湛生已积累了丰富的经验。
关于李彦宏说服王湛生加盟百度有很多传闻,而且描绘得很神奇,过程很曲折。毕竟,王湛生有辉煌的职场经历。
其实,李彦宏说服王湛生应该是最简单的。
对于王湛生这样一个财务专家来说,李彦宏只需要把百度的营收情况以及中国搜索引擎市场的相关数据向他说明一下就足够了。
2004年,百度公司的总资产为3168万美元,销售额达到了1340万美元,净收入为145万美元,自2002年以来,百度公司的7 年增长率高达224%,这些足以让王湛生怦然心动。
加上李彦宏和王湛生两个人的经历又有太多的相似之处,所以沟通也十分顺畅。
2004年9月,王湛生加入百度公司,担任首席财务官。
王湛生正式在百度公司上任后,就着手推动百度财务管理制度的建立和全面的内控制度改革,使百度的财务制度符合美国对上市公司的要求。《萨班斯-奥克斯利法案》是针对上市公司内部控制的监管法案,涉及管理程序、管理框架、管理的文化以及如何对股东负责等多方面,是一套综合流程。虽然当时并没有强制规定在纳斯达克的上市公司必须符合《萨班斯-奥克斯利法案》,但在王湛生看来,规范化的运作可以使百度成为一个能够长远、持续发展的公司。
2005年年初,百度上市工作正式启动。应该说,没有王湛生,百度依然可以如期上市。但如果没有王湛生,百度的股价就不可能有那么惊艳的表现。