书城成功励志职工礼仪手册
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第21章 公共场所礼仪(2)

6.在博物馆参观的礼仪

到博物馆或画廊参观展览,要严格遵守社会公共秩序。买票、排队进场,不能拥挤。进场后不可大声喧哗、东奔西跑,要顺着人流自然行进。有讲解员讲解时,要认真听,但不要拚命往前挤;有什么问题可以向讲解员或主办者请教,但不能影响别人的工作。没有讲解者时,可以自己认真参观,并通过一些文字说明加深了解。

在参观文物或作品时,要注意遵守场内纪律,绝不可伸手随便触摸、隔着玻璃柜时,注意不要压碎玻璃等。在写着“请勿拍照”的牌子旁边,就不要拍照。

7.参加球类活动的礼仪

球类活动包括足球、篮球用足球、羽毛球、网球、乒乓球等。每一项球类活动都有它既定的规则。

(1)球类活动需要相互合作,比如足球、篮球、排球以及羽毛球、网球和乒乓球的双打。因此,打球的人在活动中要彼此体谅。

(2)球类活动适合于性情沉着的人进行。如果你性格毛躁,不可能把球看得十分准确。在一项赛跑或其他测验耐力的考验中,怒气的爆发可能有所助益,但是在球类活动中,发怒的人差不多总会打歪了球乃至输掉比赛。

(3)如果球跳出你的场外,滚落到邻近有人打球的场子里,你应该等到他们打完一球后再去拣,不要喊“请你把球丢过来”,或是当他们正在打的时候跑过去把自己的球拣回来。

(4)如果太阳或风对球场的某一边有利,一局完了之后就应该交换场地。在正式比赛中这是一个规定,即使是在友谊赛中,也应该这么去做。

(5)在场地少、活动的人多的情况下,如果预先订好了场地,当你在规定的时间到达后,发现场子里的人可能正在打最后几个球,你就要耐心地等候几分钟,让人家打完了再说。

(6)观看别人的比赛时应该保持安静不要老是大声地发表意见。羽毛球、乒乓球的比赛需要全神贯注,任何一方面的骚扰都会影响到队员的情绪,使之分心。

(7)另外,在羽毛球、乒乓球、网球活动中,你不要擅自取用他人自备的球拍,这会使人不愉快的。

8.参加游泳活动的礼仪

游泳池是夏季的社交中心。到公共游泳池去游泳,应该遵守那里的各项规定,要注意安全。如果你的游泳技术不太好,最好约几个技术精良的朋友同去,好有个照应。

(1)到公共游泳池游泳,要讲究卫生,爱护公共财产。不要在游泳场地乱丢东西。不要乱放衣物,以免丢失。一般在游泳场地是不许吸烟的。

(2)在水中或池边没有节制地打闹,不仅很危险,而且也很使别人讨厌。如果你很喜欢玩水球,你可千万要注意,不要将水球砸在别的游泳者头上。如果你很喜欢跳水,你要留神,你应该在没有人的水面上跳水。

(3)青年男女在游泳场堂而皇之地表现亲呢也是不适宜的。夫妇替对方缓慢地擦背,把头枕在另一人的肚皮上,或者彼此攀肩搭背都是忽视礼貌的表现,并且会使附近的人感觉到不自在,更不用说互相接吻抚爱的动作了。男子参加游泳活动,应穿正规的游泳裤,不要用一般的短裤代替,女子也不应穿太露的泳装,至于透明的或半透明的短裤,在公共游泳场内更属禁止之列。

9.参加滑冰活动的礼仪

每到冬季,北方滑冰场就成了喜爱冰上运动的人的社交天地了。在滑冰场应遵守的规则,除了有关良好行为和顾及他人的普通规则之外,还必须注重安全。

(1)最好不要单独去滑冰,即使是世界上最佳的滑冰运动员也可能遭到意外,如严重的跌跤,将筋骨损伤等。也不要在滑冰场之外的野冰上滑冰,以免发生意外。

(2)新手应该有意识地避开那些“跑圈”的或“玩花样”的“冰场高手”,在场地的边缘进行练习。不然的话,你可能会激起那些人的恼怒。当他们飞快地冲来,或者正得意地转着圈时,他们是不喜欢有一个“启蒙者”正紧张地在前面挡道的,稍有不慎,你可能就会被他们撞倒在地,反而受到他们的埋怨。

(3)“冰场高手”,飞速滑冰的“专家”,也应该避开那些初学者。没有必要在他们的人堆里显示自己的本领,而将新手们吓得不知所措。

(4)当你超过前面的人时,要避免相撞。假如不慎而和别人相撞,并且将他人撞倒在地一你应该停下来向人家道歉,在确实弄清楚对方没有受伤时,你才可继续滑下去。如果对方站起来感到吃力,你弯下身去帮他一把,这是应有的礼貌。如果对方摔得很重,你有责任和义务负责到底,请来冰场上的医务人员,或者陪送着去医院就诊。

(5)良好的礼节对滑冰者也是重要的。不要开玩笑挖苦初学者,也不要夸耀你自己的技术。如果你是一个冰场上较好的“高手”不要坚持让初学者跟着你到他们无法站得住脚,而又无法享乐的地方去滑,这会使你的朋友难堪的。

(6)对于身体的惊险刺激和社交生活而言,滑冰是一项极好的运动,但是要想使每一个人都引以为乐,并且感到安全,则为他人着想和保持良好的礼节在这里比在其他的活动中更重要。

10.参加棋类活动的礼仪

棋类活动包括象棋、围棋、陆战棋、跳棋等。棋类活动既可以成为不同等级、不同规模的体育竞赛项目,又可以成为市镇街头的闲暇之趣或文人雅士的风流之举。许多人将棋类活动作为自己社交生活的一项内容,通过彼此对垒,交流棋艺,增长学识,扩大交往。

(1)与人下棋首先要懂得棋规,并遵守棋规。你的棋艺不高不要紧,若不遵守棋规,恐怕你就无法与他人进行棋类活动了。

(2)下棋最忌讳的要算是“悔棋”了。下棋者讲究“落地生根”,即走一步棋就是一步棋,哪怕你这一步走错了,掉进了“苦海”,也应该另想办法挽回,而不要悔棋。要知道,往往一步棋是能决定胜负的。当对方吃掉你的子时,你才恍然大悟,说什么“哦,我没看清。让我重新走吧”之类的话,那是不能叫人信服的。如果对方棋艺高你一筹,也许不会在乎,如果对方与你是棋逢对手,就免不了要争执一番,结果很可能闹得双方不愉快。

(3)同别人下棋,你最好保持沉默,嘴里不要说这说那的,这样会影响对方的思考。有些人下棋时嘴里总是不闲着,或是哼上两段小曲以示自己轻松愉快,或是嘲讽挖苦对方以示别人无能。这些坏毛病应当改掉。

(4)观棋时也应该保持沉默与安静。有些人专爱在别人下棋时评头论足、指手画脚、乱出主意,使下棋者无所适从。俗话说“观棋不语真君子”。观棋者说棋是一种缺少涵养的表现。你若是真有本事,也应该等人家结束了战斗再加以指点,或亲自上场献技。

(5)有些人的举动可能并没有恶意,只是没有养成好的习惯。例如在走棋时把棋子摔得“当当”的响;在别人思考时“哗啦哗啦”地玩弄棋子;眼睛不是盯着棋盘,而总是用催促的目光逼视对方;一看自己败局已定,就掀了棋盘扬长而去;输了不服输,没完没了地缠着对方,大有不接着下不准走之势,等等。如果你有了这些坏习惯,一定要注意改正。

11.参加牌类活动的礼仪

打扑克大概是最流行的“混合组队”的体育娱乐活动了,不论是桥牌、百分、还是三先,各种形式都有许多同样适用的规则。如果你是个好的合作者,你将会从中得到乐趣,也会给人以乐趣。

(1)不用说没有人喜欢同差劲的伙伴合作,甚至差劲的对手也不被喜欢。在一场“组队”比赛中,理想的伙伴绝不批评合作者,甚至不注意其失误。相反的,他看得出你的策略,也高兴见到你的妙着,不论你是输和赢,他都认为你有功劳。拙劣的打牌者,尽管合作者已经打得出乎意料的好,而输牌是因为他自己的错,他却还把输牌的责任推卸给对方。

(2)在牌桌上很快就能看出一个人的牌品。不足取的是:赢了,横行霸道或自以为技艺超群;输了,抱怨运气,嘲弄对手,或不停地责怪伙伴。你如果想成为一个愉快的打牌者,这些都应该注意。

(3)另外,在打牌中应当避免一些小毛病,如用手指敲打桌面,把东西弄得卡卡乱响等,吹口哨,哼小调,按摩脸部,用牌搔下巴,或拿着一张牌将手停在半空中,表现出一副“早就知道你要打那一张牌,我的牌已经准备好了”的得意神情,这些做法,会令人产生不快。许多打牌打得好的人,由于有令人厌烦的习惯,使人不大欢迎。

(4)除非你在教人打牌,否则千万别在任何人失误后放马后炮,技术平平的打牌者们,最怕过份自信的对手手一摊,说:“剩下的几圈牌都是我的了!”

(5)如果你的伙伴让你打不成一副牌,你可别恼火。同时在你的伙伴主打时,也别泄他的气,要知道他和你一样为赢这一盘面在努力。如果是你失误了,你最好主动说一句:“非常抱歉,伙计。”不论输赢,你应该学会从始至终谈笑风生。