书城成功励志公司“菜鸟”成为职场“牛人”的完全教程
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第26章 经济教程(3)

彭辉戏剧化的叙述把他的业绩凸显出来了,一系列具体的数字和准确的计算让老板清楚地看到他为公司节约了多少钱并且还利用最后一句话暗示老板,以后还能为老板节约更多的钱。在这种情况下,老板当然不会再吝啬为他加那么一点儿薪水。因为他为老板节约的钱远远多于他要的钱,而且加薪能为他提供动力,积极地继续和供应商讨价还价,为老板节约更多的钱。

(2)我为公司赚了额外的钱

如果你为公司开辟了新的赚钱渠道,比如你向公司建议做网上销售,开展网上业务两年以后,公司财务报表显示:公司总收益的5%是通过网络实现的,而且涨幅超过了往年。很显然,你的建议让公司获得了额外的利润,你就有了很好的加薪理由。你可以很友好地向企业指出,因为你的那个提案,企业才有了这些额外的利润。你同时还要表态,以后将继续为企业开源节流提出新的合理化建议。除了已成为事实的额外利润,你在未来的潜力也是一个重要的因素,或许你明天又会想出什么新的生财之道,只要让企业领导心存这种想法,他就会点头答应你的加薪要求。

(3)我提高工作技能为企业带来效益

如果你提高自己的技能,而且是公司急需的技能,并因此为公司带来了效益,那么在薪水谈判时你就能稳操胜券了。

黄强所在的公司准备到西亚扩展业务,首先要去的地方是沙特,这个计划是几年前就作出的。黄强得知这个消息,就利用业余时间参加了一个阿拉伯语学习班,现在,黄强已经成为公司里屈指可数的几个懂阿拉伯语的人之一。而后,黄强向公司提出了加薪的要求,公司也很快地给予了肯定的答复。

如果你提高了公司所急需的能力,那么你自然会提高你在企业领导心目中的地位。在薪水谈判时,企业领导没有别的选择,只能答应你的要求,或许企业领导还会因此把你换到更重要的岗位上,让你担负更重大的责任。

(4)我为公司承担了额外的工作和责任

在薪水谈判时,你可以用具体的例子来形象地说明你所承担的额外的工作和责任,让企业领导不得不接受你的要求,因为他处于双重的压力之下。第一重压力来自事情本身,是他本人把这个特殊的项目交给了你;第二重压力是道义上的,因为你已经答应做这些分外的工作,等于你预先为企业效劳。

(5)我为公司作出了卓越的贡献

或许你一直兢兢业业地为公司服务,克服了无数困难,为许多项目付出了艰苦的努力;或许你出过无数次的公差;或许你为公司修改、完善了许多规划方案……但是这些业绩并不是可以直接用钱来衡量的。那么,你如何向企业证明你为公司赚了很多钱呢?用事实。你向企业领导列出的数据、事实材料越多,企业领导就越相信你。如果你说“加了许多班”,那么这样的话说了也等于白说。如果换一种说法,那么效果就完全不一样了:“去年,我为了推动工程加班,1月份是19个小时,2月份是28个小时,3月份是24个小时……全部加起来共118个小时,相当于3个星期。您还记这个工程为公司带来多大的利润吧?”企业领导不可能不被这种事实的力量所打动,一般都会不好意思拒绝。卓越的业绩可以用三个魔力词语来概括:责任心、积极性和好的想法。你应该向企业领导证明:你与别的员工完全不同,完全不需要上级领导的督促,而且任劳任怨。

你提出加薪理由恒定不变的原则是:你需要让企业领导认识到给你加薪带来的好处要多于损失。如果你提出的这些理由使得企业领导认为不给你加薪就会对他不利的话,那么这些理由就是真正的王牌理由!

(6)应当回避的加薪理由

相反,有些人给出的加薪理由都有明显缺陷,不但不足以帮助他们说服企业领导给他们加薪,而且会让企业领导更加疏远他们。

(1)“我在公司干了很多年了,也该轮到给我加薪了。”要知道,只有有工龄工资的单位的员工薪水是随工作年限递增的。企业的分配原则是按劳取酬,并不都按工龄,工作年限长并不意味着工作业绩好。光凭工龄长就要求加薪是不行的。

(2)“我比别人干得多,因此我的薪水也应该比他们高。”这样做会让企业领导觉得你缺乏团队合作的精神,会担心你破坏办公室的气氛。因此,你可能因此失去参加重大项目以及担任领导职务的机会。

(3)“活儿特别多,总是加班加点。”难道不加钱,你就不把工作做完吗?最多是忙过这几天让你休息一下就是了。

(4)“给我加点儿钱,以后我会努力干的。”难道你以前没有努力干吗?不管拿多少钱,好的员工总是应该卖力地干活儿。以此为理由,上司会怀疑你的工作态度有问题。

(5)“我只想拿到和同事一样多的薪水。”你背着上司谈论各自的薪水,不知道在背地里还说了多少领导的坏话。最糟糕的后果是,企业领导会认为你是个捣蛋分子,或许你怂恿许多人讨论各自的薪水,企业领导对你的信任度因此大大地降低。

(6)“多给我些钱,否则我只干自己分内的事。”这是一种罢工的情绪,总有一天这种情绪会传染给整个部门的。当领导的最讨厌这样的员工。

(7)“我刚刚买了房子,请您理解我,我确实急需要钱。”用这个理由,领导会想既然你手头吃紧,谁能保证你不会做些违反规定的事,利用公家财产谋取私利呢?领导对你连最起码的信任都动摇了,又怎么可能给你加薪呢?

(8)“给我加薪,否则我就走人!”这是威胁领导。公司没有你就开不了吗?如果你敢这么说,领导将不会再信任你,并且会时刻提防着你,不让你看到公司的机密文件和资料,因为你说不定什么时候就真的走人。

这些理由都是要不得的,如果你在加薪谈判时说出这些话,其结果很可能就是你“赔了夫人又折兵”。

6、提加薪就要说出底气来

职场菜鸟的一大特点就是底气不足,因为他总觉得自己缺经验、少人脉,是新人,凡事要低调。这些想法要是放在平时工作中倒也没有什么大碍,但是如果在谈薪水的时候还是这样没有底气,那么可就大势不妙了。

不管你是在职场拼杀谈多年的“牛人”,还是初入职场的“菜鸟”,在谈及加薪的时候,底气一定要足。所有的企业在追求利润最大化的驱使下,会开源节流,节约一切开支。但加薪是员工的正当权益,员工认为自己有理由加薪,就应毫不犹疑地向领导提出要求,切勿轻易被领导“说服”,否则以后再提此类要求就可能无功而返。事实上,企业对真正有才华有贡献的员工的加薪要求,是会积极加以考虑和接纳的,只要你的要求不过分,又何必迟疑呢?

公司又有两个加薪名额,但又没有瑶瑶的份儿。瑶瑶心想:同样地做事,自己的业绩与那些获得加薪的同事相比一点儿也不差,可为什么每次加薪总轮不到自己呢?公司是非常正规地每年对员工进行业绩评定和加薪核算,可瑶瑶不明白为什么这一合理规则一到自己身上就变得不合理了?于是,她想去和老板谈谈,就算没效果,起码也让老板了解情况,最不济也算是联络感情了。但是,瑶瑶好几次鼓起勇气走到老板办公室门口却又不敢敲门,她实在不知道第一句开场白该怎么说。是说“对不起,周总,我想跟您谈谈加薪的事情”,还是轻松一点儿地说“嗨,周总!您看是不是该轮到我加薪了”……似乎都不合适。她又想,就算自己鼓起勇气敲门进去了,老板不是忙着接电话,就是有同事进来汇报工作,哪有什么“谈谈”的时间?

最后,瑶瑶决定用最正规也是最笨的方法,她给老板发了一封电子邮件,把自己这几年的工作业绩详细地总结了一番,并根据自己的需求提出了加薪的要求。3天以后,老板把瑶瑶叫到办公室,同她非常认真地就这个问题交换了一下意见。他明确地表示:“瑶瑶,你的工作的确很出色。但是这个职位本身没有太大的发展空间--除非你愿意调到第一线去。”瑶瑶顺势表示愿意“接受更大的挑战”。于是老板欣然接受,瑶瑶加薪也成功了。

在进行加薪谈判时,你应该时刻提醒自己:自己面对的是一个商人。作为一个商人,企业领导只有在不得已的情况下才会掏钱。因此,你在谈判时更要注意自己的言行举止,要尽可能地使自己显得更自信一些,千万不要把自己从一个平等的谈判者降级为一个乞求者。

为了让自己更加理直气壮,你要注重下面这些很重要的细节。

(1)语音宏亮、清晰

说话要响亮、清晰,语速不要太快;偶尔停顿一下可以制造悬念;一句话结束时声音要降低。这样做不但可以增强说服力,还能防止对方把陈述句听成疑问句。

(2)语句肯定、明白

要避免使用含糊不清、模棱两可的词语,例如“真的”、“应该”、“不知怎么的”等。一些重要的话最好以“我肯定”、“我确信”开头,而不要说“我相信”、“我想”、“我认为”。采用不坚定的表达方式会让对方对是否坚决要加薪产生疑问。

(3)语气真实、可信

要避免使用虚拟语气,如“或许可以说,我应享受更高的待遇。”这样说话,到底是“或许”呢,还是真的这么说?

(4)态度坚决

说话要明确地表达,切忌犹犹豫豫、含含糊糊,不要说“同事们作出了很多贡献”,而要坚决地、具体地说我怎样怎样;不要说“公司应该为此付酬”,应该说“领导您应该……”

(5)用肯定陈述方式

用肯定的陈述代替否定的陈述。“我所提出的要求很符合公司的薪水结构,因为……”这样的表述比“这样的要求不会打破薪水结构,因为……”要更好些。否定的陈述会使领导产生否定的想法,并且会让领导觉得你并不是非加薪不可。

由于在与领导的交流中职员总是处于弱势地位,因此很多人觉得自己的饭碗捏在领导的手里,唯恐加薪的要求让领导恼羞成怒,最后得不偿失。请记住,加薪是公平原则的体现,是很正常的事情,没有必要胆战心惊、怕这怕那的。企业希望给员工付尽可能低的薪水,员工希望能获得尽可能多的报酬,这都是人之常情。很多人觉得向企业提出加薪的请求无异于与虎谋皮,领导是不可能答应的。对他们来说,被拒绝的尴尬往往比损失那几千块钱更要令他们难以接受。其实大可不必这样,领导对此早就见怪不怪了,在处理加薪的问题上绝对比员工更有经验。

作为职场菜鸟的你或是因为胆怯,或是为了博得老板的好感,在谈薪水时总是低声下气、犹犹豫豫、吞吞吐吐,不敢直截了当地提出加薪的要求,而且总是使用一些模棱两可的词语,如“或许”、“可能”、“想”等,弄得领导不知道你想说什么。你这样做虽然看似很有礼貌,但却不是正确的方法,会让领导觉得你卑躬屈膝、毫无自信,“或许您应该给我加点儿工资”这样的话听起来就像是在向领导乞讨。这是绝对不会打动你的领导的。所以,你要底气十足地要求加薪水,只要你对自己的表现有信心,争取自己的利益就没什么不好意思的。你要给自己信心,鼓励自己,告诉自己:“凭自己的业绩就应该赚得比现在多。”只有先说服了自己,你才有可能说服你的领导。

7、把握涨薪的最佳时机

向领导提出加薪尤其要注意把握时机,选择好开口的时机,事情就会变得事半功倍。相反,时机选择得不恰当,那么你很有可能会碰到一颗大钉子。

管公司财务的彭辉拿着一份当月的工资表请老板签字后,很礼貌地说:“老板,我有一件事想跟您谈谈,不知您方不方便?”

“什么事?”老板随口说道。

“我工作时间满一年了,按公司规定可以加薪了吧?”

老板不耐烦地挥挥手:“我很忙,这种小事别来烦我!以后再说!”

彭辉十分不满地从老板的办公室出来,走到财务室,对同事发牢骚。同事问明情况后劝道:“这件事还真不能怨老板,是你选错了时候。你知不知道,青岛那家客户突然关门了,那儿的老板也不知跑到哪里去了。他欠了我们公司好几十万元,怎么要回来?老板正为这件事情着急上火呢,你还去跟他谈工资!”