彭辉这才明白自己选的时候确实不太妥当。此后彭辉再也没提加薪的事,而是一心扑在工作上。两年后,彭辉凭着突出的业绩和良好的人际关系升到了部门副经理的位置,可是薪水却没有提高。老板只是口头允诺:如果业务做得好的话,会有部分提成。半年过去了,公司收到的业务订单一直不少,可也没见老板分给什么提成。彭辉终于按捺不住,准备向老板提加薪的事情。
一次,在一周工作报告会上,彭辉像往常一样汇报完工作,老板微笑着点头,示意他坐下,可彭辉终于忍不住结结巴巴地向老板请示:“关于我加薪的事情……”当下老板就脸色一变,打断了他的话:“这事稍后再说。”
彭辉以为老板心知肚明,可月底等到拿薪水的时候才发现,自己的工资竟然还是一分未少一分未多。彭辉顿时有些恼怒:“他这是什么意思?”当老板在他的部门出现的时候,当着全部门同事的面,彭辉气势汹汹地问老板,为什么没有给他加薪。老板显得很有气度,答应他明天上班的时候一定给他一个满意的答复。
彭辉开心地以为终于争取到了自己的权益。可没想到第二天上班的时候,老板把他叫进办公室,直接对他说:“目前加薪是不可能的。如果你觉得公司亏待了你,你可以另谋高就……”彭辉立刻傻了眼。
彭辉要求加薪的失败,在于找错了时机,用错了方式。彭辉向老板提出加薪的时机非常不对,两次都让老板非常尴尬。如果他找一个私人的时间单独地和老板聊聊,效果会好很多。他咄咄逼人的架势,确实让老板在公司员工面前下不了台。要知道,员工加薪非常关键的一点是,要找领导心情好的时候谈加薪。在事业不顺,或者遇到工作或个人生活难题的时候,这个时候员工千万别提加薪这件事。
究竟在什么样的背景下才适合开口提出加薪呢?以下所列的情形可供参考。
(1)财务状况好的时候
这种情况说明公司有能力提高工资预算,那么这个时候提出加薪,公司在经济上有支付能力,因此是可能被批准的。
(2)公司最近拉到了大客户
这种情况说明公司即将迎来高额的利润,那么你提高个人利益的要求是合理的。
(3)公司刚刚开展了新业务
新业务的开展代表新挑战的来临,公司对此需要凝聚力量。加薪作为一种激励形式,有利于凝聚人心,所以这个时候提出加薪是可行的。
(4)公司成绩斐然
当公司业绩斐然,准备在媒体上大肆宣传的时候,这种情况表示公司要发展壮大,那么员工的腰包也应该发展壮大。
当然,公司的经济状况良好是你加薪的必备条件,是你成功加薪的客观基础,但并不是你提出加薪的理由。个人的卓越业绩,比如说独立完成了某个特殊的项目,这才是给你加薪的关键。
(5)汇报业绩时
汇报业绩的时候是谈论工资的理想情境,因为你已经充分地展示了自己的成绩。如果你的业绩让领导感到非常满意,那么你就可以适时地提出加薪的请求。在汇报业绩时,领导对你的每一句赞美的话都是你提出要求的根据。
(6)职位升迁后
如果老板提拔你,那就表明领导很欣赏你的工作能力,这时候,领导肯定会和你谈薪水问题。而你应该明确地表态:位置提了,薪水也一定得跟着提。当然,得到提升本身就是可喜可贺的事。可领导为什么要提拔你呢?肯定是有更重要的事情要你去做,接下来你的工作难度和强度都会增加,加薪也就是理所应当的事情。一般来说,领导提拔了你,是不会拒绝你正当的薪水要求的。
总而言之,提出加薪的时机和方式都是非常重要的。
8、提加薪也要因人制宜
要想从公司那里拿到更多的薪水,首先要摸清公司领导的心理、性格,平时多注意观察公司领导的为人处世,好好地琢磨一下公司领导,另外再问问那些曾经加过薪的同事。只有做到知己知彼,在准备充分的情况下果断地出击,才能保证你的加薪请求更容易地被公司领导所接受。
张博大学毕业后,好不容易在广州找到了一份工作。张博的老板是一个香港人。试用期结束后开始谈加薪,老板显得很和善,对张博说:“你要多少?”张博没有和老板面对面地讲薪水的经验,他看到老板像对待朋友一样对待自己,心里不知如何是好,半天才自作聪明地回答:“您是老板,您看着办。”
一个月后,张博拿到了工资,2000元整,不算高,但也不算低。但令他没有想到的是,和他一起来的两个同事在试用期后工资拿到了3000多元。他心里非常不舒服,不知道老板这样安排是什么意思,难道是自己工作不如人,以致让老板要用这样悬殊的工资来赶他走?
因为人生地不熟,张博不想随便辞职。他想,只要自己加把劲儿,好好地工作,最终还是能得到老板认可的,不管怎么说,老板需要的是能为他干活儿的人。紧接着的两个月,张博早出晚归,休息日也加班加点,工作成绩果真出色,客户反映极佳,老板大会小会上也表扬了很多次,但薪水还是不见涨。看到每月10日在存折上打出的数字,他不明白老板为什么还不给他加薪。张博终于忍不住了,向老板提出了加薪的请求。结果老板堆着笑脸对张博说:“我们可是好朋友啊,谈钱太伤感情!”
有些老板装做和员工亲密无比,就像张博的老板那样,员工认为老板跟自己关系不错,在谈判时就很难撕破脸皮去争取自己的利益。老板把你提的要求和你们之间亲密的关系扯在一起,言下之意是:我对你不错,请你不要在薪水上为难我。
既然是谈判,你和老板就是谈判双方,千万不要碍于面子而放弃自己的合法权益。友谊归友谊,待遇归待遇,这是两码事,一定要分得清清楚楚。想想吧,你不可能这样跟老板说:“老板,咱们俩关系不错,我少干些活儿,我想你也能谅解吧!”你需要清楚地告诉老板:“现在讨论的不是我们的关系,而是一个实际的问题。我很珍惜我们之间的友谊,并为此感到骄傲。但是即使是亲兄弟还得明算账,这对我们双方都有利。”
每个老板的性格各不相同,他们看待问题和处理问题的方式也会有所不同。在加薪谈判的过程中,员工只有准确地把握老板的性格,才能做到有的放矢。综合来说,老板的性格大致可以归纳为以下8种类型,每种类型有各自的特点,菜鸟要小心地应付。
(1)敷衍型
这类老板会先答应你的要求,然后告诉你现在还兑现不了。这类老板一般会这样回应你的加薪请求:“我们把这件事暂时先放一放,过一段时间再说,好吗?”老板并没有拒绝你的请求,只是把它暂时搁置起来了。为了以后能实现这个愿望,你会更卖力地替老板干活。然后,或许到了明年你又听到同样的答复:“现在还不行,明年一定给你加薪……”
对于这类老板,你应该明确地向老板指出,你的业绩已经明明白白地摆在了天平的一头,而天平的另一头,用来体现你业绩的薪水却没有增加。而且,你的薪水已经很长时间没有变化了,公司早就该给你加薪了,这件事实际上已经拖了很久了。你绝不能满足于老板的口头承诺,要尽可能地和老板达成一个书面协议:什么时候加薪?加多少?假如加薪幅度和业绩挂钩,你就必须把目标定得现实一些,不要好高骛远。
(2)诉苦型
这类老板嘴里总是抱怨公司的经济状况不好,不论公司的生意是否景气,他嘴里的公司财务预算总是紧巴巴的。向这种老板提加薪,他给你的回答一般是:“公司现在还没有这个能力来为你支付更高的薪水。”老板不愿意给你加薪,才以诉苦来推托。
面对这类老板,在薪水谈判之前,你一定要先摸清公司的经济状况:公司财务报表上是怎么写的?公司的营业额和利润的增长率又是多少?只要你了解了公司状况,把明明白白的事实摆在他面前,那么他就难以拒绝你的要求了。
(3)攻击型
这类老板脾气总是很大,像一头发怒的狮子,他可不管你现在拿多少钱,他只认定你的薪水太高了。或许在你提出加薪要求后,他会马上粗鲁地向你喊道:“加薪?你这纯属无理要求!你的薪水已经够高的啦!”只要你一提加薪,就好像是你犯了什么弥天大罪似的,他会突然间勃然大怒。他的愤怒会让你感到害怕,让你觉得自己的确是在提无理的要求,从而使你陷于被动的局面。
你要认识到,这种老板的愤怒根本不是发自内心的,他的怒火只不过是用来应对你加薪要求的工具罢了。你只要保持镇定,不要被吓住,本着实事求是的态度告诉老板你为公司作出的贡献,那么加薪还是有希望的。假如老板依旧不依不饶,你可以建议另外找个时间再谈,以把损失减小到最低限度。
(4)奉承型
这类老板会告诉你他是你的后台,一有机会就拍拍你的肩膀,让你自我感觉非常棒,但是,他就是不给你加薪。面对你的加薪要求,他会说:“你是公司里最好的员工,我为你而骄傲……”老板的赞美让你觉得飘飘然,你没想到老板居然那么信任你、欣赏你。然后呢?你或许觉得加薪简直就是唾手可得了!但是直到谈话结束,你才突然醒悟:老板虽然不停地赞美你,为你描绘着美好的未来,但是却从没想过给你加薪。
老板的赞美对你毫无用处,更何况这种赞美并不是发自内心的,这只不过是老板逃避加薪所用的一个小小的障眼法罢了。因此,就算他说得口沫横飞、天花乱坠,你一定要稳住阵脚,通过提问让谈话回到正题上来:“您这么器重我,我真的非常感动。从您的评价中可以看出,您对我的工作业绩非常满意。那么我是否可以这样理解,您的赞美就等于同意了我的加薪要求?”
(5)吝啬型
这类老板天生吝啬,每花一分钱都要心痛半天,即便有时破例地答应给你加薪,但这样的加薪也会像施舍一样,他会对你说:“好吧,加10元!”给你加了薪水,但是数额却少得可怜,而在此后一年半载之内,你就别再打这方面的主意了。假如你再提要求,老板就会这样回答:“我已经给你加过薪了,你不要得寸进尺!”
加薪是对工作的一种回报,是对你勤奋的奖励;而施舍则是一种侮辱,是对你的讽刺。对于这样的老板,你可以这样说:“我很高兴您也认为应该给我加薪。但相对于我的业绩以及我的市场价值,您加的这点儿钱实在是太少了。”
(6)胆怯型
这类老板天生胆小,从不轻易作出决定。同样,对于你的薪水问题,他也不作决定。就算作出了决定,这种决定往往也只是空头支票。老板会说:“我给你加了薪,别人都来找我,我该怎么办?”
这类老板要传达给你的意思是:加薪不是你个人的要求,应该把它看做是雪崩的前兆,而这样的雪崩必将使他陷入经济危机,所以必须加以制止。你当然不可能向老板保证在接下来的几个月内不会再有同事向他提出同样的要求,就算你保证了,老板也不会相信。对老板而言,没有比员工加薪更可怕的事了。面对这种情况,你得向老板保证,你会严守这个秘密,绝不泄露给同事,以消除老板的后顾之忧。有一点你要明白,这类老板是真的担心给你加薪会引起连锁反应,所以你必须证明你的加薪不会引起众人的不满,你才是众人中最值得加薪的那个人。
(7)狡猾型
这类老板一般会装出愿意给你加薪的样子,但是他不能这么做,因为他只看重他自身的利益,他会说:“只给你加薪,这对别的同事是不公平的!”
老板以公正的维护者自居,把省钱这个真实的动机掩盖了起来。最后你会产生那样的错觉,自己要求增加的工资并不是从老板这里得到的,而是从同事们的口袋里挖出来的,从而绊倒在良心的门槛上。在市场经济体制下,每个人更加应当体现自身的价值,按劳取酬,你有很充分的理由要求拿到和你业绩相符的薪水,这是你的正当权利,同事们的薪水与此事无关,你根本无须为此而感到内疚。所以你应该向老板表明你个人的业绩,你创造的价值值得加薪,但不要贬低同事的工作。
你对老板了解得越多,你说服老板的能力就越大。考虑一下,针对老板应该采取哪一种方式,然后按这种方式向老板陈述你的加薪要求,这样你才可能让你的加薪要求取得一个好的结果。