一些彼此天南海北的人常在初次交往后会发出这样的惊叹："嗨！这世界简直太小了，绕几个弯子，大家就成熟人了。"其中奥妙就在于此。
赵、钱、孙、李四人聚会，赵和钱是好朋友，钱和孙共事多年，孙的顶头上司李平时特别关照孙，孙与李既是下属与领导者的关系，又是好朋友。李与赵原本不认识，但此次相会，一谈起互相认识的好朋友，关系一扯上，这不又成了"哥儿们"了，发展好了便成铁哥儿们。
对于平时不熟悉的人，你要与他一见如故，不是件容易的事。初次见面，至多握个手，说几句客套话，再想深聊，又没有多少话题，多讲应酬的客套话吧，即使对方讨厌，然而，假使你运用间接私交，抓住六七成的事实，稍加渲染，自然使对方精神兴奋。你在适当时机提出自己的一点小请求，再补充道："曾向××说及您，并嘱我向您请教，必能得到宝贵的指示。"那么这个时候，大多情况下，你的不过分的恳求会有很好的收获。
如果滥用一般朋友关系，也会弄得朋友之间十分为难。小刘在北京，小丁在南京，两人私交甚好。小丁邻居李飞知道刘与丁关系很好，跟小丁半开玩笑地说："我以后到北京出差，找小刘安排罗。"于是，李飞便在以后数次去北京办事时都找小刘要车、买票，还去小刘家吃饭。起初，小刘很自然地招待李飞，但是一连多次下来也会受不了啊。小刘写信问小丁，才知其中缘由。李飞满不以为然地对小丁说："你们既然是挚友，我也是你们的好朋友呀！彼此不该分得太清吧。"看来还真有厚脸皮的人。
117．用人重环境
推崇、重用人才的政策，是为了深化全社会的文化教育，人人都奉公守法，从善如流，有道德有觉悟的人从事领导工作，有才能有经验的人管理各行各业，物质财富和精神财富都丰富了，给全社会带来幸福祥和，举国上下就会感激这种政治的恩德。到了这种政治被破坏以后，好人和坏人往往要结为同党来争权夺利，党同伐异，趋炎附势，狼狈为奸，自各推举圈子里的人，把国家、人民的利益抛于脑后，苦心经营小集团的势力，内外勾结把私党里的人安插到各个领导岗位上。最后，一旦被大奸大雄的元凶利用，操纵权柄，窃国篡权，真正有贤德的人或被冤杀，或被迫退隐。
当然，用人也要讲究用人的规矩。在这个社会里，一切都是等价交换的。当你运用了别人的关系时，你可能也还别人一个新的关系；当你感受了别人的恩情时，你一定要报答他；当别人受了你的恩惠而前来表示时，你要合理地收下他。因为不这样就破坏了用人的等价交换原则，而使得他人有犯罪的感觉，而你自己也可能会觉得别人对自己有所亏欠。所以古时候，子路有一次救了一个落水的人，其人之父母十分感激，送给子路一头牛，子路愉快地接受后，跑来向孔子叙述。孔子说："子路做得正确，以后鲁国的人都愿意救人于危难之中了。"子贡很有钱，养有奴仆，奴仆的亲人向子贡提出要赎人回去。但是子贡放了人却没有要赎金。孔子说："子贡做得不对，你不收赎金，以后谁还敢赎人？"
为什么孔子会有这样两种完全相反的态度呢？因为他认为：子路做了好事收了礼，是鼓励大家都做好事，发扬了好的社会风气，这是劝人为善。子贡因自己有钱就不收入家的赎金，显得很谦虚大方，影响别的做奴隶主的都不敢释放奴隶了，家中有做奴隶的也不敢去赎人了。结果堵塞了行善的路子。由此看来，在用人的方面该廉洁的地方讲廉洁是应该的，但是在光天化日之下炫耀自己的廉洁，只能起到相反的作用。
118．利用不同人物办事的窍门
因人而用的道理说起来很简单，例如农民耕田不用羊拉犁，商人做买卖不用猪拉车。这是为什么呢？这是因为知道它们不成事，恐怕被它们坏了大事。选用人才，也这个道理，什么样的人才能够从事怎样的工作，什么样的人才要用什么样的方法来运用他们，这就是当官的学问。所以当官必须先学习，而后才可做官；对于人才，必须通过处理政事证明有才能，然后才录用他。自古贤明的官吏都能够公平地对待天下的贤士，那些在自己身边全部录用亲近的纨绔子弟为官的做法，还不如农民的眼光深远呢。
因人而用说起来容易，但做起来却很难，首先要有能辨别他人的特点，而灵活地运用他。例如晋武帝讨伐羌贼。司马督马隆说：如果能够重用我，我就能率兵讨平他们。但是如果任用我，就要任我自行主张。晋武帝了解马隆，答应了马隆的请求。结果马隆按照八阵图，制作了偏箱车，并根据兵法在平地采用鹿角车作战，而在道路狭窄的地方，就在车上装上木屋，以抵御刀剑的进攻，这样一边战斗，一边前进，弓矢所到，敌人应弦而倒，斩杀了敌军统率，平定了凉州。这是因人而用策略的一大成功。
同样道理，作为下属，你也要精通各种人物的心理，了解他们的特点，采取相应的方法去应付他们。
其一，应付口蜜腹剑的人。面对这种人，如果他是你的老板，你要装得有一些痴呆的样子，他让你做任何事情，你都惟惟诺诺满口答应。他和气，你要比他更客气。他笑着和你谈事情，你笑着猛点头。万一你感觉到，他要你做的事情实在太毒了，你也不能当面拒绝或翻脸，你只能笑着推诿，誓死不接受。
如果他是你的同事，最简单的应付方式是装得不认识他。每天上班见面，如果他要亲近你，你就我理由马上闪开。能不做同一件工作，尽量避开不要和他一起做，万一避不开，就要学着写日记，每天检讨自己，留下工作记录。
如果他是你的部下的话，只要注意三点：首先找独立的工作或独立工作位置给他；其次不能让他有任何机会接近上面的主管；最后对他表情保持严肃，不带笑容。
其二，应付吹牛拍马的人。如果你碰到这一类的主管，要和他搞好关系，他吹牛拍马对你无害。当此类人是你的同事时，你就得小心了。不可与他为敌，没有必要得罪他。平时见面还是笑脸相迎，和和气气。如果你有意孤立他，或者招惹他，他就可能把你当作往上爬的垫脚石。
如果他是你的部下，要冷静对待他的阿谀逢迎，看看他是何居心。
其三，应付挑拨离间的人。同样是一张嘴巴，有人用来吹牛拍马，有人用来讽刺损人，有人用来挑拨是非离间同仁。吹牛拍马损人利己、尖酸刻薄是损人利己；挑拨离间是将公司弄得乱七八糟人心惶惶，变文明为野蛮，人人自危，人人战斗。
这种类型的人，给公司带来的杀伤力非常之大且迅速，只要一不注意或处理不当，便可能灰飞烟灭，处处留残迹。应付这类型的人，没有什么好的办法，只能防微杜渐，不让这类人进来，或一有发现就予以制止或清除。否则，后果不堪设想。
挑拨离间型的人做了你的老板，你首先要注意的是谨言慎行，和他保持距离，在公司内建立个人信誉。万一有一天，有什么是非发生，你得尽量化解虚心忍耐，同时要保持着"能做就做，不能做就走"的宽广心胸。
这种人做了你的同事，你除谨言慎行及和他保持距离外，最重要的是你得联络其他同事，建立联防及同盟关系，将他孤立起来。如果他向任何人挑拨或离间，都不要为之所动和不受影响。
如果他是你的部下，那你就要想办法弄走他，孤立他。如果下不了手，那他就会孤立你，弄走你。
其四，应付雄才大略的人。这一类型的人，胸怀大志，眼界开阔，而不计较一些小的得失。他在工作时，不忘掉充实自己及广结善缘。除了完成自己的工作外，他也会帮助别人和指导同事。
每到一个地方，不论他是否已呆很久，或已成为组织中的正式主管，他都能在极自然的状况下，影响别人，控制群体的行为。俗语所说的"虎行天下吃肉"，指的大概就是这种人。
雄才大略的人，见识往往异于常人，思考逻辑方式也有其个人特色。他在时机不成熟时，可以忍耐，不论是卧薪尝胆或是从你的胯下爬过，他都能欣然接受。但是，时机成熟，他奋臂而起，如大鹰冲天，没有人能与之争锋。
不是每一个雄才大略的人，都是成大功立大业的。但是，做人处事自有风格，不卑不亢、不急不躁是他的本色。
有雄才大略的老板，你是跟对人了。于是亦步亦趋，片刻不可相离，他晋升你也跟着晋升。碰到这种老板，你要虚心地向他学习。因为天下没有不散的筵席，当曲终人散时，别人都受益匪浅，而你要两手空空。
有雄才大略的同事，如果大家利害一致，大可共创一番轰轰烈烈的事业。如果一山不能容二虎的话，也可一创合纵挂六国相印，一相秦皇以连横合并天下，各取所需，各享盛名，而得其利。如果以上都行不通的话，你就全心全意地帮他成功，自己多少也留下识才的美名。
有了这种部下，你应有自知之明。知道他终非池中之物，有朝一日定会超过你。虚心地接纳他，给他实质上的资助与肯定。在会计学上称之为投资，到时候一定是有利润的。
其五，应付翻脸无情的人。这类型的人最大的特征就是，翻脸如翻书。说翻就翻，一翻就是好几页。在他翻脸时，你不要问他理由，你不必述说从前对他的恩情和助益，他一个字都听不进去。
翻脸无情的人，他似乎是得了一种"忘恩记仇病"。你对他的百般呵护，只要小事一桩不顺他的心，就全盘翻覆。这有如野心狼子，你养育愈久，对自己的危险就愈大。
翻脸无情的人发现，他利用这种方式来处理他的人际关系，简直是无往不利，处处占有便宜。他知道每次他利用完别人，又找到新的利用对象时，此时就可翻脸。反正每次翻的都是不同的人，别人不但记不住也无可奈何，只能自认倒楣！
如果你的老板是这种翻脸无情的人，你在他手下做事时，千万要记住"留一手"。任何事情做完了，你就得小心被炒鱿鱼。怎么样化被动为主动，当他要翻脸的那一刹那，你也告诉他我等你好久了，为什么你今天才要翻！少来这一套，你这种手段我看多了。
有着这种同事，你倒是大可不必和他一般见识。反正没有利害关系，各干各的活，翻不翻随便你！
有这种部下最令人伤脑筋，也没有什么好的办法。最重要的是不能因为他常翻脸，而特别将就他，别的部下会以为你是欺善怕恶，这就划不来了。
其六，应付愤世嫉俗的人。这一类型的人，对社会上的一些现象非常地看不惯，认为社会变了，世风不古，人心愈来愈险恶，快活不下去了。
和愤世嫉俗的人共事，说不上好还是不好。只要他所愤的事不是公司的福利制度，对你来说这只是其个人行为，没有什么好说的。当有一天他对公司的制度、福利有意见时，你就有福了。他往往会牺牲自己，为你们去谋一些好处来。
对愤世嫉俗的部下，要劝他多吸收新的知识。告诉他现在社会进步了，风气开放了，他的那一套理论已经过时了，要收拾起来，否则，会跟不上时代。骂不得要领，你会被见笑，我也失面子。
其四，应付敬业乐群的人。这一类型的人，由于工作态度和做事方法正确，颇受公司的肯定和同事的爱戴。凡是他在的单位及群体，都会有着不错的生产力和业绩。这一类型的人，会感染其他的工作同仁，让组织朝着正面的方向发展，给员工带来一个合作而和谐的工作环境。
当公司顺利时，大家共同努力，共享成果；当公司不顺利时，大家咬紧牙关，奋发图强，再创生机。平时没事的当儿，他会主动地训练新手，培养团体实力；工作忙的刹那，他又能影响同仁，相互支援，共渡难关。这一类型的人，不是你的主管、同事和部下，在和他一起工作时，你都要学着和他一样地敬业乐群。只要你表现出不是那个样子的话，你就会被他比下去。