掌握迈向卓越人生的最重要的几种能力
哈佛大学肯尼迪学院教授杰弗里·弗兰克尔指出，要想在通向人生辉煌的旅途中畅通无阻，就要具备一些必需的最重要的能力。对于青年学生成才来说，下面这几种能力最重要一弗兰克尔教授称它们是助青少年成才的“金钥匙”。
1.吸纳知识的能力
深厚的知识储备和敏感的更新能力让一切成功者永远站在时代的前列，永远胜人一筹。这使他们拥有对历史、现状与未来的发言权，而别人只是他们知识、行为与思想的“应声虫”和追赶者。
有证据显示，杰出人物和成功者之所以具有较强的分析问题和解决问题的能力，根本原因在于他们具有丰富的知识。
有效地获取或接受知识，从一般原则来讲，实际上就是吸纳知识的能力。对当代渴望成功的青年人来说，他们都具有求知的愿望和努力，但吸纳知识的能力却有高有低，有强有弱。有的只注重机械地接受被传授的知识，目的仅仅是为了占有知识，缺乏独立自主的思考和批判，对知识本身缺乏更新和调整能力。
还有一些人走向另一个极端，对知识抱有太深的个人成见，不虚心继承前人传留下来的知识，一味求新求变，把吸纳知识完全当成个人行为，成天抱着怀疑的态度到处挑刺，连别人的原意也不想搞明白。
因此，较强的吸纳知识的能力包括占有一定知识储量的能力和不断更新的能力。当一无所知的时候，吸纳知识可采取一定的模仿性接受；具备一定基础时，应当加强对知识的消化吸收，保持对知识的更新，在此基础上独立自主地进行思考和创新。
2.信息接受和处理能力
高超地接受和处理信息的能力意味着看清形势和把握机会的能力。每一位成功者何以知晓属于自己的时代是否到来，凭的就是这种猎犬般的嗅觉和入木三分的洞察力。
大干世界，昼夜轮回。每时每刻都以这种或那种形式向我们传送着关于自然和人类本身本质和奥秘的信息，然而这些信息却深深隐藏在普通平凡的司空见惯的现象之中。
尤其是面对当今如潮涌起的信息，如何捕捉到有效的信息，则需要对令人眼花缭乱的信息进行筛选、分析、组织、归纳，这又引申出人们对信息的处理能力。
接受有效信息并对之进行富有成效的处理，才能形成富有创见的思维和独到的见解。在即将到来的知识经济中，这也是人们求生的基本要求与能力。如果比尔.盖茨和普通人一样粗粗浏览《大众电子》，那他现在也许和许多普通人一样平凡而惬意地喝着可乐，吃着麦当劳，既不会有亿万家财，也不会充当新时代的带路人。
因此，具备这种敏感地接受和处理信息的能力，是现代青少年的迫切需要。
3.思维表达能力
在许多人心目中，天才、大9币、伟人都高山仰止，深不可测。其实，天才不神秘，伟人无秘密。只要立志努力，人人都可以成为天才、大师甚至伟人。
莫斯科智力研究所在多年绝密保护下的研究之后得出结论——大脑无秘密。他们的报告说，透视伟人大脑的结果，所发现的最大秘密就是无秘密。
人的智力只与脑内的知识结构有关。这意味着天才般的思维并非天生，而是后天养成的，是人人都可以通过培养训练得到的。
思维能力取决于知识底蕴和知识结构。对于同一种事物或现象，内行人自然比一般人看得准确、深刻和全面。
杰出人物不但能对现实世情进行有效的思考，得出精辟而独到的见解，还善于把自己思维的结论用准确精当的语言加以概括、提炼，能一针见血、短短几句话就能把事情讲清楚，就很容易说服别人，按自己的思路去做。
未来的时代，我们唯一的发言工具是大脑，唯一的工作是思考，思维与表达能力就是我们工作能否有所成就的基本因素。
4.创新能力
创新是一种能力，而非天分。创新必须付出代价，创新能力的培养须有艰辛的努力，创新的结果打破了现有的规范，要想在现实中得到承认和应用，必须有非凡的勇气。
超常、异常、出众、卓尔不群或标新立异，勇于创新是所有杰出人物和天才伟人的共同特性，也是各领域、行业佼佼者的奥秘之一。如果没有标新立异的精神和勇于创新的胆识，没有敢为天下先的意识，人类社会的进步就无从谈击己。
5.组织管理能力
我们这里所说的管理能力，不是指一个人具体地领导一个团体，而是一种实现与成功有效的管理素质训练。
组织管理能力即根据组织中的角色设定，卓越执行上级的命令，对同行善意的尊敬和激励下属的能力，即通常所说的领导能力。
实际上，领导能力是成功者高度评价的个人特征之一。对于许多人而言，具有领导能力的经历在幼年就已显现。
历史总是记录那些具有超凡领导能力和领袖气质的人以及他们带领民众度过艰难岁月的史诗般的故事。领导能力就成了每个渴望青史留名的人进入历史殿堂的敲门砖，不是每个人都能成为光彩照人的领袖，但很少有人不曾如此幻想过。
弗兰克尔教授的建议是：领导能力来自生活中的培养，领袖气质来自于勇于对自己和他人承担责任的气魄。
6.社会活动能力
如果说前面5种能力基本上属于实力范畴，人际交往能力则是尽量把前面诸种能力最大限度地发挥出来。如同向一个水壶里装水，能够装多少水由水壶大小决定，但是将一个水壶里的水倒出来的技巧，则决定着你的能力在多大程度上被利用、被承认。
在现代社会，知道如何说的能力对一个人是至关重要的。技术进步缩短了人与人之间的距离，我们彼此交往、互相沟通，以期抛开成见，让社会和生活更加和谐，避免冲突和误解。
弗兰克尔教授还特别强调，关于人际交往艺术方面的书已有不少，但很少有人能从中受益，因为这种能力不是从书本中学来的，人际交往本无成法，也无定法，它需要在日常交往中悉心体味，方能有所造诣。
社会工作能力至少秘夯数一样重要
美国各大学录取学生要看三方面的成绩：一是学生长期的学习能力，就是初中开始的成绩；二是全美国的统考成绩；三是社会工作能力，这也是美国大学录取学生中最重要的条件。比如，学生在校期间有没有组织过一些活动，有没有做义工等。
哈佛始终坚持一贯的原则，它所培养的人必须能够真正服务于社会，因此了解社会、参与社会就是哈佛学生的必需功课，学生们在校期间绝大部分都坚持对社会的义务服务，到附近的老人院去照顾老人，有的人则去中小学辅导功课，或到医院去做看护，也有给新移民辅导移民法。
美国的初中还是固定分班上课，一进高中就完全不同了，自由选课，没有固定的班级和教室。像大学生一样，一堂课结束，学生背起二三十斤重的大书包，奔向各个不同的教室，上不同的课。下了这堂课，又分散到各个不同的教室去上课。这样一来，好朋友只有在中午吃饭的时候才能碰个面，或者只有一两门课是在一起上的。
不同的老师在不同的课堂上使用不同的教材。教不同的内容，给学生不同的分数。这些分数不管是否公平一致，都会被学校记录下来，写在成绩单上，最后作为进大学的参考分。
美国没有一个统一的大学入学考试，各个大学有自己的招生标准、收费标准。当然，在学术标准方面，美国极具权威的普林斯顿大学考试中心制订了一套供全美使用的考题，叫做“学习能力倾向测验”（Scholastic Aptitude Test，简称SAT），每个高中毕业生报考大学，都要有这个成绩。
SNI、的成绩是每所大学录取新生必须参考的重要指标，但不是唯一的指标。
SAT分为两大部分，数学和英文。每一部分满分为800分，一共1600分。这个考试主要是测验学生在学术上的倾向是文还是理，在计算能力、逻辑分析、阅读理解、文字表达、语法词汇等方面的能力如何。SAI、每年考4次，每次的题目不同，程度相同。中学生可以根据自己的进度，随便参加哪一次考试。考坏了也没有关系，还可以补习之后再考，考几次都可以，用最好的一次成绩去报考大学。
美国的中学生有的在八九年级就开始参加SAI、预备考试了，10年级或11年级开始考，12年级时就可以拿出其中最好的成绩去申请大学了。
在美国，越好的大学对SAT要求的最低分越高。例如，某年几个名校对SAT分数的最低要求：哈佛大学（1390~1580分）；斯坦福大学（1310~1520分）；耶鲁大学（1360~1550分）；普林斯顿大学（1350~1550分）；麻省理工学院（1370~1540分）；加州理工学院（1430~1580分）。
前面讲过，SNR是美国大学招生的重要参考指标，但不是唯一的指标，高中三年各科的学习成绩也非常重要。如果你的SAT考了1500分，平时作业成绩很差，学校也会优先考虑那些高中时代学习成绩稳定、扎实的考生。
除了学习成绩之外，哈佛大学录取新生时，特别注意学生的领导能力、特殊才能、音体美造诣、社区服务、国际精神等等。所以，美国的中学生如果想上好的大学，除了学习成绩要好，还要花大量的时间在乐队、运动队、社区服务等方面活动才可以。
怪不得许多美国的中学生不好好念书，成天忙着参加各种活动，这也为他们毕业后尽快适应社会、更好地发展自己奠定了良好的基础。
最关键的是要提高自己的情感智慧
某天下午，纽约天气潮湿阴沉，令人郁闷不适。哈佛大学的丹尼尔·戈尔曼教授上公共汽车准备回旅馆时，中年司机面露热切笑容，向他问好。
“您好”中年司机说，他向每一个乘客都这样打招呼。
公共汽车在市内交通繁忙的街道上慢慢前行，这位司机不断声情并茂地介绍：那家商店正在举行惊人大减价……这所博物馆有精彩的展览……
下个街区那家戏院刚上映的电影你们听说过没有？乘客下车时，人人都不再绷着脸孔。司机大声说：“再见，祝你今天过得开心！”大家都报以微笑。
这件事刻印在戈尔曼教授的脑子里已将近20年，他认为这位司机是公交系统中真正的状元。
戈尔曼教授研究的另一个青年贾森则和这位司机则迥然不同。贾森是某高中的优异生，立志要进哈佛医学院。有一次，这个男孩在物理测验中只拿到80分，他觉得可能影响到他实现进哈佛的梦想，便带了一把切肉刀回学校找物理老师理论，争执时，他刺伤了老师的锁骨。
这男孩显然天生聪颖，怎么会做出这么没理性的事呢？答案是：智商高并不代表一定能够取得杰出成就。心理学家认为，你是否能出人头地，智商只起20％的决定作用，其余的80％来自其他因素，包括戈尔曼教授所提出的“情感智慧”。
以下是戈尔曼教授总结的情感智慧的一些要素，以及促进这种智慧的方法。
1.自我觉察
自我觉察，即某种感觉一产生，你就能觉察到，这种能力是情感智慧的主要成分。对自己的情绪了解得比较清楚的人，善于驾驭自己的人生。
要培养自我觉察的能力，首先需要认识自己的直觉——神经学家安东尼奥·达梅斯奥在他的著作《笛卡儿的谬误》中所谓的“身体标记”。直觉会在不知不觉中产生，例如，给怕蛇的人看蛇的照片时，即使他们嘴上说不觉得怕，放在他们皮肤上的传感器却会探测到汗，而出汗是焦虑的表现。就算只是把照片在他们眼前一晃，他们根本不知道自己看见的是什么，一样会出汗。
只要努力练习，我们就能对自己的直觉有更敏锐的觉察力。例如，有个人遇到了不如意事，懊恼了几小时，他也许不知道自己急躁不安，直到有人提醒，才讶然发觉。要是他能觉察自己的反应，就能尽早控制自己的情绪。
情绪上自我觉察的能力是培养情感智慧的另一项要素，那就是赶走坏心情。
2.驾驭心情
跟好心情一样，坏心情也能为生活增添趣味，形成一个人的性格。关键是必须保持平衡。
我们情绪激动时，往往不能自制。但是我们能决定让这种情绪左右多久。心理学家黛安·泰丝访问过400多名男女，问他们用什么方法摆脱恶劣心情。她这项研究——以及其他心理学家的研究——为我们提供了宝贵的资料，教人如何驱走坏心情。
大家都想避免的各种心情之中，愤怒似乎最难应付。公路上有辆汽车突然插入你车子前方，你的即时反应可能是心里暗骂：“这混蛋！差点就撞到我！我可不会让他就这样跑掉！”你越这样想就越生气，可能因而失去理智，鲁莽驾驶。
怎样才能使自己息怒呢？有一个怪论说，发泄能令你觉得舒服些。然而，研究人员发现这是最糟的做法。勃然大怒会刺激脑部的唤起系统活跃起来，令你怒气更增，而不会平息。
比较有效的方法是“重新评断”，即自觉地用比较积极的角度去重新看一件事。
就以你正在路上开车正常行驶，一个突然插入你前面的司机为例，你可以告诉自己：“他也许有急事。”泰丝发现，这是极有效的止怒方法。
另一个有效办法是独自走开，去让自己冷静下来。如果你气得已无法清醒地思考，冷静一下尤其有用。泰丝发现，大部分男人出去开车兜风之后，就能恢复心平气和——这个事实也使她领悟到驾车时须更加提防别的司机。另一种比较安全的方法是运动，例如，去散步一段时间。无论你用哪一种方法，切记不要再去想那些令你生气的事，你的目标应是把心思转到别的事情去。