英国大出版家脑慈可里夫生平所做的事业极多，如果换成别人，早已忙得不可开交，但是他仍能从容不迫，应付自如。许多朋友对于他这种才干，深觉惊奇，他说；“我自己只担任指挥的工作，一切机械式的事情都交给那些能够胜任的人。我深知要成就事业，最重要的是时时创新的计划，指挥得法、和监督不懈。至于那些凡是助手能够办理妥贴的工作，我尽可不必动手。”
美国国家计算机公司经理派特生也说；“不要去做可以交给别人做的事情。因为他认为一个领袖人物，最重要的是得有卓越的思想和计划，不应把他创造新思想新计划的宝贵精力和光阴耗费在一般琐碎的小事上。一个真正能够立稳脚跟的领袖，他永远是一个制造机器的人，而不是将自己做为机器的一部分。派特生对于这种理论曾经做过一次实验，有一次他把写字间和工厂的重要主任职员调开十人以上，发现整个组织丝毫不受影响，一切工作仍能照常进行。其实这是一个极平凡的诀窍；把各种琐事尽量交给部属去做。不过切记；你所以会把琐事交给旁人去做，是为要腾出时间进行更重要的工作。”
有些经理、主任，几乎对于公务不闻不问，把一切事情都交给属下处理，他们并不是在做领袖，而只是做一个游手好闲的人罢了。迟早他们的位置会被底下那些“办事实在”的人所取代！
美国马厦菲尔公司总经理岁夫莱琪先生一次在会议中对各部主任训话；“你们的任务是分派一切可以交给部属做的事，但你们仍得忙着做非你们不能做的工作。”
这当然使斯陶雷大失所望，他晚上带了一身的疲劳，和靠他一人之力所完成的成绩爬上床，悔愤交集，辗转反侧。
他说；“左思右想终于觉悟了我的劳而无功，那三个狡猾的助手，把我看做傻子。他们认为我所做的工作，已经抵过三人工作量，便乐得到处玩玩，我发现这一个错误后第二天起立刻改变方针；我站在旁边分派工作，并随时加以指导和监督。结果每天工人的成绩，果然远超过第一天！”
斯陶雷做了一天的“傻子”，便换得一个可贵的教训。——领导人运用脑子比运用气力重要得多。
平日工作切勿存在着“我什么都会做”的骄傲心理，而兜揽了一切应该交给属下的工作，这除了使你的属下个个都变成“旁观者”“寄生虫”之外，最吃亏的还是你自己。
许多领导者，常常以“我是工作最多、最劳苦的人”而自傲，这实在是大错特错的想法，在有识者看来，领导者无异在说自己是一个最不善指挥他人工作的人，他没有驾驭属下的学识和能力，所以不得不失职。
分工合作增进效率
美国山大铁路公司总经理斯陶雷先生，当他只是20岁的青年，初做三个下属的领导者时，上过一次“劳而无功”的当。
一次，上司派他测量某处洼地的水深，并探察基地的石层所在。那时他正当年青有为，工作勤奋异常。他有三个助手，但生性狡猾懒惰，斯陶雷先生虽然对于测量工作已有相当学识经验，但是领导下属工作，这还是头一遭。他以为欲使那三人工作起劲，自己要先做个榜样，于是每天从早到晚，亲自料理大小事务，筋疲力竭，气喘汗流。那三个助手？受了感动吗？没有！他们看见这位年轻领导者把百事都处理得十分妥贴，便闲在一旁，对斯陶雷夸奖赞叹，极尽阿谀能事。
斯陶雷先生如果将他工作成绩呈报上去，上司决不会明了他曾经操劳是腰酸背痛，也许反将会因为“四个人只做出这一点成绩”而大感不满。那么他的操劳，岂不是徒劳无功吗？
所以我们要使自己的工作获得较大的效果，必须懂得让自己只做非自己不能做的一部分，而其余的可以交付别人部分，分配给属下去做。当你分配工作时，必须认清属下的特长，使他们的才力都能尽情施展。同时并须注意那些人对于你所分配的工作感不感兴趣，能不能负责。当他们表示不能胜任或不愿去做时，切勿胡乱施加压力，强迫去做。
比斯鲍轮船公司经理可尔贝先生说；“有许多人做事，都不愿负责任，他们宁愿只做轮船上的清洁工，而不愿做一个掌全船命运的舵手。对于这种人，只好让他们在平淡生活中过一世，而他们如果再要对此怨声叹气，那只能怪自己。”
伟大领袖的最大任务，就是能够把轻重的责任，分配给各种能力人肩上。把各种工作分配给能够比自己做得更好的人去做。
选拔才性迥异的人才
林肯组织内阁时，他喜欢选择个性才学互不相同的人为阁员。在他所组织的内阁中，脾气最奇特的是他自己，其次如司坦同将军，性情刚毅、严厉、敏速，赛伟德端庄、肃穆，查斯恬静、多虑，堪末隆性喜保守。
林肯并深知激发他们各人的特点，使他们互相合作的方法。他对整个内阁机构，颇能运用自如，但他驾驭阁员的方法，并非执拗或压迫。而是用一种使人能自动同意的温和手腕，他善于忍耐，是任何人所不能及，例如司坦同将军平日对他十分不敬，常常漠视他的命令，固执己见，但他毫无怒色。若是换了别人，恐怕早已火冒三丈。
老罗斯福挑选助手，也喜欢用个性与自己绝对相反的人。例如他的顾问罗琪，深谋远虑，不肯轻易实干，而他自己却常横冲直撞，不顾小节。罗琪是一位博学多才的理论家，他自己则是刚毅果敢的实干家。罗琪给人的印象是冷酷沉静，老罗斯福给人的印象却是温和愉快。罗琪发言坚实犀利，老罗斯福发言却是流利、圆滑、并夹杂着些许幽默。
正因为他们的才干学识和个性上互不相同，所以合作起来才能截长补短，产生惊人的力量。老罗斯福热知他在这一点上所获得的益处，故在写给罗琪的的信上说；“我此生能够遇到你这样的人才，觉得十分荣幸。因为唯有你能够帮我完成许多我无能为力的事。”
做一个成功领袖的全部秘诀，可以说完全囊括在老罗斯福的这句话中。否则，如果你挑选一个性格、学识与你相仿的人，那你除了把你的缺陷加深、障碍增多外，最大的好处，也不过将你仅有的优点扩大。但实际上，这些优点是不足以应付全部外来的困难！
用人不疑
使人能够倾全力帮助你的最好方法，就是对于你所任用或请托的人，毫无猜忌，充分信任，并对于自己的信任作一坦白表示。这样才能使人有肯负起责任为你效力。
你得视属下为左右手，换句话说，就是当成自己的一部分。信任他们就像信任自己一样。
美国银行界大王摩根把他无数的钱财，全部托给属下分别掌管，这并非是他不重视这些钱财，而是他已经训练他的属下，确实负起责任而无疏忽失误。
有一次，他因某件案子与人在法庭上相见，对方所请的律师问起他在1901年购买北太平洋公司1500万元的股票时，——律师问；“那些股票现在值多少钱？”
答；“不知道。”
“贵公司赚了多少钱？”
“不知道。”
“为什么你都不知道呢？”律师坚持地问道，“说出来吧！究竟是赚了100万还是1000万？”
“我的确不知道！当时我并没有细问，只对斯替尔说；‘买进。’其余的事情，我就一概不知道。如果你一定要知道详情，可以去问斯替尔，他会告诉你一切经过情形。”
这个故事最重要的一点就是摩根并没有被“不知道”难倒，他可以立即指出有处可察。在这场对话中，充分表现摩根在金融界的地位。他从小便在金融界工作，但现在他已无须自己动手。他利用过去的丰富经验，挑选满意的代理人，将许多工作一一分配妥当后，他便可以高枕无忧了。
摩根不但把沉重的责任交卸给斯替尔，使自己腾出时间去做更重要的事，并赋予斯替尔极大的信任，使斯替尔可以毫无疑惧地拼全力去做，不受任何牵绊。当然，摩根的信托决非盲目的，作先将小的责任交给他，待他陆续用事实证明自己确可信任时，再把责任渐渐加重。
“从小的信任开始”这是一个最聪明的办法。但是你切勿“从不信任开始”，如果开始就给人不愿意信任的印象，那以后就休想让人工作卖力。
美国开罗诃电气公司推广主任渥尔夫先生就是在受到教训后，改变方针，才能成功。他从前常喜干涉属下的工作，随时稽查工作的成绩，因而常常引来下属们的一片怨声。后来他忽然觉得处理错误，便改变方针，从此交给属下的工作，决不过问，或故意察看，使下属们都有机会证明自己能担负重任的人，结果十分良好。
美国礼拜六夜报和妇女家庭杂志社发行人克提司先生有个奇怪的脾气，就是每当他的下属有重大的问题想请他解决时，他早已经离开了。在这种情况下他常常不只离开一天，或一星期，而是离开数月。他故意选择这个时候离开，为的是要使属下自己解决一切困难。而且实际上，每次发生的困难，从未因此耽搁，总是得以合理完善的解决。
慈克提司说；“我的目的是要他们养成不依赖人的习惯。决不能事事都让他们推到我身上，那我就永远被他们纠缠不清。但如果我坐在那里，他们问我，我又不得不作答。所以我唯一的办法，就是溜之大吉，使他们无从找到我，而不得不自己多运用脑筋，想出解决的方法。一则可以藉此测验雇员的能力，一则也可以看看组织是否健全。一个健全的组织，像一部最精密的自动机器，即使管理人不在，也能运转如恒，不稍停滞。”
全盘信托，是获得“效忠”的不二法门。
最干练的领袖，并不以给于属下信任和奖誉满足，并且随时都肯代替属下负担错失的责任。反之，有许多庸碌无能且喜欢自作聪明的人，连自己的错处都要千方百计推给旁人。
如果你遇到一切错失，常常推给属下或别人，那就休想你的属下再会对你效忠，更休想会有人给你援手。尤其是遇见别人攻击时，便连忙让属下或别人承受，自己却逃之夭夭。这种人即使侥幸登上领袖的地位，也不能长久。
美国报界名人旦诺先生在1886年时，手下编辑写了一篇评论，揭发规模庞大的电气舞弊案的秘密，并以严正立场，痛加斥责，言词之中冒犯了国会议员，议员勃然大怒，立即派遣专员前来查问。且诺心中虽深知那位编辑写得稍为过火，以致引发这场轩然大波，但他仍旧面对自己的责任，毫不犹豫地说；“我虽然不是那篇评论的执笔者，但是我事先读过一遍，深感文中立论精辟有力，如果我遇到这种题材，一定也希望能够写得这般淋漓痛快。”
这几句诚挚、勇敢、负责的话，如果传入那位“祸首”编辑耳里，他有什么理由不对他更加效忠呢？
美国出版业大王克提司先生也善用这个诀窍。一次，他所出版的妇女家庭杂志上刊载一篇文章，痛论当时各妇女团体的种种缺点，认为这些团体在普及教育工作上毫无贡献，专以空言号召，不务实际。这篇文章立刻引起妇女团体的联合抗议，数万会员纷纷投函径拉克提司先生，痛责该文作者、妇女杂志主编柏诃先生立论荒谬，不应胡言欺人。并请克提司立即将柏诃撤职，以息众怒。但是克提司接到这些信后，并不立刻拆开，却问柏诃说；“为何忽然有许多信寄给我？”柏诃告诉他事情的原委后，克提司说；“那么他们为什么要写这信给我？”柏诃说；“大概希望您立刻把我辞退。”克提司听了，立刻把这许多信推给柏诃，便不再管了。柏诃请他拆信，他说；“我何必拆呢？这事我既已托付你，一切就都请你自己对付吧！”
克提司不肯拆信是正确的。他眼前只有两个问题，就是“信任”和“不信任”。他现在选择前者，那又何必浪费宝贵的光阴，费神看信。
另一方面，柏诃对于他这种坦诚不疑的坚决态度，将报以更大的忠实与努力，是可想而知听了。
若想获得旁人的助力；
一、尽量把别人能够完成的事情，分派给别人去做。
二、努力培植属下，使得需要时能得到他们的帮助。
三、你所分派给别人的工作，自己必须先熟悉。
四、把各部分工作，分配给可靠的人去负担，但这并不是说，你便可因此游手好闲。必须利用剩余的时间去做更重要的工作。这样才能使你逐渐发展你的事业。
五、对于你所信托的属下，应运用下述策略去驾驭；——
1.作明白表示，使他们知道你完全信任他们。
2.已经交给他们责任后，就不再多加干预。
3.遇有严重问题时，最好自己悄悄离开，让他们自己运用脑子，设法解决。
4.把外界一切关于他们的美誉，完全让他们去承受。宁可奖誉过火，不可稍吝奖誉。
5.把外界指责他们的错失，完全由自己勇敢担当。勿稍退让。