那天，你丢失了什么
“没有呀，”你说，“那天参加完派对回家，什么也没丢失呀！钱包、手机、项链、手表……一样也没少，就连以往最容易忘记带走的太阳镜，这回也没落下啊！”
可是，你确实丢东西了。
就在那个派对上，你对阿莽说：“包在我身上！我叔叔就是个大公司的总经理，他们那儿正招聘你这样的人才，我去跟他一说，准行！”
你并没有那样一位当总经理的亲叔叔，你家住的那栋楼里有一位邻居，倒是个总经理，但你平日只是在楼门前，见他从小轿车里出来，跟他打个招呼，叫他一声叔叔，他也就对你笑一笑，那么点交往罢了，你怎么可能介入他公司的人事，他又怎么可能轻易接受你对阿莽的推荐？
你对阿莽说了大话。你丢失了诚恳。
阿莽把你的大话当真了。第二天他就把自己的简历用“伊妹儿”发给了你，从附言里看得出，阿莽对你的承诺充满期盼，他焦急地等候你或那公司给他佳音。
面对阿莽的“伊妹儿”，你有些尴尬。
你给阿莽回“伊妹儿”。想从实招认，那是酒后大话，这个念头在你脑子里转悠来转悠去，却最终被你抛弃。你在“伊妹儿”里对阿莽说，嘿，急什么，我叔叔出国了，下个月才回来，下个月包给你喜讯！
你从贸然吹牛，发展到公然撒谎。你彻底丢失了诚信。
你不是一个故意要误人的坏蛋。但从那天起，你的丢失接二连三。阿莽给你来电话，告诉你一个消息，他发给一家小公司的简历，有了回复，让他去面试，他问你，你叔叔接收他的可能性究竟有多大？如果是百分之九十以上，那么，他就不去那家小公司面试了。“嗨，你去试试有什么坏处？骑着马找马，岂不更好？”这话已经到了嘴边，你却又咽下去了。事后你也曾后悔，倘若阿莽面试成功，去了那家公司，你前面的丢失虽然不能算作找回，但也总算告一段落，不至于越丢越多。但你在电话里回答阿莽的话却是：“去那小公司干什么？多寒酸啊！我叔叔那边的可能性？我让我爸也跟他说啊……我爸是大股东哩……百分之九十？九十九都不止！……”关闭手机以后你有点心慌意乱，但喝了一杯星巴克的卡布基诺咖啡，你竟又把此事忘在脑后。
你的丢失越来越惨重。其中最珍贵的一样，是善良。
绝不能再丢失下去。离那天的派对，渐渐快一个月了。阿莽这些天一定会来问你：你叔叔回来了没有？什么时候，你能带我去见他？如果正式面试，该再准备些什么？注意些什么……你要设法把所有丢失的，都尽力找补回来。
是的，这已经很难。但不能再犹豫，这是生命的必需。
人格，比生命更重要！
5月12日起，同全国人民一样，几天来都在关注着汶川灾区的情况。虽然，那些惨烈的场面，每看一次，心里都要流泪一次，可还是不由自主地将目光移向电视里灾难深重的汶川。
早晨上班后，《凤凰网》一行醒目的文字：《写在手腕上的特殊遗嘱：“我欠王老大3000元”》，闪电般地跃入了我的眼帘。
文中讲道：5月16日下午6点半，离地震发生整整100小时。在医院地震伤员病房，虚弱得已近昏迷的刘德云被救援官兵抬出来，看到自己的女儿时，随即就将目光指向了自己的左手腕。女儿扑上去，发现父亲的手腕上，歪歪扭扭地写着一句话：“我欠王老大3000元。”
经过324医院野战医疗队的紧急抢救，刘德云第二天就清醒过来。他告诉女儿“如果出不来，手腕上那句话就是留给你的遗嘱。”
刘德云，什邡市汉旺镇人，工厂职工。地震发生时，他和一起玩牌的另外3个人都被埋在了废墟下。
不知道过了多久，经过艰难的期盼和等待，刘德云真的有些绝望了。于是，他便拼着最后那么一点力气，用还能活动的右手，掏出随身携带的圆珠笔，在左手腕上，写下了这份看似寻常，其实却非常沉重的“遗嘱”。刘德云说，写下这句话后，他安心了许多，他不想欠着账儿离开。
这则消息，是《重庆晚报》记者张一叶捕捉到的。也许是经历了太多的沧桑和创痛，似乎已很少有什么事情能够感动我了，可刘德云这份在特殊的环境背景下，写就的特殊的“遗嘱”，却深深地感动了我。
危难之时，方显人生本色。
刘德云，只是工厂里一名普通的职工，可在去与留、生与死的紧要关头，他想的却不是自己的身家性命、生死安危，而是“王老大”的那份患难与共的真挚感情，是人生的那份诚信。
听了这个不是故事的故事，谁又能不为之动容，不为之潸然泪下呢？人品是做人的第一要义，诚实守信是人生最高贵的品格。
疾风知劲草，烈火炼真金。
在人生的严峻考验面前，刘德云经受住了考验，在良心和道德的天平上，向世人交上了一份最为完美的答卷！
诚实守信，是人生最高贵的品格，也是做人的最基本要求。生活比较拮据、身份极其普通的刘德云，在生与死的重大抉择面前，将这份美德，推崇到了极致，可在现实生活中，决不是每个人都能做到这一点。
平和的日子里，背信弃义，坑蒙拐骗，贪赃枉法，大发不义之财者有之；在震情紧急，国难当头的危急时刻，招摇撞骗，大发国难财的，更是不乏其人。
凭着一种纯朴的感情和信念，在大劫大难中，刘德云获得了第二次生命，迎来了人生的一缕新曙光，在诚信的世界里，擎起了一面鲜红的旗帜，赢得了那么多敬佩的目光。
不知那些在诚信面前，有过不良心里和举动的人，读了灾后重生的刘德云的故事后，那蒙尘染垢的灵魂，是否也都能来它一次汶川大地震般的震颤，都能得到一次痛彻心扉的洗礼？
一个刘德云站起来了，但愿还能有千万个刘德云，高高地举起诚实守信的旗帜。
人格，比生命更重要！
诚实的品质可以成为制胜的法宝
曾经有一位大学毕业生，毕业后参加公务员考试，经过了层层关卡，最终成为唯一被录取的学生，然而，他在学校里既不是学生干部，也不是党员，更不是优等生，他却以绝对的优势被选中。
回忆面试，他觉得决定自己命运的一个问题就是考官问他在大学期间为什么没有入党，这是一个很敏感的话题，因为公务员一般要求是中共党员。他想了想回答说，上大学的时候，自己一直在积极争取入党，写了入党申请书，也参加了入党积极分子培训班，并且上了党课，但却一直没有消息。也许是自己的表现还不够入党的条件，所以今后会加倍努力，争取实现自己入党的愿望。
他的回答让考官们发出了会心的微笑，这是对他坦诚的理解和肯定，也许不是党员的缺憾使他在竞争中处于劣势，但他通过自己诚实的回答赢得了考官们的信任，最终成为胜出者。
如果那个参加面试的毕业生在回答问题时，支吾地替自己掩饰，或者找各种理由为自己辩解，肯定不会被录用，而他坦荡地说出自己的真正理由时，反而以真诚打动了主考官。
以一种友善的方式开始
1915年，小洛克菲勒还是科罗拉多州一个不起眼的职员。当时，发生了美国工业史上最激烈的罢工，时间长达两年。愤怒的矿工要求科罗拉多燃料钢铁公司提高薪水，小洛克菲勒正负责管理这家公司。由于群情激奋，公司的财产遭受破坏，军队前来镇压，不少罢工工人被射杀。
那样的情况，可说是民怨沸腾。小洛克菲勒后来却说服了罢工者，他是怎么做到的？
小洛克菲勒花了好几个星期结交朋友，并向罢工者代表发表演说。那次的谈话不但平息了众怒，还为他自己赢得了不少赞赏。演说的内容是这样的：
这是我一生难以忘怀的日子，因为这是我第一次有幸能和这家大公司的员工代表，还有公司行政人员和管理人员见面。我可以告诉你们，我很高兴站在这里，我将毕生难忘这次聚会。假如两个星期前举行这次会面，那么对你们来说，我只是个陌生人，我也只认得少数几张面孔。
由于上个星期以来，我有机会拜访整个附近南区矿场的营地，私下见过大部分代表。并且我拜访过你们的家庭，与你们的家人见面，因而现在我们不算是陌生人，应该相互比较熟悉。基于这份互助的友谊，我很高兴有这个机会和大家讨论我们的共同利益。
由于这个会议是由资方和劳工代表所组成，承蒙你们的好意，我能出现在这儿。虽然我并非股东或劳工，但我密切关心双方。从某种意义上说，也代表了资方和劳工。
多么出色的一番演讲，这可能是化敌为友的艺术表现形式之一。假如小洛克菲勒采用的是另一种方法，与矿工们争得面红耳赤，用不堪入耳的话骂他们，或训斥他们的错误，用各种理由证明矿工的不是，你想结果会如何？只会招惹更多的怨愤和暴行。
假如人心不平，对你印象恶劣，你就是用尽所有理论也很难赢得信任。想想那些好责备的双亲、严格的上司、唠叨不休的妻子。我们都应该认识到：人的思想不易改变。你不能强迫他们同意于你，但你完全有可能引导他们，只要你温和友善。
著名律师丹尼·韦伯斯特赢得许多人的信服。虽然他的声誉如日中天，但他那极具权威的辩论始终充满了温和的字眼，他的辩论中常出现：“这有待陪审团的考虑”“这也许值得再深思”“这里有些事实，相信您没有疏忽掉”“这一点，因为您的学识，相信很容易看出这件事的重大意义”——没有恫吓，没有高压手段，没有迫使他人相信。韦伯斯特用的都是最温和、平静、友善的处理方式，但仍不失其权威性，而这正是他成功的最大助力。
别忘了林肯所说的：“一滴蜜比一加仑胆汁，能捕到更多的苍蝇。”
因此，当你希望别人同意你的想法时，请记住：
以一种友善的方式开始，更成功。正如根部相连的红杉林，以充分而紧密的合作关系，创造出屹立不倒的“伟业”。
如果你尚未壮大，不妨伸出你学习的根和成功者联结在一起，加入成功、积极的团体，阅读成功者撰述的书籍，吸收经验，了解他们的态度，让自己更快速地成长。
只要你理解了这借力与合作的诀窍，很快地，你将会成为成功之林的雄伟巨木之一。
体验对方的感受
体验对方的感受，这对你了解和认同自己很有帮助，也让别人知道你具有坚强的信念和强烈的感受。如果没有这种品质的话，将很难讨人欢心。
不要附和别人。如果你附和别人的话，你需要自我质疑：“人家会喜欢我这样吗？”答案很可能是肯定的。
要培养感受和关怀别人这种经验的能力。这将丰富你的生活，使你与他人能更好地合作，也将使你更可爱、更受人欢迎。
有些人一点同情心也没有。他们一再犯错，丝毫不觉得羞愧。即使有人因他们而沮丧，他们还一脸无奈。“我只是告诉她该减肥而已，我怎么知道她会小题大做？”
要学习体会别人的感觉，可以先从自己人手。如果你记得自己的感觉，通常也可以体会别人在某个特殊情况下的感觉。比如，你还记得某个好朋友生病的时候，那种无助的感觉。现在刚好有个朋友告诉你，他的太太正在接受一项手术，他实在没法等下去了。如果你了解自己的经历，那么你也更能理解他。
如果对方愿意的话，你可以鼓励他们谈谈自己。尽量记住他们说的话，并且尝试体会他们的经历和感受。你愈这样做，就觉得愈容易体谅他人，而且做起来愈自然，你也会觉得自己和所有的人关系更亲了。
哈佛商学院的特哈姆院长说：“在会见某人之前，我宁愿在他办公室外面的走廊上多走两个小时，而不愿贸然闯入脑海中没有清晰的概念，不知道该说什么，也不知道他——根据我对他的初步认识来判断——大概会怎么回答。”
这段话太重要了，如果你在结束这次阅读之后，只学到一件事即较容易地经常站在别人的立场上来思考，以及从你自己和别人的角度来观察事物。即使只学到这一点，事实将很快地证明这是你生活中的一个新的转折。
无论何时何地，都要记住以下几点：
1.知己知彼，百战百胜；
2.善解人意可以使你达到目的；
3.每个人都喜欢和善解人意的人在一起。
行动是战胜怯懦的法宝
我们每个人也许都有过这样的体会：在刚学会走路的时候，一次又一次地跌倒，但如果一次又一次地爬起来，最终能学会走路。可是渐渐长大了，努力到底的精神受到外界质疑，常常认为别人对自己的评价比自己对自己的评价更为客观重要。如果做错点事，身边的人劝告说：“做事要谨慎小心，不要做没把握的事情。”但你如果相信了这些话，这时候你的大脑就会产生一种障碍，阻止你去做眼前的这些事。
美国的克里蒙·斯通在童年时代非常穷，他与母亲两人相依为命。在小斯通十多岁时，母子俩的职业是为保险公司推销保险。斯通始终清醒地记得他第一次推销保险时的情形——他的母亲指导他去一栋大楼，但是他犹豫。他站在那栋大楼外的人行道上，一面发抖，一面默默念着自己信奉的座右铭：“只要没有损失，还可能有大收获，那就下手去做。”“马上就做！”
于是他害怕地走进大楼。
但他没有被踢出来。他脑海里一直想着那句话：“马上就做！”走出一间办公室，担心还会碰到钉子。不过，他还是强迫自己走进下一间办公室。
这次推销成功，他找到了一个秘诀，那就是：在感到害怕的时候立刻冲进下一间办公室，这样才没有时间考虑是否会害怕而犹豫。
虽然这一天一共只卖出了两份保险。他是失败的，但在了解自己和推销术方面，他的收获是很值得骄傲的。
第二天，他卖出了4份保险。第三天，6份。
克里蒙·斯通的事业开始慢慢走向成功。
当你遇上不敢去做的事的时候，你应该怎么办？
有时候，我们不敢说外语，不敢学小提琴，不敢下水学游泳，不敢在课堂上当着众人提问，不敢上台面对观众讲演，明知这件事不对也不敢拒绝等。这种种不敢，其实都是我们自己给自己设置的无形障碍罢了！也正是这种无形障碍，使我们坚持不了许多我们本来应该去做，而且能够做好的事情。
以爱存心，以仁存心
从前，在遥远的雪山下有一只两头鸟。这只两头鸟，为了自己的安全，到了夜晚则轮流守护，一头若睡着了，一头就醒着。
两头虽然共用一个身体，头脑和思想却是各自分开的，一头总想着不好的事情，每天都过得不开心，所以叫做“恼恼”；另外一头则是想着正面的事情，每天都很开心，所以叫做“欢欢”。
有一个晚上，轮到欢欢看守了。它睁着眼睛，看着森林里的萤火虫飞来飞去，蛙叫虫鸣，非常好听，它想：“我多么幸运地住在这美丽的森林呀！”
正想着的时候，突然闻到一阵浓郁的香气，原来是一朵芬芳的香花，落在头边，欢欢想着：“太好了，我正觉得口渴，天上却掉下一朵美味的香花，恼恼睡得正甜，我不叫它了！”
欢欢便独自默默地把香花吃了。
到天亮的时候，恼恼醒了，打了一个饱嗝，神清气爽，吐气如兰。它问欢欢说：“我睡觉的时候，你吃了什么东西？我感觉不错。”
欢欢说：“你睡觉的时候，有一朵花落在我的头边，香气浓郁，你睡着了，我心想我吃了，你也能得到益处，所以没有叫你，单独把它吃了。”恼恼听了，心里想着：“我们虽共用一个身体，但感觉和思想却各自独立，你看见美味不与我共享真不对。”