互补不可能让双方都感到平衡得体,但互补可以减少人与人之间由于差异性造成的磨擦。
没有一个人是万能的
有人说过这样的话,一个善于处世交际的人,仅仅有专业能力还是不够的,要想成为杰出的人必须有良好的人缘。自己的不足,用他人来弥补;自己的长处对别人是一种引力。正面不行,反面可用;反面欠缺,正面展示。这样自己的两个翅膀就飞起来了。
一个人没有丰富的社交能力和良好的判断力,即使有雄心壮志,也只能与成功擦肩而过。一种精巧的机器,它可以没有噪音地在钢板上打洞,能做到这一点靠的是它有一个巨大的平衡轮。这个平衡轮为完成任务储存了能量、速度和动量。一旦从这台能够轻巧打洞的机器上移走了平衡轮,这机器就会散架。在这里,平衡轮就是机器的关键零件,而社交能力和判断力就是人的平衡轮。如果一个人没有这两点,他的宏大愿望也仅仅是愿望而已。
一个过份高估自己能力、过于自负的家伙如果没有弄清自己的实际能力和缺陷,他的下场就往往很可怜。对一个人来说,知道自己不能做什么,与知道自己能做什么同样重要。
著名青年企业家王英俊说,在商场中,你不想在竞争中垮掉,就必须懂得广交朋友,善于用“情”,从而增强自己的能力。
王英俊领导的英俊科贸有限公司有很多外国朋友。其中,既有外国企业家,也有外国的一些著名人物,如美国人斯通和日本人竹下登。
英俊公司刚刚成立,王英俊向斯通发出了邀请,他答应斯通:凡有利于中美友好的事,我都做;凡不利中美友好的事,我都不做。从此斯通多次访问英俊科贸公司。在斯通的帮助下,他与世界各国建立了广泛的联系,奠定了事业成功的基础。
王英俊很注意人情的投资,一次,王英俊接待一位从西德来的客人,下飞机时恰逢大雨,那位客人浑身都湿透了。王英俊一见,立刻让人把客人的衣服拿去,弄干、烫平,10分钟内送还。后来王英俊与这位客人的生意谈得非常顺利。
王英俊还特别注重私人友谊的维护,他常常做一些超越公务关系、表示私人友谊友情的举动,以得到对方更多的帮助和支持。日本企业家竹下登一次对王英俊说,最近一个时期太紧张,突然脱发。王英俊回国后,立即买了20瓶毛发再生精送给竹下登,此外,他还送给一位日本企业家一件中国瓷雕,在瓷盒上刻上了这位企业家的照片。这些礼物并不贵重,它只是表示了王英俊的友情,王英俊称之为“动脑筋的礼物”。
有人说,人生如战场。但人生毕竟不是战场,无论在商场还是在职场,用心、用情比斗智斗勇还有效。自己正面竞争的能力不足,就用另一方面的能力去征服,例如情,就是王英俊的用力的另一面。做事先做人,既要讲究游戏规则,更要讲世故人情。一味讲规则,板起面孔公事公办;或者,一味讲利害,扳起指头精打细算,而不懂与他人正反相依结合,一定做不好人、办不好事。
多向他人请教
许多人的困惑是:想要成功,想过一种与现在不同的生活。但他们不知道,何谓成功?自己想过的生活究竟是什么?这种情形,好比对售票员说:请给我一张票,我不知道要去什么地方,但是我需要一张票。
这看起来很可笑,但其实不然。对前途有所迷惑,是很正常的现象,每个人在他一生中都会遇到这种情况。如何走出迷局呢?正如迷路了要问向导一样,向有经验的人士求教,无疑是校正人生方向的有效方法。正面走不通,就从反面去寻找路径,不能把自己困死。
一个25岁的小伙子,对自己目前的状况很不满意。他去向一位智者请教:如何找到一份称心如意的工作,如何改善自己的生活处境?
“那么,你到底想做什么呢?”智者问。
“我说不清楚。我还没有考虑过这个问题。我只知道我想要的生活不是现在这个样子。”
“那么你的爱好和特长是什么呢?对于你来说,最重要的又是什么?”
“我说不准,”年轻人困惑地说,“我真的不知道自己究竟喜欢什么。我从没有仔细考虑这个问题,我想我确实应该好好考虑一下了。”
“我明白了:你想离开你现在所处的位置,到其他地方去。但是,你不知道你到底想去哪里和到底能做什么。是这样吗?”
“我想,就是这样。看来我真是太可笑了,我想去一个根本不存在的地方。”
“这并可笑,好多人都是这样的。”智者安慰道,“现在你知道了让你产生困惑的原因,我想这已经好办多了。”
接下来,智者和年轻人一起进行探讨,这位年轻人终于明白自己到底想要什么,以及如何为自己的目标努力。
“去一个不存在的地方”,你当然不能到达你向往的地方。成功者与平庸者的区别在于:成功者手中握着一枚指南针,信心十足、勇往直前地走向前方;而平庸者信马由缰,到处乱碰乱撞,他们失去的是时间,收获的是迷惘和失望。
赶快去从有经验的人那里获得一个指南针吧,这是摆脱困境的重要方法之一。有了指南针,你就可以大踏步向目标迈进了,可以重新思考人生了。
把自己这一面打磨好
有一种人见不得别人升官发财,见不得别人开心得意,见不得别人有什么好事,见不得别人比自己强、比自己过得好……见了就眼红,就嫉妒,就不开心,就不舒服,就闷闷不乐、烦躁不安、心事重重,就失去了自己的风采和自信。
何苦呢?不如把自己的这一面打磨好,这样你也有闪光的一面,就不会感到别人对自己的威胁。心如止水,见素抱朴,是做人的境界。要明白世上比你强的人多的是。你一生中什么也不干,什么也别想,眼睛光盯着别人的好事,也是盯不过来的,即使气死你,别人的好事照样发生,谁又能阻挡得住?那么如何恰到好处地打磨自己呢?
◎不必不安、惊恐、忧虑
看到别人成功或者比你强,大可不必为此扰乱了自己本来平静的心情。
诚然,对周围发生的事不去看,不去想是不可能的,关键要有一个正确的心态,要以平和善良之心去看待。要知道,你看别人眼红,也许别人看你也在眼红,只是自己没有感到自己的优势罢了。在这个世界上,每个人都是独一无二的,每个人都有让别人钦佩甚至眼红的长处或事情。主动向比你强的学习,掌握别人的长处,达到能力的互补,不是更好吗?
◎不必眼红、嫉妒、不满
不可否认,能够看到别人比自己强,尤其看到自以为是、夜郎自大、刚愎自用的人,不要以为对方是一种进步和成功。但是,在比较中将自己比没了,就会陷自己于妒忌中,甚至仇视对方,这就是不健康、不正常、不正确的病态心理了。与其妒忌对方,不如与他增强友谊,实现彼此的互补。
◎要自强、自爱、自重
天外有天,人外有人,本来就是正常现象,正是时代文明进步的象征。如果一代不如一代,一个人不如一个人,所有的人都不如你,那才是不可思议的。
看到别人比自己强,应该成为自己奋进的动力,发奋图强,从相形见绌的困境中站起来,走出去,奋发努力,迎头赶上。切忌在和别人的比较中,降低、贬低自己,忽视了自己的长处、优势。在比较中,比出自卑,比出丧气,说明你也太软弱,太没出息了。出现这种问题是你将别人看得太重,而把自己看的太轻了。
一个人很可能是这方面有能力而另一方面没能力,或者彼处有能力而此处没能力,不可能时时有能力、事事有能力。美好的愿望,使自己十全十美当然很好。谁不希望自己时时完美,处处优秀,但事实是不可能的,只能使自己尽量完美一些。好些时候,不是自己不行,而是别人太强了。你有你的天地,你有你的辉煌,何苦非在一个点上逞强,硬和别人比高低?反过来与去对方合作互补,不是更有利于你提高吗?
◎想象强者的另一面
很可能,你看到别人的比你好,只是表面的、形式的,是不是就真的比你好还不一定。即使真的比你好,人家在背后付出的肯定比你多,人家的艰辛路你不见得就知道,你不见得就受得了。人家的酸甜苦辣很可能你是根本经不住的。而且,很可能在其欢颜的内心,正有难以启齿的苦衷或无可名状的痛苦呢?他的心情不见得就比你轻松,也许他还有很多难过的“火焰山”。说不定他正在暗暗地羡慕你,学习你的长处、在你身上得到互补呢。
怕别人成功,怕别人比你强,希望别人不如你,这是狭隘的心胸,是庸俗、虚荣、无能的心态,算不得英雄好汉。把自己的一面打磨光亮,以能力说话。何况与人交往,最要不得的是只准自己比别人强,而不许别人比自己强。
主动和陌生人交往
有些人在处世中对陌生人有一种抵触心理,只看到别人的表面,如这个人夸夸其谈,我不喜欢,或者这个人深沉高傲,我不欣赏,或者这个人孤僻冷漠,我很讨厌,等等,以自己的喜恶观贸然对陌生人进行定型、定性。
其实陌生人第一次走进你的视野,给你看的不一定是他真正的那一面;你也不一定就能看准了他真实的本性状态。所以在与陌生人初步交往时,你要有宽容互补的心理去接收他,发现他的兴趣、思想和爱好。同时要修正自己的价值观,不能总是把自己坚硬的一面像盾牌一样举起来抵挡着对方对你的亲近。
所有的朋友都是从陌生到认识再到一步步发展成为朋友的,那么,就拿宴会来说,怎样来与陌生人接触,认识并成为朋友呢?说起来太简单了,那就是要主动靠近对方。在陌生人的宴会上通过互相问候、探讨共同关心的话题等方式,自然两个人就很快说到了一起,话匣子一打开,必然你一言我一语,你作为其中的角色,趁机询问各自的情况,就此便认识了许多人,大家再进一步套近乎,从而很容易地使这些人都成了自己的朋友或准朋友。一回生二回熟呗。
可能有人会说,我又不是打算在社交上大出风头,我只是脚踏实地地干自己的,有什么必要去认识太多的朋友呀。如果你有这种想法,那么,我可以告诉你,马克·吐温也不是一个靠社交出风头的人,他的主要事业只是埋头写作,他只需要天才的大脑创造更多的幽默,然而,任何人都承认,马克·吐温是一个朋友很多、与朋友相处得非常好的人。他曾说过“一个人,惟有善于把陌生人变成自己的朋友并相处得十分有趣味,那才有真正的快乐。”
因此,只要你掌握了主动与陌生人交往的说话技巧,把他成为朋友就不成问题了。交谈是建立良好人际关系、为人处世的基础,是促进人与人之间感情进一步融洽的润滑剂。生活中有些人,一见到陌生人就感到浑身不自在,不好意思交谈,有人觉得无从谈起。他们或是局促一角,尴尬窘迫;或欲言又止,嗫嚅迂讷;或说话生硬,使人误解……产生这种现象的原因之一是,被陌生人身上的某一面所遮障而没有勇气与他交谈。