你要答应为别人做的事不要过多，因为你有可能不能——兑现，一旦有一件事情落空，你就会不好交差。如果这样的事情发生两次，三次，你的形象就会在别人的心目中被人为地降低，认为你这个人做事不讲信誉。久而久之你的威信将会一扫而光，谁还会来尊重你，谁还会来帮助你呢？
自己能办到的事，不要让人帮忙，免得让人说你无能；答应别人办的事，也一定要尽力去完成，否则别人非但会认为你能力不够，还会觉得你没信用。别人愿意帮助你是一回事，你请求别人帮助你则又是另一回事。另外，你也不要非让别人做不愿意的事情。即使他们按照你的意图做了，心里也一定很不痛快，当然也不会尊重休了。
假如你能做到如此，以这种心态和别人交往，你就会不好意思欠他人的人情债。
但是，即使你不愿欠别人的人情债，在现实生活中，你仍会不知不觉地受别人的好处。人生就是这样，所以没有人情味的人往往会被别人说成是冷血动物，会遭到别人的冷遇和抛弃。
所以，有人有这种的见解：至少，不要随便接受他人的好意帮助。以这种观点与他人交往，你的心里才能坦荡，才会毫无牵绊。
当然，最好还是将你欠的人情债还给他人，尽管要做到这一点会很不容易。不过，将来也许有一天，你会获得大大的回报。
同样，不是所有人都会积极去偿还欠你的人情债。不过，总是有人会还的。因此，有机会的话，你还是应该试着让别人欠你人情债，终有一天，休会连本带利收回来的。
61．说恭维话，指光明路
人人都愿意听恭维话，这是人之常情。
有一则古老的笑话：
有一个拍马屁的专家，连阴间的阎罗王都知道了他的姓名，他死后来到阎罗殿见阎王，阎王一见到他便拍案大喝：“好刁猾的东西，听说你是拍马屁专家，专好拍人马屁。哼，我最恨像你这样的！”
那拍马屁专家赶紧跪地叩头说：“冤枉啊，冤枉，阎王爷有所不知，那些世间之人都喜欢别人拍他马屁，我不得不这样。如果世上之人都能像大王您这样明察秋毫，公正廉明，那我哪里还敢有半句恭维？”
阎王高兴了，直说：“谅你也不敢拍我马屁。”
让人拍了还自鸣得意。
这则笑话虽是说的拍马之精，但也说明了说恭维话要学会掌握分寸，既不能恭维不足，更不要言过其实，流于谄媚。将恭维的分寸掌握好，使对方不知不觉地接受了你的说法，而又不会因为你的恭维而别样对待于你。
对待朋友适当说些恭维话，能够起到催化剂的作用。如果你的朋友是位商人，你说他学问好清廉乐道，他一定不高兴，你应该说他才能出众，红光满而，想必要发大财，他听了一定高兴；如果你的朋友是位作家，你说他笔底生花，思路泉涌，大作反响强烈等，他一定会高兴；你的朋友爱好书法，你见了他写的字，说他的字又有了很大长进。简直成了一名大书法家了，他听了心里会美滋滋的。
我们说要适当地赞美别人的优点长处。这种赞美必须是诚心的，而不是为了阿谀奉迎而故意夸大的虚假的赞美。交友时，说话如果能很好地动用这一条，对于朋友问的和谐大有裨益。
《论语》上说：“人告之以过则喜。”当然孔子、子路等大圣人有如此雅量，一般情况下，普通人也应可能做到这一点。大家常说“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”，但不能真正能听得进逆耳忠言的人也不少。所以说话时应当灵活，不妨适当说些恭维话。
或许，大家都以为恭维人乃是小人所为，大丈夫光明磊落，行正身直。
事实上，我们都应该清楚一个道理，那就是枪炮或毒药可以杀死无辜的百姓，是因为它们被坏人利用了，而不是它们本身有什么不好。正如鸦片会使人丧命，是因为犯毒者利用了它，而在药店里，鸦片则又可成为很好的麻醉剂和镇定剂，可以用它来解除病人的痛苦。明白了这个道理，我们就应该承认，恭维作为一种说话的方式，我们有权使用，而且如果我们用得恰当，会取得意想不到的效果。
恭维话并不是随便恭维，要注意对象和内容，任何人都在心底有一种希望。
年轻人的希望是他自己，老年人则把希望寄托在年轻人身上。年轻人当然希望自己前途无量，宏图大展，所以恭维时便须点出几条，证明他是有潜力的。而老年人自知年老力衰，一切都已成为过去，所谓“好汉不提当年勇”，他们只希望后辈人能超过自己，创出更好的前程。
所以，对老年人恭维时，不妨将着眼点放到他们的晚辈人身上，并将老年人与其晚辈比较，指出后辈的长处。这样抑老扬少的做法，不但不会引起老人的反感，相反他会很高兴。
对于不同职业不同文化程度的人，恭维也应有所区别。对待商人，如果恭维他才高八斗学富五车显然不行；而对文化人说他如何财源广进，财运亨通更是不妥；对于官吏，你若说他生财有道，他定以为你是骂他贪污受贿，搜刮百姓。因此要注意区别，同时也还要注意掌握好恭维的分寸。
62．别人给你传来的一句话
有人做过这样一个试验。
二十人围成一个圈，随机指定其中一人为龙头，由他想一句话，低声转述给左边一人，此人再向左传，依次类推，等这句话再传回龙头耳中时，与他原先说出的那句话早已大相径庭，不知所云了。
闲话就是这样产生并逐渐被加工、失真的，二手传播不可信的另一个原因还在于，我们无法确定当事人是怎样说的，这一点很重要，语气神态不同，意思也就大为不同。
比方说有这样一句话：
“我”没说她偷了我的钱（可是有人这么说）。
我“没”说她偷了我的钱（我确实没这么说）。
我没“说”她偷了我的钱（可是我是这么暗示的）。
我没说“她”偷了我的钱（可是有人偷了）。
我没说她“偷了”我的钱（可是她对这钱做了某些事）。
我没说她偷了“我的”钱（她偷了别人的钱）。
我没说她偷了我的“钱”（她偷了别的东西）。
从头到尾一字不差的一句话，语气、神态、声调不同，就会有如此不同的含义。别人给你传来的一句话，你怎么能轻下结论呢？
据说有一次有人问苏格拉底道：“苏格拉底先生，你可曾听说——”
“且慢，朋友。”这位哲人立即打断了他的话，“你是否确定你要告诉我的全部都是真的，”
“那倒不，我只是听人说的。”
“原来如此，那你就不必讲给我听了，除非那是件好事。请问你讲的那件事是不是好事？”
“恰恰相反！”
“噢，那么也许我没有知道的必要，这样也好防止贻害他人。”
“嗯，那倒也不是——”
“那么，好啦！”苏格拉底最后说到，“让我们把这件事忘却吧！人生中有那么多有价值的事情，我们没功夫去理会这既不真又不好而且没有必要知道的事情。”
人一生的精力是有限的。如果把精力过多地浪费在无足轻重的小事上，就难以在事业上做出成就。
人要惜时，也要惜力。
同在一家公司的张小姐和王小姐素来不和。
有一天，张小姐忍无可忍地对另一个同事李先生说：“你去告诉王小姐，我真受不了她，请她改改她的坏脾气，否则没有人会愿意理她的！”
李先生说：“好！我会处理这件事。”
以后张小姐遇到王小姐时，王小姐果然是既和气又有礼，与从前相比，简直判若两人。
张小姐向李先生表示谢意。并且好奇地问：“你是怎么说的，竟有如此的神效。”
李先生笑着说：“我跟王小姐说：‘有好多人称赞你，尤其是张小姐，说你又温柔又善良、脾气好、人缘更佳！’如此而已。”
中间人充当传话筒，可把事态扩大，亦可把事态缩小。赞美的力量不容小视。
这里的关键是如何掌握语言的艺术。
几个女同事中午聚在一起吃午餐，聊着聊着就批评起这个单位的主管不好，那个单位的主管色迷迷的。
几个女人七嘴八舌的，恨不得把这个世界倒过来，让什么事都不对劲儿，好让她们说个够。
正谈得激烈，看到行政单位的小张拿着便当走过来，就叫住他和大家一起吃饭。
一位陈小姐正在批评刚进公司的一位男主管：“哼！他什么都不懂还摆个臭架子，我看小张都比他强多了，小张，你说对不对啊？”
小张低头吃饭不想谈这些话题，忽然抬起头来神秘兮兮地说：“我曾听他说过很欣赏你！他是不是曾经约你出去玩？”
大家听了，立刻停住正想继续发表的高见，不约而同地将目光集中在陈小姐泛红的脸上。
其实年轻优秀的新主管，哪会去喜欢一个成天论人是非的女人，只不过是小张虚晃一招罢了。这一招也真管用，大家不说话了，几只孤疑的目光盯住陈小姐。这下可让小张安静地吃顿饭了。
生活中的无聊话题泛滥成灾，如果你身陷其中，总想辩个明白，那么“你死定了”
你会被无聊话淹没。不如及早做个简洁、机智的应对，这样你就不会有那么多挫折感了。
63．小心办公室里的雷区
可爱之人必有可爱之处；可恶之人必有可恶之处。别人愿意和你在一起，一定是你有值得别人亲近的地方；别人讨厌你，一定是你有让人讨厌的地方。
成功者不犯的错误：
1．你比老板穿得更好。
2．试图与老板的女秘书调情。
3．捐钱超过你的上级。
4．跟你的同事谈恋爱。
5．说黄色笑话。
6．跟你的同事交朋友。
7．露骨地拍老板的马屁。
8．在背后议论老板的是非。
9．在穿着上让别人觉得你太有诱惑。
10．在办公室的电脑里登陆色情网站。
11．忘记在办公室里关掉手机和呼机。
12．你的办公桌弄得比垃圾篓还要脏乱。
13．送价值昂贵的礼物给你的老板或者同事。
14．让自己陷入大公司里的人事斗争。
15．在办公室里连打超过10分钟以上的电话。
16．娶你老板的女儿做太太。
17．娶你的老板当太太，如果你老板是个女人的话。
18．每天都准时上班，偶尔有意地迟到一次。
19．轻信老板的许诺。
20．在办公室里脱鞋。
21．在财物上不拘小节。
22．在办公室到处施展你的超人口才。
人与人之间的关系是微妙的。在办公室里的人际关系将是更加复杂。同事之间，同事与老板之间的关系，需要一种平衡。这种平衡就是双方最愉快的时候，也是获得最大利益的时候。在保持平衡时，办公室里的人际关系才是最稳定、最牢靠的。
办公室里的人际关系是人与人之间，借由思想感情与行为，相互影响所形成的关系；亦是决定个人生活是否快乐以及适应是否良好的重要指标；天时不如地利，地利不如人和；人和招财，人和政通；一滴蜂蜜要比一加仑胆汁，更能吸引蜜蜂；和谐的人际关系，足可使人开启所需能力的每一道大门。
办公室里的人际关系意在增加相互熟悉度与扩大彼此磨合性；以避免人际冲突为前提，以产生人际吸引为目标；重视印象整饰，讲究精神互惠；沟通不可少，协调不可无；替人设想是要领，为人服务是方法；微笑是见面礼，倾听是摘心术；招呼几句话，见面三分情；善记对方姓名，以示真诚；欣赏对方兴趣，以示尊重；肢体语言避免误会，动作表情需要恰当；你要别人怎么待你，你得先要怎么待人。
融洽的人际关系就是：喜欢别人也让别人喜欢；你好我好他也好。做人难，做事易；得人难，失人易；我们要得人和，就当由衷从举手投足上，表现宽和；我们要有人缘，就该立即在应对进退中，认真结缘。