随着越来越多的学生、家长、教师和管理人员进入社会网络站点，网络教育和个人之间的联系变得越来越模糊。特别是他们进入脸谱（FACEBOOK）、聚友（MYSPACE）和推特（TWITTER）及优兔（YOUTUBE）等社交网站，教育和个人之间的联系正变得越来越模糊。
像FACEBOOK和MYSPACE等社交网站允许用户创建个人网站，并在网上发布个人信息：他们的雇主、婚姻状况、朋友、爱好以及照片和实时“状态”更新。像TWITTER的网站允许用户发送和接收短信息最多也就140个字符的长度，这被称为“鸣叫”，这些消息显示在发布者的个人资料页。越来越多的人每天都使用社交网站，在2010年9月，FACE鄄BOOK报告，它已有超过500万的活跃用户。50%的人每天都更新博客，用户每月花费在网站上的越过700亿分钟。
学校使用社会媒体并没有采取“一刀切”的做法，越来越多的学校利用社会媒体的优势，与家长和学生沟通，发布简讯，提供有关课程、气象更新以及家长课堂的有关信息，招聘和评估员工，促进校友筹款和沟通，提高学生的学习能力，形成学习的虚拟社区。
社会媒体对于学校是朋友还是敌人？
学校正在探索社会媒体在教育需求方面的益处，提供清晰的指导来避免法律方面的困惑。学校认可的社会化媒体的使用会对员工和学生造成骚扰，违反保秘和对隐私有侵犯。社会化媒体也可能是一个教育工作者的优秀的工具，可以肯定它会做到这点，只要有效地进行指引。
在实际社会中，一个餐厅员工建立起一个群名叫“窥秘者”，他们可以在论坛上发泄，这当然可以肯定此时并没有外面的眼睛在盯梢。他们在当中甚至可以提到暴力和非法使用毒品的情况，并公布了学校对员工要求的测试副本。经理看见后，也被要求输入密码，进入到其中，看完后他要求员工不要在上面乱批老板。这件事弄到了法庭上，陪审团发现，经理的行为违反了联邦和州法律。因为法律规定，不得不通过密码就上论坛看别人的言论。
由于在个人和学校之间的具体使用方面会有一个“灰色”地带，管理人员和教员必须深思熟虑。当他们与雇员成为网上朋友时，当涉及滥用社会媒体的问题时，学校将会制定规则，他们会就他们有权利知道的事情制定保护措施，让自己获得信息。
学校需要一个明确的政策，确保社会新闻媒体仍然为教育工作者所依赖。
学校为了适应主流社会网络站点，需要立即采取行动，防止事故，并对维护社会媒体做出积极的贡献。对于如何能够做到这一点，笔者有以下一些建议：
·建立社会网站的政策，具体处理机密和专有信息，并确保不要对员工和学生产生任何骚扰，专门对社会网络加以申明。
·告诉员工使用相关信息的准则，如如何使用学校的电子邮箱地址或者单位名，他们一定要按照学校的专业标准，包括对员工、家长和学生的尊重。
·学校在检查社会网络时应避免“假”朋友的要求，应在如何落实和执行政策方面对社会网络要求一致。
·定期提醒一些员工上网的风险，与学生打交道时尤其如此。培训员工，让他们明白哪些是可以公开的信息，哪些是学校的政策，不能随便公开。
·提醒所有员工，包括管理者、教师和工作人员，他们在网上不透露机密信息是一种责任。
·执行这些政策并仔细调查，对涉嫌不当行为要采取纪律处分措施。