在剧烈的市场竞争中，不进则退，专营的信心和坚毅精神对前进是十分重要的。出现了市场机遇，企业家要及时识别、评价、分析环境变化，看出自己的潜在优势所在，发展经营目标或者抓住环境总体变动中对企业经营有利的影响因素，充分利用和发展它对已定专营目标的积极作用。
第二，坚韧不拔。对已经确定的专营目标，它的环境威胁和市场机遇是相对统一的，威胁之中隐藏着机遇，机遇之中渗透着威胁。此时的关键是企业家的慧眼要识破威胁，看准机遇。对环境变化和市场机遇要非常敏感，反映灵敏，去害取利，及时修正经营谋略，坚持经营目标的顺利发展。出现对专营目标的威胁时，能够化险为夷，坚持一下是会得到胜利的。当然，恒心不能成为惰性，专营目标必须改变时不愿改变，也会吃大亏。
信心和恒心是专心的标志，它对经营的重要性，可用美国作家马克·吐温的话来作结论：“人的思想是了不起的，只需专注于某一项事业，那就一定会做出使自己感到吃惊的成绩来。”
第三，机动灵活。“全面撒网”对“重点摸鱼”的影响总是在不断变化之中，一种可能是造成某种程度的威胁，此时，就要相机地调整经营方针和策略；一种是造成了新的机遇，此时就要识别和抓住它，机不可失，时不再来。不论哪种情况出现，都要根据灵活机动的原则，根据执行系统的信息反馈实行有效地监测和控制，不断分析环境威胁的程度和性质。如果是短暂的，不必采取重大手术；如果是长远严重的，可能性也比较确定，才作大幅度的经营转向。
这一点必须慎重处理，绝不可轻举妄动。
5．7 从三种阴影中走出来
在日常工作中，一成不变的顺境是很难保持的，也许就在你要舒一口气的时候，困境就突然出现了。它会让你措手不及，瞠目以对。而经验丰富的领导却能够用下列办法轻松解脱：
其一，如何应付掣肘现象。增加领导活动的透明度可以有效地减少许多干扰行为，从而减少掣肘的发生概率。增加领导活动的透明度，旨在降低领导活动中的灰色现象，因而是有分寸的。
“过度”或“不及”同样会造成不必要的麻烦，会诱导新的被动受阻的情况。
因此，增加领导活动透明度是十分必要的。它使群众对领导活动有了“底”，由此减少了阻碍领导活动的因素。它使领导工作公开置于群众的监督之下，把在决策之后有可能产生的掣肘因素消化在监督过程中，减少了执行实施中某些受制于人的情况。它满足了被领导者的自尊心和民主权利，减少了领导工作的复杂性。
本来，有些掣肘事件在发生之前，只要领导者主动沟通一下即可化解，但是由于领导者工作没有做好，导致了一些无谓的分歧，使自己陷入了阻力重重的境地。它会使领导者背上包袱，失去自我；有些人则试图掩盖错误，以致积重难返。在这种情况下，领导者就不可能大胆地开展工作，就不可能大胆地纠正下级的错误。
这样不仅领导者失去了自我，手脚被错误所缚，很可能在单位中还形成一种敢于犯错误的不良氛围，领导者面对此境，将会无能为力。
其二，如何保障规则合理。规则是人制订的，但往往规则一成，却回过头把人套住。也就是说，当初制订规则时，是人绞尽脑汁想出来的，但一段时间后就与实际需要脱节，产生种种缺陷。若要加以修正则须花费相当的时间和精力，人们只有继续墨守成规，成为规则下的牺牲品。
总之，一个主管必须时时注意自己所订的规则，是否有不合情理之处，或不切实际的需要；一旦发现有这种情形，就应当拿出魄力，不畏艰难确实加以改革，这一点是千万不可忽略的。
其三，如何处理“内讧事件”。突然出现大量员工辞职的原因，可能是由于：公司内有不利的传言四散；某部门主管拉拢下属跳槽；公司内有剧烈的派系斗争；某主管工作不力，令下属纷纷辞职。
对于第一项，领导先要找出谣言的源头，加以堵塞。譬如某会计部职员发觉公司亏损严重，四处通知同事另谋出路；或传出老板移民，有意出让公司等。
堵塞了传言后，应立即向员工讲清楚公司的实际情况，例如公司去年成绩虽然不好，但对未来仍有信心，而且公司资金充裕，所以不会裁员等等，以安抚人心。
如果是第二项，对于一些重要的主管离职，应当要求他保证在一定时间内不拉公司的客户或员工跳槽，以保证公司能继续正常运作。
至于第三项，如属派系斗争，则一定要召见派系领导人，对他们的私斗严加斥责，并重申如情况得不到改善，一定将各派领导人撤职。
5．8 激将法在企业中的运用
俗话说：马不骑不快，牛不赶不犁。对下属如果不能激励他、鼓励他，就不能合理地调动他的积极性，使他成为一个有所作为的人。
1．巧妙的激将法
运用激将法要看对象，年轻人的弱点是好胜，“激”就是选在这一点上，你越说他害怕，他就越勇敢。老年人的弱点是自尊心强，此点一“激”就灵，你越说他不中用，他越不服老，越逞强。所以当别人指责他放弃责任、隐退不出，嘲笑他不负责任、胆怯后退时，他的能量就被激发出来了。
2．对比激将法
对比激将法是要借用与第三者（一般来说是强者）对比的反差来激发人的自尊心、好胜心、进取心。
用对比法激人，选择对比的对象很重要。一般来说，最好选择被激对象比较熟悉的人，过去情况与他差不多，各方面条件与其差不多的人。而且对比的反差越大，效果越好。
3．煽情激将法
煽情激将法需要用具体的有感染力的描述，用富有煽动性的语言激起人们心中的激情、热情。所用的可以是严酷的现实，也可以是轻松的远景，不拘一格。
4．绝路激将法
军事家都懂得一个道理，人到了没有退路的时候，往往特别勇敢。中国历史上破釜沉舟、背水一战而获全胜的战例不胜枚举。
如果企业领导人懂得这个道理，在濒临绝境的时候，激励员工背水一战，也可以大获全胜。
俗话说：“置之死地而后生。”所以，一个企业领导人若想让一个濒死的企业“活”起来，就要想办法让员工们知道自身企业处于绝地的处境。
5．身先士卒激将法这种方法军事家、政治家可以用，企业领导人同样可以用。一个企业的厂长发现必须加班制造一项产品，于是请领班找工人回来加班。领班面有难色，表示有很多困难。厂长没有再说什么，晚上亲自跑到工厂加班，领班听到后，立即找了几个工人将厂长换下来。从此之后，碰到加班的时候，这位领班再也没有讲价钱。
战场上主帅是不宜亲自出战的。主帅出战则意味着部将无能或失职，这个行动本身就是“激将法”。
激将法有智愚高下之分，领导者要掌握好分寸尺度，灵活发挥，机智应用，这样就能让你的员工在需要时拿出他们最大的力量拼死效力。
5．9 要发展决断能力
领导者在决策过程中，处于主导地位，起着重要作用，在许多大是大非问题上，领导则应充分发挥聪明才智，提高决策水平，形成独特的拍板艺术。
从企业的实践来看，要发展决断能力，可运用如下几种特殊的技巧。首先，对自己的任何行动都要充满自信。做事不要拖拉，不要拐弯抹角，那样只能使你白白浪费精力而于事无补。
其次，决策之前，要收集事实，下定决心，要以完全相信自己是正确的心愿发布你的命令。重新检查你做出的决定，以便确定它们是不是正确和及时。分析别人做出的决定，如果你不能同意，你就要确认一下你不同意的理由是否是正确的。或通过研究别人的行动以及吸取他们成功或失败的教训来拓宽自己的视野。
其三，要心情愉快地承担起自己的全部责任。要敢于去做你不敢做的事情，从而得到做那些事的能力。
其四，拍板之前一定要做到信息灵敏，全面分析。纵观古今，领导者决策失误的基本原因之一是对决策的问题没有从历史到现实，从内部到外部，从主观到客观，全面地进行调查研究工作，获得的信息不够准确、全面、及时。据报载，70年代初，信息“反映”我国石油资源很多。贸然决策将许多烧煤锅炉改为烧油，每年烧掉原油1000万吨、重油2000多万吨。而到1979年发现石油资源并不那么丰富，又不得不把烧油锅炉改为烧煤。这样一折腾，经济损失约为40亿元。这说明领导者必须紧跟形势的变化，及时搜集、占有新的信息，作出新的决策。
其五，“拍板”之时，要慎之又慎。领导者在决策时，应向自己提出五个问题：
1．这项决策必须由我来作吗？是不是属于本人的职权范围？
2．这项决策值得我作吗？假如这个问题不解决，将会失掉什么？
3．必须在什么时候作出决定？条件是否成熟，时机是否适当？4．已经掌握了作决定的必要事实了吗？如果作出决定，会出现什么后果？5．我将怎样作出决定？对各种方案的优劣利弊是否了解得十分周详？当完成了这“五问”之后，才可以去“拍板”。
总之，领导者在决策时要善于动脑，要运用辩证观点、系统观点去分析、处理问题。领导者只有站得高，才能看得远，想得全面、周到。
5．10 领导思想工作的“禁区”
行有办法，事有事规，领导工作绝不像在平坦的大路上高速飞奔那样容易。在领导工作的区域里，也有着那些绝对不可涉及的“雷区”，这些“雷区”一旦涉入，就容易产生人仰马翻、一败涂地的严重后果。这里我们要介绍的就是领导思想工作的三个“雷区”，十戒、十忌和十不。
其一，十戒。这“十戒”表现的是领导在思想工作的十种不正确方法。
即：一戒隔靴搔痒。思想政治工作要克服盲目性，要有针对性地解决人们在实际生活中所关心的问题，以达到“润物细无声”的效果。二戒两相脱节。思想政治工作与各项业务不能脱节，与职工的实际工作、生活，实际愿望、需求不能脱节。政治工作要紧紧为本单位的实际任务服务。三戒闭目塞听。思想政治工作要增强公开性、透明度，必须克服决定问题少数人说了算的做法和工作上的神秘化；否则就为个别领导者以权谋私开了“后门”。四戒漠然置之。领导者应把精力放在理解人、关心人、尊重人、爱护人上，真心实意地帮助他们，为他们排难解忧，在工作上给他们热情激励，使他们振奋起来。五戒单向灌输。要摒除那种居高临下，耳提面命，我命你从，我打你通的封建家长式领导作用。应提倡双向交流，双向疏导，民主对话，这才能提高思想工作的效果。六戒迁就迎合。领导者对各种错误行为不能一味迁就而任其自流，必须严肃党纪、政纪、法纪，应当理直气壮地进行批评教育，同受教育者一起分清荣耻善恶，引导犯错者迅速纠正。七戒拔苗助长。思想政治工作不能图省事，不能违背人们的心理发展规律，不要求全责备，要循循善诱。要选准解决问题的突破口。捕捉瞬间的“闪光点”，引导人们提高认识，发自内心地不断进取。八戒己邪正人。
“己不正能正人？闹市公安能服人？”领导者要做出表率，榜样是无声的命令，具有巨大的推动力量。九戒封官许愿。在遇到调资、晋级、评定职称、奖励、分房、提拔等问题时，领导者不能轻易许愿，如果兑现不了，就可能由许愿时的高兴转化为抱怨。十戒“放马后炮”。领导者要有预见性，注意把人们的思想问题解决在萌芽之中。
其二，十忌。这十忌反映的是领导在思想工作中的十种有害的态度。
即：一忌浮夸，把土堆说成大山，把小溪说成长江，乍看似有“气魄”，实则信口吹牛；二忌轻率，喜欢轻易许诺，满口应承，貌似慷慨，徒自轻浮；三忌粗鲁，言语粗俗，缺乏修养，与社会文明格格不入；四忌庸俗，开口只会议论吃穿玩乐，目光短浅，内心空虚；五忌流气，油腔滑调，打情骂俏，满口脏话，品行低下；六忌累赘，颠来倒去，嗦嗦，言不及义，听而生厌；七忌牵强，生拉硬扯，牵强附会，胡搅蛮缠，爱搞诡辩；八忌露锋，锋芒毕露，危言耸听，咄咄逼人，不留余地；九忌诽谤，说长道短，无中生有，逢甲说乙，搬弄是非；十忌虚伪，虚情假意，言不由衷，信口许愿，失却信任。
其三，十不。这“十不”反映的是领导在思想工作中的十种粗暴的方式。
即：一不炫耀自己；二不依仗权力；三不喋喋指责；四不训斥已认错者；五不揭人疮疤；六不讽刺挖苦；七不伤人自尊心；八不说“七话”（假话、大话、空话、套话、粗话、废话、脏话）；九不盛气凌人；十不苛求别人。
5．11 说服他人讲究技巧
在企业争论最激烈的时候，领导者的三寸不烂之舌有着四两拨千斤的妙用，是说服分歧意见，调整对立策略，增进彼此了解的重要手段。所以，有人说，领导者有两宝，一宝是头脑，二宝是口舌。请听一位从事了数十年口才培训教学的高手介绍说服他人技巧：
在过去的数十年里，我教过成千上万的人如何说服别人。我以问话来开始我的授课，问参加讲习班的人是如何说服别人的。
我通常听到下面这些回答：
错误之一：“如果我非常想得到某种东西的话，我通常是不得到它绝不罢手。”
这是强行说服式推销者的说法，一切全凭着三寸不烂之舌。
他们奉行“不停地讲，让他们受不了，直至告饶”的原则。这是消耗式说服。
错误之二：“我讨厌强求不休，所以我大多是间接暗示。”
这类人感觉到直接说出并索要是一种罪过，所以他们在论题上绕圈子，等待别人明白并认可的那一刻。这是闪避式说服。
错误之三：“我开门见山直奔主题，说出我认为正确的。”
听起来像个明智的策略，但要慎重。当急功近利的说服者用是非或好坏做标准来考虑问题时，可能会陷入麻烦。这是命令式说服。
错误之四：“我为自己始终能具有逻辑性、讲道理、观点正确，而感到自豪。”
说得真是太好了，但我们并不是生活在一个纯粹的逻辑世界里，人类的相互作用和影响充满了像恐惧、不安全感这些不合理的成分。你可能为一个自认为无懈可击的案件辩护，却发现你的听众仍然不接受你“完美”的论证。这是纯理性的说服。
错误之五：“我不知道我如何来说服，但有时还真说服了别人。”
这是最普通的回答。大多数人其实一直在说服，但他们对自己是如何做的毫无所知，当说服见效时，自然一切都好；当说服不起作用时，嗯，那就……这是机会式的说服。
5．12 快速决断要依事而谋
两利相较取其大，两弊相较取其小，做到不以小利害大利，不以小局害大局，不以眼前害长远。这是一切领导者都熟知的原理。
在工作中，对领导者所作的决断要求是很严格的，它必须体现科学性、严肃性。依据实践经验和科学性要求，具体来说必须做到：