丁女士带着三个小孩，在丈夫去世的十年间，不但生活家庭照顾得好，职业生涯也上了几个台阶。答案很简单：这十年来，她切实实践了一门叫“妈妈管理学”的学问——用最简单的方式，来解决各种琐碎复杂的事情，她把家务外包，聘请家政服务，让孩子们自己整理一周需要外买的食品……丁女士明白：授权，就必须接受别人的选择和自己不一样。工作上，她也争取授权原则，并设定工作的优先级。
妈妈管理学是一种“复合智商”的概念。这是指一个人面对高压力和复杂难题以及多重挑战所表现出的能力。如果一个能够在复杂的情境中镇定下来，找出原则并予以执行，那他就是最有成功特质的人。
授权，权力的下放，正是在复杂性日趋增加的情况下，确保效率的主要解决之道。这不仅适用于个人，对于企业、政府更是如此，美国著名法学家理查德·爱泼斯坦在其《复杂世界的简单规则》一书中写道：任何一个懂得政府行动越少、成就将越多的政党，都将在政治上获得巨大而可喜的发展机会。