就这几句话,在瞬间改变了胡志标的一生。他当即赴香港、跑上海,招兵买马开发VCD。1995年6月,样机开发成功,7月20日,胡志标26岁生日那天,新公司成立。那时张学友的《每天爱你多一点》刚刚登上流行歌曲的排行榜,爱唱卡拉OK的胡志标说,“就是它了,爱多”。10月,“真心实意,爱多VCD”的广告便在当地电视台上像模像样地播出来了,11月,胡志标把火力瞄准了大广州,在“寸土寸金”的《羊城晚报》上,他包了四天的二分之一通栏。第一天,他登了两个字“爱多……”第二天、第三天,还是这两个字,第四天,谜底出来了——“爱多VCD”。也是在这个月,胡志标把他千辛万苦贷到的几百万元钱留下一部分买原材料,剩下的都一股脑儿投进了中央电视台,买下体育新闻前的五秒标版,这也是中央台的第一条VCD广告。
六个月后,在广东市场刚刚找到一块立足之地,胡志标就买了张中国地图挂在墙上,他要把红旗插遍全中国。
由于资金的极度缺乏,胡志标卖VCD走的是最“霸道”的一步棋,就是要求所有的经销商都“现款现货,款到发货”,这在别人看来几乎是“不可能的任务”。然而胡志标和他的属下每到一地,就缠住人家谈理想,谈爱多的明天,谈VCD的广阔前景,让大家去看中央台的爱多广告,再加上近乎暴利的批零差价,硬是让一家家比泥鳅还滑的经销商乖乖地拿出预付款来,胡志标在全国一圈跑下来,竟带回了2000万元的集资款。
胡志标的初战告捷,日后有很多人说是偶然和侥幸,可是细细分析却不尽然。与一般企业谨小慎微、步步为营的阵地战术不同,胡志标首先是看好了VCD市场的广阔前景,然后是先“造势”后“聚气”,以大势逼气,以巨利诱人,得以在最短的时间内一举轰开全国市场,其草莽风格中实在有耐人咀嚼的营销真谛。
1996年夏天,胡志标攻下上海市场,完成了第一轮全国推广运动。这时,VCD的商品概念已越来越为消费者所接受,一些中小企业纷纷起而进入,他开始考虑起品牌经营的大事。爱多的很多属下日后谈到这位年轻老板时,最为钦佩的一点是,胡志标的市场直觉无人能比,他往往能在最短的时间里用最简捷的方式找到问题的症结所在。说到玄而又玄的品牌战略,胡志标说要快速完成的关键只有两个:一是找最有名的人拍广告;二是找最强势的媒体播出这条广告。
于是,爱多找到了成龙。成龙开价450万元,几乎是爱多全部的利润。胡志标一咬牙,干了。很快,一条由成龙生龙活虎地表演的广告片拍出来了,广告词也十分简洁干脆:“爱多VCD,好功夫!”
揣着这条广告片和八千多万元经销商的集资款,这年的11月8日,胡志标走进了中央电视台梅地亚中心,参加那一年的标王之争。在豪杰满堂的群英会上,胡志标是最年轻和最陌生的一张面孔。
梅地亚当日,爱多以8200万元争得天气预报后的一个五秒标版,夺得电子类第一名,步步高以8012万元紧随其后。尽管当时爱多和步步高的光芒被疯狂了的秦池所掩盖,可是敏锐的人们还是预感到了一个新时代——VCD时代的到来。
第一次参加投标便高踞电子类第一名,这一新闻使刚过周岁的爱多一跃而跻身国内知名家电品牌的行列。嗅到暴利气息的国内经销商趋之若鹜,纷纷往中山东升镇跑。胡志标认为这是供求角色转变的大好时机,于是提出每个爱多产品的代理商必须交纳300万至1000万元的保证金,其代理地区分成了三类,北京、上海、广州为一类,保证金1000万元;成都、沈阳、南京、杭州等区域中心城市为二类,保证金500万元;其余为三类,保证金300万元。仅此一招,爱多竟“无偿”集得资金两亿元,在别的企业为融资苦苦奔波的时候,胡志标却创造了一个“市场制胜”的经典案例。当然,这种高额保证金的运转是建立在产品持续畅销的前提下的,它的后遗症也是十分明显的。所谓“福兮祸倚”,就如同一家银行,吸纳资金越多,一旦发生挤兑,危机也就越大。爱多日后的覆灭也可以说正是在此时埋下了祸根。
1997年,爱多的销售额从前一年的两亿元一跃而骤增至16亿元,赫然出现在中国电子50强的排行榜上。
二、阳光行动
1998年11月,“爱多”第二次在梅地亚中心竞标成功。身为标王,胡志标当然要拿出一些新的招术来。他投资1000万元的天价,聘请成龙和张艺谋两位顶尖级巨星拍摄了一条新的爱多形象片:在空旷的郊野上,在滂沱的大雨中,成龙带着一群人向前奔跑,人群中一个孩子突然摔倒了,所有的人都为之停下,成龙将浑身泥浆的孩子扶起来,一如既往地在雨中奔跑……“真心英雄”的旋律在大雨中荡气回肠,“不经历风雨,怎么见彩虹,没有人能随随便便成功——我们一直在努力——爱多VCD”。
一支充满了浪漫和理想的“青年近卫军”从芸芸众生中脱颖而出,一路高歌猛进。
随着爱多的超常规成长,如何巩固已有的市场份额,寻找新的增长空间成了一个摆在胡志标和他的青年精英们面前的大课题,对此,他们可以说是同样的陌生。于是,沿循着当初横砍猛杀打天下的思路,掺入从营销教材中抄袭下来的市场新理念,再加上妙笔生花般的文字渲染,一个庞大而激动人心的“阳光行动B计划”出笼了。
爱多公司认为,“阳光行动B计划”,将逐步改变“消费就是支出”的传统观念,实现由消费支出到消费投资的转变,并使其得以增值。在这一经营模式下,消费者将获得更多更长远的实惠,爱多公司也将因此变得更具竞争力。
这是一份充斥着新名词和新理念的美丽的计划,也是20世纪90年代中国策划人给出的最具雄心的市场策划方案之一。可是,从市场的实际运作来看,“B计划”却是一份根本就不可能实现的计划。
三、英雄覆灭
研究爱多案例,往往给人一个这样的感慨:从崛起到覆灭的四年里,爱多与其说是一个企业,倒不如说是一支“战斗突击队”,它从南中国冲决而出,一路啸聚英豪,攻城掠寨,一鸣而为天下知,引得八方诸侯无不侧目噤声。然而,就在一路冲杀、对手纷纷退避的时候,爱多的青年英雄们却荷戟四顾、无所适从了。
作为一军统帅的胡志标只有一个目标:把爱多做大、做大、再做大。于是,任何能让爱多做大的想法都让他跃跃欲试。那段时间,他最喜欢的事是与一班策划高手彻夜秉烛高谈阔论,一旦有灵光闪现,冒出一个令人叫绝的好点子,他立即当夜部署,派出一彪人马甚至亲往实施。可是,作为一家销售额超过10亿元、员工多达3000余的大型企业如何进行中长远的战略规划,却始终没有被胡志标提到议事日程上,直到覆灭,爱多甚至连一个切合实际的两年规划都没有制订过。爱多有众多的营销策划高手,他们的执行能力都堪称一流,可是如果决策本身是盲目的,那么这些高手的执行能力越强,反倒对企业的伤害越大。一位爱多高级经理曾经颇有感触地谈道:我们就像一彪孤胆挺进的铁骑,看不到上面的天空,只知道自己越跑越快,越杀越远,后面没有人接应,旁边也没有人打气加油,并且完全不知道大本营到底有没有支撑能力……
1999年3月,爱多危机总爆发。
这一突发事件的直接导火线是4月7日发表在《羊城晚报》报眼的一则“律师声明”。发难者,竟是当年出资2000元与胡志标各占爱多45%股份(另外10%股份为爱多工厂所在地的东升镇益隆村所有),却始终没有参与爱多任何经营行为的儿时玩伴陈天南。
胡志标一向以爱多创始人和当家人自居,事实上以他对爱多的贡献之大确实也不应作第二人想,可是放到资本结构上来考虑却不是这么回事了,他只占有爱多45%的股份,当陈天南与益隆村联合起来的时候,他除了愤怒便别无良策。艰苦谈判20天,胡志标被迫让出董事长和总经理的位子,新标王在加冕一年多之后便黯然退位。
此时的爱多已经成了讨债人和新闻记者的天下。几乎是一夜之间,数十名记者把爱多从屋顶到楼底翻了一个遍,各种探讨“爱多悲剧”的文章频频出现。一向以传媒策划自豪的胡志标万万没有料到,就是那些昨天还站在他面前高唱赞歌的人们,现在又是第一批朝他丢石子的人。那些原本被捂在抽屉里的官司也纷纷冒出了水面,一些讨债企业所在的地方法院纷纷赶来中山东升镇强制执行,珠海法院还一度把爱多的办公楼给查封了。
5月,中山市政府对爱多公司的初步调查审计结果公布,爱多现有固定资产8000万元,库存物料近2亿元,负债4.15亿元,不计无形资产,公司资不抵债达1.35亿元。7月,爱多与一家最大的债权企业谈判失败。8月,爱多最后一位副总经理出走。12月,中山中级人民法院依法受理东莞宏强电子公司等申请债务人广东爱多破产还债一案,广东爱多进入破产程序。
就这样,命运再一次以突兀而冷酷的方式给成长中的中国民营企业以致命一击。
在不长的四年时间里,胡志标在爱多这个品牌里抛进了将近三个亿的广告费,并一度使之成为中国家电业最成功的品牌,其知名度更高达90%。当爱多被宣布破产之后,胡志标并没有放弃努力,而他的整个挣扎过程就是一个四处兜售爱多品牌的过程。
2000年初,一家新组建的、由胡志标担任“总顾问”的中山爱多公司突然宣布以1000万元的价格从原来的广东爱多公司受让到了爱多商标。2月16日,蓝色火焰一纸诉状将中山爱多推上法庭,就此,引发了一场谁才是爱多主人的大风波。
4月18日,胡志标突然遭到汕头警方的拘捕,其原因据说是胡志标在与汕头一家原料供应商的合作过程中,因三千多万元贷款的赊欠,向对方出具空头支票,涉嫌商业欺诈。
志比天高的胡志标平生很少有入眼的英雄,让他倾心折服的企业家有两位,一位是已经作古的遥远的松下幸之助,另一位则是与他同城的近在眼前的乐百氏掌门何伯权。说来这三人有一个共同点,那就是出身都十分的卑下,松下是学徒出身,胡志标以农民自嘲,何伯权则是站柜台的售货员。与激情四射的胡志标相比,年长六岁的何伯权更为谨慎谦逊,更为勤于学习和反省,因此也“活”得更为长久。
精明不及厚道也不及的“飞龙”姜伟
在头脑清晰的时候,他是一个最清醒和理智的人,可是,他又是一个最容易犯迷糊的人,他常常提醒自己和部下不要犯同样的错误,而他又是一个“最没有记性的反思者”。他想黑所以抢注了“伟哥”商标,但黑不彻底,所以失败;他想厚,所以打出了要做“保健品之王”的旗号,但厚不彻底,很快抛出总裁的十大错误,自己砸自己的脚。所以,他是黑不及厚也不及的商界代表。
一、广告轰炸下的危机
姜伟是“文革”之后的第一代大学生,他毕业于辽宁省中医学院,曾担任过辽宁省中药研究所药物研究室的主任,他搞药品可谓当家本行。1990年10月,当他来到飞龙的时候,这还是一家注册资本只有75万元、职工60多人的小工厂。在这里,姜伟很快就显示出他卓越的经营才能。
一开始,飞龙生产的是一种“飞燕减肥茶”,尽管销路不错,可是在当时这毕竟是一种消费群不广、市场容量有限的产品,直到姜伟开发出了延生护宝液,才真正把飞龙带进了飚车跑道。
延生护宝液的原料是雄蚕蛾、淫羊藿、红参、延胡索等,对男女肾虚引起的诸症有一定疗效,为传统中药的改良型配方。与众不同的是,姜伟给这个并不神秘的保健品添入了一味浓烈的强心药——“广告炸弹”。
市场意识奇佳的姜伟目睹了太阳神、娃哈哈等企业依靠广告策略取得成功的先例,在钦慕之余,心有灵犀的他随风跟进。从1991年起,飞龙开始尝试性地在东北的一些中心城市和长江三角洲的次中心城市投放广告。很像东北人的豪爽个性,飞龙的广告不投则已,一投便是整版套红,并且连续数日,同时跟进电视、电台广告,密集度相当之高,以在一定时间内造成声势巨大的广告效应。他曾用毛泽东的“在局部战争中,集中优势兵力打歼灭战”的运动战理论来解释他的这一广告轰炸战术。
实践表明,他的这一战术取得了出人意料的效果。在广告意识尚未成熟、其他企业的广告投放不成规模的时候,密集的、不计成本的、哪怕是不讲求任何艺术效果的广告轰炸本身就成了最有效的战术,它能够营造出一个让人窒息的炙热氛围,使市场在短时间内迅速启动,同时也容易给消费者造成“财大气粗”、“信誓旦旦”的直觉印象。
姜伟拿广告当炸弹屡试不爽,大尝甜头,他也因此把宝全部压在广告上。飞龙在巅峰时期不盖厂房、不置资产,连办公大楼也不改建,坚持“广告—市场—效益”的营销循环战略。姜伟的一句名言也流传很广:最优秀的人应去做商人,最优秀的商人应去做广告人。
飞龙的广告策略及其成功,在中国企业界引起了巨大的关注,很多在中国市场上经营多年的外资品牌和港台营销高手对此百思不得其解;而另外一些刚刚步入市场的民营企业家却眼睛一亮,似乎从飞龙身上读到了打开市场大门的秘诀。之后崛起的巨人、三株、红桃K等保健品企业无一不效仿飞龙,而且在做法上更百番创新,无奇不有。
这种轰炸式的广告投放在进入市场之初,往往能取得出奇制胜的效果,可是在随后的市场拓展中,它必然会面对两个挑战,一是持续的轰炸必然会引发消费者的关注度衰退,轻者造成阅读疲劳和麻木,重则可能带来反感和厌恶;二是仿效者的蜂拥而入,必然造成新鲜度的下降,使广告效应互相抵消,最终造成一种没有广告就不动销的依赖性症状。这两大课题,都是初战告捷的飞龙所必须面对的。
遗憾的是,沉浸在巨大喜悦中的企业新巨人姜伟始终没有时间去咀嚼这些迫在眉睫的课题。就在他投下一枚又一枚重磅广告炸弹、戴上一顶又一顶桂冠的时候,在震耳欲聋的欢呼声中,危机悄悄地振开了它灰暗森然的翅膀。
二、遗漏了的反思
数年后,姜伟在反思他的失误时认为,飞龙的败落应该归咎于国内保健品市场的一片混乱和新杀入品牌的“乱砍滥伐”。姜伟抱怨说:“我们是开发保健品的先驱者,一下不会玩了,什么都成了保健品,保健品成了粮食,搞保健品的成了种粮的老农,还竞争个什么劲!”
然而他忽略了一个事实,正是他这位“先驱者”的种种示范动作和暴利神话让保健品市场走到这种人神共怒的境地。在飞龙鼎盛的时候,在延生护宝液满天乱飞的广告中随处可见种种不实之词、夸大之举、违规之行,姜伟今日所痛恨抱怨的恰恰是昨日的自己。