在探讨这个问题之前举个例子：
一把坚实而牢固的锁稳稳地锁在大门上，板砖试图把锁打开，使出浑身解数把自己砸成两半了，锁，依然纹丝不动；铁杆不甘示弱，费了九牛二虎之力，也无法将锁撬开。
正当板砖和铁杆绝望之际，钥匙来了，只见它用瘦小的身子钻进锁孔，轻轻转了一下，锁就“啪”地一声被打开了。板砖和铁杆看得瞠目结舌，不约而同地问：“你力气没我们大，为什么轻而易举就把锁打开了？”钥匙说：“因为我会察言观色，了解它，摸透了它的心。”
我们教育孩子的目的就是希望孩子掌握各种知识和技能，适应社会，在人生的路上能够有一番作为，实现自我价值。但是人的生存离不开社会整体范围，没有人可以脱离社会独自开创属于自己的事业，获取成功。而社会毕竟不同于家庭和学校，家庭里要面对的只有父母和亲人，学校里相处的都是老师或者同学，彼此之间的关系单一而真实，但是今天的孩子所面对的社会，人际复杂而多变，人情淡漠而自私，生活和工作必然要和形形色色的人打交道。
所谓人心叵测，人心隔肚皮，每个人的心都像上了锁的大门一样，要想让他敞开心扉，光用蛮力是无法解决的，就像板砖和铁杆一样，只懂得用武力来解决，最终都是徒劳。唯有懂得察言观色，才能拉近自己与他人的距离，从而轻易地进入他人的心，了解他人。可见准确地捕捉和掌握他人的心思是处理好人际关系的前提。家长应该从小就给孩子打好这支预防针，提高孩子察言观色的能力，正确辨别小人与君子、坏人和好人，保证孩子在生活和工作中身心不受伤害。
现在的孩子多是独生子女，很多孩子平时没有什么玩伴，常常是独自一个人，更没有多少时间去和同伴相处，都是家长陪着。由于太过宠爱，使得家长对孩子的生活起居给予过分的照顾和保护，这样一来孩子便失去了更多与人交往，独立发展社会技能的机会。然而，现代社会对个人的交往能力却要求越来越高，因此培养孩子的社会生存能力是必要的也是重要的。教孩子学会察言观色不仅不会使孩子失去原有的天真，反而会培养他养成认真、细心的好习惯，在人际交往中能体察别人的情绪变化和情感反应，并很得体地应对，成为一个受欢迎的人。一个善于察言观色、洞悉他人心思、感受他人心情的孩子，往往具有较高的社会智力，能以积极、主动的方式来应对人际交往，营造和谐的人际关系。
所以，我们要让孩子明白察言观色是识人的关键所在。一个人的言辞能透露他的品格，通过对方的言谈你能了解他的地位、性格、品质以及内心情绪，从中领会其弦外之音；也可以从对方的表情、面相、打扮、动作以及一些看似不经意的行为，了解对方的兴趣及爱好，可在第一时间掌握对方的意图，了解对方的内心世界，从而随机应变，做出正确的反应，为建立彼此之间良好的关系打下基础。懂得如何推理和判断是察言观色的顶级艺术，要想真正掌握察言观色的技巧，就要擦亮双眼，竖直两耳，做到观人行，察人色，然后善听人言。这样你才可以识人于弹指之间，在人生中左右逢源、进退自如。中国有句古语“知已知彼，百战不殆”，这个论断常被现代人用于我们日常的人际交中来。人与人之间的相互纠葛，往往是最折磨人也是最能锻炼人的，因此，我们应该培养孩子察言观色的能力，学会认识身边的人，审时度势，摸透他人的心思，然后见机行事。
在生活中，我们可以看到，通常是那些在和谐的家庭人际关系氛围中长大的孩子，由于性格比较乐观豁达，往往更自信、更主动，能以一种积极乐观的心态去体察他人的情绪。有些小孩子在大人眼里是个“鬼精灵”，特别会看人眼色行事。到亲朋好友家做客，碰到主人递给零食时，不会只顾看零食，而是先看看对方的脸色，再看看自己父母的脸色，如果对方笑意中带着友善，父母笑意中带着默许，才会把零食接到手中。
隔壁家就有个小男孩，每次只要做了什么错事，譬如弄坏家里的什么东西，在父母发现之前他总是赶快跑到爷爷跟前说明情况，主动承认错误。因为爷爷不会打他，有可能还会帮他阻挡来自父母的打骂，他在这里可以寻求到保护和理解，这是他通过长期察言观色得来的经验。
所以，每位家长都要注意用言语来向孩子表达自己的内心感受，让孩子明白在同一件事情面前，每个人的心理情绪可能会不一样，应该尊重、理解他人的情绪变化。家长是孩子的榜样，家长应多对孩子察言观色，关注其内心体验和情绪变化，并做出及时的反应，适时给予鼓励、拥抱、或者建议，让孩子感受你的善解人意，同时，他也会效仿你察言观色、善解人意的习惯。
学会察言观色，是处世的基础，是做人做事的第一项修炼。无论你在人际交往中扮演一个什么样的角色，如果你不精通察言观色，就容易陷入人际关系的“漩涡”，为人际关系的建立设下障碍。社会和生活需要孩子具备交往能力，我们不妨从小就给孩子打好这个预防针，提高孩子的交往能力，在生活和工作中完善自己，丰富自己，以便更好地适应时代的发展。