书城成功励志成功靠自己
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第9章 驰骋职场的方法(2)

再见面时小王问小陈:“现在是时机了,要跳赶快行动哦。”

小陈淡然笑道:“老总跟我长谈过,准备升我做总经理助理,我暂时没有离开的打算了。”

看了这个故事,我们不得不佩服小王的智慧,他用巧妙的方式改变了小陈的关注点,从抱怨公司变成提升能力,把自己变得重要。

在这变幻莫测的全球竞争时代,公司高层们已不再苦苦追寻“先进”的管理方法与手段,而是将眼光放远,锁定员工的才智与热情,这是公司取之不尽的宝藏,公司会找到适当的途径将他们释放出来。但是,公司要找的绝对不是整天满腹牢骚怨言的人,在这样的情况下,你把自己变得重要,这是一种能力。重要与否不是自己说了算,而是靠他人的认可。这需要不断提升自己的工作能力,最终能够出色完成任务。在努力成长的过程中,自身的能力在不断提高,对公司的贡献也在提高。如果公司能看到员工的重要性,自然会加以重用;如果公司看不到员工的价值,那时以你的能力足以轻松迅速地找到另一家更好的单位。

抱怨、牢骚不能解决问题,工作中要想真正得到他人的认可,必须不断提升自己的业务能力。

职场中,每个人都应该好好地工作,这样才可以让自己吃得开。闭紧抱怨的嘴,少说多做。老板喜欢有能力的人,喜欢有实际绩效的人。如果你一直将牢骚怨言挂在嘴边的话,那你每天就只有生气的份儿了。为了自己能在公司中成长,取得成绩,你就要闭上你的嘴,用一种乐观的心态看问题,提高自己的工作能力,这样才可以取得成功,让别人将你刮目相看,努力工作,让牢骚怨言远离嘴边才是成功之道。

学会与同事和平相处

要学会与你的同事和平相处,不要为一点小事而毁了自己的将来,与你的同事化干戈为玉帛,让你在职场中左右逢源。

在世界中,每个人都得生活、工作,都得接触社会与家庭。在居家过日子及烦琐的工作中,难免会发生矛盾,出现这样或那样的失误与差错。

在这时,如果你不让我,我不让你,很容易引发家庭矛盾和同事的争斗。不能原谅自己或他人所出现的失误与差错,就会给自己和他人增加心理上的压力和影响今后的正常生活与工作,因此,我们需要学会宽容,“容人须学海,十分满尚纳百川”,懂得宽容待人的好处。

在工作中,与同事发生一些矛盾是很正常的。多个敌人不是一件好事,在工作中如果每天都要防人的话,那么还有什么工作可言,每天的勾心斗角就够受的了。无论从哪方面来说,与同事之间有矛盾总不是一件好事,那么,我们该如何做呢?先来看看下面这个故事:

战国时,梁国与楚国相界,两国在边境上各设界亭,亭座们也都在各自的地界里种了西瓜。梁亭的亭座勤劳,瓜身长势极好,而楚亭的亭座懒惰,瓜身又瘦又弱,与对面梁亭瓜田的长势简直不能相比。楚亭的人觉得失了面子,有一天夜里偷跑过去把梁亭的瓜秧全给扯断了。梁亭的人第二天发现后,气愤难平,报告给这个县的县令宋就,并提议要过去把他们的瓜秧扯断好了!宋就说,这样做当然是很卑鄙的。可是,我们明明不愿他们扯断我们的瓜秧,那么为什么再反过去扯断人家的瓜秧?别人不对,我们再跟着学,那就太狭隘了。你们听我的话,从今天起,每天晚上去给他们的瓜秧浇水。让他们的瓜秧长得好,而且,你们这样做,一定不可以让他们知道。梁亭的人听了宋就的话后觉得有道理,于是就照办了。楚亭的人发现自己的瓜秧长得一天好似一天,而且是梁亭的人在黑夜里悄悄地为他们浇的,便将此事报告楚国边县的县令。县令听后感到十分的惭愧又十分的敬佩,于是把这件事报告了楚王。楚王听说后,也感到梁国人修睦边邻的诚心,特备重礼送梁王,既以示自责,亦以示酬谢,结果这一对敌国成了友好的邻邦。

纵览古今,凡在事业上有所建树的人,无不襟怀坦荡,度量恢宏,抱着“以和为贵”的处事态度。“和”,如阳光,溶解人们心中的坚冰;如春风,拂去人们心中的阴霾;如火炬,照亮人际的天空!北风吹袭路人,只会使人更紧紧地裹住衣服,而温暖的阳光,却使人愿意解开厚重的大衣。当我们要打开人们的心房时,一颗宽容而真挚的心,是最有效的工具。

由于利益纠葛、朝夕相处等原因,同事之间是很难成为朋友的,但有的人就会巧妙睿智地处理,变腐朽为神奇,化干戈为玉帛。有两个男人之间的真实故事:他们俩同班同宿舍,一个是团支部书记,一个是班长,毕业后在同一单位分别担任部门领导。出众的能力,使上级也难分伯仲。一次内部机构整合,两个部门合并,两个人合到一个办公室工作,一个任正职,一个降为副职。他们始终微笑着,始终齐心协力,始终亲如兄弟。无疑,这是需要宽广的心胸、良好的品质作为基础的。

在职场中,要想有一个良好的生存环境,你就要学会宽容对方,就算你们之间有矛盾也要以和为贵,只有这样你才会多一个朋友。不要以为别人的错误都是不可原谅的,每个人都有犯错的时候,不要用别人的错误来惩罚自己,更不要让你们之间的矛盾激化,你应该想办法解决你们之间的矛盾,这才是解决问题的最好办法。宽容是甘露,它能化干戈为玉帛,如果同事之间多一些宽容和理解,同事关系也就不会那么难处了。

在职场中,同事间难免有磕磕碰碰的时候,但冤家宜解不宜结,同在一片蓝天下,何必为了一件小事而耿耿于怀呢?更何况山不转水转,大家都需要彼此的帮助。当你在工作中非常需要另一个人的帮助,而这个人曾与你有某种不和的时候,你该做些什么,显然,放弃并不是好办法,虽然不费吹灰之力便可做到,但会使你失去一个得力伙伴,所以,当你在职场中已有了“死对头”时,你应该做的是如何化敌为友,使之成为你的朋友。你要如何做才能与他人化干戈为玉帛呢?

第一,你要勇于承认自己的不对之处。当你犯错的时候,不要总害怕承认自己的不对,以为这样别人就会看不起自己。其实,真正有能力的人是勇于承认自己的不对之处的,他们勇于承认自己的错误,并及时地改正自己的错误。

也许你的同事表达这种意思的方式没能让你高兴得跳起来,在这种情况下,对对方提出的正确的看法,你也应该乐于承认。当然,这并不意味着每当有过分好斗的同事向你发起攻击时,你都要举手投降。但是你首先应该考虑的是,对方所说的话中包含的信息,而不是说话的人。而且你应该力求客观地对待你得到的意见,即使这种意见不是用一种特别客观的方式表达的。而且,有个小秘密要记在心里:承认你错了,常常能够带来让对方闭嘴的好处。这是一种制造惊人沉默的经典方法。这样做可以得到别人的原谅,也可以得到别人的帮助。

第二,对别人的兴趣加以注意。要想让对方对你有好感,并愿意成为你的朋友。最好的办法就是对他的兴趣加以注意。试想,你不知道别人喜欢什么,有什么爱好兴趣,怎么可能取悦对方呢?

第三,不要理会那些威胁性的问题。在工作中,很多时候,我们会听到别人威胁性的问题,“你以为你是谁?”“你以为你自己有多了不起?”“你们那所高级学校难道没教你点什么东西吗?”“你从来就没听过什么叫应急计划吗?”这些问题以及它们那些数不胜数的变种,根本就不是询问什么信息,它们只是为了使你失去平稳的心态。不要带着感情色彩去回答他们——根本就不要回答它们。索性假装它们压根儿就没从你同事的嘴里进出来,你只管回到你的主题:你感受到了什么(而并不是它是什么)?你计划做什么?以及你希望怎样做?这样,你不给你的同事向你破口大骂的机会。就有可能减少他(她)对这一类威胁性问题的依赖,就可以减少你们之间的矛盾。

最后,就是你要让对方知道你非常需要他。这一点是非常很重要的,它能在很大程度上调起对方的积极性。当然,你是否真的需要,那是另外一回事。我们的想法是利用这样的一种接纳,抬高对方的自尊,对方一高兴,就可以避免把谈话激化,尽可能减少或消除将来的敌对怨恨。你可以提到,自己工作中的两三个方面,需要你的同事提供意见或指导。如果你要把这些方面进一步加以确定,你的同事大概也不会太反对。每个人都想得到别人的尊重,你的同事也不例外。

用以上方法。尽量减少你与同事之间的矛盾,不要让你们之间的矛盾激化,这样你才可以在职场中更好地生存,这对别人对己都是一件好事,你又何乐而不为呢?对于在职场中的人来说,少一个敌人比什么都重要,所以,要学会与你的同事和平相处,不要为一点小事而毁了自己的将来,与你的同事化干戈为玉帛,让你在职场中左右逢源。

尊重他人,才能尊重自己

人与人之间的交流,都应建立在真诚与尊重的基础上。人只有在尊重他人的情况下,才能尊重自己,才能赢得他人对自己的尊重。

生活中,我们做什么事都要懂得尊重别人,只有这样,别人才会尊重你。如果你在一时不尊重别人,别人很可能记住你的不尊重,日后必会找机会报复你,所以,如果你不想受到别人的报复,别人的不尊重,从现在起你就要学会尊重别人,这样的人才不失为是一个聪明人。

人与人之间的交流,都应建立在真诚与尊重的基础上。人只有在尊重他人的情况下,才能尊重自己,才能赢得他人对自己的尊重。

尊重他人不仅仅是一种态度,也是一种能力和美德,它需要设身处地为他人着想,给别人面子,维护他人的尊严。

张超每年都会受邀参加某单位的杂志评审工作。他的这个工作报酬虽然不是很多,但确实是一项荣誉,很多人想参加却找不到门路,也有人只参加了一两次,就再也没有机会了!张超年年有此“殊荣”,正是这种“殊荣”让大家都羡慕不已。

在他年届退休时,有人问他其中的奥秘,他微笑着向人们揭开谜底。他说,他的专业眼光并不是关键,他的职位也不是重点,他之所以能年年被邀请,是因为他很会给别人“面子”,这显示出了对他人的一种尊重。

张超对别人说,他在公开的评审会议上一定会把握好一个原则:多称赞、鼓励,而少批评。但会议结束之后,他会找来杂志的编辑人员。私底下告诉他们编辑上的缺点。因此,虽然杂志有先后名次,但每个人都保住了面子。也正因为他顾虑到别人的面子,因此承办该项业务的人员和杂志的编辑人员都很尊敬、喜欢他,当然也就每年找他当评审了!他给别人留了面子,尊重他人,所以一直得到大家的喜欢,试想一下,如果别人尊重你,你会不尊重他吗?

在我们生活中,有一些人经常犯的毛病就是,自以为见解独特,自以为超人的口才,逮到机会就大发宏论,把别人批评得脸一阵红一阵白,他自己则大呼痛快。其实这种举动正是在为自己的祸端铺路,总有一天会吃到苦头。这对我们而言没有一点儿好处,所以说,趁早尊重别人,给别人留一点儿面子,别人也会同样尊重你的。

可以说故事中的张超是一个非常聪明的人,他的做法既维护了他人的面子和尊严,也让他人明白了杂志的不足和缺点,所以能受到了所有人的喜爱。

尊重是一门学问。尊重别人,就是尊重自己,就是将自信、善良和宽厚播种在他人的心田。尊重别人,是一种理解、一种美德、一种潇洒、一种坦诚。

一个不尊重他人的人,也绝不会得到别人的尊重。就如一个人对着空旷的大山大声呼喊,你对它友好,它友好回应。在人们的交往中,自己待人、待事、对工作的态度往往决定了别人对你的态度和评价。

在职场中。赢得别人对自己的尊重很重要,这将影响到自己在职场中的心态、地位等。

在一家公司里曾有个职员如此和一个同事A论述另一个同事B的关系:“你跟人嘻嘻哈哈的,和底下的人混得太熟了。大伙儿都不怕你了。你分派他们做事,有时它们也敢偷懒一下,也不怕你生气:反正大家都是朋友,你还能把我怎么样不成?可B就不一样了!他话不多,和底下的人也走得不算很近,让人看起来他做事很认真,对他有一种敬畏感。”

结果同事A很卖力。却在升职与薪酬方面比同事B差了一大截。

身为一个中层管理者,切不可急于表现自己的“平易近人”与下属走得太近,结成朋友,否则这不仅会影响自己的工作安排,也会对企业的长远发展带来不利影响。该保持距离的时候一定要保持,否则这就会是一种“不尊重”,反过来,别人自然也不会“尊重”你了。

在生活中,每时每刻都需要我们学会尊重。当我们回到家时,和父母长辈打声招呼是一种起码的尊重;上课专心听讲,按时完成作业是对老师辛勤劳动的尊重:在食堂就餐后,把椅子、餐具放好是对食堂师傅的尊重;同宿舍按时睡觉是对同学的尊重:见到杂物捡起来,保持校园环境的干净,是对同学劳动成果的尊重;对职位高者不卑躬屈膝是对自己人格尊重;对职位卑者不嗤之以鼻是对他人人格的尊重……

在职场中,你是否不踩着别人的肩膀,也能通达成功?许多人兴许会嗤之以鼻,认为这一定是某个年轻、傲慢、理想主义者所提出的问题。

事实上,无论是处于职业上升阶段,还是已经位于公司高层,如果你都能尊重他人,那么你完全有可能不踩着别人的肩膀,也能取得成功。在职场中寻找你的良师益友,让他们帮你走向成功。

不同的人眼中的尊重代表着不同的含义。职场中的你,不要根据别人尊重你几分来决定你对别人尊重多少,而应注重对他人如何尊重。虽然有人认为这不过是表面文章,但是你将会发现一旦你尊重别人,别人也会尊重你。尤其是在公司里。你希望认识公司的每个人,让他们欢迎你加入他们的团队。如果真是如此,难道你不应真诚地关心比你不幸的人的幸福?

同样,如果当前的问题在于升职,那么记住:有他人在后面助你一臂之力,你更容易取得成功,而不是非得把他人踩在脚下招致怨恨不可。因为这不仅要消耗你不必要的精力,而且会让周围的人拉你后腿。

尊重他人是在职场上取得持久成功的关键。尊重你的同事们,他们对你的怨恨或不满将逐渐变得无意义。与那些反对你的人友好相处能够带来最好的情感高潮。向别人伸出橄榄枝表明了你对自身的职业技能很有信心,同时也是有教养的表现。

如果你觉得自己是聪明的、充满雄心壮志,不惧怕任何事物,其实他人是能够看到这一点的,因此没必要自吹自擂。事实上,你应夸奖任何人身上的闪光点,但记住你的态度一定要诚恳。每个人都是有才华的,他们每人身上至少有优秀的一方面。如果你强调他们的擅长之处,并鼓励他们,他们也会看到你的优点,同样也会鼓励你。