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第100章 飞去来原则的实践

埃里克·费尔曼在《积极思维的力量》一书中谈到的格雷伯搬家公司的故事,就是对飞去来原则的最好例证。

格雷伯搬家公司发展迅速,并获得了第一份百万美元的合同!他们将把一家大公司从一个城市搬到另一个城市。这是格雷伯公司接受的最大一次搬家任务,公司的首席执行官大卫·格雷伯购买了6辆新卡车,雇用了负责打包、装卸和驾驶的临时工,对公司进行了重大的调整,以配合此次重大行动。然而,就在搬家前两天,大卫接到了他“工作中最糟糕的一个电话”。要搬家的那家大公司的总裁告诉大卫:“星期一上午,我们将根据破产法第11章申请破产保护,因此我们将无法履行我们的合同。”

大卫坐在桌子前,半大说不出话来。他感到天旋地转,周围的一切似乎全都崩溃了。最后,他想出了一个方案。这时,合同中止的消息已经迅速传遍了公司的每一个角落。大卫召集6位地区销售经理召开紧急会议。当他们到达公司总部时,心头都笼罩着重重的乌云。

会议刚开始,大卫就说:“这太好了!我们有一个多么好的机会啊!”销售经理们面面相觑,满腹狐疑。大卫面不改色地继续说:“你们有没有意识到,就在几年前,我们还只有几辆卡车在威斯康辛州的沃素郊区拉活,到月底时赚到的钱只有几个硬币。不久前,100万美元比我们全年的收入还要多。现在,我们在一天之内失去了100万美元的合同,但仍然没有倒闭!事实上,我们现在做得还很不错,完全负担得起你们几个人的飞机票。我请你们飞过来就是要讨论如何处理这个问题。”

他们对这个问题进行了热烈的讨论,最后一致决定仍然按原计划给这家大公司搬家。当大卫把他们的决定告诉这家大公司的总裁时,他简直难以相信自己的耳朵。大卫说:“与达成一笔利润丰厚的交易相比,我们更愿意使你们成为我们的长期客户。我们将按计划为你们搬家。搬完家后,我们将寄出账单,加入到其他债权人的行列中。”

这一举动获得了巨大的成功。关于格雷伯公司此举的新闻迅速传开,在不到9个月内,公司就获得了近乎100万美元的新业务!而且,他们还获得了那家大公司支付的30%的搬家款。

格雷伯对这家大公司慷慨付出,是因为他认为这样做是正确的。飞去来原则使他获得了回报——而且不是由他给予的对象提供的!

两年后,那家大公司的总裁又打电话告诉大卫:“几年前,我打电话告诉了你一个非常不好的消息。今天,我想第一个打电话告诉你一个好消息。我们将在下周一宣布结束第11章破产保护状态。虽然我们没有这样的法律义务,但是我们将在明年努力工作,全额偿付未付搬家款。你们的工作是使我们如此迅速地走上正轨的关键。”

通过给予,格雷伯获得了比他想像的更大的成功。