书城教材教辅隔代教育
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第62章 最容易被忽视的沟通方式——非语言沟通(2)

据语言学家研究表明,人与人之间的沟通中,高达93%的部分是通过非语言沟通进行的,只有7%是通过语言沟通。

由此可见,非语言信息在沟通过程中是多么重要。

那么,对于教育孩子来说,什么是非语沟通呢?儿童心理学家表示,非语言沟通是指通过肢体动作、面部表情、语气语调、仪表服饰等方式与孩子进行信息交流和沟通的过程。如对孩子表示喜欢、赞许时,可抚摸孩子的头,拍拍孩子的肩,点头微笑,挑起大拇指等;对孩子不满时沉默地向他直视一眼,或面部严肃等都属于与孩子的非语言沟通。

而在隔代教育中,祖辈们常常会忽视与孩子的非语言沟通。随着孩子长大,绝大多数祖辈对孩子已经很少使用原始的、非语言的情感表达方式——拥抱、抚摸、亲吻等,剩下的似乎只有干巴巴的语言沟通——“说教”,难怪有的孩子称自己的奶奶“最爱唠叨了”。也许是祖辈的表情和动作中缺乏情感元素,传递信息的渠道又如此单一,隔代教育便显得枯燥乏味,有时甚至造成祖孙关系的严重对立。

[解决问题]

对于孩子来说,非语言沟通是非常重要的,尤其是在具体的环境中,非语言沟通往往表达了特定的含义。

比如,当你看到孩子做对了一件事情,你微笑地抱一下孩子,你的孩子就能够从你的微笑和拥抱中感到你的真诚和赏识,这种效果比单纯的语言要好得多。

再比如,当你的孩子正在哭泣的时候,你轻轻地走过去,拍拍他的肩头,把他搂在怀里,这样做往往能够给孩子很大的精神鼓励,能够让他的情感得到安抚。

在日常生活中,有许多非语言都可以作为祖辈与孩子之间沟通的工具,祖辈要懂得把语言沟通与非语言沟通结合起来,这样的沟通效果会更好。

事实上,非语言沟通往往最能体现一个人的性格、情绪和态度,又能促进沟通的有效进行。作为祖辈,我们应该掌握孩子的心理,懂得有效地运用非语言沟通方式与孩子进沟通。