超市是大家再熟悉不过的地方了,据说世界上第一家超市是1952年首先在美国诞生的。开张那天人们尚不知超市为何物,纷纷抱着好奇的心态前往光顾,并把逛超市作为一种时尚。但过不多久,人们逐渐尝到了超市便利的甜头,上超市购物便成为人们日常的一种需要。此后,超市像雨后春笋似地遍布全球。现在除了传统意义上的超市之外,网上超市、电话超市等各种形式的新型超市也开始走进了人们的日常生活,但30年后可能又会有另一种超市激起你更大的购物欲望,这究竟会是什么样的一座超市呢?现在就让我们来设想一下:时间一下子跨到了2035年的一个周末,今天你打算去超市买点什么,于是信步来到了小区里新开的一家超市门口……
超时尚购物之旅
当你一走近这家超市的门前,墙上一面巨大的液晶显示屏,不停滚动着的商品广告立刻就会让你感到眼花缭乱:欢迎来到“未来超市”!
在这家“未来超市”里,顾客不再是个默默无闻的购买者。因为当你走到超市的大门口时,马上就会有店员向你询问一些必要的购物及个人信息,例如你的性别、年龄、银行账号等等,然后他会把这些信息输入到一台安装微型手提电脑的购物车里,这其实就是一台只属于你的“个人导购机”。通过无线电装置与超市的主控电脑相连接,在今天的购物过程中,它将全程陪同你,并提供相应的服务。一切准备完毕,就可以开始愉快的“购物之旅”了。“导购机”会根据超市各种货架的不同布局,按照你的购物计划设计出最短的购物路线,把你带到每一个货架前面。
你的计划之一:今晚做菜需要干酪,“导购机”马上就会带你来到冷冻保鲜食品柜台前。根据事先输入的个人信息,它会做出适合你身体营养需要的建议——它仔细帮你挑选了一款产自法国的干酪。然后你可以用“导购机”上的扫描仪扫一下干酪包装上的条形码。“导购机”的屏幕马上就会显示出这款干酪的价格、名称和产地。而且你只要在“导购机”的触摸屏上输入所需要的干酪数量,总价就会自动算出来。如果需要的话,就连发票也可以立即打印出来。
在超市里还有随处可见的电脑信息查询屏。虽然这并没有什么新鲜的,现在很多超市里面都有,不过功能却增加了很多,例如:把一瓶葡萄酒的条形码扫进其中一台查询器,结果不但能了解到这瓶葡萄酒的原产地,还可以知道用餐时,它更适合与哪些菜肴来搭配,以及柜台上同一系列其他葡萄酒的名称、价格与产地。而目前超市里的查询机只能查询商品的价格。
购物更轻松管理更简单
超市用上高科技产品,轻松的可不仅仅只是购物者,同时也能让超市的管理变得更为简单,效率也更高。由于每一台“个人导购机”都与主控电脑相连,于是,超市的管理员完全可以时刻了解每一个柜台的供货情况。
当商品被顾客从货架上取走时,感应器就会自动读出它的数据,然后通知主控电脑,使管理人员可以随时补充货源,这也为订货提供了准确的数据。
你一定有过这样的经验:好不容易买完了所有的东西,结果走到收款处,却发现每个收款机前都摆起了长龙阵,没办法只有慢慢等吧。不过在“未来超市”里,你永远见不到为等候结账而排起的长队,顾客只需在“导购机”的屏幕上找到显示有结账字样的触摸键,然后用手指轻轻一按,便万事大吉了,真是轻松又方便,因为“导购机”已经事先把你的银行账号传到结账电脑里去了。
“方便享受生活乐趣”——这也许将会是30年以后最流行的一种生活态度。届时,“未来超市”将会最大程度地满足人们的这种要求。