有些人做事，喜欢大包大揽，不管能不能成，都先拍着胸膛应承下来。这样做其实百害而无一利，到时候事情成功了，对方会意识到你只是举手之劳，对你不见得有多少感激之心；如果不小心或者能力不够做砸了，对方一则会认为你不尽心，二则又会因为希望破灭而迁怒于你。这是典型的吃力不讨好。
凡有心机者，都会在一早就设计好路线，选择好做事的方式，一切尽在掌握中。
某公司成立以来，事业可谓蒸蒸日上。但因受国际上经济危机的影响，今年的利润却大幅度滑落。
董事长知道，这不能怪员工，因为大家为公司卖命的情况，丝毫不比往年差，甚至可以说，由于人人意识到经济的不景气，干得比以前更卖力。
这也就愈发加重了董事长心头的负担，因为马上要过年，照往例，年终奖金最少加发三个月的工资，多的时候，甚至再加倍。
今年可惨了，算来算去，顶多只能给一个月的工资做奖金。
“这要是让多年来已被惯坏了的员工知道，心情真不知要怎样滑落！”董事长忧心地对总经理说：“许多员工都以为最少加发两个月的工资，恐怕连飞机票、新家具都订好了，只等拿奖金就出去度假或付账单呢！”
总经理也愁眉苦脸了：“好像给孩子糖吃，每次都抓一大把，现在突然改成两颗，小孩一定会吵。”
“对了！”董事长突然触动灵机，“你倒使我想起小时候到店里买糖，总喜欢找同一个店员，因为别的店员都先抓一大把，拿去过秤，再一颗一颗往回扣。那个比较可爱的店员，则每次都抓不足重量，然后一颗一颗往上加。说实在话最后拿到的糖没什么差异。但我就是喜欢后者。”
突然，董事长有了主意……
没过两天，公司突然传来小道消息——
“由于营业不佳，年底要裁员，上层正在确定具体实施方案。”
顿时人心惶惶了。每个人都在猜，会不会是自己。最基层的员工想：“一定由下面杀起。”上层的主管则想：“我的薪水最高，只怕先从我开刀！”
但是，不久之后，总经理就宣布：“公司虽然艰苦，但大家同一条船，再怎么危险，也不愿牺牲共患难的同事，只是年终奖金不能发了。”
听说不裁员，人人都放下心头上的一块大石头，那不致卷铺盖而走的窃喜，早压过了没有年终奖金的失落。
眼看新年将至，人人都做了过个穷年的打算，取消了奢华的消费和昂贵的旅游计划。
突然，董事长召集各单位主管紧急会议。
看主管们匆匆上楼，员工们面面相觑，心里都有点儿七上八下：
“难道又变了卦？”
是变了卦！
没几分钟，主管们纷纷冲进自己的部门，兴奋地高喊着：“有了！有了！还是有年终奖金，整整一个月的，马上发下来，让大家过个好年！”
整个公司大楼，爆发出一片欢呼，连坐在顶楼的董事长，都感觉到了地板的震动……
与人打交道，适时地抑制一下对方的欲望，然后再给他一个惊喜，是一个相当不错的技巧。毕竟，人要是在绝望中看到一点希望的那种心情肯定有说不出的高兴，对于枝节小事，就不会再去计较。
钱钟书的《围城》一书里，方鸿渐受三闾大学校长高松年的电报之邀，车舟劳顿地由上海赶往内地，准备就任教授之职。到了那里，情况有变，那封电报作不得数了。教授要降为副教授，看看高校长是怎么拆这烂鱼头的：他先拿方鸿渐那并不过硬的文凭攻其软肋：“可是先生自己开来的履历上并没有学位，并且不是学政治的。”然后趁方鸿渐脸红心跳的档儿，一鼓作气，把这小小的城堡攻下来：“当然，我绝不计较学位，我只讲真才实学。不过部里的规矩呆板得很，照先生的学历，只能当专任讲师，教授待遇呈报上去一定要驳下来的。我想辛楣的保荐不会错，所以破格聘先生为副教授，月薪二百十元，下学年再升。”方鸿渐走出校长室时，灵魂像给蒸气碌碡滚过，气概全无。只觉得自己是高松年大发慈悲收留的一个弃物。
善于交涉的人，是会让对方把什么话都能咽到肚里去的，即便明知哪里不对劲，也只是无法开口。
人们最难忍受的是希望的破灭，如果他的心灵先触到绝境的底线，那么以后的改变对他将是一点点地回升。这比如一个朋友向你借钱周转，假如你先告诉他现在你自己也是处于困难阶段，且想办法调剂一下，然后哪怕你只借给他期望数字的一半，他也会感激你够交情。但如果你一开始就大包大揽答应了，此后如数递交，他反而又不以为然了。这就是人心的奥妙。