将所听到的东西结构化，和将所读到的东西结构化有相同的重要性，但却更难办得到。因为即使最组织化的人也很少能够以直接而逻辑化的方式发言。言语是热门的媒介，却是很容易被听者的反应以及说者瞬间的思想左右或扭曲。有位著名的作家韦德勒·强森（wendell Johnson）这么说过，“我不知道自己该说些什么，直到听到了自己说话的声音。”有些时候，情况还不仅于此，甚至说者与听者都不知道自己和对方在扯些什么。
