美国小说家韦拉凯瑟说:“真诚是每个艺术家的秘诀,而每位演说家都应当是一位艺术家,这是一个公开的秘诀,十分有效。这如同英雄的本领一样,是不能拿假武器冒充的。”
说话办事不能口是心非。口是心非,对别人不诚实,会使人失去许多宝贵的东西。
一位教育科长有一次在作报告时,被人问道:“科长在百忙中出了不少作品,是否都是出自科长的大手笔。”这位科长答道:“我的书,当然是我写的呀!”问话的人接着说:“科长曾经提倡过‘言为心声’以及诚实是办事的基本条件,前几天突然听别人说,您的书不少是别人捉刀代笔的,我们感到非常惊讶!但是,我们大家都不相信这件事是真的,在众说纷纭的情况下,只好来求教科长本人,请您别介意。”这位科长被人用鄙视、怀疑的口气质问,意思好像是他在睁着眼睛说瞎话,那天可使他实实在在地出了一顿丑。
做人要做个诚实的人,办事要言行一致。林肯讲过:“你能在所有的时候欺骗某些人,也能在某些时候欺骗所有的人,但你不能在所有的时候欺骗所有的人。”在工于心计、算计别人中度过一生,是很累、很痛苦的事。坦诚地做人,用一颗真诚的心去对待别人,才活得开心。
英国作家哈尔顿为编写一本《英国科学家的性格和修养》的书,采访了达尔文。由于达尔文的坦率尽人皆知,哈尔顿就不客气地直接问达尔文:“您主要的缺点是什么?”达尔文回答:“不懂数学和新的语言,缺乏观察力,不善于合乎逻辑地思维。”哈尔顿又问:“您的治学态度是什么?”达尔文又答:“很用功,但没有掌握学习方法。”听了这些直截了当的回答,谁能不为达尔文的坦率鼓掌呢?按理,像达尔文这样的大科学家,完全可以不痛不痒地说几句话,或为自己的声望再添几圈光环。但达尔文却能做到一是一,二是二,把自己的缺点毫不掩饰地袒露在人们面前,这种行为必能换来真挚的信赖和尊敬。
历来人们都主张知人而交,对不很了解的人,应有所戒备,对已经基本了解、可以信赖的朋友,应该多一些信任,少一些猜疑,多一些真诚,少一些戒备。对可以信赖的人,真真假假,含含糊糊,是不明智之举。著名的翻译家傅雷先生说:“一个人只要真诚,总能打动人的,即使人家一时不了解,日后便会了解的。”他又说:“我一生办事,总是第一坦白,第二坦白,第三还是坦白。绕圈子,躲躲闪闪,反而容易叫人疑心。你耍手段,倒不如光明正大,实话实说。只要态度诚恳、谦卑、恭敬,无论如何人家不会对你怎么的。”
说真话,要坦荡无私,光明正大。一旦发现对方有缺点和错误,特别是对他的事业关系密切的缺点和错误,要及时地指出,督促他立即改正。虽然人总是不喜欢被批评,但意识到批评者确实是为自己着想时,便能理解接受。这样也使彼此的心灵得到沟通,友情得到发展。
心理学家认为,每个人的内心深处都有不愿让人知道的一面,同时又希望获得他人的理解和信任,有开放的一面。然而,开放是定向的,即向自己信得过的人开放。以诚待人,能够获得人们的信任,发现一个开放的心灵,争取到一位用全部身心帮助自己的朋友,这就是用诚实换诚实。如果你办事时能用诚信取代防备、猜疑,就能获得出乎意料的好结果。
心理学家史威夫特讲过他遇到的一件事。
有一个亿万富翁为了测试别人对他是否真诚就假装生病住进医院。
结果,那富翁说:“很多人都来看我,但我看出其中许多人都是为了分配我的遗产而来的,特别是我的亲人。”
史威夫特问他:“你的朋友来看你了吗?”
“经常和我有往来的朋友都来了,但我知道他们不过是当做一种例行的应酬罢了。”
“还有几个平素与我不和的人也来了,我想他们肯定是听到我病重的消息,幸灾乐祸来看热闹的。”
照他的说法,他测得的结果就是:根本没有一个人对他有真正的感情。
史威夫特就告诉他:“为什么要苦于测验别人对自己是否真诚,而从来不测验一下自己对别人是否真诚呢?”
真诚从来都是对等的,人心从来都是相互的。你对人真诚,人对你必定真诚;你对人欺诈,人对你也会欺诈。如果不养成诚信的习惯,就很容易堕落下去。当一个企业第一次撞破诚信底线,从欺骗一个顾客中尝到甜头时,在利益驱动下它会为了更大的利益去骗更多的顾客;当一个员工第一次报了假账后,他就会习惯性地继续报假账,而且,数额会越来越大;当一个学生第一次考试作弊成功后,他就会习惯性地作弊,甚至找“枪手”代考。
“从善如登,从恶如崩”。从长远来看,由“小恶”发展到“大恶”
就像走下坡路一样,如果不及时纠正,很快就会滑人深渊;反之,从“大恶”回归“诚信”就像是在爬陡峭的山坡,一定是一件非常吃力的事。
诚实不仅取决于你自身的素质与品德,还要靠自己去主动表现。下面介绍的方法,可以使你塑造诚实可靠的形象:
方法一,坦率回答问题
有不少人不肯承认自己对某个问题不了解,反而装出一副在行的样子。实际上,对于自己不知道的事情,坦率地说不知道,可以给人以正直、诚实的强烈印象。而且,勇敢地说“不知道”,也就显示出你对其他事情必然是知道的,这种自信在不知不觉中就会传达给对方。
方法二,提前到达约定地点
约会时必须遵守预定的时间,这是常识。如果约会是你主动提出的,最好提前到达约定场所。因为诚实和信赖感是从守时和不让对方等待中产生的。
方法三,失误后不辩解
不要为自己的失误辩解,而应诚恳地道歉,然后提出弥补过错的方法。即使无法挽救的事情,也要尽量减少损失。这样可以表现你强烈的责任感和诚意,令人刮目相看。