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第2章 以退为进,说话棋高一着

以退为进的口才,貌似与本意相悖,实际是用退一步的方法,取得优势,而最终说服别人接受自己的意见。

以退为进,比只进不退好。因为通过退可以积蓄更大的进的优势,比平平而进取得的效果更大。

人们一般都有这样的常识,要用拳头击倒对方,如果先伸直了胳膊撞击出去,一定会显的用力不足;而如果先收回拳头,再猛击出去,一定会重重击倒对方。

《史记·滑稽列传》中记载着一则以退为进的论辩好口才案例。

楚庄王十分钟爱他的一匹马,但这匹马因过于养尊处优,太肥胖而死。庄王命令全体大臣为死马致哀,并要用一棺一椁装殓,按大夫的礼节举行葬礼。百官纷纷劝阻,庄王大动肝火,下令谁再劝阻,定判死罪。

宫中有个叫优孟的人,进宫号啕大哭。庄王问他哭什么,优孟说:“这匹马是大王最心爱的马,以楚国之大,什么东西弄不到!现在却只以大夫的葬礼来办丧事,实在太轻慢了!我请求用君王的礼仪来埋葬。”

楚庄王一听甚为高兴,便问:“依你之见,怎么个埋葬法呢?”

优孟说:“最好以雕琢的白玉作棺材,以精美的梓木做外椁。还要建造一座祠庙,放上牌位,追封它为万户侯。这样天下的人就知道,大王是轻贱人而贵重马了。”

楚庄王一听,如梦方醒,说:“我的过错竟到了这种地步!”

优孟说服楚庄王别葬马,不是直言相阻,而是以退为进,先消除了庄王的对抗情绪和排斥心理,最后取得论辩的胜利。

某山区一个小村的支部书记带领群众修路时,放炮炸石砸断了一家农户的梨树。这颗梨树是这家农户的财源,主人揪住支书要他赔。

支书说,秋后一定赔偿,但主人不肯,主人的兄弟一拥而上,把支书好一顿打。村里的党员和群众都火了,要求狠狠整治打人者。第二天开村民会,闹事的人也觉得理屈,准备挨整。

不料,支书开口竟做检讨:“老少爷们,我还年轻,得大家帮扶。哪个活我安排错了,哪句话我说得不对,大家担待,我作检讨。”对被打的事竟一字不提。

后来闹事的人找到支书,当面认了错:“你是为全村,我是为自家,我错了!今后你咋说,我咋干,听你的。”

支书是很懂得交谈之道的。为了开辟富裕之路,他忍下了个人委屈。但是,他的忍让和退缩,不是懦弱,而是一种坚强;同时也是一种方法,一种有效的以退为进的方法。

由此可见,以退为进的交谈方式,是一种有效的交谈策略。它表面是退缩,实质是进攻,退是为了更好的进。就像拉弓箭一样,先把弓弦向后拉,目的是为了把箭射出去。

运用这种方法,要注意几点:

①要知情,知己知彼,方能百战百胜。

②要有度,退要适度,进要有力,有如拉弓,过度则弓弦易断,不够则不能把箭射远。

③生拉硬扯是不能取得好结果的,只有顺应对方的话题和心态,自然而然,顺理成章,才能退得巧妙,进得有力。