书城成功励志礼貌的语言艺术
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第3章 先放后收,语言张弛得宜

人们通常都具好奇心,越不让做的偏要做,越要求做的偏不做。掌握这种心理,我们在说话时采取欲擒故纵的手法,先放后收,常能出奇制胜。

1925年,贺龙任湖南澧州镇守史,他的部下在津市没收了一批英国商人偷运的军火和鸦片。为此,英国驻华大使馆的官员由省政府官员陪同,前来找贺龙交涉。

英国官员傲慢地说:“敝国商人在贵地津市经商,财物被你手下的人抢劫一空,请你处置。”

贺龙不紧不慢地说:“那就请你写一张丢失货物的清单吧。”

英国官员以为贺龙真要追还被没收的走私商品,就一件件写了起来。此时,走来一个军人向贺龙报告,英国人的货里有不少是枪支、弹药和鸦片。

贺龙一听,就对英国官员说:“请你把枪支、弹药和鸦片都写上吧!”

英国官员照办了,还签了名。贺龙接过清单,脸一沉,说:“我正在追查私运这批军火、倒卖毒品的罪犯,想不到你们倒自己送上门来了!你们违反了中国的法令,我要向国际法庭控告你们!”

英国官员张口结舌,狼狈不堪。

贺龙在这里就运用了欲擒故纵法。

这一纵一擒,就像一股奇兵,使傲慢的英国人在放松戒备中上当,最终无可奈何地服输。

利用人们的应激心理,巧用欲擒故纵法,可以达到预期目的。

东汉末年,有个郡守得了不进饮食的重病,专程请名医华佗来治病。华佗给郡守切脉后,既没有开药方,又没有针灸,自个儿不声不响走了。

郡守以为招待不周,连忙送去财礼,请吃酒席。华佗见财礼就收,见酒席就吃,但就是不开药方。

一晃十多天过去了,郡守让儿子去问华佗,而华佗却带着钱财走了,还留下一封信:“无耻郡守,枉活人间。”气得郡守怒不可遏,连声呼叫:“抓住他!杀了他!”

人马分头追了两个时辰,没有抓住华佗,郡守又急又怒,气喘吁吁,大声咳嗽,口吐出一大滩黑血,吐过之后,郡守觉得好多了。

次日,华佗回来,将财礼退还主人,并告诉他:“你的病根已经除掉了。”

华佗利用人的应激心理,先纵他生气,使他吐出淤血,达到了治病的目的。

明朝时,四川有个杨升庵,中过状元。皇帝因他讽刺自己,要把他充军到很远的地方。

杨升庵想:充军还是离家乡近一点好。他就求见皇帝说:“皇上要把我充军,我也没啥说的。不过,我有个要求。”

“什么要求?”

“任去口外三千里,不去云南碧鸡关(今昆明)。”

“为哪样?”

“皇上不知,碧鸡关,蚊子有四两,跳蚤有半斤!切莫把我充军到碧鸡关呀!”

皇帝心想:哼,你怕到碧鸡关,我偏要叫你去!于是下令:杨升庵立即充军云南!

杨升庵利用对方的逆反心理,巧用欲擒故纵法,达到了目的。

美国第三十届总统柯立芝的女秘书,打字时常将标点搞错。为了说服她,柯立芝运用了欲擒故纵法。

柯立芝友善地说:“你今天穿这套衣服很合适,看起来真漂亮!”

因为柯立芝平时很少赞美人,女秘书不好意思地羞红了脸,低着头。然后,柯立芝又说:“你别这么紧张,我只是希望你高兴一下。对了,以后你打字的时候,多注意一下句号和逗号。”

女秘书欣然接受了意见。

从这些故事中,可以看到,说话艺术在于有条有理,对人心思,先放后收,常常顺应了人们的习惯心理,等你把话题转变收紧网口时,别人自然被你的话所折服。