书城亲子家教让孩子受益一生的哈佛情商课
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第109章 关照别人就是关照自己

黑人杰西克·库思是美国一个名不见经传的小报记者。因为种族歧视,他在那家报社中也感到四面楚歌,与别人交往成了他最头疼的事情。他一直期待自己能有一次出色的采访,让所有人刮目相看。

机会来了,美国石油大王哈默是业内非常有影响力的代表人物,报社总编很希望社里能采访到哈默,以提高报纸的声誉和卖点。杰西克便在心底暗暗发誓,一定要采访到哈默。

有一天深夜,杰西克终于在一家大酒店门口拦住哈默,并诚恳地希望哈默能回答他的几个简短问题。对杰西克的软磨硬泡,哈默没有动怒,但最终只同意回答他一个问题。杰西克想了想,问了他一个最敏感的话题:“为什么前一阵子阁下对东欧国家的石油输出量减少了,而你最大的对手的石油输出量却略有增加。这似乎与阁下现在的石油大王身份不符。”

哈默依旧不温不火,平静地回答道:“关照别人就是关照自己。而那些想在竞争中出人头地的人如果知道,关照别人需要的只是一点点的理解与大度,却能赢来意想不到的收获,那他一定会后悔不已。关照,是一种最有力量的方式,也是一条最好的路。”哈默回答完,就从容离开了。

杰西克怅然若失地呆站街头。他觉得自己的采访没有达到想要的效果,甚至哈默给他的回答里没有丝毫大家关注的石油问题。

后来,他在有关哈默的报道中读到这样一段故事,才理解哈默话的意思——在哈默成为石油大王之前,他是个不幸的逃难者。有一年冬天,年轻的哈默随一群同伴流亡到美国南加州一个名叫沃尔逊的小镇上,在那里,他认识了善良的镇长杰克逊。那天,冬雨霏霏,镇长门前花圃旁的小路成了一片泥沼。于是行人就从花圃里穿行,弄得花圃里一片狼藉。哈默也替镇长痛惜,便站在雨中看护花圃,不让行人从花圃穿行。这时,杰克逊镇长笑盈盈地挑着一担煤渣铺在小路里。结果,再也没人从花圃里穿过了。镇长意味深长地对哈默说:“你看,关照别人是不是就是关照自己呢?”

从那以后,杰西克知道了,理解和大度最容易缩短两颗敌视的心之间的距离,而关照就是两颗心之间最美的桥梁。而当他自己改变了,同事们也随之改变了,他们不再排挤他了,而是亲切地喊他“黑蛋”。直到多年后,他卸下报社主编的重担,一人隐居乡间安享晚年的时候,围着他蹦蹦跳跳的不同肤色的孩子们也喊着他“黑蛋”,他是所有人的朋友!

关照别人就是关照自己。有些人处理问题的方式是首先“关照自己”,即首先从自己的利益出发去解决问题。其实换个角度,从为别人的着想考虑,更容易解决问题。故事中的哈默在竞争对手面前,做了适度地退让,反而更容易赢得对手的尊重,甚至也可能会为他带来更大的收获。而杰克逊镇长在处理类似的事件的时候,也是采用同样的方法,通过为别人铺路的方式,轻而易举地解决了问题。遇到问题时,如果试着从为别人着想的角度来考虑和解决问题,事情也许会容易得多。