几年以前,底特律的哥堡大厅举行了一次巨大的汽艇展览,在这次展览中,人们蜂拥而来参观,在展览会上人们可以选购各种船只,从小帆船到豪华的巡洋舰都可以买到。
在这次展览中,一位来自中东某产油国的富翁,站在一艘大船面前,对推销员说:“我想买只汽船。”
可是,那位推销员,好像完全不在状态,脸上冷冰冰的,没有一丝笑容。只是直直地看着这位顾客,没有理睬。
这位富翁看看这位麻木的推销员,看着他那没有笑容的脸,然后走开了。
他继续参观,到了下一艘陈列的船前,这次他受到了一个年轻的推销员的热情招待。这位推销员脸上挂满了欢迎的微笑,那微笑就跟太阳一样灿烂。
这使富翁有了宾至如归的感觉,所以,他又一次说:“我想买只汽船。”
“太棒了,先生!”这位推销员说,他的脸上挂着微笑,“我以自己能为您介绍系列汽船为荣。”他的一脸微笑很令人温暖,有什么比别人微笑着同自己沟通更舒服的事呢?
所以,这位富翁留了下来,签了一张500万美元的支票作为定金,并且他又对这位推销员说:“你用微笑向我推销了你自己。在这次展览会上,你是唯一让我感到我受欢迎的人。明天我会带一张2000万美元的保付支票回来买一只汽船的。”
微笑是世界上最动人的语言,它可以回答对方所有的问题,它可以化解人与人之间所有的恩怨,当然它也会让一个人赢得别人的信赖。故事中的第一个推销员面对富翁的话,付之以冷漠,让富翁很失望,而另一个推销员却付之以真诚的微笑,很热情地接待了他,这让富翁很感动,他当即决定下了订单。第二个推销员一个真诚的微笑让他赢得了一个2000万美元的订单。
作为孩子,在与别人交往过程中,我们也应当善于向别人展示自己的微笑,这不仅可以拉近彼此的距离,还可以让你拥有好人缘,提升你的人格魅力。