不同的语言风格适合于不同的讲话场合,起着不同的表达作用。例如在正式的工作场合,演说或作报告,与外单位进行事物商谈,庄重严肃的语言风格能使领导者树立威信、达到目的;迎宾送客、吊贺致意,典雅庄重的语言风格能使领导者显得彬彬有礼、言谈大方。作为一个领导者,在不同的场合,面对不同的对象,处理性质各异的事件,不可能以一种僵化的语言模式来开展工作,这就要求领导者认真分析、及时总结,科学地追求语言的风格。就典雅庄重的语言风格而言,它主要有如下作用:
(1)典雅庄重的语言风格能显示领导权威
领导权威对于领导者来说是开展工作的利剑,它能刃解许多复杂的现实,使领导工作开展得正常迅速。树立领导权威的方式很多,言谈举止自然是不可忽视的一种,然而,典雅庄重的语言风格大概是最行之有效的。
尼克松谈到世界著名领导人的语言时,这样说到:“他们的谈话既有风度,又有丰富的内容;生动而又深刻,使听者对他们的智慧肃然起敬。一位成功的领导人给人们留下这种印象是建立权力,使人们追求的方法之一。”可见,庄重严肃的语言是树立权威的有效方式,这也体现了现实生活中公众的一种普遍心理。言谈庄重、沉稳的领导会博得信任,从而获得必要的权威。
(2)典雅庄重的语言风格能更好地贯彻落实工作任务布置工作、解说任务,领导者常常遇见。极为严肃的事情并且又在这种情形下,配之以典雅庄重的语言风格,能相得益彰,既能达到强调、贯彻工作任务的领导目的,又能使语言表达恰到好处,令人难忘。例如:天津市的房屋建筑由于缺乏整体规划,许多地方的房屋设计呆板单调,缺乏生气。对此,李瑞环十分痛心,一次,他带上市规划局长,乘车视察,汽车从一批批的新楼前经过,李瑞环几乎是挨楼评论:“这座楼盖得太难看了!”,“这片楼没有高低错落,没有节奏!”,“建筑应当是艺术,是无声的音乐,这哪里有什么艺术风格?”,“建筑是凝固的历史,反映了当时的历史文化,这样的房子叫后代看了真丢人!”规划局长一一记下,以便在规划上作些补偿的设计,并在今后的规划中吸取教训。在这段话中,李瑞环用这种庄重的语言来布置工作,强调重要性是再合适不过了,并会引起下属重视,达到领导工作的目的。
(3)典雅庄重的语言风格能显示礼仪风度
潇洒大方的礼仪风度是领导者所期望的。要在语言上有所追求,就得学会使用富有诗意的精彩语言。典雅秀丽、文质彬彬,能增添领导者翩翩风采,显示领导者的文化修养和礼仪风度。美国总统尼克松访问中国,在周恩来总理举行的欢迎宴会上,在热情优雅的祝酒词中说道:总理先生,我要感谢你的非常盛情和雄辩的讲话。就在这个时刻,通过电讯的奇迹,看到和听到我们讲话的人比在整个世界历史上任何其他这样的场合都要多。不过,我们在这里讲的话,人们不会长久记住。我们在这里所做的事却能改变世界。
正如你在祝酒时讲的那样,中国人民是伟大的人民,美国人民是伟大的人民。如果我们两国人民是敌人的话,那么我们共同居住的这个世界的前途就的确是黑暗的了。但是,如果我们能够找到进行合作的共同点,那么实现世界和平的机会就无可估量地大大增加。尼克松总统的讲话非常富于文采,富于礼貌,赞颂而不失于奉承,热情而不流于虚情,话说得相当得体。不失其身为总统的礼仪风度。还有一个例子:1955年4月,周总理、陈毅元帅率中国代表团赴印尼万隆参加亚非会议。在会议开幕后,一些发言者放出了对中国极不友好的言词和论点,激起中国代表团的不满,会场的紧张空气仿佛划根火柴就能点燃似的,国际舆论和新闻界都在观望中国的姿态。这时,周总理代表中国稳步走向讲坛:“中国代表团是来求团结而不是来吵架的。”开头这句话就打动了人。“本来,对于美国一手造成的台湾地区的紧张局势,我们很可以在这里提出,请求会议加以讨论……中国在联合国所受的不公正待遇,也可以在这里提出批评。但是我们并没有这样做。因为这样一来,就很容易使我们的会议陷入对这些问题的争论而得不到解决……我们的会议应该求同存异。”发言完毕,会场沸腾了。各国代表纷纷向中国总理表示祝贺、钦佩、感谢。在国际舞台上,周总理以典雅的语言表现了他出色的外交形象和一个大国的彬彬礼仪,受到各国代表的普遍敬仰和尊重。如果说万隆会议是周总理奠定外交形象的第一步,那么,周总理特有的典雅语言就是其有效的表现手段。可见,典雅庄重的语言能帮助领导者表现气质风度,从而树立自己良好的形象。
(4)典雅庄重的语言风格能显示领导者稳重的工作作风扎实稳重的工作作风是领导者的素质之一,也是博得公众信赖的基础之一。没有扎实稳重的工作作风,难以获得有效的工作成果。在语言交谈上给人以扎实稳重的形象,就需要多多地运用典雅庄重的语言风格。例如朱德同志在《一九四七年的十大任务》中的一段讲话:我们在今年上半年,只要得到和去年下半年同样的胜利,再歼灭反动派45个旅,就可停止它的进攻,开始收复失地。经过半年的战争,我们虽然失去了一些城市,但是我们的军事力量不但没有削弱,而且取得了大规模作战的经验,在不断的胜利中充实了兵员,加强了装备。
这是朱德同志代表中央向全国人民作的新年献词。这段话是阐述第一大任务的。1947年正值解放战争的高潮,是我军由战略防御转为战略进攻的关键时刻,朱德同志讲到上半年的具体战略任务和思想,没有用任何修辞方式,也没有丝毫轻松诙谐的神情。有的,只是庄严的气氛。通过这段话,全国人民感到了共产党解放全国人民,打败反动派的扎实工作作风,增添了人民对胜利的信心和对共产党的依赖。典雅庄重的语言风格既能使领导者树立庄严的形象,建立实际工作中所必需的领导权威,又能显现领导者优雅的风仪。优雅和庄重是领导者应具备的两种素质,脱离语言,仅仅在举止上具备这两者,算不得完备、尽如人意的优雅和庄重。因此,典雅庄重的语言风格,应该成为领导者自身语言风格的一个组成部分,以发挥其特有的作用。