杜邦公司创始人亨利·杜邦认为,危险是什么?危险就是让弱者逃跑的恶梦,危险也是让勇者前进的号角。对于军人来说冒险是一种最大的美德。
1.勇敢地面对危险
在公司中,许多员工常常犹豫不决,使他们的信心得不到升华。他们能完全意识到自己的弱点,而怀疑就经常从这种事实中产生。许多员工对一切了解太多,所以他们生性谨慎,愿意推迟重大的决定,有时甚至无动于衷。
但怎样才知道别人比你决心更大呢?如果你既了解自己也了解他人,你可能会对他们的恶习和弱点感到吃惊。他们完全有可能比你更加踌躇不前。问题是,你对你的一切知道得又具体又透彻,而对他人的一切却了解甚微。你同其他员工可能习性相同,只要你有相同的成功机遇,你完全可以同他一决高下。你所需要的只是放开胆子敢拼敢打的冒险劲头。索尼公司每年都要对新员工重复这句忠告:“接受困难,勇于冒险。”
大马哈鱼生长在温暖的南美洲的亚马逊流域,每年秋天大马哈鱼的幼苗会从亚马逊河的各个分流游向亚马逊,通过亚马逊河再游向大海。这种现象让科学家们很奇怪,大马哈鱼是淡水鱼类呢?还是盐水鱼类?如果所有的大马哈鱼都游向大海,他们为什么会在亚马逊流域出现呢?
带着这些疑问,耶路大学生命研究中心的迪埃尔·卡特教授通过3年跟踪调查终于揭开了大马哈鱼的秘密。原来大马哈鱼游向大海后,每年春天他们都会游回亚马逊河流域。可是这让很多人难以相信,因为亚马逊河的入海口水流十分湍急,而且更为重要的是河水和大海有着二三米的落差,大马哈鱼能游上去吗?
事实上,大马哈鱼并没有依靠任何外力,他们用自己的激情喷发出来的毅力,以超过水流的速度奋力游上亚马逊河,并且克服许许多多困难,游回自己的出生地繁衍后代。
这多么让人难以置信,大马哈鱼通过生命的激情创造出一个伟大的奇迹。
敢于冒险是激情的一个具体体现,在西点军校,西点所有学员都必须接受体能训练,参与相当危险的运动。男生要修拳击和摔跤,而男、女生都要修体操、游泳救生和肉搏自卫训练的课程。此外运动竞赛也是必修课程,而且学员至少有一季要参加团队运动比赛,这些都是有可能受伤的剧烈运动。这些必修课程非常重要,不仅能锻炼年轻士兵的体能,同时也教导他们另一项根本的管理技巧:勇敢地面对危险。
每一位西点学员都需要冒险。风险愈高,人的情绪愈接近恐慌。要训练自己在重要关头能够处理恐慌,最好的办法就是在控制的情境下练习克服恐慌。
每一位西点学员在训练中全心投入,跟随整体追求胜利。在追求胜利之时,意志和勇气都是一项重要的条件,任何一个西点学员都知道,达到胜利必须遵守一定的游戏规则。
现代社会化大生产,环境多变,市场的广阔和竞争的剧烈增大了公司管理者决策的风险性。风险是客观存在的,一般说来,决策可能得到的效益与决策所冒的风险是成正比的。因此,在决策时,要对效益和风险这两者作认真的、仔细的权衡。企图回避风险,只能使风险更大。作为公司的管理者,只要估计风险是在主客观条件可以承受的范围内,为了获得较大的经营效益,就应该勇于冒险决策。
一个有志于在公司中有所作为的员工必须要有冒险精神,如果惧怕失败,不冒风险,求稳怕乱,平平稳稳地过一辈子,虽然可靠,虽然平静,但那真正是一个悲哀而无聊的人,一个懦夫。其最为痛惜之处在于,这个人自己葬送了自己的潜能。他本来可以摘取成功之果,分享成功的最大喜悦,可是他却甘愿把它放弃了。与其造成这样的悔恨和遗憾,不如去勇敢地闯荡和探索。与其平庸地过一生,不如做一个敢于冒险的英雄。
用“冒险”这个词去概括西点军人克服困难时所表现出来的品质,是再恰当不过的词了。毕业于西点军校的罗文中尉在三个星期的冒险传奇中,尽管曾经面临绝境——一道道深沟险壑和敌人的阻击,但他知道没有冒险就不可能达到人生的卓越。
世界上有许许多多的人不敢冒险,缺乏胆量只求稳妥,所以一事无成。所谓胆量,就是指做事时胆子要大一点,就是指要克服只求稳妥的弱点,就是要敢作敢为、胆敢冒险,相信自己能展翅飞翔。有时胆子要大一点不是在说要粗枝大叶、闭眼蛮干,也不是在谈论只求前进而不管实际,要分清楚哪个是敢作敢为,哪个莽撞蛮干。
西点员工考虑的是:在我们这一生中,在某些时候我们必须采取重大的和勇敢的行动,但这只是在仔细考虑这次行动成功的可能之后才把胆子放大而采取的行动。
在面对是否采取行动的问题上,特别是这种行动涉及到冒险时,我们会发现自己犹豫不决、坐失良机;在这种情况中,是传统的观点在作怪:“不要鲁莽行动,这里很可能有危险,不要去尝试。”这常常是明智的劝告,但毕业于西点军校的威廉·埃勒里·查宁却这样说道:“有时……把胆子放大一点敢作敢为最聪明。”
2.接受挑战
每一个员工都希望自己成为老板。问题出在大家都坐等机会来临,机会是不会光临守株待免的人的,只有积极进取、善于把握机会的人才能抓到机会。
或许你现在坐在椅子上阅读本章时会说:“你说得很好,但是我的环境不同,公司不允许我去冒险。”这种观念也就是你最大的敌人。你在这种情形之下,更应当冒更大的险,愈是平平庸庸的人生愈需要冒险。你的弱点要靠坚强的行动来治疗它。不妨作出出人意料的事,必要时破窗而出。现在就开始!
西点的冒险精神要求的首先是勇敢精神,但不是盲目冒险。军人首要的是目的明确,在目标召唤下勇敢地去做、冒险地去做。
公司中大多数员工不敢冒险,他们熙来攘往地拥挤在平平安安的晋升大路上,四平八稳地走着,这路虽然平坦安宁,但距离人生风景线却迂回遥远,他们永远也领略不到奇异的风情和壮美的景致。他们平平庸庸、清清淡淡地过了一辈子,直到走到人生的尽头也没有享受到真正成功的快乐和幸福的滋味。他们只能在拥挤的员工中争食,闹得薄情寡义,也仅仅是为了保住工作。其实这样并不安全,因为仍然要承受失败与被上司鄙夷的风险。
西点的新学员训练营中经常弥漫着一股尖锐的杀伐之气。这些年轻的学员在种种场合中个个都想出人头地,崭露头角。棒球赛、跳水比赛、爬杆比赛,就像上心理课程一样,紧张刺激而全神贯注。学长们把课程排得非常紧凑而有趣。每一周都举行节目,每一个新学员都要学习如何表现自己,怎样使他们感到快乐,把握自己的个性使它能吸引众人。一定争取最能够管理而又最能影响别人的机会与地位。
在这样一个自励过程中,所有新学员都在全心全力地表现自我、发展自我。来西点受训的学员能体验到生命的各个方面都充满趣味。还有什么地方更能让他们体会到生命的新境界呢?训练营的格言是:“随时随地,表现自我,敢于冒险,倾尽心力!”随着训练项目,他们尽其所能地生活着,光荣地完成训练。
对一个奉献自己的西点学员来讲,军人是一项光荣的冒险事业。他们一早从床上跳下来就充满着战斗力,因为只要学员肯于对问题采取积极的态度,他的问题就已经解决了一半。只要他使出更大的心力,胜利就会提早来临。
西点学员明白积极进取的生活可以改变人生的面貌。大多数学员学会如何克服忧虑、恐惧,从不害怕生病、苦日子、失败。
事实上,勇气之中就含有忧虑和恐惧成分,主要重点在于如何去克服它。西点军人的可贵之出就在于他们敢于向忧虑和恐惧进攻,他们善于控制忧虑和恐惧,而不是为其所控制。
毕业于西点的威廉·B·富兰克林说过这样一句话:“要求永远不犯错,正是什么也做不成的原因。”因此,公司的员工需要改掉的是一整套的习惯。首先,遇到有小事要决定的时候,向西点军人那样练习“快动作”。譬如说,决定请哪个客户吃饭,给上司写什么信,要不要买某一件外套送给下属。这一切只用五分钟决定,绝对不要磨磨蹭蹭。强制自己在某一时限内作决定,决定好了就不要改变,(不要写了信又撕掉,买了外套又退回店里)。或许会觉得做这件事太莽撞,太不顾虑后果,这种想法正是问题真正所在。事情过了几天,说不定会意想不到地对自己的决定感到满意。
我们必须学习西点军人勇于冒险求胜的精神,你就能比你想像的做得更多更好。在勇冒风险的过程中,你就能使自己的平淡生活变成激动人心的探险经历,这种经历会不断地向你提出挑战,不断地奖赏你,也会不断地使你恢复活力。
西点军人的冒险精神品质实际上是成功必不可少的因素。现在有很多员工渴望成功,却非常缺乏这一点因素,所以只能看到希望,却无法达到希望。把西点军人当作自己行动的导师,去做自己想做的每一件事,那么成功就会在你脚下。
3.站在最前面
在两军对阵的训练中,西点的学长们总是冲在最前面。虽然这是最危险的位置,但对西点员工来说,这是一个象征荣誉的位置。恺撒说:“如果我是块泥土,那么我这块泥土,也要预备给勇士来践踏。”
拿破仑将军亲率军队作战时,只要他站在前线,同样一支军队的战斗力,便会增强一倍。军队的战斗力的强弱在很大程度上基于兵士们对于统帅敬仰和勇敢与否。如果统帅抱着怀疑、犹豫的态度,全军便要混乱。拿破仑的勇敢与坚强,使他统率的每个士兵增加了战斗力。
西点员工明白具有勇敢精神往往能使平凡的自己做出惊人的事业来。胆怯和意志不坚定的人即便有出众的才干、优良的天赋、高尚的性格,也终难成就伟大的事业。西点军人非常清楚,他们的成就,决不会超出他勇敢所能达到的高度。如果拿破仑在率领军队越过阿尔卑斯山的时候,只是坐着说:“这件事太冒险了。”无疑的,拿破仑的军队永远不会越过那座高山。所以,西点新员工被灌输着这种冒险意识,无论做什么事,勇于冒险,都是达到成功所必需的和最重要的因素。
西点军人坚强的自信,便是他们成功的源泉。不论才干大小,天资高低,成功都取决于他们坚定的自信力。相信能做成的事,一定能够成功。反之,不相信能做成的事,那就决不会成功。
南北战争期间,一个士兵骑马给格兰特送信,由于马跑得速度太快,在到达目的地之前猛跌了一跋,那马就此一命呜呼。格兰特接到了信后,立刻写了封回信,交给那个士兵,吩咐士兵骑自己的马,迅速把回信送去。那个士兵看到那匹强壮的骏马,身上装饰得无比华丽,便对格兰特说:“不,将军,我是一个平庸的士兵,实在不配骑这匹华美强壮的骏马。”拿破仑回答道:“世上没有一样东西,是美国士兵所不配享有的。”
在公司中有许多员工这样想:世界上最好的东西,不是他们这一辈子所应享有的。他们认为,生活上的一切快乐,都是留给一些命运的宠儿来享受的。有了这种卑贱的心理后,当然就不会有出人头地的观念。许多青年员工,本来可以做大事、立大业。但实际上在公司中竟做着小事,过着平庸的生活,原因就在于他们自暴自弃,他们没有远大的志向,没有坚定的自信。
西点军人都知道,与金钱、势力、出身、亲友相比,自信、勇敢是更有力量的东西,是他们从事军人职业最可靠的资本。自信、勇敢能排除各种障碍、克服种种困难,能使事业获得完满的成功。
在《哈得逊周刊》的成功箴言版里,毕业于西点的史迪威将军这样说:“我打了那么多次胜仗,其实说起来毫无秘密,因为我总能看到希望。”的确,自信是成功的一半。有自信的人能够化险为夷。
在公司里,很多员工总是用怀疑的口气质问自己:“我行吗?这项工作这么复杂,技术要求也高,我能完成任务吗?”这种员工的心态特别脆弱,连最基本的自信心都没有,害怕面对失败。还有的员工,初步的信心是有的,但是一经挫折,却半途而废,这是因为自信心不坚定的缘故。所以,光有自信心还不够,更须使自信心变得坚定,那么即使遇着挫折,也能不屈不挠,向前进取,决不会因为一遇到工作中的困难就退缩。
如果我们去分析研究西点那些成就伟大事业的卓越军人的特质,那么就可以看出一个特点:这些卓越军人在开始做事之前,总是具有充分信任自己能力的坚强自信心,深信所从事之事业必能成功。这样,在做事时他们就能付出全部的精力,破除一切艰难险阻,直到胜利。
做一个西点军人,他们首先看重自己,真正地看重自己,并且赢得他人的尊重。造物主给予西点军人们巨大的力量,鼓励他们去从事伟大的事业。而这种力量潜伏在他们的脑海里,使每个人都具有宏韬伟略,能够万古流芳。
这是一个不变的逻辑:你如何思维决定你如何行动,你如何行动却又决定别人如何对你作出反应。如果你是一个自信的员工,你每天朝气蓬勃地做你的工作,并且时刻面带微笑,你愉悦的心情会感染每一个人。你的自信会为你带来丰硕的回报。
自尊在西点员工做的每一件事上表现出来。某些特殊的办法可以帮助员工们增强自尊,因而也赢得他人的更多的尊重。
在公司中,员工们的各部分的精神能力,像西点员工一样,也应该信赖其主帅——那不可阻遏的“自信、勇敢”。对于公司员工来说,有坚强的自信,往往可以使得平庸的人,能够在工作中脱颖而出,成就那些虽则天分高、能力强,但疑虑与胆小的员工所不敢染指尝试的事业。
河流是永远不会高出于其源的。西点军校所倡导的勇敢、自信、自尊造就了4000多名将军和无数企业家、文学家、艺术家等等,可以说,这些精神成就了西点的辉煌。
同样的道理,一个勇敢、自信、自尊的员工也是值得称赞的,他们没有理由不成功。做事业是这样,做人更需要这样!