在这个社会上,有很多人认为说谎、吹嘘等手段在商业上是值得一用的,甚至认为是必须的。于是商家极力吹嘘自己商品的优点,却想尽一切办法隐瞒缺点。殊不知,这种依靠欺骗来挣得财富的策略,迟早有一天会原形毕露!
做生意需要精明,但精明绝不是欺骗。翻阅商业历史,那些真正长久不衰的老字号企业,都以诚信为经商的原则,而没有哪一家是靠欺骗而存活下来的。
韩国商人郑周永曾经承包下一座大桥的修建工程。由于物价上涨,开工不到两年,已经为工程支付的费用就已经比签约的总工程款还要高出很多。这时,有人建议郑周永立即停止施工,以免遭受进一步的损失。
但郑周永没有这样做,他认为:损失再多金钱,也要维护信誉。于是,他毅然决定:为了保住商业信誉,即使破产也要按时把工程拿下来。在付出了巨大的代价以后,工程终于按时完工,保质保量地按时交付使用。
郑周永这一回吃了大亏,甚至于濒临破产,但也因此树起了恪守信用的形象,赢得了人们的信任。此后,生意接踵而至。不久,郑周永投标承包了当时韩国的四大建设项目:朝兴土建、大业、兴和工作所和中央产业,承建了汉江大桥的第一期工程。接着,又继续承建了汉江大桥的第二、第三期工程。光是汉江大桥这三项重大工程就前后花了整整10年的时间,它不仅使郑周永的公司赚得了丰厚的利润,而且压倒了同行对手,一跃成为韩国建筑行业的霸主。
一个人要想使自己的事业有大发展,必须以德为本。郑周永宁愿破产也不损害信誉的做法,使他的生意越做越兴隆。
在商业交易中,需要双方都遵循诚实的原则。没有人会相信那些不诚实的人。当人们互相缺乏信任感时,就永远不会达成交易了。
事实上,绝大多数成功的生意人都以正直诚实而著称,那些不诚实的人的生意最终都会走向破产。曾有一位银行家这样说:"我宁可借钱给那些诚实的穷人,也不愿借钱给不诚实的富人,虽然这些富人有很强的偿还能力。"这话表明,精明的商人非常重视诚信。诚信就是商业信誉,就是一笔丰厚的财富,而且是每一个人都可以拥有的财富。
吉田忠雄是日本著名的企业家,他在回顾自己的成功经验时说,为人处世首先要讲诚实,以诚待人才会赢得别人的信任,离开这一点,一切都成了无根之花、无本之木。
吉田忠雄曾经在一家小电器商行做推销员。刚开始并不顺利,很长时间都没有业绩,但他没有灰心,而是坚持做下去。
有一次,他推销一种剃须刀,二十几位顾客达成了交易。吉田忠雄向这些顾客保证,他的产品低于市场上的同类产品价格。但是后来他偶然发现,别的店里也有他所推销的那种剃须刀,但价格更低一些,这使他深感不安。经过深思熟虑,他决定向所有顾客说明情况,并主动退还家客户退还价款上的差额。
顾客被吉田忠雄的诚信深深感动,他们不但没收价款差额,反而主动要求增加订货量。这次退款事件也让吉田忠雄赢得了好的名声,这给他以后自己创办公司打下了良好的基础。
诚实是做人之本,也是立业之本。顾客被你的诚信打动,乐于光顾你的生意;同行会会因为你的职业道德和良好的信誉愿意和你合作。只有坚持诚实的原则,你才能挖掘出周围所有的"钱"能,才能有长远的"钱"途。