书城成功励志超越对手——向竞争对手学习
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第36章 创造是方法

有一种办法,可让你在职场晋升上走得轻松,让你在竞争中越来越突出,这种方法是什么呢?就是历久弥新,或者也可以说创造。学会了创造,就能有创造性地向竞争对手学习,把从竞争对手那里学来的东西,因人制宜,活学活用,真正实现学习的目的。

创造是一种与众不同,是一种创新发明,专利是,改造也是。针对产品来说,专利发明,没有一定的专业知识、技巧,奇思异想是很难做到的。改造则不同,它是在现存的基础上,稍做加工、修改、润色、补充,使其面目皆非,或使其从单一功能变成多功能,或使其比原来的性能更优越。针对人际关系来说,创造就是开辟一块崭新的新天地,为你提供新的空间。空间扩大了,你也许会取得不战而胜的结果。

在职场中,学会创造的东西不止产品,还要学会创造机会,只有积极创造机会,奇迹才会降临到你的头上。

A在合资公司做白领,觉得自己满腔抱负没有得到上级的赏识,经常想:如果有一天能见到老总,有机会展示一下自己的才干就好了!

A的同事B,也有同样的想法,他更进一步,去打听老总上下班的时间,算好他大概会在何时进电梯,他也在这个时候去乘电梯,希望能遇到老总,有机会可以打个招呼。

他们的同事C更进一步。他详细了解老总的奋斗历程,弄清老总毕业的学校,人际风格,关心的问题,精心设计了几句简单却有分量的开场白。在算好的时间去乘坐电梯,跟老总打过几次招呼后,终于跟老总长谈了一次,不久就争取到了更好的职位。

从这三人的身上可以看出,成功者创造机会,机会只给准备好的人。在竞争中,创造机会如同铺设高速公路,能够脱离普通道路直达目的。

创造是伟大的行为,历来都是人们追求崇拜的对象。一位台湾资深广告人曾经说过这样一句话“像神一样创造,像狗一样工作”。像神一样创造,充满了敬畏和崇高之意,可见创造的重要和伟大;像狗一样工作,也并非贬义,因为狗代表忠诚、勤奋、肯吃苦等众多优点,是家庭中最得力的助手,放在职场中,这样的人也同样是团队中最值得依靠的人。

当然,竞争中的创造不止于人际关系,更多的侧重于创造产品和工作方法等等。人们都看到创造对日本战后的经济起到了重要的作用,可以说日本战后的经济是日积月累地模仿改进美国技术做起的,但现在其在许多方面却青出于蓝而胜于蓝。

同样是食品,里边有玩具和里边没玩具,销路可能就不一样;同样的水杯,有手提和没有就不一样;一个普通的打火机,有的上边什么都没有,有的上边打上花草、风景甚至日历,列车时刻表,人们的喜欢程度也不一样;就是最常规的产业,因为花样、品种不同,也会带来不同的结果,而想到这些的前提是先想到创新。

创造革新,为商业提供了高效附加值,也为职场人士提供不可轻视的发展新空间。古人云:“登高而招,臂非加长也,而见者远;顺风而呼,声非加疾也,而闻者彰。”这就是创造,站在高处是创造,顺风呼喊也是创造,关键看你能否把握运用。

和公司里的时尚男女相比,董丽丽并不出众。无论是相貌还是身材、衣着和装饰,她都不过归类于淳朴的女孩行列。但这些天,公司里却流传着董丽丽是个一掷千金买衬衫的高消费“小资女”的传言。

董丽丽出生在一个浙江省的农户家里,重男轻女的父亲,违背了计划生育这个基本国策,在小董3岁和7岁的时候,分别给她增添了一个妹妹和一个弟弟,从而使家庭经济一落千丈。董丽丽依靠自己的天资聪明、勤奋好学以及国家对贫困学生的种种优惠政策,终于熬到大学毕业,并在北方的大都市争取到了就业的一席之地。

董丽丽毕业时正赶上公司发展的大好时机,承揽了大量工程的同时,也招聘了大量和她同年毕业的大学生。董丽丽混匿于这些都市的俊男美女之中,开始并不觉得异类。她默默地将每月5000元的工资、奖金分成三份,1000元为购置生活必需品的资金;1000元寄往浙江老家,资助还在读书的弟弟妹妹;剩余3000元存到银行以便实现自己的未来计划。

董丽丽是个能吃苦和不炫耀的人,服装保持着学生时代的朴素和大方。满大街的出口转内销和仿冒名牌,给她提供了充足的廉价衣服来源。她自己暗自计算,以每月存银行3000元为基础,过不了几年,她就能拥有10多万元的资金,那时弟弟妹妹也都大学毕业,她可以给父母和自己在城市贷款买套小房,过上安稳的都市生活。

可是也就在她工作不过三四个月的时候,她开始发现了自己的与众不同。公司的同事们,个个装备精良,名牌加身,一派“不怕家着火,就怕掉臭沟”的劲头,越发显现出自己的寒酸。办公室里的那个黄大姐,尽管身着的是03款“哥弟”套装,也不忘在她面前转两趟,说:小董啊,就着年轻,要多打扮啊,不然老了穿什么都不漂亮。

董丽丽固然心境淡泊,但也不能漠视别人的小看,她静静地观察和策划了几天,在4月30日下午,公司提前放假的时机,约了黄大姐去购物。

当她提着2680元一件的衬衫,和黄大姐走在商场里的时候,黄大姐悄悄地说:这衣服怎么看,也看不出值这么多钱啊!小董用手拉着自己身上那件50元的体恤,以最平和的口吻说道:现在流行的就是看不出,你能猜出它值多少?

只此一件标志性服装,再有了快嘴黄大姐的实际见证,小董这个高消费的小资女,从此在公司里就再没人敢等闲视之了。

董丽丽通过仔细观察,认真策划,学习别人的优点,吸收别人的长处,创造出了一个好的方略,使自己摆脱了同事对自己寒酸贫穷的看法,终于给自己赢得了一个公平的工作环境。

美国的艾吉隆公司生产儿童玩具,董事长布希耐迫于与竞争对手争夺市场,状况十分不理想,苦闷之际,一次到郊外散步,偶然间他看到几个小孩在玩一只非常肮脏而且异常丑陋的昆虫,玩得爱不释手。看着他们开心的样子,布希耐顿时灵机一动,他想,市面上销售的玩具都是漂亮好看的,如果生产一些丑陋的玩具,市场反应会如何呢?想到做到,他马上叫手下的人研制出一批“丑陋玩具”,迅速投向了市场。

结果,布希耐大获全胜,不仅为公司带来了巨大效益,让同行们眼红不已,而且促进了儿童玩具市场的发展,从此,儿童玩具中多了“丑陋”一款,这些奇形怪状的丑玩具遍及全球,为各地儿童带来新的乐趣。

布希耐肯于学习,善于创造,是他成功的关键一环。

不要以为创造就得轰轰烈烈、惊天地泣鬼神,小改小革、做好小事同样是一种创造。当日本人把缝衣服针出口到中国时,中国的厂商愤愤不平,认为是中国人的崇洋心态在作怪。然而看过人家的产品,敬佩之心油然而生。我们的针孔是圆的,而日本人的针孔是长的,人家针孔比咱们大得多,对于经常需要穿针线的老太太来说,这一细节是至关重要的。随着技术共享和信息传播的加剧,企业与企业之间产品、技术、成本、设备、工艺等克隆性越来越强,差异性越来越小;随之教育普及和自我提升意识加强,员工与员工之间学历水平、技术能力、社交方法等也越来越接近,员工之间的竞争也越来越表现在细微创造能力方面的竞争,无论是海尔的“绿色通道”,还是小天鹅的“全心全意”,无论成功人士还是普通职员,其成功之处都有在细节上的周密。细到自带拖鞋上门、细到怎么按门铃、细到预约时间上尽量给人方便、细到递名片时姓名要朝着对方。这些细节是员工们在实践中摸索出来的,是服务上的创造,其价值不可低估。

几年前,一家经营电脑软硬件、配件的公司生意冷淡,不慎又囤积了两万多鼠标垫子。本小利薄,眼看公司就要关门倒闭了,几名员工无事可干,聚在一起聊天闲谈。这时,其中一人的朋友来到公司学习五笔输入法,由于不熟字根,只好边翻书边练习,非常麻烦,这位朋友不由得说了句“要是字根就在鼠标垫子旁边就好找了。”

说者无心,听者有意,一个员工突发奇想:要是在这批鼠标垫子上印上五笔字型的字根表,不就可以促进销售么。他把这个想法告诉老板,立即引起老板注意,当即决定在鼠标垫子上印字根表,展开促销。

很快,新的鼠标垫子成功地推销到了当地各个网吧、打字店、电脑培训班等处,效益非常好,为公司赢来了一个大客户。原来一位同样经营电脑业务的王先生看到这样垫子后,当即打电话咨询,如果价格合适,他决定购买两万个。王先生刚接到一个业务,对方需要两万台PC机,并特别强调每台配备一个鼠标垫子和一张五笔字型字根表。这下好了,鼠标垫子带着字根表,一举两得,为他节省了一份开支。就这样,公司囤积的鼠标垫子一次处理完毕。

一个小小的创举挽救了公司!那个想出此法的员工成为老板的贴心知己,后来,他们一同创业,公司的规模越来越大,他的地位也逐日升高。这样的事例说明,如何同竞争对手团结一心,齐心合力,无论是对自己的进步和公司的发展,都是具有非常重要的作用的。

创造是人类进步的源泉,离开创造,也就失去进步;竞争是人类进步的动力,离开竞争,进步同样微乎其微,如果把创造与竞争结合起来,把创造当成竞争的方法,结果产生了无与伦比的力量。这是伟大的创举。与竞争对手共同创造,携手并进,是我们与竞争对手不二的竞争法宝。