书城成功励志超越对手——向竞争对手学习
33282200000039

第39章 双赢是目的

越来越多的商人意识到:为了获取最大利润就要遵守双赢原则,双赢成为商业竞争的目的。在职场中双赢同样成为竞争的目的,因为职场就是另一个生意场,只有和你的竞争对手共同前进,才能一起同进,获得自己应该得到的利益。

有人针对职场就是生意场这个观点做了详细论述:职场当中人和人之间最终只有一种关系:生意伙伴关系,竞争对手即伙伴。以利益交换为基础的生意伙伴关系。职场当中的所有人际关系,都是生意伙伴关系。

1.没有伙伴,就不可能有生意;

2.生意伙伴要遵守共同的规则;

3.规则的制定者由买方、卖方的强势状态决定。主流是买方市场,局部是卖方市场。

职场生意以共同认可的规则为基础,作为生意伙伴,如果希望达成交易,首先要做的事就是建立一个共同遵守的规则。

既然是生意伙伴,就要彼此信任,要遵守共同的规则。这种规则,应该是“明契”而不是默契。只有生意伙伴关系,才是真正平等和谐的,因为生意伙伴是为了共同的利益,并且必须尊重彼此的不同利益,得到合理的回报才能合作。

用简单的方法来解构人的职场需求,可以用名、利、义三个字来概括。“名”的需要是被别人认可,需要理性;“利”的需求是得到实际回报,不理性也得不到。只有“义”的需求,完全来自自我的感觉,所以往往有反理性的特点:反叛。

方向性,是期望变化的第一个属性;期望变化的强弱度——能量,是第二个属性;关联对应性,是期望变化的第三个属性;阶段性,是期望变化的第四个属性,也是最多发挥作用的属性。

职场当中每个人的期望都在发生变化,唯一不变的就是变。

老板和员工之间的生意关系表现为两个方面:第一,利益交换。企业和员工都感觉划算的交换。第二,增值。自己认为投资可以获得合适的回报。

要明契,不要默契。默契有时靠得住,有时靠不住。生意不一定总是能够做成的。市场有风险,职场也一样。必须首先想到失败,要么能够接受失败,要么是把所有的可能性和对策都设计清楚了,想到最坏,然后才做到最好。所以在职场中,只需要一种思维方式,就是绝对理性,平等交易。

所以,职场当中谁也不比谁傻,想坑蒙拐骗、投机取巧是行不通的。只有遵循工作就是生意这个被商业社会奉为圭臬的基本精神,才能公平交易,合理回报,事业成功,多赢共存。

我们看看下面这个故事,也许从他们的身上你能更形象地理解双赢的意义。

在一场激烈的战斗中,上尉忽然发现一架敌机向阵地俯冲下来。照常理,发现敌机俯冲时要毫不犹豫地卧倒。可上尉并没有立刻卧倒,他发现离他四五米远处有一个小战士还站在哪儿。他顾不上多想,一个鱼跃飞身将小战士紧紧地压在了身下。此时一声巨响,飞溅起来的泥土纷纷落在他们的身上。上尉拍拍身上的尘土,回头一看,顿时惊呆了:刚才自己所处的那个位置被炸成了一个大坑。

救人的同时救了自己,这就是“双赢”的具体表现。职场当中,懂得利人利己的人,把职场看作一个合作的舞台,而不是角斗场。一般人遇事多用二分法:非强即弱,非胜即败。其实,世界给了每个人足够的立足空间,他人之得并非自己之失。因此,“双赢思维”成为人们运用于人际领导的原则。

我们从小就参与各种比赛、考试,培养了一种你赢我输、你死我活的竞争心态。试想一下,谁又甘心在竞赛中认输呢?树立双赢思维就是要在人际交往中不断寻求互利,以达成双方都满意并致力于合作的协议计划。

利人利己观念的形成是以诚信、成熟、豁达的品格为基础的。豁达的胸襟源于个人崇高的价值观与自信的安全感,所以不怕与人共名声、共财势,从而肯尝试无限的可能性,充分发挥创造力和宽广的选择空间。

双赢为我们带来更大的利润空间,也为我们晋升提供更宽阔的前景。

养成共赢思维的习惯,需要我们从以下三个方面努力:

(1)确立共赢品格:共赢品格的核心就是利人利己、你好我也好。首先要真诚正直,人若不能对自己诚实,就无法了解内心真正的需要,也无从得知如何才能利人利己。其次,要对别人诚实,对人没有诚信,就谈不上利人,缺乏诚信作为基石,利人利己和共赢就变成了骗人的口号。

(2)具备成熟的胸襟:我们通常说某个人成熟了,往往是指他办事老练、老道、可靠了,这其实是不全面的。真正的成熟,就是勇气与体谅之心兼备而不偏废。有勇气表达自己的感情和信念,又能体谅他人的感受与想法;有勇气追求利润,也顾及他人的利益,这才是成熟的表现。勇气和体谅之心是双赢思维不可或缺的因素,两者间的平衡是真正成熟的表现。

比如,星期六自己加班,但活多肯定干不完,内心十分希望同事小张能来帮一帮自己。但碍于情面或不好意思,就是不说出来,结果,没有勇气表达自己的希望,小张也不知道,自己生闷气,还埋怨小张不帮自己、不够意思。反之,不管小张是否能接受,也不管小张是否有难处,就说:“小张,你明天来帮我干点活。”这些都是不成熟的表现。正确的做法应该是:“小张,你明天有事吗?”“没有什么大事,怎么了?”“我手头的报表整理不过来,帮我一下,好吗?”“没问题!”所以,一个拥有高勇气和高体谅的人才是一个真正成熟的人。

(3)富足心态:有一个舞厅歌手对自己拼命唱歌,却要将收入的一半交给经纪人不满,不想与其合作了,双方闹得很僵。歌手的父亲是个农民,他千里迢迢赶到城市劝女儿,他说,当初小李(经纪人)找到你,又花本钱将你捧红,他付出了许多自然应该得到回报。你一个山里娃如今在城市买房落户,站稳脚跟,也得到了你想要的。人呐,不能翅膀硬了就忘本,多想想现在得到的,不要嫌少,要不是他,你还在地沟里割禾呢。女儿听了父亲的话,心里的疙瘩解开了,与经纪人的矛盾消了,合作得很好。在现实生活中,在职场竞争上,人们总是不由自主地认为,蛋糕只有那么大,假如别人多抢走一块,自己就会吃亏,人生仿佛一场“零和游戏”。难怪俗话说:共患难易,共富足难。见不得别人好,甚至对亲朋好友的成就也会眼红,这些,都是“匮乏心态”在作怪。抱着这种心态的人,甚至希望与自己有利害关系的人小灾、小难不断,疲于应付而无法与自己竞争。这样的人时时不忘与人比较,认定别人的成功等于自身的失败。即使表面上虚情假意地赞美对方,内心却是又妒又恨,只有自己独占鳌头,才能使自己满足。更有甚者恨不能身边全是唯唯诺诺之人,不同的意见都会被视为叛逆、异端。相比之下,“富足心态”的人,源自厚实的价值观与安全感。这样的人相信世间有足够的资源,人人都可以享有,世界之大,人人都有足够的空间,他人之得不必视为自己之失。所以不怕与人共名声、共财富、共权势。正是这种心态,才能开启无限的可能性,充分发挥创造力,提供广阔的选择空间。拥有“富足心态”的人,相信成功并非要压倒别人,而是追求对各方面都有利的结果。所谓“双赢”乃至“多赢”,其实是“富足心态”的自然结果。拥有富足心态的人,懂得节制,因为他们懂得满足。拥有富足心态的人,懂得给予,因为他们不怕缺少。拥有富足心态的人,敢于选择,因为他们不怕失去。拥有富足心态的人,勇于拼搏,因为他们享受过程。

双赢就是1 1大于2,懂得了其中道理,你在职场中的道路会更加通畅,你在晋升这块奶酪中一定会得到多于双倍的回报。

只有双赢才是职场竞争应该遵循的法则。俗话说,赠人玫瑰手有余香。看清双赢的好处,如同看清晋升路上灯塔,它会照耀你一路前行,直达心中的目的地。