按哲学的说法人是社会关系中的人,只要是人,生活在社会上,就必须和别人建立这样那样的关系,不论家庭、工作,还是社会和谐,关系的建立是很重要的。
在职场上,人际关系对个人的发展起着至关重要的作用,良好的人际关系能让你在职场中保持持久的动力,能让别人支持并热情洋溢地帮助你一步步向金字塔的顶峰攀登。
然而,伴随日益激烈的竞争和来自生活各方面的压力,很多不再年轻的职业女性,或多或少存在自闭和保守的倾向,不愿再接触社会新生事物,不愿意参加社交活动,对于一些必须应酬的活动也敷衍了事,甚至连之前的女友也会渐渐疏远……缺乏人际关系的生活,就像是被关在狭小的牢笼中,固步自封。
因此,当女人三十岁时,不应该只围着家庭和孩子打转,而应该走出自我封闭的小圈子,积极与人交往。尤其是对于不再年轻的职业女性而言,如果想要游刃有余于职场,在注重个人内外兼修的同时,更应该着手编织你的人际关系网。几年后,你将会发现身边到处是可随时协助你的“贵人”,一个电话、一个邮件即可解决你烦恼的棘手问题,进而达成你梦想的目标。
(1)处理好与上司的关系
恰当处理与上司的关系,能博得上司的好感、赏识和帮助,有利于自己做好工作,取得进步。
忠诚。上司在用人时不仅仅看重个人能力,更看重个人品质,而品质中最关键的就是忠诚度。只要你真正表现出对公司足够的忠诚,你就能赢得上司的信赖。即使你的上司不珍惜你的忠心,也不要因此而产生抵触情绪。只要你竭尽所能,做到问心无愧,你就在不知不觉中提高了自己的能力,争取到了未来事业成功的砝码。
适度恭维。对上司不恭维不好,恭维过度也不好。所以,在恭维时,要找准确实需要增光添彩的“闪光点”,最好郑重地讲给第三者听。这种恭维,不管是当着上司的面,还是在上司的背后讲,都能起到很好的效果。
尊重。不论上司是否值得你敬佩,你都必须尊重他。如果下属们能够对外宣传上司的优点,一旦风声传到了他的耳中,他就会更严格地要求自己,更加关心部下。
不露锋芒。喜欢出风头是女人常犯的毛病,但无论你怎么优秀,也不能让你的光芒掩盖了上司。否则,容易引起上司的反感和戒备,最终不利于个人的职业发展。
关系适度。你与上司在公司的地位是不同的,不要使关系过于亲密,以致卷入他的私生活中,不然,你可能会招来苛刻的要求,同事的误解,甚至引发不正当的关系的猜忌。
(2)与同事的关系
同事之间关系融洽、和谐,就会使人感到心情愉快,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展;反之,同事关系紧张,相互拆台,彼此经常发生摩擦,就会影响到你的正常工作和生活,进而影响你的事业发展。处理好同事关系,应注意以下几点:
诚心帮助同事。要与人尤其是同事或朋友建立互助合作的良好关系,就应用心尽力地帮助他(她)们。有时一句寒暄或关怀问候的话,也会令人受用不尽,并赢得同事的接纳与好感。
避免争吵抬杠。在同事相处互动中,难免会因意见、观念不同或利害冲突等情况而争辩或吵架。此时要懂得心平气和、理直气柔的道理,且能适时退让一步,以消弥无益的纷争,确保双方关系不会遭到破坏。因为口舌争辩是没有胜利者的,即使你能说得对方哑口无言,对方也会因自尊心受损而怀恨在心,即便赢了也是输。
善于“示弱”。因为工作出色或者接了大业务被上司表扬提升,不要自视甚高,而要学会和善于“示弱”,只有这样,才能提升自己的职业魅力和职业影响力。否则,会招人嫉妒,引来不必要的麻烦。
不散播私事。就算你性子直,就算你在工作上受了多大冤屈,也不要把对工作的意见或是私人生活上的事四处散播,或是添油加醋地在别人面前说三道四,一来因为办公室不是你找心理医生的地方,没有人有义务当你的情绪垃圾桶;二来会影响同事间的友好与团结,甚至会毁坏你在同事心目中的形象。
物质往来要一清二楚。同事之间可能会有相互借钱、借物或者馈赠礼品等物质上的一些往来,但切忌马虎,每一项都应记得清楚明白,即使是小的款项,也应记在备忘录上,以提醒自己及时归还,以免遗忘,引起对方不愉快,否则,将会降低自己在对方心目中的人格,你的人际关系也会慢慢受到影响。
(3)与下属的关系
如果你是一个上司,带领一个团队,下属则是你的绩效伙伴。下属的成绩直接关系到你的成绩,下属干得好你才能干得好。所以,与下属建立共赢的伙伴关系十分重要。
激励和赞美下属。金钱在调动下属们的积极性方面不是万能的,而赞美恰好可以弥补它的不足。因为生活中的每一个人,都有较强的自尊心和荣誉感。你对下属真诚的表扬与赞同,就是对他(她)们价值的最好承认,能激发他(她)们潜在的才能。但要记住:对于男下属,这种赞美要有分寸,否则,别人可能误会你对他有意,而令你们尴尬。
关注下属的职业生涯。你应定期与下属一道共同商讨他(她)的职业生涯规划,讨论绩效改进和个人能力提升计划,真诚地指导下属存在的问题以及努力的方向,使下属不断进步。只有这样,下属才会与你同行,与你共赢。
对男性下属不得优礼有加。女上司往往面临着多方面的压力,由于性别歧视,还面临着有些男性下属不愿服从的麻烦。因此,对待这类男性下属,你没有必要优礼有加,处处谦让,否则,他会看扁你。而应拿出上司的权威,让他感到你不是吃素的。当然,若能恩威并举,是最有效的。
不要在下属面前流眼泪。女性很容易用眼泪来要求想要的东西。但在工作中,这种女性化的情绪表现却是不能容忍的。虽然这一哭,可能会立刻得到同情,但这只是一刹那间的事。从长远的眼光来看,不但有损你的威严,也对你的事业形象有害。在有些情况下,男人能接受某些女人的眼泪,但对一位上司却绝对不能。
俗话说:一个好汉三个帮,一人成木,二人成林,三人成森。成功的事业是以和谐的人际关系为根基的。关系网是女人终生受用的无形资产和潜在财富,它既是女人储备能量的地方,也是女人成就事业的资本。因此,拥有成熟心态的三十岁女人,更应该注意编织这张人际关系网,积聚人脉。