书城管理绩效考核量化管理全案手册
33604300000061

第61章 管理层职务职能描述

1.业务职责

(1)工作与计划

①参与讨论公司计划,如广告宣传等;

②起草、商讨并确定工作计划,规划直接下级的工作;

③对直接下级制定指导性工作预计;

④组织公司宣传资料、演示多媒体的设计、制作。

(2)信息管理

①组织维护公司服务器的正常运行;

②组织内部与外部WEB站点的建设和更新;

③主持信息管理软件平台的开发、应用、监督及管理。

(3)资源调配

如果直接下级没有完成工作所需的足够资源,比如没有工程师,没有足够的经费等,则要协调资源;如无法解决,应向行政总监寻求解决,行政总监必须对此有明确的答复。

2.管理职责

(1)组织建设

①参与讨论公司部门级以上组织结构;

②当发现直接下级职位设置或职位分工不合理时,要及时向行政总监指出问题。

(2)招聘及任免

①用人需求。

提出直接下级职位的用人需求,并编写该职位的职位职责和任职资格,提交给行政总监确认。

②面试。

进行直接下级职位的初试;

组织参与面试的人员;

不合格员工处理。提出对不合格直接下级的处理建议,提交行政总监确认。

(3)培训

提出对直接下级的培训计划,提交行政总监确认。

(4)绩效考评

对直接下级进行考评,并进行考评沟通。将考评结果提交人力资源部。

(5)工作沟通

①汇总工作报告,并与行政总监进行信息沟通,同时将这些信息传递到直接下级;

②负责将公司的政策、原则、策略等信息,快速、清晰、准确地传达给直接下级;

③确定书面的交互式的工作通报制度,与直接下属进行沟通。

(6)经费审核与控制

①依据财务制度审批直接下级的各项花费,并确认支出的合理性;

②监督并控制直接下级的费用支出,并向行政总监进行费用月报。

(7)工作报告

定期将自己的各项工作及直接下级工作以书面的形式向行政总监报告,并用E-mail的形式抄送给总经理。

(8)表现领导能力

①指导、鼓励、鞭策直接下级,使直接下级能努力工作;

②有办法提升直接下级的工作效果和工作效率;

③能为直接下级描绘公司的战略意图和远大前景。