绩效考核量化管理全案手册目录
目录(共69章)
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第1章 前言
第2章 什么是绩效考核
第3章 企业做好绩效考核的必要性
第4章 实施绩效考核的要求
第5章 绩效考核的内容有哪些
第6章 绩效考核需面对的困境
第7章 员工性格差异
第8章 员工能力差异
第9章 员工工作态度考察
第10章 员工品行考察
第11章 员工素质测评
第12章 员工测评量表
第13章 设计绩效考核周期的原则
第14章 制定考核标准的原则
第15章 考核标准的具体制定
第16章 如何编写考核制度
第17章 简约型考核制度实例
第18章 完整型考核制度实例
第19章 怎样做好绩效分析
第20章 拟定考核要素
第21章 设计考核指标
第22章 对考核指标进行赋值
第23章 如何进行加权设计
第24章 常用考核量表设计指南
第25章 检验考核量表
第26章 绩效管理的基本流程
第27章 员工最反感的几种考评方法
第28章 沃尔评分方法
第29章 六西格玛法
第30章 雷达图评价法
第31章 杜邦分析法
第32章 评级量表法
第33章 平衡计分卡方法
第34章 绩效考核法
第35章 MBO绩效考核法及实施细节
第36章 KPI绩效考核法
第37章 过程控制对于绩效考核的重要性
第38章 绩效考核的实施人员
第39章 确定合适的考核期限
第40章 建立员工考核申诉
第41章 绩效考核效果反馈的必要性
第42章 什么是正确的反馈
第43章 反馈面谈
第44章 面谈准备
第45章 实施面谈
第46章 反馈技巧
第47章 衡量面谈的效果
第48章 首因错误
第49章 定势误差
第50章 光环效应
第51章 从众心理
第52章 对比误差
第53章 近期误差
第54章 马太效应
第55章 中心化倾向
第56章 不以身作则
第57章 过宽过严化倾向
第58章 避免考核误差的方法
第59章 加强绩效考核者的培训刻不容缓
第60章 考核者培训的内容
第61章 管理层职务职能描述
第62章 管理层人员的素质要求
第63章 管理层考核要点
第64章 企业家绩效考核
第65章 知名企业管理干部考核实例
第66章 财务人员职能描述
第67章 财务人员职业素质要求
第68章 人力资源总监素质要求
第69章 技术人员的素质要求