真诚的祝福，能够拉近，人与人的距离，能够化解，三九严寒的坚冰。
商战的法宝
某市一服装批发市场又新建了一栋楼，打算开发成名牌广场。新楼里有30多个黄金铺位，股份公司要将它们一一拍卖。
拍卖在股份公司会议厅里举行。当时，参加竞拍的有一百多号人，座无虚席。9时30分拍卖从最好的铺位开始，起价是30万。拍卖师话音刚落，一位财大气粗的中年人便举手把价格抬到80万。顿时，整个拍卖场鸦雀无声。竞拍者都吓了一跳，以为中年人发疯了，大家你看我我看你，面面相觑，不知所措。缓过神来的拍卖师尖声锐气地在拍卖席上叫着“80万，有没有超过80万的，80万第一次，80万第二次……好，成交！”“当啷”一声，80万，一锤定音。第一个铺位被中年人拍得。他一拍到铺位，便匆匆离席，显然，他不想再要第二个铺位了。
第二个铺位虽然稍微逊色，但开价也是30万。这时拍卖现场骚动起来，显然，每位竞拍者都有了心理上的准备，争抢的人逐渐多了起来，拍卖师一开价，便有人举手出40万。叫40万的话音刚落，就有人高喊50万。竞争气氛相当激烈，叫价声此起彼伏。拍到最后，第二铺位价格升到了100万。被一个戴眼镜的批发商夺得。
一个上午，30多个铺位，全部被拍卖一空，最差的也拍了35万。在整个拍卖过程中，认真衡量一下，第一个竞拍者成了最大的赢家。
后来，有人采访了这位竞拍者，竞拍者不无自豪地说：“凭我的经验估计和预测，如果按常规来拍卖这个铺位，至少会超过100万。说实在的，第一个铺位我志在必得，不像其他竞拍者，一开始就处于观望态度。这样显然会处于不利地位。拍卖场如战场，稍一迟疑，就会失去大好时机。我早就意识到这一点，所以拍卖师一出价，我干脆把价格抛到自己认为理想的价位，当时，我也很紧张，害怕有人举手抬高价位。幸好他们没有思想准备，为我节省了不少钱。”说完，他开心地笑了。
拍卖场如战场，稍一迟疑，就会失去大好时机。
卖辣椒
辣椒，顾名思义，当然是辣的了，不辣的那是青椒或菜椒，不能叫辣椒。有位从乡下来城里卖菜的农民坚信这一点。
这天，一位顾客来到菜摊前问：“你这辣椒辣不辣？”
“辣！特辣！不辣不收钱！”他肯定而自豪地说，“不信，你尝尝！”
没想到，那位顾客摇着头走了，扔下一句话：“辣的，不要！”
他很纳闷，辣椒岂有不辣的！难道城里人不喜欢吃辣东西了吗？
另一位顾客来到摊前，同样问辣椒辣不辣。
有了上次的经验，他有点昧着良心地说：“我这辣椒是特殊品种，一点都不辣……”
没等他说完，顾客已摇着头走了：“不辣吃什么劲。”
辣不行，不辣不行，这城里人到底喜欢吃什么样的辣椒呢？他犯难了。
当又一位顾客前来询问的时候，他试探着说：“这、这头是辣的，那头是不辣的，中间、中间是稍微有些辣的……”
顾客果然停下来买了，而且买得称心如意。
如此效法，以后他的辣椒果然卖得很好，只要上前询问的几乎没有空手走掉的，他却不解地摇起了头：“这城里人，真有意思！”
人上一百，形形色色，有吃辣的，就会有不吃辣的。短暂的沟通交流，使这位卖菜人受益匪浅。
反思的力量
朋友应聘一家独资公司。
该公司把前来应聘的人安排在会计室分三天做三次考核。
第一次考试，朋友便以９９分的好成绩排在第一。一位叫小米的女孩以９５分的成绩排在第二。
第二次考试试卷一发下来，朋友感到纳闷，当天的试题和第一次的试题完全一样。开始她认为发错了试卷。但监考人员一再强调，试卷没有发错。既然试卷没有发错，朋友也懒得去想，自信地把笔一挥，还不到考试规定时间的一半，试卷便全填满了。朋友把试卷一交，其他应聘的考生也陆陆续续地把试卷交了上去。人人脸上都春风得意，显然，个个都认为自己胜券在握。第二次考试考分一出来，朋友仍以９９分不动摇的成绩排在第一。而那位交卷最晚的女孩小米以98分的成绩排在第二。
第三天准时进行第三次考试。
“这次该不会拿同样的题目给我们考吧？”
进考场前，应聘的考生们议论纷纷。
试卷一发下来，考场上顿时开了锅，因为试卷和前两次完全一样！
“安静，安静，大家听我说，这次考题和前两次一样，都是公司的安排。公司怎么安排，我们就怎么执行，如有谁觉得这种考核办法不合理你可以放下试卷，我们随时放你出考场。”
监考人员把桌子拍得“啪啪”响。
众人一看招聘人员发怒了，只好老老实实低下头去答卷。
这次考试更省事儿，绝大部分考生和朋友一样，根本用不着看考题，“刷刷刷”就直接把前两次的答案给搬上去了。不到半个钟头，整个考场都空了。只有那位叫小米的考生仍托腮拍脑，绞尽脑汁冥思苦想。时而修改，时而补充，直到收卷铃响才把答卷交了上去。
第三次考分出来，朋友长长舒了一口气。她仍以99分的成绩排在第一。不过这次没有独占鳌头。考生小米这次也以99分的好成绩和她并列第一。但朋友一点也不担心被她挤下来。
第四天录用榜一公布，朋友傻眼了：上面只有小米的名字，她落选。朋友当时就找到总经理办公室，理直气壮地质问他：
“我三次都考了99分，为什么不录用我而录用了前两次考分都低于我的考生呢？你们这种考核公平吗？”
朋友显得异常激动。
总经理笑呵呵地凝视着我的朋友，直到她心平气和才开口说话了。
“小姐，我们的确很欣赏你的考分，但我们公司并没有向外许诺，谁考了最高分就录用谁。考分的高低对我们来说只是录用职员的一个依据，并非最终结果。不错，你次次都考了最高分，可惜你每次的答案都一模一样，一成未变。如果我们公司也像你答题一样，总用同一种思维模式去经营，能摆脱被淘汰的命运吗？我们需要的职员不单单要有才华，他更应该懂得反思，善于反思善于发现错漏的人才能有进步，职员有进步公司才能有发展，我们公司之所以三次用同一张试卷对你们进行考核，不仅仅是考你们的知识，也在考你们的反思能力。这次你未能被选用，我实在抱歉。”
朋友哑口无言，羞愧难当地退出了总经理的办公室。
社会需要的人才不仅要有才华，更应该懂得反思，善于沟通，这样企业才能有发展。
没有什么不能做
永远也不要消极地认定什么事情是不可能的。
善待自己的最好和最宝贵的药方就是自强不息。路德是一个很不幸又很幸运的人。
路德生下来的时候只有半只左脚和一只畸形的右手。但他的父母从来不让他因为自己的残疾而感到不安。结果是任何男孩能做的事路德也能做。如果童子军团行军10里，他也同样走完10里。
后来路德要踢橄榄球。因为他发现，他能把球踢得比任何在一起玩的男孩子还要远。路德让人专门为他设计了一只鞋子，参加了踢球测验，并且得到了冲锋队的一份合约。
但是教练却尽量婉转地告诉路德，说他“不具有做职业橄榄球员的条件”，并请他去试试其他的事业。最后路德申请加入新奥尔良圣徒球队，并且请求球队能给他一次机会。
教练虽然心存怀疑，但看到他这么从容自信，便对他有了好感，因此收下了路德。
两个星期之后，教练对路德的好感更深了，因为他在一次友谊赛中踢出55码远得分。这种情形使他获得了专为圣徒队踢球的工作，而且在那一季中他为他的球队踢得了99分。
其后，在一场关键比赛中，到了最伟大的时刻。球场上坐满了6万6千名球迷。球是在28码线上，比赛只剩下了几秒钟，球队把球推进到45码线上，但是根本就可以说没有时间了。
“路德，进场踢球。”教练大声说。
当路德进场的时候，他知道他的球队距离得分线有55码远，是由对方球队的队长踢出来的。
接着，路德接到一个很好的传球，于是他用尽全力一脚踢在球身上，球笔直地前进。但是踢得够远吗？
6万6千球迷屏住呼吸观看，接着终端得分线上的裁判举起了双手，表示得了3分，球在球门横杆上几英寸的地方越过，路德所在的队以21比17获胜。球迷狂呼乱叫，为踢得最远的一球而兴奋。
这是只有半只脚和一只畸形的右手的球员踢出来的！
“真是难以相信！”有人大声叫。
但是路德只是微笑。他想起他的父母，他们一直告诉路德的是他能做什么，而不是他不能做什么。路德之所以创造出这么了不起的纪录，正如他自己说的：“他们从来没有告诉我，我有什么不能做的。”
善待自己的最好和最宝贵的药方就是自强不息。
不认输就不会输
一个名叫保罗的小伙子从祖父手中继承了一片森林庄园，可是，没过多久，一场雷电引发的山火就将其化为灰烬。面对焦黑的树桩，保罗感受到了从未有过的绝望。但是年轻的他不甘心百年基业毁于一旦，决心倾其所有也要修复庄园，于是他向银行提交了贷款申请，但银行却无情地拒绝了他。接下来，他四处求亲告友，依然是一无所获。
所有可能的办法全都试过了，保罗始终找不到一条出路，他的心在无尽的黑暗中挣扎。他知道，自己以后再也看不到那郁郁葱葱的树林了。为此，他闭门不出，茶饭不思，日渐消沉，他甚至后悔当初不该从爷爷手中继承这份遗产。
一个多月过去了，他的外祖母获悉此事，意味深长地对保罗说：“小伙子，庄园成了废墟并不可怕，可怕的是你的眼睛失去了光泽，一天天地老去。一双老去的眼睛，怎么可能看得见希望呢？”
保罗在外祖母的劝说下，一个人走出庄园，走上了深秋的街道。他漫无目的地闲逛着，在一条街道的拐角处，他看见一家店铺的门前人头攒动，他下意识地走了过去。原来，是一些家庭妇女正在排队购买木炭。那一块块躺在纸箱里的木炭忽然让保罗眼睛一亮，他看到了一线希望。
在接下来的两个多星期里，保罗雇用了几名烧炭工，将庄园里烧焦的树加工成优质的木炭，分装成箱，送到集市上的木炭经销店，结果，木炭被一抢而空，他因此得到了一笔不菲的收入。
不久，他用这笔收入购买了一批新树苗，一个新的庄园出现了。几年以后，森林庄园又渐渐恢复了它原有的生态。
眼睛不能失去光泽，因为失去光泽的眼睛是看不见希望的。
尊重别人
莎拉和莫娜是同一天来到一家着名广告公司应聘美编的，单从两个人的作品上看，技术水平不相上下。不过莎拉在思路方面略胜一筹，因为她在佛罗里达做过3年这个行当，刚刚回到北方来，经验相对于才出校门的莫娜自然要丰富一些。两个人一起被通知参加试用，而且结果很明确，只能留下一个。
莎拉上班时间从来都是一身T恤短裤的打扮，光脚踩一双凉拖鞋，也不顾电脑室的换鞋规定，屋里屋外就这一双鞋，还振振有词地说：“佛罗里达那儿上班的人都这样，再说我这不是穿着拖鞋吗。”不管是在工作台前画图，还是在电脑前操作，只要活干得顺手，一高兴起来准把鞋踢飞。刚开始，同事们还把她的鞋藏起来，和她开玩笑，后来发现她根本不在乎，光着脚也到处乱跑。
相反，莫娜是第一次工作，多少有点拘谨，穿着也像她的为人一样——文静、雅致之外，带着少许灵气，她从来不通过怪发型、亮眼妆来标榜自己是搞艺术的，只是在小饰物上展示出不同于一般女孩的审美观点来，说话温温柔柔的，很可爱。
有一天中午，电脑室的空气中忽然飘出腥臭味道，弄得一班人互相用猜疑目光观察对方的脚，想弄清到底谁是“发源地”。后来，大家发现窗台下面有嗦嗦的响声，原来那里放着一个黑色塑料袋，打开来一看，居然是一大袋海鲜。
众人的月光不约而同地集中在莎拉身上，没想到她坦坦荡荡地说：“小题大做，原来你们是在找这个。嗨，这可怪不得我，这里的海鲜只能算是海臭，一点都不新鲜，简直比佛罗里达的差远了。”
这时莫娜端过来一盆水：“莎拉姐，把海鲜放在水里吧，我帮你拿到走廊去，下班后你再装走。”
莎拉一边红着脸，一边把袋子拎走了。
结果呢，试用期才进行两个月，莎拉就背包走人，尽管她的方案比莫娜做得要好，但是老板不想因为留下这样一个太不修边幅的人，而得罪一大批其他雇员。
临走的时候，老板对莎拉说：“你的才气和个性都不能成为你搅扰别人心情的原因，也许你更适合一个人在家里成立工作室，但要在大公司里与人相处，处世得体和合作精神是十分重要的。”
一个人在大公司里工作，就应该学会与人相处，就要有合作精神。
迎上去，失败便会远离
林肯，美国历史上一位无人可及的伟大总统。在51岁之前，他的生命中经历了一次又一次的灾难。
1832年，林肯失业了，这显然使他很伤心，但他下决心成为一名出色的政治家——竞选州议员。不幸的是，他竞选失败了。在一年里遭受两次沉重的打击，这对他来说无疑是痛苦不堪的。
后来，林肯着手自己开办企业，可一年不到，这家企业又倒闭了。在以后的17年间，他不得不为偿还企业倒闭时所欠的债务而到处奔波，历经磨难。
1834年，林肯决定再一次参加竞选州议员，这次他成功了。他内心萌发了一丝希望，认为自己的生活有了转机。
1835年，他订婚了。但离结婚还差几个月的时候，未婚妻不幸去世。这对他精神上的打击实在太大了，他心力交瘁，数月卧床不起。
1836年，他得了神经衰弱症。
1838年，林肯觉得身体状况良好，于是决定竞选州议会议长，可失败再次降临在他身上。
1843年，他又参加了竞选美国国会议员，仍然以失败告终。
至此，他已连续遭受了七次重大的打击，无论是在事业上、感情上还是在他的政治前程上，他接连遭遇失败。如果是一个不敢面对失败的人，一定早就放弃了。可是，林肯的选择却是坚持下去。
1846年，他又一次参加竞选国会议员，最后终于当选了。
两年任期很快过去了，他决定要争取连任。他认为自己作为国会议员表现是出色的，相信选民会继续选举他。但结果很遗憾，他落选了。
因为这次竞选他赔了一大笔钱，林肯决定申请当本州的土地官员。但州政府把他的申请退了回来，上面指出“做本州的土地官员要求有卓越的才能和超常的智力，你的申请未能满足这些要求。”他又一次失败了。
1854年，他竞选参议员，失败；两年后他竞选美国副总统提名，失败；又过了两年，他再一次竞选参议员，还是失败了。
失败，失败，再失败，28年中12次失败的打击，并没有让他放弃自己的追求，他一直在做自己生活的主宰。终于在1860年，他当选为美国总统。
30年的苦苦拼搏，顽强不息，经历了12次重大失败和无数次屈辱和打击，林肯并没有退缩，而是选择了迎着失败走上去。最后，失败远离了他。林肯成为美国历史上最伟大的一位总统。
失败者只要不放弃自己的追求，他就能做自己生活的主宰。
你也不例外